基于博弈分析的城市家用電子廢棄物回收管理對策研究

摘要：通過無錫市的調查案例，揭示了城市家用電子廢棄物回收面臨的挑戰，主要涉及回收渠道、市場激勵、環保意識及企業參與度方面。通過博弈分析，探討了政府與企業、企業與消費者之間的策略選擇，強調了監管和激勵的重要性。最后提出了相關對策，包括完善基礎設施、增強環保意識、強化經濟激勵、履行企業社會責任、優化反饋機制及跨界合作，旨在構建高效規范的回收體系，促進綠色循環經濟和生態文明建設。

關鍵詞：家用電子廢棄物回收；博弈論；政策激勵；綠色循環經濟

中圖分類號：F713.2 文獻標識碼：A 文章編號：1008-9500（2024）06-00-04

DOI：10.3969/j.issn.1008-9500.2024.06.019

Research on Urban Household E-waste Recycling Management Countermeasures Based on Game Analysis

-Taking Wuxi City as an Example

YU Yuxuan1，2， CHEN Zhaoqin2， KAI Huashan2， ZHOU Ying2

（1. Nanjing Normal University， Nanjing 210000， China; 2. Wuxi City College of Vocational Technology， Wuxi 214000， China）

Abstract： Through the investigation case of Wuxi city， the challenges of urban household e-waste recycling are revealed， mainly in terms of recycling channels， market incentives， environmental awareness and corporate participation. Through game analysis， the strategic choices between the government and enterprises， enterprises and consumers are discussed， and the importance of regulation and incentives is emphasized. Finally， relevant measures were proposed， including improving infrastructure， enhancing environmental awareness， strengthening economic incentives， fulfilling corporate social responsibility， optimizing feedback mechanisms， and cross-border cooperation， aiming to build an efficient and standardized recycling system， promote green circular economy and ecological civilization construction.

Keywords： household e-waste recycling; game theory; policy incentives; green circular economy

在全球化信息產業蓬勃發展的背景下，家用電子設備的生命周期日益縮短，加速了家用電子廢棄物的產生。這一現象對環境的承載力及資源的循環再生能力構成了顯著的挑戰。據統計，全球家用電子廢棄物年產生量達4 180萬ｔ，我國產生量為572萬ｔ[1-2]。聯合國環境規劃署預測，未來全球電子廢棄物將呈指數級增長，2024年我國電子廢棄物量將創新高。目前，我國家用電子廢棄物回收率僅15%，提高回收效率迫在眉睫[2]。建立健全的家用電子廢棄物回收與處理機制，不僅可以有效減輕其對環境的潛在負面影響，還能實現金屬資源的高效回收與循環利用，為推動經濟與環境的協調發展提供重要支撐。這不僅是環境保護的重要舉措，也是實現可持續發展的重要途徑。

1 家用電子廢棄物回收現狀

目前，我國城市家用電子廢棄物回收領域正面臨正規與非正規回收渠道并存的挑戰。其中，正規企業雖然技術先進，但是資金和政策支持不足，導致回收率有待提高；非正規回收活動因缺乏環保措施，對環境和人體健康構成嚴重威脅。面對這些挑戰，我國正通過立法加強管理，積極參與國際合作，并推動技術創新，致力于推動綠色循環經濟的發展。2022年的回收量有所下降，但回收總值同比增長2.2%，達到227.4億元，規范拆解量占59.1%，市場規模為241.1億元。行業集中度的提升、大型企業的產業鏈整合以及拆解工藝的技術進步正推動行業向高效化和精細化發展。此外，我國已有109家企業納入廢棄電器電子產品處理基金補貼名單，2012—2022年規范處理處置的“四機一腦”產品累計達到7.8億臺，規范收集和循環利用率達到40%，在亞洲乃至全球范圍內處于先進水平。這些成果表明，我國在家用電子廢棄物回收領域正朝著更加環保和可持續的方向發展，能夠為低碳經濟實現和生態文明建設做出積極貢獻。

2 問題分析

2.1 無錫市調查案例

通過問卷調查的方式研究無錫市不同群體的家用電子廢棄物回收現狀。調查對象包括江南大學學生、太湖國際社區和金匱苑小區的居民、新吳區數碼港和梁溪區數碼城的銷售商以及人民路的電子產品二手回收商，涵蓋了消費者、銷售商及回收處理群體[3]。共發放950份問卷，有效問卷864份。這些調查結果有助于了解無錫市家用電子廢棄物回收的基本現狀，并為改進回收工作提供參考。

調查結果揭示了消費者在處理家用電子廢棄物上的多樣化行為，主要涉及通信設備、計算機及數碼產品。具體處理方法如下：35.6%的消費者選擇家中暫存，29.4%的消費者參與商場以舊換新，13.9%的消費者出售給非正規回收者，11.1%的消費者聯系正規機構回收，10%的消費者與普通垃圾一同丟棄；23.5%的企業積極回收，50.3%的企業合規回收，26.2%的企業不參與處理。

2.2 調查發現的問題

第一，回收渠道的可達性不足。調查顯示，有45.6%的居民選擇將電子廢棄物堆放在家中。這一數據直接反映了回收渠道的可達性不足，以及居民對于電子廢棄物回收流程的不熟悉。這不僅限制了回收效率，還可能導致有害物質對環境造成潛在威脅。

第二，市場激勵措施不完善。雖然有29.4%的居民通過商場的以舊換新活動參與回收，但這一比例顯示市場激勵措施不能吸引所有潛在的回收參與者。這可能意味著當前的激勵措施在宣傳、覆蓋范圍或吸引力方面存在局限。

第三，環保意識與行為實踐脫節。盡管一部分居民通過以舊換新活動表現出對環保的關注，但仍有10%的居民錯誤地將電子廢棄物與普通垃圾一同丟棄。這一行為反映出居民在環保意識與實際行動之間存在顯著的脫節。

第四，企業參與度有待提高。在企業層面，23.5%的企業選擇積極參與電子廢棄物的回收工作，而50.3%的企業僅做到合規參與，26.2%的企業則選擇不參與處理。這一數據表明，企業在電子廢棄物回收方面的參與度和積極性存在較大差異。這可能與企業對回收成本、法規要求及市場激勵的認知差異有關，也可能反映了部分企業缺乏對環保責任的認識。

第五，法規政策與市場激勵不完善。企業在電子廢棄物回收方面的參與度差異，從23.5%的積極參與到50.3%的合規參與，再到26.2%的企業不參與處理，反映了法規政策和市場激勵在促進企業環保行動中的重要性。積極參與的企業可能已經意識到法規的強制性和市場對環保行為的正面反饋，而合規參與的企業可能更多是出于對法規的遵守，缺乏進一步行動的激勵。同時，不參與的企業可能認為當前的法規沒有提供足夠的優惠政策來促使他們改變現狀。

3 各利益相關者參與家用電子廢棄物回收的博弈分析

3.1 政府和企業之間的博弈分析

在家用電子廢棄物回收活動中，政府通過制定宏觀政策來支持和監管企業，企業需要積極響應這些政策，以獲得最大的政策支持和最小的法規約束及處罰。可以通過設定參數，將收益和成本分解為基本變量：X1是企業因執行電子廢棄物回收得到的收益，X2是企業在執行電子廢棄物回收時產生的成本，X3是企業通過電子廢棄物回收帶來的社會利益，X4是企業選擇不執行電子廢棄物回收而節省的成本，X5是企業因不執行電子廢棄物回收導致聲譽受損而增加的成本，X6是企業不執行電子廢棄物回收對社會造成的負面影響，X7是政府對不執行電子廢棄物回收的企業所施加的罰款，X8是政府監管企業時產生的成本[4]。在博弈的第一階段，政府需要做出決策，選擇是否對家用電子廢棄物回收活動實施監管。在博弈的第二階段，企業將根據政府的監管政策來決定是否執行家用電子廢棄物回收措施。政府與企業間的博弈模型如圖1所示。

通過圖1的博弈論模型，可以簡要分析政府與企業之間的策略互動。

第一，政府的策略選擇。政府在決定是否進行監管時，會權衡社會效益（X3）與罰金（X7）、負面影響（X6）和管制成本（X8）的總和。政府希望通過企業實施家用電子廢棄物回收活動來獲得社會效益，但同時需要考慮增加罰金、減少負面影響和管制成本來提高監管的收益。若社會效益（X3）大于罰金、負面影響及管制成本之和（X7+X6+X8），則政府傾向于選擇監管。目前，如果認為企業主動實施回收不現實，政府可能會通過增加罰金（X7）和減少負面影響（X6）以及管制成本（X8）來激勵企業參與回收活動。所以，從目前的情況來看，管制是政府的最佳選擇。

第二，企業的策略選擇。企業在政府監管的前提下，會考慮比較實施家用電子廢棄物回收的收益（X1-X2）與不實施回收的收益（X4-X5-X7）。若實施回收的凈收益（X1-X2）大于不實施回收的凈收益（X4-X5-X7），則企業傾向于實施家用電子廢棄物回收。這通常發生在社會效益顯著、社會負面影響較大、政府罰金力度較強的情況下。相反，如果實施回收的收益不大于不實施回收的收益，企業可能會選擇不實施回收。

3.2 企業和消費者之間的博弈分析

回收家用電子廢棄物對企業有兩種益處：一是提升消費者福利；二是改善企業形象，吸引顧客。產品回收具有正面外部性，即選擇可回收產品能保護環境，提高所有消費者的福利；選擇不可回收產品則對環境和消費者福利產生負面影響。為分析這一現象，可設定參數，將收益和成本分解為基本量：Y1為因企業推行電子廢物回收而獲得的市場份額增長所帶來的收益；Y2為企業實施電子廢物回收產生的成本；Y3為企業推行電子廢物回收后，消費者獲得的額外福利；Y4為企業不執行電子廢物回收而節省的成本，與Y2相同；Y5為由于消費者忠誠度下降，企業需要承擔的額外成本；Y6為企業不推行電子廢物回收對消費者福利造成的負面影響[4-5]。消費者和企業間的博弈模型是一個動態的兩階段博弈：第一階段，消費者做出選擇，決定是否只購買實施回收的產品；第二階段，企業做出選擇，決定是否實施電子廢棄物的回收。在該博弈中，消費者的策略選擇包括：僅購買實施回收的產品或不限于購買實施回收的產品。企業的策略選擇包括實施電子廢棄物回收或者不實施電子廢棄物回收。企業與消費者間的博弈模型如圖2所示。

對于消費者來說，最大收益是Y3，表明消費者在選擇商品時非常看重企業是否實施家用電子廢棄物的回收。實施家用電子廢棄物回收不僅有助于提升消費者福利，而且有助于提高企業的市場占有率和市場競爭力。對于企業來說，選擇實施家用電子廢棄物回收的條件是Y1?Y2＞Y4?Y5。這意味著，當市場份額增加帶來的收益（Y1）和顧客流失增加的成本（Y5）較大，而回收成本（Y2）較小時，企業的最佳決策是實施家用電子廢棄物的回收。

4 相關對策

4.1 基礎設施增強與環境意識提升策略

在關鍵社區節點（如社區中心、教育機構）部署家用電子廢棄物回收基礎設施，包括自動化回收單元和智能回收箱。啟動環境意識提升計劃，通過多媒介渠道（電視、社交媒體）進行宣傳，并在教育體系中整合環境教育課程，以培養青少年的環境責任感。實施社區參與激勵計劃，如“綠色周末”活動，通過小額激勵（現金獎勵、優惠券）鼓勵居民參與家用電子廢棄物的回收。

4.2 經濟激勵與法規強化策略

第一，設立多級激勵框架，提供居民和企業端的經濟激勵，如小額現金回贈、購物折扣、稅收減免及政府補助。第二，完善電子廢棄物管理法規，確立生產者延伸責任和銷售者回收義務，并實施違規處罰機制。第三，構建監管透明度增強框架，監督家用電子廢棄物的全生命周期管理，確保合規性并增強公眾信任。

4.3 企業參與促進與社會責任履行策略

第一，推行“綠色先鋒”認證計劃，為積極履行回收責任的企業提供認證，以改善其品牌形象并在公共采購中獲得優先權。第二，鼓勵企業通過企業社會責任項目投資社區回收基礎設施，如部署回收箱、開展環境教育或資助回收活動。第三，與企業合作制訂回收技術創新方案，如開發用戶參與度高的回收應用程序，提供在線估價服務和預約回收服務。

4.4 反饋機制優化與跨界合作促進策略

第一，建立在線反饋集成平臺，使居民和企業能夠直接向政策制定者和回收服務提供者提供反饋，確保回收政策和程序的動態適應性。第二，完善跨部門合作框架，建立家用電子廢棄物回收合作聯盟。第三，發布定期的回收績效報告，展示回收成果、挑戰及改進措施，提高透明度并激勵所有利益相關者共同努力，實現更高的回收效率。

5 結語

家用電子廢棄物回收對于保護環境和促進社會經濟可持續發展具有重大意義。盡管我國在這方面還處于初期階段，面臨一些挑戰，但通過完善法律、規范流程及強化監管，未來有望逐步構建高效、規范的回收體系。隨著公眾環保意識的提高和長效機制的建立，家用電子廢棄物回收將逐步成為社會共識和行動，為實現綠色循環經濟和生態文明建設做出積極貢獻。

參考文獻

1 宋佳麗.面向能源金屬高效回收的資源關鍵性評價模型與應用[D].天津：天津大學，2019：23.

2 江亞楠，尉靖棟，曹 偉，等.電子廢棄物回收現狀的調查分析：以蘭州市大學生為例[J].農村經濟與科技，2020（5）：35-37.

3 王彥迪，營鵬飛，李亞寧.社會學視域中的電子廢棄物回收再利用問題：以呼和浩特市為例[J].內蒙古民族大學學報（社會科學版），2014（3）：71-73.

4 郝書池.城市逆向物流運行體系構建研究：以廣州市藥品回收為例[J].物流技術，2012（21）：47-50.

5 姜燕寧，郝書池.發展逆向物流的利益相關主體及其博弈[J].特區經濟，2012（1）：283-285.

基金項目：2023年“江蘇省教育科學規劃課題”（C/2023/01/73）；2023年“無錫市哲學社會科學招標課題”（WXSK23-JY-B14）；2023年“物流教改教研課題”（JZW2023243）；2021年“江蘇省社科聯研究課題”（21SYC-109）。

作者簡介：郁宇軒（2003—），男，江蘇無錫人，本科在讀。研究方向：公共事業管理。

通信作者：周瑩（1989—），女，江蘇靖江人，碩士，講師。研究方向：逆向物流。