兩次提問引發的改變

文/耿天鳳

學期初，班里從外地轉來一名女同學。這名女同學個頭不高，體型偏瘦，很少與人交流，平時總喜歡一個人默默地坐在座位上干自己的事情。

記得開學的第二周，在教學《黃河頌》一課時，我讓她領讀一下課文，她站起來，我發現她的手在不停抖動，聲音也不停地顫抖，根本讀不成句。當時我以為她是新來的，對新環境、新師生還不熟悉的緣故。又過了幾天，我再次讓她領讀時，這次更嚴重了，她站起來一直低著頭，不作聲。通過這兩次領讀，我能明顯感覺到這名同學的與眾不同，教育的初心和職業的本能促使我必須走近她、了解她、改變她。

最初，我通過課堂上勤提問、多鼓勵等方式試圖改變她，但根本無濟于事。于是，我加大了與她接觸的頻率，利用課上課下、周六周日多次有意無意地接近她。一段時間后，我逐步走進了她的內心世界，了解了她的成長背景和性格特點。原來，她家不在本地，在我們毗鄰的市縣，生活在一個父母都比較內斂的公職人員家庭。她從小性格內向，父母對她要求多、限制多、期望高。父母對她說“這個不能干，那個不能做”是常事。慢慢地，她變得敏感多疑，膽小怕事，遇事緊張，做事猶豫不決，無論做什么事都怕做不好，生怕做錯事受到父母的指責，降低父母的期望。有點小事她就擔心得不得了，有些時候甚至達到吃不好、睡不香的地步。了解到這些情況后，我意識到事態的嚴重性。這名同學不僅僅是性格內向的原因，很有可能出現了心理問題。這種情況，如果不及時加以干預和改變，任由發展，就會愈演愈烈，嚴重的話可能形成心理疾病，別說學習，就連正常的生活都會產生巨大的影響。

于是，我開始利用業余時間突擊學習心理學知識，深入了解中學生的性格特點、常見的心理問題和心理輔導的方法等內容。同時，我利用周末邀請她去我家做客、與她談心交流、對她進行心理輔導、帶她做感興趣的事、發現優點及時予以表揚等多種方式，改變她對學習和生活上的認知態度。小到平時的穿衣吃飯、與同學交往，大到未來發展的規劃。比如，我會告訴她一件事沒有及時完成怎樣克服擔心心理？比如，做事拖拉被父母埋怨怎么排解郁悶情緒？比如，總懷疑別人在背后議論自己怎么解決等等。

記得一天上午，她對我說：“老師，第一節課下課后，我前兩排的兩名男同學議論我?！蔽覇枺骸八麄兪亲h論你嗎？說了什么？你有證據嗎？”她說：“我沒聽到，但一定是說我，因為他們時不時看我?！备鶕男愿裉卣骱托睦硖攸c，我馬上意識到這可能就是敏感多疑的一種表現，但我還是對她說：“等下午老師了解一下情況，如果是議論你，我一定批評他們，讓他們給你道歉?！毕挛?，我找到這兩名男同學并問清了原因。原來，這兩名同學在議論游戲中的角色，怕老師從走廊來被發現，所以時不時朝窗戶方向看，而恰恰她坐的位置就臨近走廊窗戶。了解這一情況后，我馬上找到她，告訴她這兩名男同學議論的內容。我對她說：“在沒有找到任何證據的情況下，不要隨意懷疑任何人，也不要胡思亂想。要學會包容，要多一些理解和信任?！彼龝獾攸c了點頭。

在不斷改變孩子的同時，我每周都會與其父母溝通，告訴他們孩子現在在學校的學習和生活情況，建議家長多學習和了解心理學知識，逐步改變自己的教育觀念和教育方法。于是，家長也意識到自己的教育方法出了問題，教育思想和態度也慢慢地發生了轉變。

經過我們三者的共同努力，這名同學逐步變得開朗起來，心事也不那么重了，想事和做事也不再像以前那樣過于瞻前顧后了，并順利地考入了她家所在地的重點高中。雖然她現在已經初中畢業，不再是我的學生了，但我們建立了深厚的友誼。即便現在她遇到什么問題還會打電話征求我的意見，寒暑假也會來我家玩上幾天。

通過那兩次平常的提問，我發現了她的心理問題；通過對這名同學的教育，我能切身感受到她的進步與成長。假如在教育教學中再遇到類似的學生，我想我一定能幫助他們發現問題，正確引導他們有效解決問題，促使他們健康快樂地成長。

隨著社會的飛速發展和學習壓力的逐步加大，青少年受到心理健康問題困擾的現象越來越多，由于他們的心智尚未完全成熟，這些心理問題更不容小覷。當學生開始出現不良的情緒狀態和心理問題時，教師可以采取以下措施進行教育和引導：

1.認真學習，提升自己。雖然現在大多數學校都配備了心理健康教師，但學科教師在豐富本學科知識的同時，也要有計劃地學習、了解和掌握一些基本的心理學知識。這樣，在日常的教育教學過程中，教師才能及時關注到學生的心理變化并采取有效的措施。

2.利用班會，集中教育。教師可以利用班會對學生進行人際交往、情緒調節、困難應對、考前減壓等各個方面的心理健康教育，讓學生了解心理健康問題、發現心理健康問題、找到解決心理健康問題的對策，這更有利于將問題扼殺在萌芽狀態，切實提高學生的心理健康水平。

3.個別談話，精準施策。教師在發現個別同學不良的心理狀況后，要用心、用情及時予以關注，要以朋友的身份與學生談心，對學生針對性地進行輔導，和學生一起認真分析并找出問題的根源，確定解決方案，共同努力，從而逐步解決問題。

4.家校配合，多管齊下。在發現個別學生出現心理問題或有心理問題傾向時，教師要在做好學生思想工作的同時，及時與家長取得聯系，與家長共同協商解決辦法，指導家長改變原有的教育觀念和教育方式，要求家長在家庭生活中給予孩子特別的關愛和幫助。

5.尋求幫助，專業治療。如果察覺到個別學生出現了明顯的心理問題時，教師可以指導學生或家長尋求心理健康教師的專業幫助，或者去正規的醫院找專業醫生接受系統的治療。