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數字技術賦能大型體育場館發展現狀與趨勢研究

2023-12-29 00:00:00簡保華
文體用品與科技 2023年13期

摘要:大型體育場館如何在數字經濟下依托數字技術得到長效發展是新時期大型體育場館轉型升級的關鍵。本文從賽事發生視角出發,通過文獻資料、案例分析等方法,分析數字技術賦能大型體育場館的發展現狀,并研判其新時期發展趨勢。研究表明:數字技術以賽事發生過程為引線,從規劃建設、管理服務、閑時利用方面革新了現有大型體育場館的發展方式。新時期新發展理念下,大型體育場館將在數字技術的支撐下,形成價值屬性兩元化、管理運營信息化和服務業態多元化的發展趨勢。今后大型體育場館的建設發展應順應數字時代的發展要求,真正實現發展的可持續化。

關鍵詞:數字技術" 大型體育場館" 新發展理念" 數字經濟

1、前言

新時代發展背景下,我國社會的主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。社會主要矛盾的變化對于社會生產生活各方面提出了新的發展要求,發展質量和生活質量成為新時代社會關注的焦點所在。在新發展階段下,黨的十九大明確提出要大力發展數字經濟,推動人工智能、互聯網、大數據與實體經濟相結合。數字經濟已經成為“十四五”期間拉動經濟發展的重要引擎,成為推動行業發展和更新的關鍵力量,包括云計算、大數據、物聯網、區塊鏈等數字技術,都是數字經濟的重要驅動力。數字化賦能是指通過數字技術來激發和強化行動主體實現目標而形成的一種新路徑、新方法或新的可能性。數字技術賦能體育行業領域發展是當前體育產業高質量發展的重要著力點。國家體育總局印發《“十四五”體育發展規劃》文件中指出要將數字技術應用于體育實踐活動,主要包括數字體育、數字運動和智慧體育場館。數字技術賦能體育產業高質量發展是指數字技術通過對體育產業組織和具體業態傳統要素變革和重組的過程,通過數據這個新的生產要素增加體育產業新的發展動能的賦能效應。大型體育場館是提供多元體育服務的重要物質載體,在消費升級的發展背景下,大眾參與性、體驗性的多元健身休閑需求和對健康美好生活的需要與體育場館服務供給不足之間的現實矛盾日益突顯。數字經濟下,大數據、5G、人工智能、AR/VR 等數字技術也逐步在體育場館領域得到廣泛應用。尤其在新冠疫情下,隨著人們觀賽體驗方式的變化,使得數字技術在大型體育場館的運營服務、功能重構、產業升級等方面發揮著重要的推動作用,為其高質量發展提供關鍵底座。

大型體育場館的主體功能是為舉辦各種體育賽事服務,而大型體育賽事的成功舉辦也直接推動著大型體育場館的建設發展。可見,大型體育場館建設發展的核心驅動力在于大型體育賽事的申辦。大型體育賽事具有綜合性、周期性、歷時性等鮮明屬性特征。因此,本研究以賽事發生為核心分析視角,依托賽事發生路徑,從賽前、賽中、賽后三個階段出發,探究數字技術賦能大型體育場館的現狀,并科學研判其發展趨勢,以期為現有大型體育場館的提檔升級和新建大型體育場館的科學規劃提供經驗借鑒和決策參考。

2、數字技術賦能大型體育場館的現狀分析

2.1、數字技術指導大型體育場館規劃建設

大型體育場館是指在特定時間、特定的社會環境以及特定的自然環境中進行的,具有投資規模大、運營成本高、技術復雜等諸多特點的場館。是人們進行身體鍛煉、從事各種運動項目訓練、觀看和承辦體育賽事的重要場所,同時也象征著一個國家體育事業的發展水平。近些年,隨著我國經濟的高速發展以及賽事承辦規模的擴大和數量的增加,我國大型體育場館數量和規模在大幅度增加。根據中國體育協會統計,截至2019年底,我國體育場館總共有1497個,相比于2013年體育場館總數增長了404個。大型體育場館規劃建設是體育賽事舉行和運營的現實基礎條件。然而早期的多數大型體育場館在規劃建設上普遍缺之科學的設計布局,導致功能單一、資源浪費、生態失衡等現象層出不窮。近年來,依托大數據、物聯網等數字技術強大的數據分析優勢,為大型體育場館空間布局、地址選擇、資源優化等方面提供了數據支持。大型體育場館前期建設也表現出建設布局合理化的發展局面。

賽前體育場館的布局規劃包括位置規劃、類型規劃與功能規劃,在場館建設前期位置規劃是建設場館的重要一環。隨著城市化進程的加快,大部分城市內部可用土地資源逐漸減少,體育場館選址建設向外延伸。數字技術綜合評估區域人口分布、交通水平以及人們對體育活動的需求條件,通過初步模擬分析,提供適配規劃方案。場館類型與功能規劃層面,數字技術主要通過賦能體育場館在規劃設計層面實現智能化轉型,從多角度、多方面、全方位進行,統籌利用賽后資源,實現整體優化。北京工人體育場是中超俱樂部北京國安的比賽主場,除了舉辦各項中超賽事外,還借助其多年的體育文化積淀,吸引各類體育和文化創意產業形態進駐,現已打造成為國際知名的體育休閑生活聚集地,形成了集體育運動、商業娛樂、文化創意等多種功能于一體的體育旅游休閑功能區。立足于場館功能的合理規劃,該場館的體育文化影響力得到了最大程度的發揮,同時也為擴展運營和建設內容產業創造了有利條件。

科學合理的場館布局不僅能夠降低資源消耗、提高資源利用率,同時還可以極大發揮場館的主體功能和效益。在數字技術賦能下對場館設計建設進行整體科學評估,通過初步模擬分析,從而保證賽前、賽中、賽后的有機結合,以及賽后場館運營的可持續化。典型案例為2017年阿里體育智慧場館推出全新品牌“橙獅悅動”線下體育館,包括一個50m標準室內游泳池、2400m2健身房及乒乓球館、4片羽毛球場、5人制足球場及健身跑道。該綜合體育場館是阿里體育對場館智慧化、數字化領域的進一步深耕,目前擁有人臉識別進出游泳館、配備智能手環更衣、智能燈控籃球,以及無人值守5人制球場等一系列科技服務產品,為用戶提供線上線下一體化服務,是數字體育場館可持續服務的有效嘗試。

2.2、數字技術優化大型體育場館管理服務

在賽事舉辦期間,圍繞賽事體驗升級方面,數字技術也凸顯了科技在體育場館服務質量優化方面的優勢,通過多方位提升消費者的觀賽體驗,實現管理服務的精細化。體育賽事是大型體育場館的核心吸引物,對于大型體育場館而言,其現實服務需求已經不再局限于簡單地滿足消費者的基本需求,而是需要進一步提升以適應消費者的個性化追求。數字經濟時代,數字技術應用滲透于大型體育場館管理服務的內在和外延。內在表現為數字技術助力于大型體育場館內在硬件升級改造,通過打造VR虛擬現實等技術業態,營造出沉浸式觀賽體驗環境等。外延則體現在通過構建數字軟件平臺創造用戶價值互動,實現在線購票選座、區域無線定位等服務體驗升級方面。

目前國內大多數場館盈利能力有限,以租賃方式為主業,收入渠道較為單一,發展定位不明確,缺乏盈利模式。在數字化的信息時代,場館運營模式單一,終將會被淘汰。不斷挖掘新的運營方式,注入數字技術活力,是當今體育場館發展的大勢所趨。為提升場館智能化服務水平,更好地服務全民健身,舟山市普陀全民健身中心、普陀體育館利用現代信息數字技術與場館運營相結合,打造場館智慧化公共體育服務新場景。全新的智慧場館系統將場地預定、會員管理、運動卡辦理、培訓報名等服務“線上化”、“自助化”,為體育愛好者打造“體育數字服務圈”,大大提高了場館的利用率,有效發揮了場館的綜合效益。

2.3、數字技術提升大型體育場館閑時利用效率

我國大部分體育場館建設以服務體育賽事為主要目的,在設計理念方面多考慮滿足賽事需求,而忽視賽后利用等方面的需求,造成嚴重的資源浪費。大型體育場館是體育賽事的物質載體,體育賽事具有短時性和不可持續性的特點,如何在賽事之余通過管理經營提高大型體育場館閑時利用效率是各運營主體面臨的現實問題。新發展理念下,學者們普遍認為滿足大眾日益增長的美好生活需要是未來大型體育場館高質量發展的價值取向。重點在于擴大大型體育場館的公共服務供給,積極推動場館向大眾免費或低收費開放。從賽后實踐的角度考慮,大力推進場館服務業的數字化轉型,以及開發場館的多元功能,是實現提升閑時利用率發展目標的關鍵路徑。場館賽后運營的多元化至少應包括經營內容的多元化和運營模式的多元化。現今,各地政府都在制定相關政策,鼓勵通過業態引入和重構等方式,將大型商業設施和體育服務設施打造成集體育、文化、旅游、娛樂、商貿等多種功能于一體的體育服務綜合體。這種綜合體應當具有業態融合互動、功能復合多元、運營高效集約等特點。此外,數字技術交互性強、觸達性廣等特點進一步提升了綜合型體育場館的智能化水平,并通過擴展體育場館功能維度,如打造健身場地、提供會展服務等服務,實現了大型體育場館的多維度體驗,大大提升了體育場館的閑時利用效率,有效促進了大型體育場館的可持續發展。建于20世紀80年代的北京市通州區體育場啟動升級改造工程,在保留室外體育場的基礎上,配套建設全民健身中心、體育館、游泳館、冰上運動館等設施,形成“三館一場一中心”的城市體育綜合體,并嵌入數字化場景,實現轉型升級。該體育空間的建筑風格時尚、現代,同時也保留了一些老城區的傳統元素,不僅豐富了老城區的建筑風貌,同時也促進了該區域的城市更新和發展,為周圍的居民和游客提供了一個健身和旅游休閑的場所。

3、新發展理念下的大型體育場館發展趨勢

3.1、大型體育場館價值屬性的兩元化

我國體育場館的公共屬性決定了大型體育場館需以高水平的公共體育服務來滿足群眾不斷增長的體育需求,服務于全民健身戰略,助力健康中國建設。國家體育總局制定印發了公共體育場館基本公共服務規范等一系列配套政策文件,就場館開放、服務內容等提出了一系列細化量化標準,對場館提供公共服務做出規范,同時指導各地體育行政部門加強對場館開放服務的監督評價。2014年,財政部、體育總局印發《大型體育場館免費低收費開放補助資金管理辦法》政策文件指出要支持體育部門所屬大型體育場館向社會免費或低收費開放。2022年,財政部、體育總局修訂印發新的《公共體育場館向社會免費或低收費開放補助資金管理辦法》。強調補助范圍進一步擴大,從“體育部門所屬大型體育場館”調整為符合要求的“縣級及縣級以上體育場館和全民健身中心”,旨在讓更多群眾身邊的中小型體育場館受益。然而也可以看到,目前大多數學者將體育場館的價值屬性定義為我國全民健身事業的物質基礎,在強調其公共服務功能的同時,往往忽視了大型體育場館的經濟價值屬性。從實際發展層面來看,大型體育場館不僅是體育訓練、體育比賽、全民健身的重要載體,同時也是社會經濟產業的重要組成部分。在政府落實“放管服”、鼓勵社會企業參與的背景下,大型體育場館經營者可以整合體育場館的有形無形資源,實現多功能化運營,創新創造大型體育場館的經濟價值。在數字化背景下,結合5G、云計算、人工智能等數字技術形態,體育場館的經濟效益愈加突顯。具體來看,體育場館產生的經濟效益包括直接經濟效益和間接經濟效益。其中,直接經濟效益包括數字場景支撐下,舉辦賽事門票的收取、使用場地的費用、廣告宣傳的費用、紀念品的售賣等收益,間接效益是指數字生態營造下,賽事舉辦產生的社會價值以及廣告宣傳帶來的一系列經濟效益。

3.2、大型體育場館管理運營的信息化

體育場館信息化指的是會員管理軟件系統、人臉識別閘機、水控系統、光控系統、智能儲物柜、自助終端機、商品售賣和租賃等智能設備的互聯,依靠這些信息化軟硬件系統,實現場館場地的客流、設施、物資、財務管理的一體化。作為場館“超級大腦”的智慧化信息技術管理系統能夠實現子場館的互聯互通,整合場館運營業態,是促進運動消費升級和城市更新升級的新引擎。新一代數字化信息技術如云計算、物聯網、大數據能夠有效通過感知、收集、計算和分析各項數據信息,打造新一代智慧體育平臺,如影像識別和紅外人流識別,可以準確識別出場館到訪人數,實現體育場館管理和服務方面的智慧化升級。大型體育場館依托數字平臺獲取相關數據后,可通過數據處理了解消費主體的用戶畫像,從而進行針對性的服務,提升營銷效率。同時,通過對自身經營數據的分析,場館管理者可優化組織架構,實現扁平化、集約化管理,提高組織運營效率。“十四五”期間,提高場館科學、安全管理水平是現實發展要求,政府層面持續加碼智慧場館建設支持力度。2021年國務院頒布實施的《全民健身計劃(2021-2025年)》、國家體育總局頒布的《“十四五”體育發展規劃》中將“全民健身智慧化服務”和“打造智慧體育場館”列為“十四五”時期的重要任務。更高標準建設“15min健身圈”,場館建設全面融入互聯網、大數據、智能化等先進技術,成為大型體育場館管理運營信息化建設的重要實現路徑。

3.3、大型體育場館服務業態的多元化

大眾體育運動消費是體育場館服務業發展的基礎條件。從需求來看,隨著社會經濟的發展和消費觀念的升級,95后已成為體育消費的生力軍,年輕一代消費主體對于大型體育場館的服務需求已不僅僅局限于單一的觀賽體驗,健身需求、娛樂需求、社交需求等新興體育需求勃興。消費主體需求的多樣性,文、體、旅產業的關聯性和天然融合性,將共同促使大型體育場館必須在供給側做出適應性改變。體育服務綜合體是經濟發展新形勢下體育產業適應新發展理念的一種創新形式,主要依托體育場館、商業空間、戶外運動休閑空間等空間載體,以體育服務為核心,多元發揮體育、健康、文化、旅游、休閑、娛樂、商業等功能,是現代化體育消費聚集性空間。體育服務綜合體消費場景營造是打造高質量體育消費新空間的重要手段。新時期,大型體育場館將繼續向體育綜合體模式轉變,融入城市、體育和文化內涵,并借助于數字技術創新構建大型體育場館信息基礎設施,完善信息化生態體系,打造以觀賽體驗業態為核心,食、住、行、游、購要素為牽引,多業態協同發展格局。此外,大型體育場館作為公共服務建設的排頭兵,在體育公共服務扮演著重要角色,涉及人們生活的方方面面,體育公共服務的多樣性也決定了體育場館服務業態多元化發展的趨勢。

4、結語

數字技術賦能大型體育場館高質量發展是構建更高水平的全民健身公共服務體系和助力健康中國、體育強國建設的重要內容。堅持“創新、協調、綠色、開放、共享”的新發展理念,探索大型體育場館數字化發展并有機融合于規劃、建設、運營全生命周期過程,對于滿足人民群眾日益增長的美好生活需要、促進體育場館服務業轉型升級和體育產業融入“雙循環”新發展格局具有重要的現實意義。綜合來看,數字技術已在諸多產業中發揮出其促進產業融合、重構、轉型的積極影響作用,對于體育產業中的體育場館服務業,數字技術以賽事發生路徑為引線,實現了線上線下融合發展,推動著大型體育場館規劃建設合理化、管理服務精細化和經營發展長效化。在新時期新發展理念下,隨著數字技術的成熟發展以及應用場景的擴展,將進一步對當前大型體育場館的數字化發展產生積極的影響,推動場館的轉型升級,實現服務內容的價值創造,朝著智慧化、多元化方向發展,創造大型體育場館發展的智慧模式。在大型體育場館數字化、智慧化轉型過程中,需要全方位、多層次地考慮地區經濟差異、城市文化內涵、場館運營場景及大眾體育需求,綜合選擇大型體育場館數字化轉型模式。總之,數字經濟背景下,數字技術推動大型體育場館數字化、智慧化轉型是時代趨勢,這個過程是一個長期而艱巨的任務,需要學界、業界和政界多方主體協同參與,共同推動大型體育場館創新、長效發展。

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