芻議大數據對醫院檔案管理發展的影響

摘要：大數據技術出現后對各行各業發展產生了深遠影響，同樣也讓醫院檔案管理工作發生巨大改變，由于醫院的醫療檔案信息量龐大，因此需要細化檔案管理內容，這樣才能為醫院今后發展帶來幫助。基于此，該文從醫院檔案管理發展概述入手，討論大數據對醫院檔案管理發展的影響，提出大數據影響下醫院檔案管理問題，最后提出如何在大數據影響下提升醫院檔案管理工作質量，希望為相關研究帶來幫助。

關鍵詞：大數據；醫院檔案管理；發展；影響

中圖分類號：G271" " " " " " " " " " "文獻標識碼：A" " " " " " " " "文章編號：2096-4110（2023）01（b）-0129-04

Discuss the Influence of Big Data on the Development of Hospital Archives Management

Abstract： The emergence of big data technology has had a profound impact on the development of all walks of life， but also let the hospital archives management work has changed greatly， because of the hospital's huge amount of information on medical archives， so the need to refine the archives management content， so as to bring help for the future development of the hospital. Based on this， this paper starts from the overview of the development of hospital archives management， discusses the impact of big data on the development of hospital archives management， puts forward the problems of hospital archives management under the influence of big data， and finally proposes how to improve the quality of hospital archives management under the influence of big data， hoping to bring help to relevant research.

Key words： Big Data; Hospital Archives Management; Development; Impact

新時期我國醫療事業飛速發展，醫院在自身內部管理的過程中要將檔案管理作為重點，而大數據技術出現后使得檔案管理工作效率進一步提升，不過部分醫院的檔案管理工作還存在著不足，未能充分發揮大數據技術優勢，需要從人員管理、制度管理等方面入手，為此本文對此進行相關分析。

1 醫院檔案管理發展概述

在信息化時代下，信息傳遞主要通過數據傳輸，當前傳遞的信息包括文字信息、數字信息，以及圖像和視頻信息，該發展模式也提升了信息傳輸的智能化水平。大數據時代的到來使得數據類型增多、覆蓋范圍擴大，也提升了數據資源整合程度，而單純應用計算機信息服務已經無法滿足醫院發展需求。醫院在開展檔案管理工作的過程中需要明確具體管理內容。對于醫院檔案管理發展來說，主要是在完善的管理體系下提升檔案利用價值，由此滿足醫院發展需求，同時需要結合大數據時代發掘檔案信息價值。此外，需要合理進行人員配置，由此實現醫院的長遠發展[1]。

2 大數據對醫院檔案管理發展的影響

所謂大數據技術就是統計分析與處理數字化信息的過程，當前自動化技術以及人工智能技術逐漸成熟，而以上技術都需要通過計算機程序控制，這就要求數據處理速度高效、結果精確。數據技術可以精確分析和整理海量數據，找出其中潛在規律，因此大數據技術應用前景十分廣泛。醫院檔案管理也離不開大數據技術支持，為了滿足醫療記錄檔案價值的充分發揮，幫助醫院開展醫療管理科研工作，需要通過大數據對各類信息進行統一化、規范化管理，由此助力醫院健康發展。具體影響體現在如下幾個方面。

2.1 對檔案數據資源體系產生影響

大數據時代下醫院檔案資料類型更加豐富、數量不斷增加，使得數據處理難度加大，需要充分發揮數據挖掘技術優勢。計算機技術的應用為醫院檔案數據統計帶來了便利，以往統計患者信息時效性不足，無法保證完整性，通過錄入計算機系統可以建立檔案管理體系，而大數據技術的融入使得檔案數據資源體系發生重要變化，可以記錄患者基本臨床資料與治療過程，并且登記醫院各種儀器設備和使用情況，通過大數據技術可以將信息資源優勢發揮出來[2]。

2.2 對檔案管理服務體系產生影響

新時期醫院檔案管理工作不僅服務于醫護人員，通過完善檔案管理模式、挖掘檔案信息價值，還能更好地服務于患者，助力社會發展。大數據技術的應用與推廣可以讓檔案信息幫助醫護人員為患者制定個性化診療檔案，比如互聯網與大數據結合后具有實時分析功能，進而向醫護人員共享患者資料，由此全方位掌握病情，提升診療檔案制定的科學性。此外，大數據技術促進了各科室之間的聯合，使得會診效果進一步提升。

2.3 對醫院檔案數據安全管理產生影響

檔案管理水平和管理效果直接影響著檔案管理模式。在整個檔案管理體系中檔案數據資源安全管理具有重要地位。隨著數字檔案的轉型發展，檔案安全管理問題也開始出現，表現為電子信息泄露、網絡黑客攻擊。此外，電子設備自身也存在漏洞問題，由此影響檔案數據錄入和調取。因此大數據技術深刻地影響著醫院檔案管理工作，帶來便利的同時也面臨著諸多挑戰，需要對存在問題加以解決[3]。

2.4 對醫院檔案數據應用價值產生影響

大數據時代下信息化數字檔案成為檔案資源主要形式，以往的紙質檔案經過處理都變為電子檔案，由此節約檔案存儲空間，降低檔案管理成本。此外，檔案管理人員應用電子文檔能夠分析文檔內容、性質形式和所屬關系，大大提升了檢索效率。

2.5 對其他方面的影響

醫院在檔案的精細化管理的過程中需要轉變檔案管理模式，這也對檔案管理人員提出了更高要求，需要切實做好人員培訓工作，打造出一支高素質的檔案管理隊伍。與此同時，大數據時代對檔案信息真實性要求更高，而計算機具有開放性特征，在實際應用中會受到多種威脅，這就要求醫院需全面加強信息化建設，提升網絡安全管理水平。

3 大數據影響下醫院檔案管理問題

盡管當前醫院普遍推動檔案管理信息化建設，積極應用大數據，不過在檔案管理中還存在如下問題。

3.1 對大數據技術未能形成正確認識

信息技術的飛速發展轉變了傳統的檔案管理模式，檔案管理人員也開始加強計算機技術、大數據技術應用。不過部分醫院檔案管理人員思想落后，仍采取傳統的檔案管理方法，將檔案信息存儲于電腦，未能進行深入挖掘，也未能建立電子數據庫，由此影響了檔案管理工作的高質量開展[4]。

3.2 網絡設備應用完整性不足

醫院內部管理過程對網絡設備資源有著較高要求，需要確保網絡全覆蓋、網速快。然而，一些醫院未能加強檔案管理信息化建設，將更多精力放在醫療服務上，該管理模式難以服務于其他部門工作。此外，還存在網絡設備配置不足和工作欠缺問題，以上問題和網絡設備應用有著直接關系，需要加以解決。

3.3 檔案管理人員素質偏低

大數據時代對醫院檔案管理人員信息化處理能力提出了更高要求，同時要求檔案管理人員具有責任心和服務意識，能夠掌握信息化處理方法，然而部分醫院檔案管理人員思想更新慢，加之部分醫院缺乏系統的培養措施，導致其專業能力提升不足，在檔案管理工作處理中容易出現差錯。

4 大數據影響下提升醫院檔案管理工作質量的措施

隨著信息技術的發展，近年來醫院開始應用大數據技術，顯著提升了各科室管理工作質量。在實際管理工作中，醫院領導要對檔案信息化建設高度重視，完善配套設施，重視人才培養，加強檔案安全建設，促進醫院健康發展。

4.1 提升管理意識

從醫院管理層的角度講，需要對大數據時代下檔案管理工作高度重視，創新檔案管理模式，尤其是醫院領導層需要在實際工作中發揮出主導作用，加強資金投入與信息化建設，進而推動醫院各項管理工作高質量開展。具體說來：其一，醫院檔案管理人員需要結合大數據時代的發展要求，引進大數據處理技術并高效應用。為此，需要在思想上對大數據時代下檔案管理工作形成正確認識，在網絡平臺下高質量完成檔案管理工作。比如，在大數據挖掘技術和網絡基礎設施的共同支持下，完善信息化管理醫院檔案，由此為檔案使用方帶來更多便利。新時期，要從轉變醫院發展模式入手，要求由醫院專門領導負責大數據檔案管理工作，把大數據技術有效融入醫院發展規劃當中，實現醫院檔案信息化和醫療服務共同發展，在醫院臨床救治以及教學等方面得到深入應用，并且需要分析和處理醫院大數據信息使其成為醫院重要的戰略資源。其二，醫院各科室領導和主管部門也要參與其中，具有長遠的發展思想，確保大數據用于檔案管理實踐工作當中，積極推動醫院檔案管理信息化建設。各科室管理人員需要定期通過召開會議的形式及時匯報檔案信息利用情況，并且要求積極配合檔案管理人員工作，由此確保各項工作高質量開展[5]。

4.2 完善配套設施

醫院檔案管理工作要實現高質量發展，除了先進的管理觀念外，還需要加強配套設施。從當前情況來看，提升醫院信息化建設水平，需要醫院投入軟件和硬件設施。在醫院成本核算過程中，需要做好各類軟件和硬件的資金預算工作，并且對大數據管理進行開發，由此為檔案管理工作高質量開展帶來幫助。具體說來：其一，醫院檔案管理部門領導需要綜合考慮醫院發展情況，確定所需設備和資金，然后編制硬件設施需求表，進而逐漸完善硬件設施。其二，需要在大數據技術支持下，開展檔案管理工作期間定期對軟件設施檢查、維修和更新。醫院需要組建專業維護團隊，對檔案管理系統平臺進行維護，也可以研制出符合醫院自身檔案管理需求的管理軟件，進一步提升檔案信息采集、存儲、檢索、分類效率[6]。

4.3 提升檔案管理人員能力

大數據技術時代的到來，推動了檔案管理工作向著自動化和智能化方向發展。不過在實際管理工作中依然需要檔案管理人員發揮主要作用，為此要求醫院做好相關培訓工作，使其熟練應用計算機技術。與此同時，醫院可以引進外部人才，之后進行系統培訓，通過經費投入打造一支高素質的檔案管理隊伍，保證檔案信息傳輸的準確性和及時性，全面提升檔案利用效率。在人員培訓過程中需要注意以下方面：其一，完善檔案管理人員培訓機制，定期開展專業培訓活動，不斷積累其經驗，進而將專業理論知識整合到培訓活動當中，提升檔案管理人員信息化處理能力。其二，通過外出進修的方式優化檔案管理人員結構，確保檔案管理人員具有責任意識和計算機處理能力。檔案管理人員提升自身能力后需要繼續結合醫院自身發展情況優化檔案管理工作模式，提升信息和檔案流通的安全性以及數據處理效率[7]。

4.4 重視網絡安全建設

大數據技術的應用需要安全的網絡環境，在醫院檔案管理過程中更加需要重視網絡安全建設。由于醫院內部數據信息龐大，如果出現數據設備故障將影響醫療服務工作開展，尤其是電子設備程序出現問題將影響正常辦公以及醫生診斷。在日常管理中除了定期做好數據備份工作，防止數據資料丟失，還需要做好如下工作：其一，要求提升系統安全管理質量，用內網外網相分離的方式建立檔案管理網絡，通過安全隔離的方法提升檔案系統運行安全性。其二，需要應用漏洞掃描技術，及時分析計算機系統存在的漏洞并進行病毒檢查，通過在線報警系統對每臺設備進行監控，由此及時發現和處理故障，如果計算機發現病毒入侵或出現故障，報警功能能夠及時通知系統管理人員并處理，通過對計算機內部數據掃描及時發現存在的安全漏洞，進而提升網絡整體管理水平。其三，建立外網隔離。當前常用的網絡隔離技術主要有兩種，一是單個主板保護計算機。其核心技術為雙磁盤技術，把內外網轉換功能，然后劃分BIOS實現內部網絡與外聯網；二是隔離卡技術，其核心技術為雙硬盤驅動器。隨著內部網絡的啟動關閉外部硬盤驅動器，可以實現兩個網絡和硬盤的物理隔離，還能夠保密個人計算機，然后連接Internet。其四，入侵檢測技術。該技術主要是在網絡中搜集信息，然后找出網絡和系統的關鍵點，監測系統中是否存在影響網絡安全的行為，然后采取應對措施。入侵檢測系統可以發出防盜警報，并且區分網絡用戶以及惡意入侵。入侵檢測主要是通過防病毒軟件，然后配置于全部計算機和服務器系統。

4.5 優化醫院檔案管理模式

完善的檔案管理制度是開展好檔案管理工作的重要保障。大數據技術的普及使得醫院原有的檔案管理制度需要及時更新，進一步明確人員責任，這樣才能降低檔案管理風險。在大數據時代下，進一步提升檔案管理工作需要做好如下工作：其一，需要優化檔案數據處理方法，基于信息化管理平臺進行檔案管理，完善安全管理制度，監督檔案管理人員操作步驟，由此確保檔案信息真實性，助力醫院長遠發展（見表1）。其二，需要完善檔案管理方式和管理制度，加強資源優化配置，進一步完善醫院檔案管理體系。通過數字化技術提升管理效率，助力醫院高質量開展各項工作。其三，檔案管理部門需統一進行醫院全部檔案資料管理，加強部門之間合作，確保檔案管理工作系統化流程化開展。此外，在大數據技術支持下需要醫院結合自身發展需求規范，數據運行的操作流程，將檔案管理工作的責任有效落實，明確分工，并且接受各部門監督，如果出現問題要及時處理[8]。

5 大數據影響下醫院檔案管理發展趨勢

在當前的醫院檔案管理中，應用大數據技術、云計算技術、物聯網技術已經成為必然趨勢，可以有效提升檔案管理工作效率以及檔案利用的全面性、準確性。通過建立某區域以及全國性的醫院檔案信息數據庫，應用集成技術、數據倉庫可以實現數據共享，及時對醫院醫學研究成果、醫護人員個人信息、醫療糾紛情況、投訴表揚情況等信息動態化更新。由此實現數據庫與統計功能互動，準確反映醫院人員管理情況，避免考核結果形式化或主觀化。與此同時，通過云計算技術、模糊識別等智能化技術，可以分析和處理海量數據信息，提升查詢利用效率，并通過智能檔案密集架系統提升檔案出入庫自動化，有效減少人工干預入庫管理過程。此外，通過智能化檔案庫的視頻監控系統、防盜報警系統、消防系統降低醫院安全隱患，真正滿足《檔案庫房技術管理暫行規定》要求，通過建立區域性乃至全國性的醫院人事檔案信息資源庫，能夠結合醫院內部崗位職責要求進行動態化分析，鼓勵醫護人員加強學習，不斷提升醫院服務水平。

6 結語

綜上所述，大數據時代顯著提升了醫院檔案管理工作質量，其中對大數據資源體系、檔案管理服務體系、檔案數據安全管理，以及檔案數據應用價值產生了積極影響，助力了醫院健康發展。為此在醫院今后的檔案管理工作中，需要醫院管理者和各部門高度重視。同時，要求醫院完善配套設施，重視人才培養，加強網絡安全建設。此外，需要不斷優化檔案管理模式，通過多項舉措促進醫院健康發展，創造更大的社會效益。

參考文獻

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