互聯網時代下企業業財融合存在的問題與對策探析

摘 要：業財融合技術可以幫助企業在競爭激烈的商業環境中提升自身產品的數字化運營，從而真正做到企業持續、快速、穩定、高效發展。但在實際的運營過程中，仍然存在或多或少的發展問題，導致企業相關的業財融合難以進一步推進，無法發揮業財融合的整體價值。據此，本文以“互聯網+”時代企業的業財融合為研究對象，探究了互聯網背景下企業業財融合的相關問題，以期能夠推進企業的綜合發展。

關鍵詞：互聯網；企業業財融合；問題及對策

“互聯網+”時代給當代企業的管理帶來了更多的機遇和挑戰。互聯網技術日趨成熟，“互聯網+”理念深入人心。各類先進信息技術和專業軟件系統的研發和應用，為企業數字化管理能力的提升給予有力助推。在如今社會快速發展的背景下，數字化程度高、運營管理能力強的企業能夠表現出比傳統企業更強、更具持續發展能力的品牌活力。在“互聯網+”的新時代，加大業財融合力度，能夠極大程度地優化企業的財務管理水平以及綜合的業務分析能力，對企業的綜合發展有積極的促進作用。因此，在企業的發展過程中，應充分利用互聯網技術，對相關的企業業務數據信息以及財務信息進行分析，合理規劃業財融合的發展方向以及發展目標，利用信息系統，打破傳統業務與財務數據之間的壁壘，強化管理人員的業財融合意識，為企業發展奠定基礎。

一、業財融合概述

業財融合是指企業開展各項工作時，要與內部財務工作有效結合，業務工作的開展要與外部經營、外部財務發展有效結合，實現企業整體業務發展所實施的各項業務活動，能夠滿足企業經濟可持續發展和管理發展的目標。業財融合是企業發展過程中的一項核心工作，業財融合的核心內容是做到事前的整體系統規劃、交易中全周期流程的把控以及事后的科學分析評估，逐步形成企業運營全過程的閉環管理體系。

業財融合在現代企業的發展過程中是一項重要的工作內容。首先，業財融合是如今社會發展背景下對企業的要求，也是企業發展的必然趨勢?，F如今，各行業的現代化發展進程不斷推進，對于人才的需求也在逐步提高。在財務經營管理領域，無論是對財務人員的管理方式，還是管理工具都需要進行及時的改進。企業逐步實施業財融合發展和內部管理流程改革，可以讓會計人員結合企業當前經濟管理和企業需要進行持續學習，并全方位系統地提升企業管理水平，提高管理人員各種專業能力、知識、素質和各項核心業務能力，同時，在企業發展實踐中不斷強化自身的業財融合力度，做好融合發展探究。其次，業財融合管理，為企業的精細化管理奠定了良好的基礎。業財融合能夠有效保障和降低企業內部經營活動的成本，控制企業日常投資運作的風險，企業財務人員需要充分了解當前企業的運作情況，全方位地跟蹤業務工作動態，借助各種對外經濟渠道，進一步深入了解企業各類與財務有所關聯的經濟、財務信息，有效保障企業財務報表、會計核算等數據的準確性，為企業當前正常生產經營給予關鍵的決策信息和有效的企業生產經營信息。此外，業財融合有利于推動企業內控力度的不斷加大，使企業的風險防范能力越來越強。企業內部財務與業務的整合，在一定程度上加強了業務人員對財務的認識以及財務人員對業務運營流程的了解，進而能夠提高項目的可運行性，保障項目的整體收益。

二、互聯網時代下企業業財融合存在的問題

（一）企業業財融合意識淡薄

目前，企業各級管理人員在業財融合意識上還普遍薄弱。部分企業還沒有構建一套比較科學、完善、高效、可行的業財融合管理體系。從目前企業的管理人員來看，財務部門和業務部門相關人員對企業業財融合運作的核心理念體系一無所知。即使有初步的了解，也無法真正有效地貫徹落實到具體業財融合運營工作中。企業外部與內部基礎數據接口信息和內部財務數據信息，沒有得以真正有效對接，數據量較小，數據可靠性較低。財務部門對財務預算方法、研究分析方法過于依賴理論研究，直接造成預算執行過程中的信息結果不夠準確和科學，真實性比較低，無法為整個企業的綜合決策管理給予有效的數據信息依據。

（二）信息化程度低

目前，大部分企業的整體數字化、電子化管理水平較低。企業整個營銷決策系統、財務系統、內部工作溝通處理系統沒有完全互聯互通，無法做到內部信息共享和有效溝通。財務部門的數據無法真正做到與各業務部門系統的實時數據互聯和實時數據通信，對外部信息的有效處理和數據采集造成了巨大障礙。業務財務一體化的關鍵在于如何有效地對內拆除部門數據壁壘，用數據驅動業務，進一步提高整個企業的信息化水平，整合各部門相互間的信息。只有徹底打破業務數據壁壘，不斷增強對內外部數據信息的收集、處理、分析和沉淀，將內外部業務活動管理行為全部數字化，才能進一步保障業財融合的深入、順利推進。

（三）成本投入過大

在企業規模迅速擴大的背景下，構建一套得以充分滿足企業快速發展的財務數據系統是十分必要的，需要投入大量的企業運營成本和資金成本。首先，在企業基礎設施建設軟件層面，需要企業購進CRM系統工具、SAAS系統工具、大數據實時監控分析處理技術、BI平臺和其他基本工具及系統。其次，在人力資源服務人員層面，企業需要持續投入大量資金用于業財培訓活動，以及招聘一批兼具專業金融系統信息架構設計規劃能力和熟練運用金融科技能力的業務人員。推進業財融合需要企業投入資金支持，高昂且無形的企業財務成本無疑是企業必須面對的重大財務問題，只有切實解決財務問題，才能最終為企業經濟發展作出貢獻。

（四）業財融合程度低

在現階段考慮如何構建業財融合管理體系時，企業管理層也面臨一定困境。受傳統管理理念的影響，企業的財務人員在工作時，往往對企業的會計核算工作關注力度較高，但對業務運營的風險防范缺少足夠的了解與認識。而業務人員在業務活動的整個實施過程中，通常只關注績效，并沒有考慮業務數據與財務工作流程的銜接問題，沒有充分認識財務活動對業務活動的支持，造成在實際的項目運營實踐中，無法及時、順利地開展業財融合工作。

三、企業業財融合信息化建設管理存在問題的解決對策

（一）提高企業業財融合信息化建設的意識

在大數據形勢下，對于高速穩健成長的企業來說，構建更加現代化的管理體系來提升企業經營管理水平勢在必行。企業對業財融合的探索和規范管理，需要企業全體財務管理人員積極參與、共同行動。必須對業財融合工作有一個比較準確和清晰的定位，打破以往企業運營方式的一些弊端，注重信息化業財融合，加強企業信息化建設，加強財務管理人員工作意識與能力的積極培養，鼓勵和引導管理部門構建業務與財務數據一體化發展體系，增強財務人員的目標責任意識，讓財務人員通過積極參加財稅信息系統的開發建設和相關信息管理與服務實踐，為企業提供客觀、全方位、真實、可信、有效的財務管理數據信息。要實現企業財務部門和業務部門工作的綜合協調，必須轉變相關人員以往的工作思維模式，兩個部門都應該配備至少兩套適合本部門工作流程的綜合管理系統，在實際工作中必須加強相關業務學習以有效地將兩者結合起來，全方位提升業財融合力度。企業管理人員要加強對當前業財融合系統建設進展情況等各類信息活動的宣傳引導力度，促進各業務工作活動的內容規范。

（二）完善業財融合的信息系統建設

在業財融合信息系統的規劃建設前，需要明確各崗位職責和目標，具備清晰、完整、高效的管理組織架構，準確定位相關人員的職責和分工。為了做到企業自身經營戰略與管理戰略目標相銜接，必須注重各類信息系統的建設，通過對業財融合管理平臺的發展研究，確定各項業務的準確定位。企業主管部門應充分明確企業業務分工及相關財務部門、業務部門日常工作職責，明確具體業務范圍，注意兩部門之間的順暢溝通與合作。將現有成熟的ERP系統與成本核算輔助系統、財務綜合管理信息系統緊密結合，促進企業業務與財務更高效銜接，進一步提升各信息和數據傳輸的速度。企業內部各種辦公系統也必須及時與ERP系統無縫對接，優化內部資源的統一配置，進一步提升企業組織的整體經濟效益。在建設和完善企業自身內部運行綜合業務信息系統功能的過程中，需要注重對企業的監管約束，充分發揮監管部門權利，避免受到外部管理者行為的制約。監管機構要更加注重對整個運行過程的動態監管，及時、全方位地幫助企業快速發現和解決業財融合信息系統開發實施過程中存在的問題，并進一步提升執行效率。

（三）強化業財融合的信息系統安全意識，重視風險管控

在信息時代背景下，各種集業務、財務于一體的企業信息系統在建設和開發之后，不僅要保證整個系統結構的完整性、獨立性，最重要的是保證整個系統運行、設備升級和維護管理全過程的安全性，特別是在當今信息時代，網絡傳輸的完備性和可靠性一直是被人們關注的重要的內容，企業各種數據系統更新、維護、調整、優化的速度是極快的，在維護工作過程中，應注重維護整個企業信息系統程序本身的安全性，加大系統基建投入，在維護過程中保護好企業內部的所有資源，保證用戶數據信息資源高度安全、完整，讓企業管理者能夠及時獲取用戶數據信息，做好系統信息備份，增強系統抵御病毒攻擊的能力。在企業信息化中，構建風險信息采集的管理分析、識別和評估。在信息系統建設中確保業務管理者能夠結合業務領域的風險特點，全方位、及時、準確地識別和發現業務發展過程中的風險因素，提升業務數字化信息系統與財務部門工作的全方位結合。企業應重視和加強風險監測預警系統的設計，利用該系統，及時發現企業生產經營中存在的各種問題，保障企業在經營發展過程中的風險防范能力，推進企業的綜合發展。

（四）健全業財融合信息化的績效考核機制

企業業財融合信息化平臺建設要求企業具備較為完善的績效考核管理機制，合理發揮其績效量化考核的重要作用，準確、全方位了解員工的日常工作績效，定期對相關員工進行獎勵和提拔，或定期提高重點崗位的工資，調動員工參加工作的積極性。企業管理層首先要明確制定與績效考核標準有所關聯的各種協調機制，完善企業績效目標考核的管理工作流程，同時增強績效考核過程管理。利用第三方評價機構，確保企業績效和考核標準的結果相對公正、客觀、有效，可供所屬企業管理者用于決策。在企業績效管理考核中，要充分重視應用型人才梯隊的選拔和培養。該人才需要具備熟練掌握各業務系統、各財務部門的各種相關管理知識，熟練掌握企業日常運營、計劃、維護、控制技能和流程管理能力。復合型高級管理人才在整個業財融合過程中占據著重要的地位，能夠進一步提升信息技術在當代企業中的應用水平，快速構建更加完善、合理的專業化業財融合信息系統，推進企業的綜合發展。

（五）加強培訓，樹立業財融合轉型意識

在實施企業業財融合管理項目前，要對相關企業管理人員和全體財務人員進行提前宣傳、動員、部署和培訓。特別是各企業的總經理、業務部門負責人、財務部門負責人、各IT部門負責人，要對數字化的積極意義有統一、完整的認識。對于業財融合工作計劃的制定和實施要達成共識，及時構建一套固定有效的溝通匯報渠道和及時溝通機制，以便能夠快速解決業財融合過程中遇到的各種問題。動員、交流和技能培訓活動能夠使企業進一步提升現有管理人員和相關財務人員的業財融合意識，是進一步提高企業管理層管理水平的有效手段。企業各類財務人員、業務人員的融合工作意識，是推動業財融合全方位、有效、快速推進的根本和有力基礎。

從企業的管理角度來說，企業的業務部是業財融合最重要的推動力量，而財務則是業財融合最重要的核心組成部分，企業管理者必須有業財融合全過程的服務意識，提高業財融合綜合管控核心能力，其中包含財務管理專業能力、溝通協調工作能力和財務管理能力、項目管理和運營能力等。企業內部的財務負責人必須努力工作，確保業財融合項目得以順利推進和實施，并能夠得到企業總經理、董事會和其他高級管理人員的有力支持。業財融合是一項相對復雜的工作，需要不斷推進，業財融合能否成功，與每個企業管理人員的能力和基層財務人員的專業意識密切相關。

結束語

在互聯網時代，各種數字網絡技術以較快的速度發展，企業信息化建設以及發展是企業構建業財融合發展體制的重要內容。因此，企業財務工作也應逐步向著財務數字化、精細化的目標發展。當今，業財融合是企業一個非常重要的市場發展方向，運用在企業的實際管理各環節中還存在很多問題，還有待加以研究和完善。這需要相關企業管理層緊密結合當前市場的總體發展情況，結合企業自身變化和業務發展的實際特點，及時采取科學、有效、合理的工作措施進行調整和應對，進一步有效推進各項業務和財務工作充分融合，最終推動企業更好、更健康、更快速發展。

參考文獻：

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作者簡介：陳偉（1988.01-），男，漢族，安徽合肥人，本科，中級會計師，研究方向：業財融合。