精細(xì)化管理模式在煤礦經(jīng)營管理中的應(yīng)用

摘 要：當(dāng)前煤礦企業(yè)經(jīng)歷了數(shù)年的發(fā)展，已經(jīng)逐漸地由粗放型生產(chǎn)管理方式向精細(xì)化管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。企業(yè)在日常管理過程中已經(jīng)將精細(xì)化管理看作是一種常態(tài)化管理模式，廣泛地應(yīng)用于各個行業(yè)領(lǐng)域中。但是當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)存在較大的波動，想要在這種環(huán)境下占有一席之地就必須在企業(yè)經(jīng)營過程中充分融入精細(xì)化理念。這篇文章主要圍繞著該管理概念展開論述，系統(tǒng)分析了精細(xì)化管理模式在煤礦經(jīng)營管理中的實際應(yīng)用，希望能夠為相關(guān)企業(yè)的發(fā)展提供一定的借鑒。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化；經(jīng)營管理；煤礦企業(yè)；應(yīng)用

引言

從管理方面來說精細(xì)化管理是一種先進(jìn)的管理理念。在煤礦行業(yè)中如果想要脫穎而出就必須順應(yīng)時代發(fā)展的要求，把這種管理模式有機(jī)融入當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營管理中，企業(yè)唯有如此才能發(fā)展得更好。如何科學(xué)地與企業(yè)日常的經(jīng)營管理進(jìn)行融合，使其更為靈活地推動企業(yè)發(fā)展，成為當(dāng)前研究的重點內(nèi)容。下面將對此進(jìn)行系統(tǒng)性的闡述。

一、精細(xì)化管理的解釋

“精細(xì)化管理”最早是由劉先明提出的。他將“精細(xì)”進(jìn)行了進(jìn)一步的劃分，分成了“五精四細(xì)”。所謂的“五精”就是指精品、精華等；“四細(xì)”主要有市場與客戶定位、企業(yè)的職能和崗位、對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的分解細(xì)化等。該管理工程囊括了企業(yè)整個的運營管理內(nèi)容。隨著對這種管理模式不斷地研究，人們對其內(nèi)涵也越加了解，從而就衍生出“精細(xì)化管理”這一概念。這種管理模式是以“精細(xì)管理工程”作為基礎(chǔ)的，其中還加入了專業(yè)化、技術(shù)化等相關(guān)元素類型。當(dāng)前精細(xì)化管理是一種新理念、新文化，其能夠?qū)⒗碚撆c實際有機(jī)結(jié)合起來，從而更好地適應(yīng)當(dāng)前時代的發(fā)展。同時它也屬于科學(xué)管理的第二層次。利用這種管理模式能夠使企業(yè)的經(jīng)營成本得到有效的降低，從而使企業(yè)經(jīng)營的利潤得到進(jìn)一步的增加。該管理最核心的內(nèi)容不但能夠在經(jīng)營方面發(fā)揮重要的作用，而且對于企業(yè)的生產(chǎn)、安全、經(jīng)營等相關(guān)方面的管理都能夠?qū)崿F(xiàn)“精細(xì)化”，使企業(yè)整體的管理體系得到有效完善，從而有力地推動企業(yè)的健康發(fā)展。

二、煤礦經(jīng)營管理存在的問題及分析

在我國，煤炭是非常重要的能源，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要依靠煤礦企業(yè)保駕護(hù)航。但是由于全球金融危機(jī)的影響使我國能源發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生了改變，煤炭企業(yè)受到了非常嚴(yán)重的影響，經(jīng)營方面也不斷地出現(xiàn)問題。當(dāng)前，煤礦要對市場中一切影響企業(yè)管理的不利因素進(jìn)行分析，按照我國相關(guān)政策的要求，對當(dāng)前企業(yè)存在的管理問題進(jìn)行相應(yīng)修改，從而使企業(yè)的管理水平得到有效提升，使企業(yè)的市場競爭力進(jìn)一步加強(qiáng)。

（一）經(jīng)營理念守舊

當(dāng)前一個時期，煤炭領(lǐng)域中的企業(yè)仍然沿用著傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，諸多的問題存在于企業(yè)內(nèi)部，使其經(jīng)營管理水平始終較低，對煤炭行業(yè)的發(fā)展造成了嚴(yán)重影響，極大地影響了煤炭企業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)的管理體系已經(jīng)無法滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需要，隨時可能被淘汰。由于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度比較快，只有通過創(chuàng)新企業(yè)管理，將傳統(tǒng)管理中存在的問題解決，企業(yè)才能更好地獲得經(jīng)濟(jì)效益，在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中立足。經(jīng)營煤礦存在的問題之一就是直接沿用傳統(tǒng)管理理念，缺乏先進(jìn)管理理念進(jìn)行有效引領(lǐng)。還有一些煤炭企業(yè)屬于家族式的，所沿用的經(jīng)營模式存在的嚴(yán)重問題就是家庭成員缺乏一定的管理能力、教育程度普遍不高，這就在一定程度上影響了企業(yè)的發(fā)展，無法很好地適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（二）人力資源管理方法保守

人力資源管理主要的內(nèi)容就是圍繞員工展開的，員工是企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)管理的要素，在生產(chǎn)和監(jiān)督過程中需要對員工自身的素質(zhì)進(jìn)行有效的訓(xùn)練。要與企業(yè)自身的實際情況進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，將以人為本的管理理念進(jìn)行貫徹落實，使企業(yè)這方面的管理得到有效改善。目前，大部分的企業(yè)對以人為本的管理理念還不夠重視，沒有針對員工自身的情況合理地制訂管理措施，也沒有對其制定科學(xué)的考核方法，這就使工作人員無法準(zhǔn)確地核實業(yè)績，管理很難發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

（三）煤炭企業(yè)核算制度存在問題

財務(wù)管理也是企業(yè)管理過程中非常重要的內(nèi)容，當(dāng)前大部分的煤炭企業(yè)都在這方面存在一定的問題，具體包括管理水平不夠、缺乏完善的成本控制體系等。不科學(xué)的財務(wù)管理會使企業(yè)無法達(dá)到預(yù)期利潤率。進(jìn)一步完善會計組織管理職能能夠極大地推動企業(yè)發(fā)展，會計機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對建設(shè)項目進(jìn)行積極審核，這樣能夠保證該項目滿足企業(yè)發(fā)展的需要。同時，要對項目的成本情況進(jìn)行全面的檢查，如果生產(chǎn)前沒有經(jīng)過檢查，項目可能造成的損失無法估量。審計機(jī)構(gòu)要對會計制度的運行情況，項目市場價值進(jìn)行嚴(yán)格把控，從整個企業(yè)的發(fā)展角度來看，更需要對企業(yè)的有效資源進(jìn)行綜合的考慮和科學(xué)的評估。為了能夠使企業(yè)安全開工，必須要對其深入的研究，將科學(xué)的規(guī)劃制訂出來。一方面不要對經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行盲目追求，而不重視其造成的污染；另一方面投資者在項目初期建設(shè)中投入過多資金，實際收入可能會達(dá)不到預(yù)期。

（四）煤炭企業(yè)管理體制不健全

煤礦在新時期的管理還沒有形成先進(jìn)的管理體制，在運行時不具備一定的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，由此引發(fā)了很多問題。一些企業(yè)只考慮能夠直接追溯的問題，對潛在的問題不能夠及時發(fā)現(xiàn)，如只針對暴露出來的問題進(jìn)行研究分析，這樣就很容易忽略再利用煤炭資源的方式。再如忽視對優(yōu)秀員工的挑選，對產(chǎn)品售后有所忽略，雖然售后服務(wù)重要，但不能夠忽視售前管理。由于經(jīng)營管理體制不健全，管理經(jīng)營活動不能夠得到有效保證，這對于企業(yè)的發(fā)展十分不利。

（五）煤炭企業(yè)產(chǎn)品銷售不合理

煤礦資源在我國主要以傳統(tǒng)形式銷售，但是這種銷售方式在運行過程中存在較多的弊端，不僅對資源造成了一定的浪費，而且還會在一定程度上影響到煤炭資源價格，對煤礦市場的穩(wěn)定性造成一定的破壞。同時，其自身結(jié)構(gòu)相對比較單一，這可能對整個行業(yè)的銷售產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

三、煤礦經(jīng)營的精細(xì)化改進(jìn)措施

近些年經(jīng)濟(jì)得到了不斷發(fā)展，很多新興企業(yè)為此進(jìn)行了積極改進(jìn)。當(dāng)前市場環(huán)境面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，由此新興的一些綠色企業(yè)得到了市場更多的青睞。同時，傳統(tǒng)管理理念也使得該行業(yè)的資源逐漸枯竭，加劇了當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境問題，嚴(yán)重影響到人類居住環(huán)境，呼吸新鮮空氣已成為奢望。因此，在新時期倡導(dǎo)綠色發(fā)展理念已經(jīng)成為該行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，以綠色發(fā)展理念為基礎(chǔ)，將生態(tài)經(jīng)濟(jì)這一發(fā)展目標(biāo)確立起來，各相關(guān)部門要將各自的職能進(jìn)行充分的發(fā)揮，利用新思路將傳統(tǒng)經(jīng)營理念進(jìn)行進(jìn)一步的完善，推動煤炭行業(yè)積極轉(zhuǎn)型。

（一）改進(jìn)管理方式，樹立精細(xì)化管理理念

社會不斷地進(jìn)步，很多新技術(shù)、先進(jìn)的管理手段在國內(nèi)得到了大幅度的發(fā)展，由于改革壓力不斷加深，使得一些傳統(tǒng)企業(yè)也將先進(jìn)的管理理念引進(jìn)，為企業(yè)注入了新的活力。因此，企業(yè)管理人員也要對當(dāng)前市場進(jìn)行積極分析，明確當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展趨勢，找出當(dāng)前管理存在的主要問題，通過與實際情況進(jìn)行結(jié)合將其解決。同時，要組織相關(guān)職工參加技術(shù)培訓(xùn)，聘請專業(yè)人才進(jìn)行授課，使其掌握當(dāng)前先進(jìn)的管理理念，從而轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)思維方式，使企業(yè)從實質(zhì)上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營理念。要不斷地創(chuàng)新管理理念，推動信息技術(shù)的進(jìn)步，提升社會發(fā)展的速度。新時期人們感知信息的速度非常快。信息化不僅是技術(shù)的革新，更是觀念的轉(zhuǎn)變，煤炭企業(yè)要想獲得更多的競爭力，管理人員就必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理思想，與時俱進(jìn)，將現(xiàn)代管理理念融入本企業(yè)日常發(fā)展中，將先進(jìn)的管理策略進(jìn)行全面部署。相關(guān)管理部門也需要加強(qiáng)其專業(yè)能力的培養(yǎng)，為相關(guān)技術(shù)人員組織有針對性的培訓(xùn)，使其管理水平得到有效提高。

（二）精細(xì)化管理組織機(jī)構(gòu)

煤炭企業(yè)的結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜，涉及專業(yè)、行業(yè)也非常多。因此，比較有效的管理方法就是分階段進(jìn)行改善，不僅能夠使監(jiān)測力度得到加強(qiáng)，而且執(zhí)行效果也會比較顯著。由企業(yè)管理層將未來發(fā)展方向進(jìn)行確定，執(zhí)行管理層負(fù)責(zé)確定相關(guān)制度、評價標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容。在實際生產(chǎn)過程中，不僅要全面保障基層工作，而且對信息化、生產(chǎn)進(jìn)度等相關(guān)要素也要進(jìn)行有效控制，這樣才能夠提高企業(yè)整體效益。在煤礦市場中，各個企業(yè)都必須轉(zhuǎn)變管理模式。一是重點引進(jìn)扁平化管理方式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式，使其結(jié)構(gòu)等級縮短。二是要建立完整的共享信息渠道，企業(yè)經(jīng)營措施中要融入信息流管理，確保企業(yè)相關(guān)信息能夠?qū)崟r獲取，使相關(guān)的管理措施能夠及時準(zhǔn)確獲得信息。

（三）完善煤炭企業(yè)人力資源管理模式

該管理模式是煤炭企業(yè)管理的關(guān)鍵內(nèi)容，科學(xué)采用這種管理模式能夠使企業(yè)的績效得到進(jìn)一步提高。第一，要根據(jù)自身實際發(fā)展情況，探索符合自身發(fā)展的人力資源管理模式，提升煤礦的發(fā)展速度。第二，工資制度是其中最為重要的組成部分，要將工資制度進(jìn)行全面完善，按照工作崗位的艱苦程度來制定工資標(biāo)準(zhǔn)，同時工作量也要與之配合，利用新制定的制度將員工的工作積極性激發(fā)出來，從而更好地推動煤炭企業(yè)的發(fā)展。第三，培訓(xùn)管理也是其中非常重要的組成部分，因此，員工進(jìn)修也是必不可少的一環(huán)。

（四）提高煤炭企業(yè)的財務(wù)管理水平

新時期財務(wù)管理是煤炭企業(yè)所面臨的管理難題。第一，煤炭企業(yè)要盡快將相關(guān)的財務(wù)管理體制進(jìn)行進(jìn)一步的完善，其中包括了會計核算、監(jiān)督等相關(guān)內(nèi)容，這樣才能夠從根本上使財務(wù)管理體制更加科學(xué)。第二，要將預(yù)算執(zhí)行力進(jìn)行有效提高，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展制訂科學(xué)的預(yù)算計劃，使預(yù)算的可行性得到有效保證。第三，企業(yè)還要適應(yīng)當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展變化，并提出新形勢下企業(yè)發(fā)展要求，使管理制度得到進(jìn)一步的完善。企業(yè)提高盈利能力需要仰仗成本控制，這是精細(xì)化財務(wù)管理實施的必然條件，因此，企業(yè)財務(wù)部要緊緊圍繞成本控制，將企業(yè)自身經(jīng)營活動的實際情況進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，將運行中心建立起來，年初將本年計劃進(jìn)行科學(xué)的制訂。在實施前，要保證計劃具有可行性，財務(wù)主管也需要對各部門具體工作內(nèi)容進(jìn)行分析評估，對各部門上年度的資金流動情況進(jìn)行檢查，確保企業(yè)生產(chǎn)、銷售等方面使用的資金與正常工作流程保持一致。如果將計劃目標(biāo)設(shè)定得太高，就可能會使部門的負(fù)擔(dān)增加；如果制定的計劃目標(biāo)太小，各個部門人員的工作動力就不會被激發(fā)出來。另外，對財務(wù)內(nèi)容進(jìn)行精細(xì)化管理直接關(guān)系到企業(yè)全體員工的成本控制意識，如果不能夠有效掌握個別員工的情況，在工作中很可能就會出現(xiàn)以個人利益為中心，而非企業(yè)整體利益為中心，使企業(yè)的資產(chǎn)出現(xiàn)大量流失，嚴(yán)重威脅企業(yè)正常的發(fā)展。因此，科學(xué)的財務(wù)管理能夠更好地控制成本。

（五）確保煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)的有效管理

安全管理在企業(yè)管理中也是非常重要的內(nèi)容，因此必須要保障企業(yè)與職工的生命財產(chǎn)安全。煤礦企業(yè)必須嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，確保企業(yè)整體生產(chǎn)的安全。在各項安全管理規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行的基礎(chǔ)上，制訂科學(xué)的安全管理制度。此外，還需要在各階層和企業(yè)中推廣其管理體系，使其全面地掌握企業(yè)管理體系，確保有效實施相關(guān)的安全措施。同時，為了保證各項安全工作得到有效管理，必須對各級工作人員定期開展安全培訓(xùn)。在生產(chǎn)過程中，必須落實好各項安全責(zé)任制度，使每一項制度責(zé)任都能夠得到有效劃分。如果管理出現(xiàn)問題，必須按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，每名員工都要將自己的職責(zé)履行好。真正發(fā)揮煤礦管理責(zé)任制的作用，相關(guān)職工必須定期對相關(guān)工作進(jìn)行有針對性的檢查，定期召開會議，對工作所涉及的相關(guān)問題展開研究，將相關(guān)的獎勵制度建立起來。最后，要全面保障煤炭生產(chǎn)質(zhì)量，最終將生產(chǎn)質(zhì)量常態(tài)化的目標(biāo)實現(xiàn)。

結(jié)束語

精細(xì)化管理并不是一句口號。煤礦企業(yè)在執(zhí)行的過程中必須與自身實際經(jīng)營特點進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，將管理中的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行確定。要與企業(yè)的特色進(jìn)行結(jié)合，對人力資源與生產(chǎn)資料進(jìn)行合理優(yōu)化。此外，還能使企業(yè)的綜合實力、市場競爭力得到有效提高，使其在市場中的地位更加穩(wěn)固。更為重要的是要與當(dāng)前新常態(tài)下、大數(shù)據(jù)時代的特點進(jìn)行結(jié)合，使企業(yè)應(yīng)用信息設(shè)備的水平提高，從而選擇更加符合本企業(yè)發(fā)展的精細(xì)化管理模式。

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作者簡介：關(guān)銳（1973.10－），男，漢族，安徽濉溪縣人，碩士研究生，高級經(jīng)濟(jì)師，研究方向：工程施工經(jīng)營管理。