喻煒：在挑戰中不斷成長

每一次崗位調整，喻煒都用最新的信息和最到位的語言，讓客戶感到他的專業。

“想要成長就要不懼挑戰！”這是中石化浙江湖州石油秋山加能站站經理、秋山萬噸站黨支部書記喻煒的座右銘。

大眼睛、黑皮膚、憨憨的笑容，是他給人的第一印象。當和他深入溝通之后，才發現喜歡挑戰、干勁十足、業務精湛才是他的標簽。

從油庫到油站，干一行就得精一行

2015年初，湖州德清支公司第一座加油加氣站——德清七加油加氣站即將營業。由于加氣業務剛剛起步，加氣站設備設施復雜，于是德清支公司公開選聘一名設備管理員。“這事還挺有挑戰的，試試去。”看到通知后，在礱糠山從事計量工作的喻煒第一時間遞交報名表。“做了3年多計量你已經輕車熟路了，再說了加氣你也不懂，沒必要。”聽著周邊同事好心勸說，喻煒笑了笑說：“趁著年輕，要多挑戰一下，才不后悔。”

為了能和其他人拉開差距，喻煒自學加氣站設備的原理、操作流程、注意事項等。因為提前下了功夫，他在眾多競爭者中脫穎而出，轉崗成為了第七加油加氣站的設備管理員。得到通知后，他簡單打包了行李到湖州毗山加油加氣站跟著設備管理員褚春鋒學習。“當時，我真的什么都不懂，就跟著褚師傅一步一步學。”每天晚上自己學習設備理論知識、研究使用說明書，白天跟著褚師傅跑現場，第一次看他操作、第二次遞工具、第三次幫忙打下手……通過“理論+實踐”不斷學習，喻煒慢慢清楚了設備內部構造和運行原理。

幾個月后，德清第七加油加氣站設備開始安裝，喻煒一邊翻閱設備技術資料，一邊與各廠家技術人員交流，全程參與安裝、試運行等工作。面對時間緊、任務重等多重挑戰，他堅持白天深入現場監管，晚上挑燈夜戰整理資料，吃透設備原理，摸索設備使用、保養經驗。正是因為這股肯鉆、肯干的勁兒，他從新手成為了加氣站設備管理的專家。

在湖州公司大力發展加油加氣站的時候，作為設備管理的專家，喻煒很少有休息的時間。除了做好第七加油加氣站的設備管理外，他還經常去其他站點幫助解決難題。有任何設備上的問題，一個電話，他就會趕赴現場。

“小喻掌握了一手好技術！加氣設備有什么問題，他總能快速解決。”德清支公司片區經理車姝敏介紹道。

十年九次換站，把激情與拼搏融入工作

“每一次崗位調整，我除了學習還是學習，用最快的時間熟悉，用最新的信息、最專業的語言、最系統的商品性能與客戶交流。只有這樣，才能讓客戶感到專業。”喻煒介紹道。每座站有每座站的情況，從員工到客戶到管理都不一樣。每次片區經理找他溝通調整站點，他從不推脫自己的難處，而是選擇直面困難，不斷突破。

德清秋山加能站是湖州公司站長站，也是片區的標桿站、重點站。2022年6月，喻煒在競聘中脫穎而出，成了秋山站站經理。“秋山站歷任站長非常優秀，是站長中的佼佼者。我知道自己還有很多欠缺，但我不怕挑戰。”當被問及來秋山站是否有壓力時，喻煒堅定地說道。

剛到秋山站時，服務競賽正如火如荼開展。為了更好推行“交接班儀式”“加油六步法”“收銀五步法”服務流程和標準，讓每名員工入腦入心，熟練操作，他始終身體力行，盯現場，做示范。頂班加油、日常管理、應急處理、指揮疏導、衛生保潔、加注玻璃水……臟活、重活、累活、瑣碎活，他都搶著干。他還帶著大家一起動手擦玻璃、清理衛生死角、布置易捷門店，收銀臺旁的糖果盤、愛心驛站的休息桌椅……每一處，都凝聚著他的用心服務。

擔任黨支部書記，做好黨建與經營融合

2022年10月，秋山加能站發揮“支部建在連上”的光榮傳統，成立了湖州公司首個萬噸站示范黨支部。作為黨支部書記的喻煒，給自己提出了更高的要求。支部成立后，他將支部工作與“提服務、搶市場、擴銷量、增效益”緊密結合，全方位、多維度推進支部建設。

他定期邀請德清支公司黨支部委員們前來指導工作，開展聯合活動。為讓黨建工作與中心工作深度融合，他通過“支部會+強化先鋒意識、站務會+形勢任務教育會、班組會+工作要求會”等形式，推動黨建中心相融互促、共同進步。

今年5月，距離加能站不到500米的地鐵站開始施工，大車需要繞行。這使得站里原本日均萬元的非油品營業額不足4000元。這可急壞了喻煒。客戶進不來，那就員工跑出去。

休息時間，喻煒帶著站內黨員去周邊跑客戶，去廣場擺攤。站里員工深受感染，紛紛主動參與進來。“現在水飲節農夫山泉12瓶只要11.9元，昨天給旅行社送貨45箱。廣場上牛奶最暢銷，上周廣場活動一個下午牛奶就賣了50多箱。” 喻煒樂呵呵地介紹著這一個月站外跑客戶的成績。雖然站里非油銷售還沒完全恢復，但他相信一定能克服這個難題。

十多年來，喻煒始終保持初心，在平凡的崗位上直面挑戰、不斷突破，發揮了“一名黨員就是一面旗幟”的先鋒模范作用。當被問到接下來的工作時，他笑著告訴我們：“我要做一名敬業者，始終保持著信念與熱情，一步一個腳印。我要當好組織的領頭者，當好員工的主心骨，當好客戶的貼心人，不斷為美好生活加油。”

責任編輯：齊鐵健