摘要:隨著“互聯網+”的深入推進,媒體融合發展成為傳播領域的重要現象。媒體融合發展不僅可以提高傳播效率和質量,增強主流思想輿論的凝聚力和引領力,促進文化創意產業的發展和創新,加強基層宣傳思想工作和精神文明建設,還可以培養媒體人才并提升媒體水平。然而,“互聯網+”背景下媒體融合發展也面臨著諸多困境,如何解決相關問題受到廣泛關注,相關理論研究和實踐探索大量涌現。文章以“互聯網+”背景下媒體融合發展為研究對象,采用文獻分析、案例分析等方法,分析媒體融合發展的價值、困境和優化策略。文章認為,媒體融合發展對于提高傳播效率和質量、增強主流思想輿論的凝聚力和引領力、促進文化創意產業發展和創新、加強基層宣傳思想工作和精神文明建設、培養媒體人才并提升媒體水平等方面都具有重要價值。但同時,媒體融合發展也面臨著缺乏融合發展意識、內容融合方面存在問題、大數據等技術應用存在不足、全媒體人才缺失嚴重等困境。為此,文章提出及時更新融合發展意識、加強新媒體內容融合發展、深入應用大數據等新型技術、大力培養新型全媒體人才等優化策略,并結合具體案例進行分析和說明,旨在為“互聯網+”背景下媒體融合發展提供有益的參考和借鑒。
關鍵詞:“互聯網+”;媒體融合發展;大數據技術;新型全媒體人才
中圖分類號:G229.2 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2023)15-0114-04
隨著信息技術的飛速發展和網絡社會的形成,“互聯網+”已經成為當今時代的一個重要標簽。在這樣的背景下,新媒體作為一種新興傳播方式,也得到了迅猛發展和廣泛應用。新媒體具有開放性、互動性、多元性、創新性等特點,為傳播者和受眾提供了更多的選擇。同時,新媒體也在與傳統媒體不斷融合和交互,形成了一種全新的傳播模式,即媒體融合。媒體融合是指在數字化、網絡化、智能化等技術支撐下,各種媒介形態、內容、平臺、渠道、終端等實現跨界整合和優化配置,以滿足用戶個性化、多樣化、全方位信息需求的一種傳播現象。媒體融合是傳播領域的一場革命性變革,對于提升傳播能力具有重要的價值和意義。
(一)提高傳播效率和質量
在“互聯網+”時代,傳統媒體和新媒體之間的界限逐漸模糊,各種媒介形式相互滲透、互動、整合,形成了全媒體、全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體等新型傳播模式。這些模式能夠充分利用信息技術的優勢,實現多屏互動、跨平臺傳播、個性化定制、精準投放等功能,滿足用戶的多樣化、個性化、社交化需求,提高傳播效率和質量[1]。
(二)增強主流思想輿論的凝聚力和引領力
“互聯網+”時代的輿論場呈現出多元化、碎片化、極化等特征,對主流思想輿論的引導和塑造提出了更高的要求。推動媒體融合發展,是黨中央著眼鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論作出的戰略部署[2]。通過理念創新、內容創新、形式創新、方法創新等手段,讓正能量更強勁、主旋律更高昂,加強受眾網上網下的交流互動,拓寬輿論表達的渠道和方式,使傳統主流媒體在提升輿論引導力的同時,鞏固壯大黨的主流思想輿論[3]。
(三)促進文化創意產業的發展和創新
“互聯網+”時代的文化創意產業是一個充滿活力和潛力的產業,也是一個高度依賴信息技術和傳播渠道的產業。推動媒體融合發展,可以為文化創意產業提供更廣闊的市場空間和更豐富的資源平臺,激發文化創意產業的內生動力和創新活力。通過跨界整合、打通產業價值鏈、堅持“內容為王”等策略,可以實現文化產品的多元化、差異化、品牌化,提升文化產品的競爭力和影響力[4]。
(四)加強基層宣傳思想工作和精神文明建設
在“互聯網+”時代,基層宣傳思想工作面臨著新的機遇和挑戰,需要不斷創新方式方法,加強基層百姓所需所盼與黨委政府積極作為對接。在媒體融合發展支持下,可以為基層宣傳思想工作提供更有效的工具和平臺,如縣級融媒體中心、新時代文明實踐中心等,整合盤活理論宣講、文化服務、教育服務、科技與科普服務、健身體育服務等資源平臺,更好地凝聚群眾、引導群眾、服務群眾。運用信息革命成果,推動媒體融合發展,可做到因勢而謀、應勢而動、順勢而為,不斷提高基層宣傳思想工作的質量和水平[5]。
(一)缺乏融合發展意識
媒體融合發展是指新媒體與傳統媒體、不同類型新媒體之間進行跨平臺、跨媒介、跨領域的整合,形成新的媒體形態和業務模式[6]。然而,在“互聯網+”背景下,媒體融合發展面臨著缺乏融合發展意識的困境,新媒體與傳統媒體之間缺乏合作共贏的思維,不同類型新媒體之間存在孤立和封閉的現象,新媒體與其他領域之間存在隔閡和誤解[7]。一些傳統媒體認為新媒體會對自身利益和地位產生威脅,不愿意與新媒體進行有效的資源共享和業務協同,甚至采取排斥和抵制的態度。一些新媒體則認為自己是信息傳播的領導者和創新者,不重視傳統媒體的優勢和經驗,不愿意與傳統媒體進行有效溝通和學習[8]。此外,新媒體則只關注自身的特色和風格,不考慮用戶的多樣性和變化性,不愿意與其他新媒體進行有效的用戶分析和服務創新,不考慮其他領域的需求和挑戰,由此催生的諸多問題必須得到重視[9]。
(二)內容融合方面存在問題
媒體融合發展的核心是內容,內容質量和創新直接影響新媒體的競爭力和影響力。然而,在“互聯網+”背景下,新媒體內容融合方面存在很多問題,如內容同質化嚴重、內容質量不高、內容創新不足等。由于新媒體平臺眾多,競爭激烈,很多新媒體為了追求點擊率和流量,不注重內容的原創性和差異性,而是大量復制、轉載、改編他人內容,導致新媒體內容缺乏特色和價值,降低了用戶的滿意度和忠誠度。由于新媒體平臺的更新速度快,信息量大,很多新媒體為了搶占時效性和熱點性,不注重內容的準確性和權威性,隨意發布未經核實、虛假、誤導、有害的內容,導致新媒體內容失去信譽和公信力,損害了社會的正常秩序和公共利益[10]。此外,由于技術條件和資源限制,很多新媒體不能充分利用多媒體、互動、個性化等特點,提高內容的表現力和吸引力,而是沿用傳統媒體的形式和模式,缺乏創意和突破,這使得新媒體內容缺乏活力和魅力。
(三)大數據等技術應用存在不足
媒體融合發展離不開大數據等技術的支撐和推動,但是目前我國一些媒體在這方面還存在不足,主要表現為數據采集能力不強、數據分析能力不足、數據管理能力不強等。結合實際調研可以發現,數據來源狹窄、數據質量不高、數據安全得不到保障等情況在新媒體領域極為常見,數據處理不規范、數據應用不深入、數據標準不統一、數據制度不完善、數據責任不明確等問題也普遍存在,這對媒體融合發展帶來的負面影響極為深遠,必須得到重視并設法解決[11]。
(四)全媒體人才缺失嚴重
媒體融合發展需要全媒體人才的支持,即能夠適應多種媒介平臺和傳播形式的人才,具備創意、創新、創造能力和跨領域知識的人才。然而,目前全媒體人才的供給與需求嚴重不匹配,全媒體人才缺失現象必須得到重視。目前新聞傳播教育還沒有形成完整的全媒體教育體系,缺乏對全媒體理念、技能和素養的系統培養。同時,新聞傳播教育與新媒體行業之間的對接和溝通也不夠密切,導致教育與實踐之間存在較大的差距。此外,新媒體行業還沒有形成合理的薪酬體系和職業發展通道,導致全媒體人才的待遇和前景不明確,缺乏穩定性和吸引力。同時,新媒體行業也缺乏對全媒體人才的有效培訓和考核機制,導致全媒體人才的專業水平和創新能力難以提高,這一現狀同樣需要設法改變[12]。
(一)及時更新融合發展意識
為優化“互聯網+”背景下媒體融合發展,必須及時更新融合發展意識,樹立媒體融合發展的理念和目標,消除媒體融合發展的障礙和誤區,激發媒體融合發展的動力和潛力,需要設法加強新媒體與傳統媒體之間的合作,使新媒體與傳統媒體互相信任與尊重,實現新媒體與傳統媒體之間的資源共享和業務協同。應認識到新媒體與傳統媒體之間不是競爭和對抗的關系,而是互補促進的關系,新媒體與傳統媒體有著共同的社會責任和用戶需求,可以相互借鑒和學習、相互支持和推動。同時,建立新媒體與傳統媒體之間的溝通和協調機制,加強新媒體與傳統媒體之間的信息交流和業務合作,形成新媒體與傳統媒體之間的良性競爭和協同創新。具體的溝通合作應從組織、內容、平臺、模式等方面入手,推動新媒體與傳統媒體之間的機構整合和管理創新、內容生產和分發協作、平臺建設和運營優化、模式探索和創新轉型,以此打破原有的部門壁壘,充分利用各自的優勢和特色、渠道和用戶、經驗和創意。通過上述合作,即可真正建立靈活高效的組織架構和運行機制,實現內容的多樣化和個性化,提高平臺的覆蓋率和活躍度,增強模式的適應性和競爭力[13]。
例如,湖南廣電早在2014年就以前瞻性、戰略性的眼光布局新媒體賽道,打造芒果TV。在改革開放40周年之際深化改革,組建新的湖南廣播影視集團,通過移動化、社交化、可視化,做優產品級融合;擁抱數據化、智能化、平臺化,升級體系級融合,構建了“以湖南衛視為核心的傳統媒體板塊、以芒果TV為主平臺的新媒體板塊”的湖南廣播影視集團。湖南衛視、芒果TV雙平臺融合背景下,媒介資源、生產要素有效整合,信息內容、平臺終端等共融互通,資源更多,優勢更顯,不斷催化融合質變,放大一體效能,制作了《乘風2023》《青年Π計劃》等收視口碑佳作。依托雙平臺發展的湖南廣電,產業鏈條也更完備,2022年湖南衛視與小芒電商合作,在雙平臺同步播出的《100道光芒》,探索了電視與電商結合的新道路。湖南衛視數字主持人“小漾”在綜藝、晚會等場景中的應用與創新,《全員加速中2023》虛擬互動空間“加速之城”的搭建,都展示了傳統媒體與新媒體合作共贏的新路徑。
(二)加強新媒體內容融合發展
內容是媒體融合發展的核心和靈魂,只有提高新媒體內容質量,才能增強新媒體的競爭力和影響力。
1.堅持內容的原創性和差異性
新媒體應該根據自己的定位和特色,制作出具有獨立思想、獨特視角、獨立風格的內容,避免盲目跟風、抄襲、轉載他人的內容,形成自己的品牌和口碑,增強用戶的認同感和黏性。新媒體平臺可以通過深入調查、采訪、分析等方式,創作具有社會價值和公共意義的原創報道,引起廣泛關注和討論。也可以運用自己的專業知識和經驗,通過展現個性特點和生活態度,創作出具有文化魅力和情感共鳴的原創故事,從而獲得受眾認可[14]。
2.保證內容的準確性和權威性
新媒體應該遵循新聞的基本原則和職業道德,對發布內容進行嚴格核實、審核、編輯,確保內容的真實性、客觀性、公正性,避免傳播虛假、誤導、有害的內容,樹立自己的信譽和公信力,贏得用戶的信任和尊重。如在報道重大事件或敏感話題時,新媒體平臺應及時引用權威機構或專家的數據和觀點,也可以邀請相關方面的代表或見證者進行直播或訪談,以提供第一手或多方面的信息來源,提升內容的可信度和權威度。在發布內容時,新媒體平臺也應注明信息來源或作者身份,并對內容進行必要的標注或說明,以區分事實與觀點、正式與非正式、原創與轉載等不同屬性,提高內容的透明度和誠信度[15]。
(三)積極應用大數據等新型技術
為推進媒體融合向縱深發展,必須充分發揮大數據等技術的作用和優勢,主要可以從以下幾個方面著手。
1.提升數據采集能力
應設法加強對用戶、內容、平臺等多方面數據的收集和整合,拓展數據來源的廣度和深度,增強數據的準確性和有效性,保障數據安全,為媒體融合發展提供充足的數據支持和保障。具體而言,可利用移動互聯網、物聯網、社交網絡等渠道,獲取用戶的行為、偏好、反饋等多維度數據,形成用戶畫像,實現用戶的精準識別和定位。同時,可利用網絡爬蟲、文本挖掘、語義分析等技術,獲取內容主題、情感、質量等多層次的數據,形成內容標簽和內容庫,實現內容的精準分類和推薦。此外,還可以利用云存儲、區塊鏈、加密算法等技術,獲取平臺的流量、效果、風險等多維度數據,形成平臺評價和平臺聯盟,實現平臺的精準監測和優化。
2.增強數據分析能力
利用人工智能、機器學習、云計算等技術手段,對海量數據進行高效處理和分析,挖掘數據背后的規律和價值,實現數據的智能化,為媒體融合發展提供有力的數據指導和參考。具體而言,可采用深度學習、神經網絡、自然語言處理,以及關聯分析、聚類分析、預測分析等技術,對數據進行語義理解和知識表示,并對數據進行模式識別和趨勢判斷,構建知識圖譜、知識庫、決策模型及決策系統,實現數據的語義化、知識化、模型化、決策化處理。此外,還應利用可視化分析、交互分析等技術,對數據進行表達呈現和傳播分享,構建可視化平臺和可視化產品,強化數據傳播,更好地服務受眾。
3.強化數據管理能力
建立統一的數據標準和規范,完善數據制度和政策,明確數據責任和義務,可提升數據的規范化和合理化水平,為媒體融合發展提供良好的數據環境。具體實踐需要制定統一的數據定義、分類、編碼等標準,健全數據采集、存儲、使用等制度,明確數據歸屬、共享、交換等責任,建立統一的數據字典、目錄、元數據等規范,針對性出臺數據安全、隱私、版權等政策,以及明確數據監督、評估、問責等義務。在上述措施支持下,數據的標準化、安全化水平均可大幅提升,媒體融合發展的基礎也能夠進一步夯實。
(四)大力培養新型全媒體人才
媒體融合發展需要新型全媒體人才,即能夠適應多種媒介平臺和傳播形式的人才,具備創意、創新、創造能力和跨領域知識的人才。目前全媒體人才缺失情況相對嚴重,必須大力培養新型全媒體人才。
1.完善全媒體人才的培養機制
該機制的完善需要聚焦全媒體教育體系的建立健全,將全媒體理念、技能和素養納入新聞傳播教育的各個層次和環節,注重理論與實踐的結合,培養學生的綜合能力和創新精神。可在課程設置上增加全媒體相關的內容,如全媒體傳播原理、全媒體傳播策略、全媒體傳播技術等,同時采用案例分析、模擬演練、項目實踐等方式進行具體教學,鍛煉學生的動手能力和解決問題的能力。這一過程需要加強新聞傳播教育與新媒體行業的對接和溝通,建立有效的校企合作機制,促進教育與實踐之間的信息交流和資源共享,提高教育與行業之間的契合度和互動性。可通過建立校友網絡、邀請行業專家講座、組織學生實習實訓等方式,加深學生對新媒體行業的了解和認識。也可以通過開展聯合研究、共建實驗室、共享數據平臺等方式,促進教師與行業人員之間的學術交流和技術合作。
2.健全全媒體人才的激勵機制
應形成合理的薪酬體系和職業發展通道,根據全媒體人才的工作性質、工作量和工作效果,給予相應的報酬和獎勵,優化全媒體人才的待遇和前景,增強全媒體人才的穩定性和吸引力。如根據全媒體人才在不同平臺上的表現和貢獻,給予差異化的薪酬和獎勵,同時根據全媒體人才的工作能力和工作成果,給予適當的晉升。相關單位需要根據全媒體人才的個人興趣和職業規劃,給予靈活選擇和變換機會,如平臺、領域、主題等方面。此外,還應建立單位層面的培訓和考核機制,根據全媒體人才的工作需求和發展目標,提供定期的培訓和學習機會,提高全媒體人才的專業水平和創新能力,并通過合理的考核方式,評價全媒體人才的工作表現和工作質量。如提供內部培訓、外部進修、在線學習等途徑,更新全媒體人才的知識結構和技能結構。此外,還應定期通過創意競賽、創新項目、創造作品等方式,激發全媒體人才的創意思維和創新行為,輔以量化指標、質性評價、多元反饋,可更好地檢驗全媒體人才的工作水平和工作質量,保證全媒體人才更好助力媒體融合發展。
“互聯網+”背景下媒體融合發展是一種必然的趨勢,也是一種巨大的機遇和挑戰。只有充分認識到媒體融合發展的價值和意義,正視其面臨的困境和問題,并采取有效的策略促進其健康有序發展,才能真正在“互聯網+”時代把握傳播主動權,增強國家軟實力,推動社會進步和文化繁榮。
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作者簡介 李利輝,二級文學編輯,研究方向:媒體融合發展。