無錫市公共交通集團有限公司 供稿

公交候車亭是城市公共交通系統的重要組成部分,也是城市形象的一張“名片”,為提升城市形象,無錫公交集團歷時兩個月的改造,上新57 座公交候車亭,實現“美貌”與“智慧”并存。
本次公交候車亭改造更加暖心和個性化。候車亭頂部整齊地排列著LED 燈管,到了夜晚會自動亮起。候車亭頂端的鐳射燈中新增了“風里雨里,我在站臺等你”等比較火爆的網絡流行語,在增強夜間的亮化效果的同時,用真誠的態度和簡樸的語言來拉近與市民乘客間的距離。

公交候車亭的電子信息屏從原先的LED 屏升級為LCD 屏,同時實現公益宣傳和電子報站兩大功能。部分公交候車凳也換成了最新款,材料改為木質與不銹鋼相結合,既延長了候車凳的使用壽命,又解決了市民反映的不銹鋼座椅“冬冷夏熱”的體感問題,同時加長加寬了凳面,坐著也更舒適了。此次改造最大的創新在于部分公交候車亭配備AED(自動體外除顫器),提升公共場所應急救護能力,在意外情況發生時能第一時間保障市民乘客的生命安全。
后期,集團公司將繼續進行站臺設施更新改造工作,提高無錫公交新型候車亭的覆蓋率,不斷提升廣大市民乘客的候車體驗感,讓市民乘客更多地感受到無錫的城市魅力。

金秋送爽,丹桂飄香,農歷九月初九的重陽佳節,又稱“老人節”,在這個弘揚尊老、敬老、愛老的傳統節日里,無錫公交集團開展“九九重陽節 濃濃敬老情”愛老敬老志愿服務系列活動。
集團公司組織勞模、標兵及駕駛員代表走上公交站臺,幫扶行動不便的老年乘客上下車,主動為老年乘客提拿重物,號召年輕乘客為老年乘客讓座,并向老年乘客宣傳安全乘車知識,現場解答他們乘車時遇到的一些問題。用實際行動提升老年乘客的出行體驗感。
集團公司組織組織黨員、志愿者走進社區,為老人們送上精美暖心的重陽糕,祝福老年朋友們身體安康,并對老年人在乘坐公交時的一些安全注意事項進行宣講,同時對定制服務、動態公交、公交站點“響應式停靠”等舉措進行宣傳,還手把手進行了無錫智慧公交APP2.0 應用的操作與講解,得到了老年朋友和社區居民普遍好評。
集團公司聯合無錫良子公益服務社來到長安康樂院,開展“情系敬老院 濃濃公交情”敬老主題活動。現場,志愿者們化身理發師,為老人們精心修剪,讓老人們精神面貌煥然一新,也讓他們感到被尊重和重視,臉上都洋溢著幸福的笑容。隨后,志愿者們親手為老人們包餛飩做了一頓午飯,老人們眼中透露出滿滿的感激之情。
集團公司邀請老年乘客走近公交,詢問線路服務滿意度,并結合乘車經驗暢談公交出行意見建議,為下階段工作提供方向。乘客參觀了敬老文化車廂,觀摩了駕駛員的特色亮點做法,對便民盒、測速水杯、小藥包等項目表現出濃厚的興趣,并給予一致好評。
重陽節當天,集團公司各單位組織各崗位職工代表,并邀請老年乘客共同前往陽山開展“登高迎重陽”活動。一路上,公交志愿者們一邊攙扶著老年乘客登山欣賞美景,一邊和他們聊聊家常,展現公交的服務形象和關愛情懷。