徐匯區(qū)打造學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“三新”新路徑

“今天，我們幫勐海縣貧困山區(qū)援建的又一個(gè)學(xué)校電腦室開課了……”9月8日中午，被云南山區(qū)孩子親切地稱為“上海阿爸”的全國最美志愿者張志勇十分欣慰地在朋友圈發(fā)了一條視頻。

作為上海市徐匯區(qū)一支學(xué)雷鋒志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，張志勇已堅(jiān)持20年奔走在云南西雙版納和紅河州扶貧助學(xué)。他牽頭成立的公益服務(wù)社，先后組建27支團(tuán)隊(duì)、帶動(dòng)1000余名志愿者參與學(xué)雷鋒志愿服務(wù)，直接資助學(xué)生累計(jì)超過800人。

不久前，張志勇公益服務(wù)社入選2022年度全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“最佳志愿服務(wù)組織”。至此，在全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”評比表彰中，徐匯區(qū)已有20名先進(jìn)典型上榜。

徐匯區(qū)將新時(shí)代文明實(shí)踐與志愿服務(wù)融入基層治理、融入城區(qū)發(fā)展的探索已經(jīng)持續(xù)多年，通過不斷完善志愿服務(wù)體系建設(shè)，走出一條創(chuàng)新學(xué)雷鋒活動(dòng)的新路徑——將志愿服務(wù)融入日常、化作經(jīng)常，一個(gè)人帶動(dòng)一群人、一個(gè)項(xiàng)目帶動(dòng)一批項(xiàng)目。

截至今年8月，徐匯區(qū)有注冊志愿者36.93萬人、志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)2400余支。他們積極投身文明城市創(chuàng)建等重要活動(dòng)，為建設(shè)人民城市、建設(shè)新徐匯、再造新徐匯添磚加瓦。

新方法：一套共鳴共情共振的好機(jī)制

今年3月，“滬上志愿坊”上海市文明實(shí)踐和志愿服務(wù)理論研究的首家基層觀察點(diǎn)在徐匯區(qū)天平街道揭牌，這是學(xué)雷鋒志愿服務(wù)實(shí)踐探索與理論創(chuàng)新互促共進(jìn)的一次全新嘗試。

何以選擇入駐徐匯？參與志愿服務(wù)的市民們給出答案：有共鳴，能共情，可共振。

是“家門口”的觸手可及——徐匯區(qū)“1+1+13+311”三級(jí)聯(lián)動(dòng)的志愿服務(wù)組織管理架構(gòu)不斷完善。以徐家匯書院三樓的新時(shí)代文明實(shí)踐中心新址建設(shè)為契機(jī)，做強(qiáng)1個(gè)區(qū)級(jí)志愿服務(wù)指導(dǎo)中心和1個(gè)區(qū)志愿者協(xié)會(huì)；依托街鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐分中心場所和陣地，融合設(shè)置13個(gè)街鎮(zhèn)志愿服務(wù)中心；結(jié)合居委會(huì)臨街設(shè)置和“生活盒子”建設(shè)，因地制宜做活311個(gè)居民區(qū)志愿服務(wù)站，由此實(shí)現(xiàn)區(qū)、街鎮(zhèn)和居民區(qū)三級(jí)貫通、上下聯(lián)動(dòng)。

是“變心動(dòng)為行動(dòng)”的入腦入心——徐匯區(qū)已連續(xù)3年推出“新思匯”理論大課堂，聚焦區(qū)域發(fā)展重點(diǎn)、社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)和城區(qū)治理難點(diǎn)，凝聚各方力量開展宣講。同時(shí)由領(lǐng)導(dǎo)干部、專家學(xué)者帶頭，組建特色志愿服務(wù)宣講聯(lián)盟，去年以來集中開展理論宣講活動(dòng)2000余場，培育理論宣講志愿服務(wù)項(xiàng)目250余個(gè)，推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。

是“動(dòng)動(dòng)手指”的精準(zhǔn)便捷——徐匯區(qū)大力推進(jìn)文明實(shí)踐和志愿服務(wù)信息化、智能化建設(shè)，依托“徐匯通”APP搭建“志愿匯”平臺(tái)，創(chuàng)新打造區(qū)中心、分中心、實(shí)踐站三級(jí)陣地“供單”、百姓“點(diǎn)單”、陣地“派單”、志愿者“接單”、群眾“評單”相貫通的“五單式”工作模式。同時(shí)加強(qiáng)線上線下聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)無縫銜接，線上資源與線下資源充分整合；并持續(xù)與市級(jí)平臺(tái)加強(qiáng)對接，強(qiáng)化信息共享、“網(wǎng)臺(tái)同步”。

新作為：一個(gè)串起眾品牌的文明圈

“阿拉‘66梧桐院’花樣經(jīng)可多了。”天平路街道居民口中的老洋房“66梧桐院”，還有另一個(gè)名字——天平路街道新時(shí)代文明實(shí)踐分中心。在這里，隨著“紅馬甲”志愿者手中剪刀的咔嚓聲，阿姨爺叔們一會(huì)兒工夫就換了模樣，發(fā)式清爽了，笑容更燦爛了。梧桐樹下、老弄堂口的“學(xué)雷鋒”便民服務(wù)，成為日常街區(qū)文化的一部分。

徐匯區(qū)把志愿服務(wù)與文明實(shí)踐緊密結(jié)合起來，以思想理論共悟圈、美好生活共建圈、民生服務(wù)志愿圈、文明新風(fēng)共育圈、未成年人德育圈“五圈”為抓手，構(gòu)建起“15分鐘新時(shí)代文明實(shí)踐圈”，全面拓展志愿服務(wù)陣地網(wǎng)絡(luò)，先后拓展建成256個(gè)特色實(shí)踐陣地。

在志愿服務(wù)實(shí)踐中，徐匯區(qū)文明辦積極倡導(dǎo)區(qū)域內(nèi)188家文明單位帶頭履行社會(huì)責(zé)任，涌現(xiàn)出一系列有特色的志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目，有力推動(dòng)了志愿服務(wù)活動(dòng)的常態(tài)化。區(qū)總工會(huì)力推的“跟著勞模做志愿”特色志愿服務(wù)品牌，就是其中一個(gè)代表。徐匯區(qū)勞模志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長、全國勞模王承說：“我們勞模更應(yīng)該帶頭做志愿服務(wù)，發(fā)更亮的光、發(fā)更多的熱，引領(lǐng)更多的職工和群眾投身志愿者行列。”

志愿服務(wù)，是善心助善舉，更是為社區(qū)治理、城市發(fā)展凝心聚力。在楓林街道，“便民大篷車”每月開展常態(tài)化志愿服務(wù)，有70余家單位積極加入，累計(jì)吸引5萬多人參與；華涇鎮(zhèn)的“藍(lán)涇靈”志愿服務(wù)，聯(lián)合各居民區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動(dòng)；康健街道依托“雷鋒亭”志愿服務(wù)項(xiàng)目，打響“康樂匯”為民服務(wù)品牌，提升居民的幸福感與獲得感……一個(gè)個(gè)具有特色的志愿服務(wù)品牌，成為徐匯區(qū)志愿服務(wù)精神的傳播載體和志愿文化的展示窗口，讓群眾切身感受到志愿服務(wù)的時(shí)代魅力。

新楷模：一群引領(lǐng)文明風(fēng)尚的活雷鋒

全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“最美志愿者”張志勇、蘭云科、蔣舒文，“中國好人”韓穎、楊茶生、湯亞興……一連串大家耳熟能詳?shù)拿郑蔀樾靺R人的榜樣。以老典型帶動(dòng)新典型，將雷鋒精神代代相傳，徐匯區(qū)學(xué)雷鋒蔚然成風(fēng)。

這些新時(shí)代的活雷鋒，也是徐匯區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐“楷模志愿者服務(wù)隊(duì)”的成員。近年來，徐匯區(qū)注重?cái)U(kuò)大這些典型人物的傳播力和影響力，讓核心價(jià)值凝心鑄魂，讓文化魅力競相綻放，讓都市風(fēng)范充分彰顯，以先進(jìn)模范引領(lǐng)道德風(fēng)尚，以時(shí)代榜樣弘揚(yáng)道德力量。

徐匯區(qū)以此推出“新風(fēng)匯”“美育匯”“實(shí)踐匯”大講堂，通過匯聚區(qū)道德模范、專家學(xué)者、文明實(shí)踐和志愿服務(wù)代表等，開展先進(jìn)典型基層巡講和“傳幫帶”活動(dòng)；通過述心聲、話文明、微分享、樹新風(fēng)等形式，推動(dòng)榜樣力量轉(zhuǎn)化為群眾踐行核心價(jià)值觀的實(shí)際行動(dòng)，讓雷鋒精神轉(zhuǎn)化為培育時(shí)代新人的內(nèi)生動(dòng)力。

“要讓德者受尊，好人好報(bào)，才能真正實(shí)現(xiàn)從一個(gè)人到一群人。”2022年，徐匯區(qū)有關(guān)部門圍繞星級(jí)認(rèn)證、評選表彰、資助幫扶、保險(xiǎn)保障、禮遇優(yōu)待等要點(diǎn)，制定了《徐匯區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)激勵(lì)嘉許實(shí)施辦法（試行）》，加強(qiáng)志愿服務(wù)激勵(lì)宣傳，夯實(shí)服務(wù)保障機(jī)制，推動(dòng)志愿服務(wù)制度化建設(shè)。

徐匯區(qū)統(tǒng)籌建立志愿服務(wù)關(guān)愛禮遇資源庫，盤活區(qū)域內(nèi)各類科教文體場所、文博場所和科技產(chǎn)業(yè)資源，通過公益服務(wù)等多元化方式，建立志愿者積分兌換的多樣化福利“菜單”和嘉許產(chǎn)品，讓學(xué)雷鋒志愿者受到尊祟，得到禮遇。

（責(zé)任編輯：魏潔）