演講/普洛斯中國高級副總裁、普洛斯資產運營服務ASP總裁 羅澍

普洛斯ASP主要的業務是做園區基礎運營,以及為園區里企業租戶提供他們所需要的各種服務。我們不僅服務于普洛斯旗下的資產,也與許多第三方資產業主合作。目前我們管理的資產總面積超過4000萬平方米,業主客戶涵蓋80多個城市的400多個園區,并為超過3000家園區租戶提供面對面的服務。
普洛斯ASP服務的特點是致力于幫助客戶實現物流資產的標準化和園區的網絡化,如果客戶當前的硬件并不是很匹配,那么我們會通過一定的方式做改造升級,甚至推翻重建。我們希望所服務的園區不是一個孤島,而是要和周邊甚至全國的物流網絡聯合在一起,這樣才可以適配到它最適合的客戶和產業。通過深耕當地市場,為當地的產業進行賦能,從而拉動這些產業的上下游,形成比較好的積極效應,反過來讓我們管理的園區資產價值持續提升。同時,我們在園區的日常運營管理中,用更多科技化、現代化的手段,盡可能提升園區在數字化、智能化以及綠色低碳方面的水準,以滿足客戶不斷變化的需求。

推動降本、增效、提質不僅是我國現代物流發展的重要任務,也是我們永恒的追求。
以這幾年非常火爆的冷鏈物流賽道為例,普洛斯ASP今年承接了很多冷鏈業務,并在提升效益方面展開了許多探索。如在項目前期規劃階段,我們可以預先為客戶定制,要考慮是否需要配置冷鏈區域,包括隔熱、保溫、電力預留以及冷倉能耗管理,在市場上是否有競爭力?這些都要前期考慮周全,等時機成熟再做最終投資;在已有冷鏈的園區,我們則要考慮整個園區的能耗管理,是不是可以通過屋頂光伏等新能源的部署,有效幫助客戶提升綠電使用的占比,甚至可以提供一些電價折扣。
與此同時,智慧園區是我們在過去幾年精心打造的提升園區運營管理效率的工具。這其中有很多不同的模塊,如能耗管理、智慧運營、安防、消防、進出園系統,所有模塊都包含著我們對今后園區運營趨勢的理解。由我們研發的園區防災系統和氣象臺對接,整個系統會自動觸發一系列工單給這些園區的現場運營團隊,指導他們按照整體的預案落地執行,而且要求每一步完成時后臺均有反饋。
整體而言,普洛斯ASP在服務外部客戶時,一方面,專注服務于大型物流樞紐項目,包括在甘肅蘭州、福建寧德、湖南懷化、安徽宿州以及河南洛陽等區域已和當地企業落地了一批合作項目。這些樞紐項目體量很大,我們和這些業主一起對整個項目長期發展規劃從頭開始梳理,并參與到項目招商方案、項目交付后的日常運營,以及對租戶日常服務等全程;另一方面,普洛斯ASP也在服務很多在普洛斯園區里的企業客戶,包括這些企業有些自建項目的需求,以及他們在其他區域市場外租其他的物業,我們都可以伴隨這些企業提供其所需要的各類資產運營管理服務。
普洛斯ASP會始終踐行智慧高效、安全可靠、綠色低碳的理念,讓客戶信賴,以此為目標,不斷去提升服務品質,為更多的行業和更多的客戶提供更優質的資產運營管理服務。C