新媒體視域下高校機(jī)構(gòu)編制信息化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)阻礙與解決路徑探究

摘要：當(dāng)前，新媒體的廣泛應(yīng)用為高校機(jī)構(gòu)編制的改革優(yōu)化帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇，以新媒體為基礎(chǔ)的機(jī)構(gòu)編制信息化建設(shè)有效解決了傳統(tǒng)高校機(jī)構(gòu)編制管理冗員、冗余的問(wèn)題，提升了高校機(jī)構(gòu)編制員工資源的高效運(yùn)用，切實(shí)保障了高校育人功能的全面發(fā)揮。然而，受傳統(tǒng)工作理念和管理模式的影響，以新媒體為導(dǎo)向的高校機(jī)構(gòu)編制信息化建設(shè)面臨諸多現(xiàn)實(shí)阻礙，制約了新媒體與高校機(jī)構(gòu)編制管理的全面融合，限制了高校教育體系建設(shè)的高水平發(fā)展。基于此，高校各部門(mén)須協(xié)同配合，提高對(duì)新媒體的重視程度，充分發(fā)揮新媒體的信息資源優(yōu)勢(shì)，全面解決傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)編制管理中的遺留問(wèn)題，促進(jìn)高校機(jī)構(gòu)編制的信息化建設(shè)，進(jìn)而為高校更好地踐行“立德樹(shù)人”的根本任務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。文章以新媒體為導(dǎo)向，以遞進(jìn)式分析法逐步闡述高校機(jī)構(gòu)編制信息化建設(shè)的價(jià)值要點(diǎn)、現(xiàn)實(shí)阻礙和解決路徑，旨在為高校機(jī)構(gòu)編制管理質(zhì)量的提升提供理論借鑒和思路參考，助力高校教育管理體系的不斷完善。

關(guān)鍵詞：新媒體；高校機(jī)構(gòu)編制；信息化；價(jià)值；阻礙；路徑

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2023）21-0160-03

課題項(xiàng)目：本論文為2023年度中共河北省委機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室課題“數(shù)字化賦能高校機(jī)構(gòu)編制工作高質(zhì)量發(fā)展提升路徑研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：ZJ2023236

機(jī)構(gòu)編制管理工作是高校管理體系的重要組成部分，機(jī)構(gòu)編制管理的質(zhì)量與效率直接關(guān)乎高校教育體系建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著新媒體在高等教育領(lǐng)域的全面應(yīng)用，以新媒體的信息資源優(yōu)勢(shì)和技術(shù)功能優(yōu)勢(shì)為支撐的機(jī)構(gòu)編制信息化建設(shè)，成為完善高校教育管理體系的重要環(huán)節(jié)。在此大環(huán)境下，高校要抓住新媒體帶來(lái)的機(jī)遇，強(qiáng)化各部門(mén)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，全面彌補(bǔ)高校機(jī)構(gòu)編制傳統(tǒng)管理模式的不足，不斷促進(jìn)高校機(jī)構(gòu)編制高水平發(fā)展，進(jìn)而為自身實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展注入不竭動(dòng)力。

一、新媒體應(yīng)用于高校機(jī)構(gòu)編制信息化建設(shè)的價(jià)值要點(diǎn)

（一）有利于高校教育體系高質(zhì)量發(fā)展

作為高校管理體系的重要組成部分，機(jī)構(gòu)編制管理工作的質(zhì)量與效率直接影響著高校高質(zhì)量教育體系建設(shè)目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)[1]。而新媒體具有較強(qiáng)的信息資源優(yōu)勢(shì)和技術(shù)功能優(yōu)勢(shì)，其與高校機(jī)構(gòu)編制管理的全面融合，可以充分了解高校各部門(mén)的編制需求，有效解決高校機(jī)構(gòu)編制傳統(tǒng)管理模式中的問(wèn)題，提升機(jī)構(gòu)編制管理的科學(xué)性、先進(jìn)性及人性化，進(jìn)而提升機(jī)構(gòu)編制員工資源的利用率，營(yíng)造和諧、高效的教育管理環(huán)境，助力高校育人功能的全面發(fā)揮。

（二）有利于高校工作人員充分發(fā)揮積極性

受陳舊體制和固有管理模式的影響，高校的崗位配置和薪酬考核難以滿足高校各類工作人員的內(nèi)在要求，導(dǎo)致高校員工的積極性和主觀能動(dòng)性難以充分發(fā)揮[2]。而以新媒體為基礎(chǔ)推動(dòng)高校機(jī)構(gòu)編制的信息化建設(shè)，可以全面實(shí)施“以崗定薪，崗變薪變”的機(jī)構(gòu)編制制度，使崗位配置與薪酬考核形成科學(xué)的協(xié)同互動(dòng)機(jī)制，同時(shí)可以提升激勵(lì)機(jī)制的公平性和有效性，有效激發(fā)員工的積極性，為高校學(xué)科建設(shè)、教學(xué)管理、學(xué)術(shù)研究等方面的高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

（三）有利于高校內(nèi)部信息資源的全面共享

機(jī)構(gòu)編制管理影響著高校部門(mén)設(shè)置、崗位調(diào)整、人員培訓(xùn)等各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，而將新媒體應(yīng)用于高校機(jī)構(gòu)編制管理工作中，可以借助新媒體信息傳播的即時(shí)性、迅捷性和交互性等特征，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制信息的整合、傳輸與利用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制管理工作與政務(wù)工作、思政工作、人力資源管理、學(xué)科教育教學(xué)等方面的即時(shí)互通，使機(jī)構(gòu)編制管理信息成為高校完善教育管理體系的基礎(chǔ)支撐要素，以此強(qiáng)化高校內(nèi)部信息資源的全面共享，從而提升信息資源的利用率。

二、新媒體視域下高校機(jī)構(gòu)編制信息化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)阻礙

（一）缺乏堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐

首先，以新媒體為基礎(chǔ)的高校機(jī)構(gòu)編制管理的信息化系統(tǒng)在軟硬件設(shè)施、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面具有較強(qiáng)的更新?lián)Q代需求，部分高校在新媒體技術(shù)更新和維護(hù)方面的重視程度較低，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)編制管理的信息化建設(shè)缺乏軟硬件基礎(chǔ)[3]。其次，以新媒體為基礎(chǔ)的機(jī)構(gòu)編制信息化系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防控水平較低，安全管理機(jī)制不夠健全，容易發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、信息丟失、黑客攻擊等安全問(wèn)題[4]。最后，高校普遍缺少可以攻破新媒體數(shù)據(jù)共享壁壘的技術(shù)人員，導(dǎo)致各部門(mén)信息系統(tǒng)呈相互獨(dú)立狀態(tài)，機(jī)構(gòu)編制管理信息的提交、整合、應(yīng)用依然有賴于線下溝通的方式。

（二）缺乏完善的管理機(jī)制

首先，高校在依托新媒體推進(jìn)機(jī)構(gòu)編制管理信息化建設(shè)的過(guò)程中，沒(méi)有與其他相關(guān)部門(mén)形成順暢而高效的溝通、協(xié)作機(jī)制，影響了機(jī)構(gòu)編制管理信息化建設(shè)的正常推進(jìn)[5]。其次，針對(duì)新媒體與機(jī)構(gòu)編制管理的全面融合，高校沒(méi)有在動(dòng)態(tài)管理、權(quán)責(zé)界限、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃等方面制定健全的監(jiān)測(cè)機(jī)制和動(dòng)態(tài)調(diào)整體系，使機(jī)構(gòu)編制信息系統(tǒng)的運(yùn)行缺乏必要的保障[6]。最后，對(duì)于新媒體在機(jī)構(gòu)編制管理中的全面應(yīng)用，高校缺乏兼具新媒體技術(shù)操作能力和機(jī)構(gòu)編制組織能力的人員，使得機(jī)構(gòu)編制管理信息化建設(shè)的水平難以得到有效提升。

（三）缺乏有效的組織體系

首先，針對(duì)新媒體與機(jī)構(gòu)編制管理工作的融合，高校缺乏科學(xué)的頂層設(shè)計(jì)，不能從制度規(guī)劃、資金支持等方面為機(jī)構(gòu)編制管理的信息化建設(shè)提供應(yīng)有的保障，使得機(jī)構(gòu)編制管理的信息化發(fā)展缺乏后續(xù)動(dòng)能[7]。其次，以新媒體為基礎(chǔ)的機(jī)構(gòu)編制管理的高效運(yùn)行有賴于高校其他各部門(mén)的協(xié)同配合，而目前高校機(jī)構(gòu)編制信息化系統(tǒng)無(wú)法全面適應(yīng)并融入組織機(jī)構(gòu)的變動(dòng)，其他各部門(mén)也不能形成有效的協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制[8]。最后，高校的管理層和員工雖然對(duì)新媒體應(yīng)用于高校機(jī)構(gòu)編制管理工作加強(qiáng)了重視，然而其新媒體素養(yǎng)和互聯(lián)網(wǎng)思維較弱，使得高校機(jī)構(gòu)編制管理缺乏完善的組織框架和機(jī)動(dòng)效能。

（四）缺乏高效的服務(wù)效能

首先，以新媒體為核心導(dǎo)向強(qiáng)化高校機(jī)構(gòu)編制的信息化建設(shè)，其目的在于利用新媒體的信息資源優(yōu)勢(shì)和技術(shù)功能手段，實(shí)現(xiàn)高校人力資源的有效配置和高效運(yùn)用，進(jìn)而強(qiáng)化行政管理體系的完善性，提升財(cái)政管理及師資管理效率。然而，部分高校在機(jī)構(gòu)編制的信息化建設(shè)中缺乏服務(wù)意識(shí)，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)編制管理工作不能更好地促進(jìn)其他工作的創(chuàng)新發(fā)展[9]。其次，高校機(jī)構(gòu)編制管理的信息化建設(shè)需要與人力資源管理、人員培訓(xùn)、崗位薪酬考核等工作業(yè)務(wù)緊密銜接，進(jìn)而為其提供高效的數(shù)據(jù)信息資源服務(wù)，然而，機(jī)構(gòu)編制管理部門(mén)不能借助新媒體健全協(xié)作溝通機(jī)制，數(shù)據(jù)資源的共享難以全面實(shí)現(xiàn)[10]。最后，部分高校針對(duì)新媒體與機(jī)構(gòu)編制工作的融合缺乏有效的編制管理辦法，不能使機(jī)構(gòu)編制管理的信息化建設(shè)成為推動(dòng)相應(yīng)工作領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)動(dòng)能。

三、新媒體視域下高校機(jī)構(gòu)編制管理信息化建設(shè)的創(chuàng)新路徑

（一）強(qiáng)化新媒體技術(shù)支撐，健全高校機(jī)構(gòu)編制技術(shù)體系

在新媒體環(huán)境下，高校對(duì)機(jī)構(gòu)編制管理的信息化建設(shè)需要強(qiáng)化新媒體技術(shù)支撐，以新媒體為核心導(dǎo)向，強(qiáng)化技術(shù)篩選、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)分析與技術(shù)風(fēng)控工作，聘請(qǐng)專業(yè)的新媒體技術(shù)團(tuán)隊(duì)和專家，創(chuàng)建基于新媒體技術(shù)的機(jī)構(gòu)編制信息化系統(tǒng)，并負(fù)責(zé)該系統(tǒng)的技術(shù)更新與數(shù)據(jù)資源維護(hù)，同時(shí)充分利用新媒體的信息資源優(yōu)勢(shì)和技術(shù)手段功能，不斷提升高校機(jī)構(gòu)編制信息化系統(tǒng)的完善性，降低技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，以此徹底改變高校機(jī)構(gòu)編制傳統(tǒng)管理模式的滯后性與低效能性[11]。

與此同時(shí)，高校要構(gòu)建全員參與的機(jī)構(gòu)編制管理信息化建設(shè)模式，對(duì)高校全體員工進(jìn)行新媒體技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)編制管理技能鍛煉，以此提升機(jī)構(gòu)編制管理信息化系統(tǒng)的使用效能，使不同職能的部門(mén)和不同崗位的員工均能為高校機(jī)構(gòu)編制管理信息化建設(shè)提供技術(shù)性支持和保障，最終促進(jìn)新媒體與機(jī)構(gòu)編制管理的全方位融合。

（二）發(fā)揮新媒體功能效用，完善高校機(jī)構(gòu)編制管理機(jī)制

新媒體具有較強(qiáng)的信息傳輸功能和數(shù)據(jù)分析功能，高校要以新媒體線上互動(dòng)渠道為依托，針對(duì)機(jī)構(gòu)編制管理創(chuàng)建多部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)的管理機(jī)制和多層次共享機(jī)制，以編制數(shù)據(jù)信息管理的安全性為核心導(dǎo)向，全面制定協(xié)同辦公規(guī)劃，使各部門(mén)依據(jù)自身職能，利用新媒體的技術(shù)功能手段行使相應(yīng)的管理權(quán)限，并借助新媒體的自動(dòng)化流程，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、整合、處理及共享，以此強(qiáng)化高校機(jī)構(gòu)編制管理信息化系統(tǒng)管理機(jī)制的完善性，提升各部門(mén)在機(jī)構(gòu)編制管理中溝通的順暢性和高效性[12]。

同時(shí)，高校要大力引進(jìn)兼具新媒體技術(shù)和機(jī)構(gòu)編制管理能力的人才，明確其在學(xué)校機(jī)構(gòu)編制管理工作中的角色定位和權(quán)責(zé)利劃分，使其成為符合學(xué)校辦學(xué)理念和整體發(fā)展目標(biāo)導(dǎo)向的技術(shù)型人才，并依據(jù)高校機(jī)構(gòu)編制管理人員的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，對(duì)相應(yīng)的機(jī)構(gòu)編制管理人員開(kāi)展新媒體技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，使其熟練掌握最前沿的新媒體技術(shù)和人工智能技術(shù)，以此不斷提升機(jī)構(gòu)編制管理的信息化水平，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制管理工作在全校各項(xiàng)教育管理工作中的支持效能。

（三）挖掘新媒體渠道優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)高校機(jī)構(gòu)編制管理組織力量

圍繞新媒體與機(jī)構(gòu)編制管理的全面融合，高校要強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)的科學(xué)性與高效性，加大人力、物力、財(cái)力等方面的支持，結(jié)合本校的辦學(xué)理念、教育管理體系、發(fā)展需求等要素，對(duì)新媒體技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制管理信息化建設(shè)中的應(yīng)用做好長(zhǎng)期規(guī)劃，保證機(jī)構(gòu)編制管理的創(chuàng)新發(fā)展具備明確而科學(xué)的方向。同時(shí)，高校要充分發(fā)揮新媒體的信息渠道優(yōu)勢(shì)，使機(jī)構(gòu)編制管理人員強(qiáng)化自身的新媒體思維，探尋新媒體與機(jī)構(gòu)編制管理結(jié)合的方式方法，并為高校機(jī)構(gòu)編制管理的創(chuàng)新發(fā)展整合更加科學(xué)有效的思路，以此提升高校機(jī)構(gòu)編制管理組織的先進(jìn)性和科學(xué)性[13]。

此外，高校要充分借助新媒體的線上溝通渠道，在組織層面強(qiáng)化各部門(mén)與機(jī)構(gòu)編制管理的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，圍繞高校教育管理的既定目標(biāo)，以一致的步調(diào)和同頻的機(jī)制推動(dòng)機(jī)構(gòu)編制管理的信息化建設(shè)，使機(jī)構(gòu)編制管理真正成為高校各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)支撐。

（四）借助新媒體共享機(jī)制，深化高校機(jī)構(gòu)編制管理服務(wù)效能

高校要針對(duì)機(jī)構(gòu)編制管理的信息化建設(shè)，充分發(fā)揮新媒體的共享機(jī)制效能，依托新媒體信息傳播的即時(shí)性、高效性及開(kāi)放性特征，構(gòu)建以機(jī)構(gòu)編制管理為中心的信息共享機(jī)制，增強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理工作人員的服務(wù)意識(shí)，將機(jī)構(gòu)編制管理工作打造成服務(wù)于高校各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性服務(wù)環(huán)節(jié)[14]。在此基礎(chǔ)上，高校要借助新媒體實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制管理與人力資源管理、人員培訓(xùn)、崗位薪酬考核等工作業(yè)務(wù)的無(wú)障礙銜接，結(jié)合其他工作與業(yè)務(wù)的需求，無(wú)障礙地提供真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)信息資源，以此強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制管理的服務(wù)效能[15]。

除此之外，高校機(jī)構(gòu)編制管理人員還需要憑借新媒體線上溝通渠道，主動(dòng)發(fā)布機(jī)構(gòu)編制管理的最新信息，使其他各部門(mén)及時(shí)掌握機(jī)構(gòu)編制的動(dòng)態(tài)調(diào)整內(nèi)容，并積極聽(tīng)取其他員工的意見(jiàn)和建議，以人性化的方式對(duì)機(jī)構(gòu)編制管理工作進(jìn)行有針對(duì)性的整改，以此深化高校機(jī)構(gòu)編制管理的服務(wù)效能，使機(jī)構(gòu)編制管理的信息化建設(shè)真正成為助力高校教育管理體系創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

四、結(jié)語(yǔ)

新媒體與高校機(jī)構(gòu)編制管理的全面融合已經(jīng)成為高校教育管理體系信息化建設(shè)的必要環(huán)節(jié)，在新媒體技術(shù)應(yīng)用的高校機(jī)構(gòu)編制管理中，各部門(mén)信息資源的開(kāi)放程度得以全面提升，信息的傳輸、整合與應(yīng)用更加規(guī)范，有效突破了數(shù)據(jù)共享的固有壁壘，使信息資源的利用率和人力資源的效能得以全方位發(fā)揮。由此可見(jiàn)，將新媒體作為高校機(jī)構(gòu)編制信息化建設(shè)的核心要素與技術(shù)支撐，符合高校教育管理體系創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在需求，同時(shí)也是確保高校育人功能得以全面發(fā)揮的有效手段。

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作者簡(jiǎn)介 允尚姿，電子工程師，研究方向：信息化教育、思政、人事管理。 趙書(shū)志，研究方向：機(jī)構(gòu)編制管理、監(jiān)督、檢查。