“精微功夫”才是真功夫

【摘要】中華文明源遠流長、博大精深，在數(shù)千年的燦爛文化與社會實踐中更是誕生了諸多的思想精粹，凝練了中華文明五千年的智慧成果。在中國經(jīng)濟社會加速轉(zhuǎn)型、中國企業(yè)發(fā)展與世界管理文明轉(zhuǎn)變的交織影響下，尋覓傳統(tǒng)文化、追尋思想根源，以中國管理智慧為統(tǒng)率，構(gòu)建全新的管理模式與管理生態(tài)，正是指導中國特色社會主義管理實踐的必然要求。傳統(tǒng)管理思想以儒家、道家、法家和兵家思想為代表，注重人本主義，強調(diào)適度、權(quán)變與和諧，蘊含了濃厚的辯證智慧，可以幫助我們從多個維度去關(guān)注、研究和解決管理問題。針對此，文章主要以中華傳統(tǒng)各家學派的思想觀念為切口，對曾仕強先生中國式管理思想進行闡述與解讀，掌握精髓要義，凝練中國智慧，運用管理實踐，實現(xiàn)傳統(tǒng)管理思想的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新性發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】“精微功夫”|中國式管理|管理思想|曾仕強

管理活動伴隨著中國文明的起源而逐步發(fā)展，從遠古的氏族管理到封建的專制管理，再轉(zhuǎn)變?yōu)榻F(xiàn)代化的科學管理，在漫長的歷史實踐中逐漸形成獨特的管理思想，并對我們的管理活動形成直接而深遠的影響。在這些管理思想中，以儒墨道法等學家流派的思想觀念尤為突出，奠定中華傳統(tǒng)管理文化的精神根基，“以人為本”“義利結(jié)合”“無為而治”“陰陽權(quán)變”等，直接影響著我們的管理活動，得到了人們的廣泛推崇與運用。曾仕強教授認為：“人類要向前發(fā)展，需要靠東方的哲學思維”，并結(jié)合對“傳統(tǒng)思想”的精妙詮釋，從文化的高度對“中國式管理”的哲學精義進行揭示，展示傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代管理中的運用，為建構(gòu)具有中國特色的中國式管理提供價值支撐與理論借鑒。

一、歷史選擇：化古為今，守正創(chuàng)新

在中西方文化交織、社會加速轉(zhuǎn)型過程中，層出不窮的管理問題使人們開始從更深層次的角度去關(guān)注與研究管理行為。西方管理思想發(fā)源自工業(yè)經(jīng)濟時代，注重效率與技術(shù)的追求，無法充分解決中國社會的管理問題。中華傳統(tǒng)思想文化中蘊含著豐富的營養(yǎng)要素，與中國獨特的倫理觀念與管理生態(tài)相互契合，能夠為中國經(jīng)濟高速增長和中國企業(yè)快速發(fā)展下的管理模式構(gòu)建提供價值支撐，構(gòu)建具備中國元素、融入中國智慧、展現(xiàn)中國價值的中國式管理模式正是社會發(fā)展的必然選擇。

（一）時代發(fā)展，中國式管理的發(fā)展契機

2017年，黨的十九大首次提出“高質(zhì)量發(fā)展”的表述，指出“我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段”，在全新的歷史坐標下，企業(yè)作為科技革命的先驅(qū)者與技術(shù)創(chuàng)新的承載者，需要著力推動管理創(chuàng)新，重新認識全新歷史方位下的中國式管理，構(gòu)建適合高質(zhì)量發(fā)展的管理模式，實現(xiàn)管理流程的規(guī)范化、高效化，最大化地發(fā)揮科技要素的創(chuàng)新活力，將科技優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟實力，以助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展[1]。

（二）獨特國情，中國式管理的生成根基

西方學者彼得·德魯克（Peter F. Drucker）指出：“管理越是能夠運用社會傳統(tǒng)、價值觀念和信念，它就越能夠取得成就”，管理活動與社會傳統(tǒng)、文化背景、價值觀念是相輔相成的關(guān)系，中國社會受傳統(tǒng)儒家文化影響甚廣，在漫長的歷史實踐中凝練出獨特的生存方式與價值體系，這是管理活動不得不考量的因素，中國管理需要立足本國國情，總結(jié)社會規(guī)律與管理特點，發(fā)掘深層次的價值基礎(chǔ)與經(jīng)濟秩序，解讀傳統(tǒng)的文化背景與思想觀念，構(gòu)建扎根中國土壤、適合中國情境、體現(xiàn)中國特色的中國式管理，只有這樣，才能破解當前管理實踐中呈現(xiàn)的管理難題，為中國管理活動尋找到真正的“通天大道”。

（三）思想文化，中國式管理的價值支撐

在民族復興的偉大征程中，復興傳統(tǒng)文化是不可忽視的關(guān)鍵領(lǐng)域，只有堅定對政治制度、思想文化、科學技術(shù)等文明成果的自信，才能更從容地走好復興之路。化古為今、古為今用，這是中國對待傳統(tǒng)文化一以貫之的態(tài)度，曾仕強闡述“中國式管理”的概念時，就指出“中國式管理”是指“以中國管理哲學，來妥善運用現(xiàn)代管理科學”，中華民族傳統(tǒng)思想歷經(jīng)考驗，有著鮮明的實踐性、文化性、價值性，是中國管理活動的智慧源泉與理論基礎(chǔ)，以人為本、以德為先、人為為人的“三為”理論體系，以“法、術(shù)、勢”相結(jié)合的管理體系，遵循“無為而治”精神內(nèi)核的管理手段，等等，這些思想都充分考慮中國人的文化傳統(tǒng)以及心理行為特性，展現(xiàn)了中國獨特的管理智慧。當前，中國式管理的探索正是服務國家發(fā)展戰(zhàn)略，響應文化復興需求，只有實現(xiàn)對中國傳統(tǒng)思想的價值再認識，讓傳統(tǒng)管理智慧也得以重新煥發(fā)活力，建立本土化和自主性的中國式管理，才能真正讓中國文化的光輝灑落大地[2]。

二、“精微功夫”：外煉筋骨，內(nèi)修神韻

在《中國企業(yè)怎么管》這本著作里，曾仕強教授引用了兩個概念，將管理分為基礎(chǔ)功夫和精微功夫。基礎(chǔ)功夫就是將學來的管理知識在實踐中運用、體驗、修正，而這里我們將之概述為“術(shù)”的層次，而精微功夫則是結(jié)合具體的情況加以靈活運用，隨機應變，技巧圓滿，達到近乎“道”的層次。中國式管理脫胎自中華民族傳統(tǒng)哲學，諸多的管理理念可以從傳統(tǒng)的儒道墨法等學派中尋求到根源，我們把握中國式管理的精髓要義，不免要學習“精微功夫”，只有鞭辟入里，方能拾階而上。

（一）管之以術(shù)

“管”具有較強的控制色彩，“理”則具有鮮明的協(xié)作性質(zhì)，在中國式管理的理念中，管理活動實際上是對人進行管理的藝術(shù)，而涉及藝術(shù)性的范疇，則不免要講求技巧，注重術(shù)法，強調(diào)各種控制手段的采用和實施，以保證控制的有效性。曾仕強提出：“由情入理的領(lǐng)導，必須融入于法，由此可簡述為情、理、法的領(lǐng)導”，而與之對應的，則是傳統(tǒng)色彩濃厚的管理技巧。在先秦儒家哲學思想中，基于“人之性善”的價值判斷而提出“寬以待人”“過而不文”“自動自得”的管理標準，這種管理藝術(shù)被曾仕強充分吸納，在《中國式管理》中就強調(diào)“以不明言為基礎(chǔ)，追求妥當?shù)臏贤ㄋ囆g(shù)”“衡情論理，盡量兼顧的激勵方式”[3]，利用好人性好趨善、自覺自省的特征，為企業(yè)規(guī)范和約束員工的行為提供內(nèi)在的自驅(qū)力。而與儒家的管理藝術(shù)平分秋色的則是源自《周易》的管理藝術(shù)，根據(jù)《易經(jīng)》中天、地、人三者之間的關(guān)系，曾仕強提出“三才之道，人道為本”的管理藝術(shù)，將高層、中層、基層分別對應“天”“地”“人”三者，并對管理活動作出精微設計，高層要“無為之態(tài)度而貴于知人”，中層應“持有所為而持經(jīng)達變”，基層應“持有所為而為天下用”，各安其位、各守本分，則能保證企業(yè)生生不息。

（二）齊之以理

春秋戰(zhàn)國既是社會動蕩、制度變革的時代，也是孕育璀璨思想的時代，儒家作為春秋戰(zhàn)國的顯學，后經(jīng)歷代大一統(tǒng)王朝的支持，貫穿了中國數(shù)千年的思想史，對中國社會治理有著無與倫比的深厚影響，曾仕強中國式管理背后的根，也深深埋在儒家文化的土壤里。對于中國式管理的精髓，曾仕強如是回答道：“就是用中國的‘道’，來使得現(xiàn)代化的管理落實有效。”而這里的道，就是曾仕強柔性管理思想中所秉承的仁、義、禮，這也是貫穿中國數(shù)千年發(fā)展的價值觀念[4]。在《中國式管理》這本著作中，曾仕強就開門見山地提出中國式管理的三大主軸：以人為主；因道而合；依理而變。這就與儒家學派所追求的“以人為本”“中庸之道”“執(zhí)經(jīng)達權(quán)”“以和為貴”系列價值內(nèi)涵達到哲學層面的相通，甚至可以說中國式管理就是汲取著傳統(tǒng)儒家管理思想這株參天大樹的汁液而成長。正如曾仕強所說，中國管理哲學的最大特色就是把倫理和管理結(jié)合起來，不同于西方管理學對效率的追求，以人為核心，重視人的價值，將人作為第一要素，這正是中國式管理思想一以貫之的哲學基礎(chǔ)，也是符合中華民族心理、國情、文化等因素所進行的考量。

（三）內(nèi)求諸己

曾仕強針對管理獲得提出“修己安人”的哲學概念，即管理不僅是對人事物的控制，更是一個修己安人的過程，而管理者如何修己安人就成為中國式管理所要解決的關(guān)鍵問題[5]。之所以出現(xiàn)這樣的思想傾向，與中國式管理濃厚的人文色彩不無關(guān)系，著眼于人、以人為本，使得中國式管理對于人文情懷有了更為深層次的思考，關(guān)于自身的修養(yǎng)自然應運而生。曾仕強認為管理者應當“秉承傳統(tǒng)文化和結(jié)合國人心理之特性，進而完成修身、齊家、治國、平天下的人生任務。”而如何去實現(xiàn)這個目標呢？就要外修仁義，內(nèi)求諸己，通過“安人修己”達到和諧治理的目標。進而，在這個理念的基礎(chǔ)上，曾仕強又開始提出“中道”的理念，講求“靈活應變”“掌握適度”，追求“恰到好處的管理”，這樣才能營造和諧的管理環(huán)境，讓每個人都能有所歸屬，進而達到“安人”的效果；同時，曾仕強認為“安人”必先“修己”，管理者應以修身為本，獨善其身，只有做好自己后方能推己及人而安人，這也正是中國式管理思想的獨特智慧光芒，或者說是中華傳統(tǒng)儒家文化的治世哲學，只有厘清內(nèi)與外、己與人的辯證關(guān)系，才能在管理實踐中實現(xiàn)“運用之妙。存乎一心”。

三、發(fā)展價值：價值耦合，創(chuàng)新轉(zhuǎn)化

中國式管理思想是扎根傳統(tǒng)文化思想根脈，適應現(xiàn)代管理實踐，而締結(jié)出的文明絢爛之花，對中國管理體系的建構(gòu)有著深刻的啟示意義，更為我們提供了更多維度的價值思考。在管理實踐中，將傳統(tǒng)哲學思想提取要義，并進一步體系化、系統(tǒng)化，構(gòu)建與之相契合的管理行為觀和管理體系，將是引領(lǐng)管理學創(chuàng)新發(fā)展的方向。

（一）以人為本，實現(xiàn)柔性管理

中國式管理思想認為在管理活動中要“以人為本”，追求“人的效益”，提出“仁、義、禮”三個衡量尺度，倡導要依據(jù)人的發(fā)展要求來完善管理制度，實現(xiàn)有效的引導和支持。“以人為本”的管理方式正是當今企業(yè)管理中欠缺的部分，不少企業(yè)過度追求員工的效益價值，倡導“適者生存”“末位淘汰”的競爭式管理，實際上這種對短期效益的追逐在一定程度上損耗企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ鴪猿帧绊槕诵浴⒆鹬厝烁瘛钡墓芾砝砟睿M可能地提供寬容、和諧的成長環(huán)境，培養(yǎng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的創(chuàng)造精神與責任精神，才能最大效益發(fā)揮員工的潛能，積極地利用員工的個人價值，最大限度地推動企業(yè)的建設與發(fā)展。在高質(zhì)量發(fā)展中，人力資源將成為企業(yè)存續(xù)發(fā)展不可或缺的關(guān)鍵性資源甚至是稀缺性資源，尤其是對具備高知識、高技能的創(chuàng)新人才，堅持柔性管理制度，倡導人文為本理念，將是企業(yè)管理重要的發(fā)展方向。作為優(yōu)秀的管理者，發(fā)揮自身的領(lǐng)導作用，維持良好的企業(yè)生態(tài)環(huán)境，讓員工意識到自身的價值，發(fā)揮自身的主觀能動性，這將成為現(xiàn)代管理中必不可少的一課[6]。

（二）隨機應變，追求彈性管理

中國社會在管理方面注重“圓潤通達”，講求“因勢而變”，這種事事留有三分余地的管理理念也成就了中國式管理中的“隨機應變”管理理念。正如曾仕強所言，計劃得越加詳細，則回轉(zhuǎn)的空間愈窄，拿捏分寸，追求適度，反而能夠激蕩管理的活力[7]。究其根源，彈性管理也是“以人為本”的管理方式，能夠最大程度去保留個體尊嚴、釋放個體活力。《周易·豐》：“日中則昃，月盈則食。”萬事有度，若是不加限制地施加壓力，終究會導致“物極必反”的結(jié)果。管理活動亦是如此，事事留有余地、順其自然，做到“張”“弛”的有機結(jié)合、“恩”“威”的相互施加，就能達到預期的完美效果。在現(xiàn)代化的企業(yè)管理實踐中，推動管理活動的高層次發(fā)展，就要追求管理的原則性和靈活性的統(tǒng)一，通過有效的獎懲手段、寬松的管理氛圍、良好的企業(yè)文化、優(yōu)秀的發(fā)展平臺，從簡單制度的約束到彈性化、人性化的管理，驅(qū)動員工的自我調(diào)整、自我適應、自我管理、自我創(chuàng)新，將組織的意志轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動、將組織的目標轉(zhuǎn)化為員工的自我追求，最大化地凝聚組織合力、實現(xiàn)協(xié)同管理。

（三）衡情論理，提升管理魅力

衡情論理這是中國人獨特的處事法則，相比較西方追求的法治精神，中國管理更追求一種雙方皆大歡喜的“圓滿”，這既是為人處世的修養(yǎng)，也是獨特的管理藝術(shù)。因此，曾仕強指出中國式企業(yè)的管理必將從“專斷型的硬管理向誘導型的軟管理發(fā)展，并以軟管理為主導”，企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)的倫理道德、企業(yè)的價值觀念，將成為管理活動中不可或缺的環(huán)節(jié)，并逐步占據(jù)主導地位，這也正是未來管理活動的發(fā)展取向。相比較從前過度追求的科學管理制度，中國式管理中折射的管理思想與思維方式不得不令人深思，不僅僅是在企業(yè)制度的設計上，更體現(xiàn)在管理者的道德修養(yǎng)上。人情、關(guān)系、面子，這些都是中國社會的支撐性元素，也是管理活動中要權(quán)衡的關(guān)鍵要素，管理者在管理實踐活動中要尋求制度慣性和個人慣性的平衡點，堅定“人本主義”的價值立場，采取恰當?shù)臏贤ǚ绞胶拓瀼胤椒ǎ瑢鹘y(tǒng)的制度監(jiān)管轉(zhuǎn)化為引導和人情為主的管理模式，合理設計獎懲制度，科學設定執(zhí)行標準，積極塑造良好氛圍，依據(jù)實際情況靈活采取管理措施與執(zhí)行方法，做到人情與法理的兼顧，實現(xiàn)實踐性、藝術(shù)性、哲理性三者的統(tǒng)一，以此來增強團隊的凝聚力與創(chuàng)新力。

四、結(jié)語

曾仕強中國式管理思想是吸收了中國傳統(tǒng)文化中的經(jīng)營智慧，并將其實踐于我國現(xiàn)代企業(yè)管理制度中。任何管理活動都要與民族文化、傳統(tǒng)習俗相互結(jié)合，與實際國情、社會風貌相匹配，這樣的管理活動才具有真正的生命力。在民族文化復興與全球經(jīng)濟激蕩的時代背景下，中國管理也要走出適合國情、適合傳統(tǒng)的發(fā)展之路，采取與現(xiàn)代化相匹配的管理制度及方案，方能使中國事業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上。中國軍轉(zhuǎn)民

參考文獻

[1]程霖，謝瑤.傳統(tǒng)管理思想與中國式管理構(gòu)建[J].江西社會科學，2023，43（2）：127-139

[2]金原詩.現(xiàn)代企業(yè)管理與中國傳統(tǒng)管理思想[J].商場現(xiàn)代化，2021（17）：80-82

[3]曾仕強.中國式管理[M].2版.北京：中國社會科學出版社，2005.

[4]曾仕強.中道管理：安人之道[M].北京：北京聯(lián)合出版公司，2014.

[5]王纓.曾仕強：管理的功夫[J].中外管理，2012（10）：126-127.

[6]曾仕強.剛?cè)嵯酀乃囆g(shù)[M].1版.北京聯(lián)合出版公司，2015.

[7]肖穎.曾仕強軟管理思想研究[D]. 南寧：廣西大學，2018.

（作者簡介：李日成，羅浮山國學院助理教授，大學本科，研究方向為中國式管理）