亞冬會契機下黑龍江省冰雪旅游產業發展窘境與紓解方略研究

摘要：2025年將在哈爾濱舉辦亞冬會，本次亞冬會的成功申辦對黑龍江省來說是一次珍貴的機遇與嚴峻的挑戰，哈爾濱亞冬會的迎來不僅僅對黑龍江省冰雪文化起到宣傳的作用，更是對黑龍江省冰雪旅游產業帶來新的發展方向。文章探討黑龍江省冰雪旅游產業當前發展情況及遇到的窘境，主要包括基礎設施匱乏、產品的劣質、旅游服務保障不全面、資源開發較為緩慢和人才流失較為嚴重等，提出黑龍江省冰雪旅游產業發展紓解方略，包括旅游設施的建設、建立冰雪旅游保障體系、創立冰雪旅游特色品牌、旅游資源融合及優化人才培養模式，希望為黑龍江省冰雪旅游產業的發展提供參考和借鑒。

關鍵詞：亞冬會；冰雪旅游產業；發展對策

2025哈爾濱亞冬會的成功申辦，為黑龍江省冰雪產業帶來了新的機遇與挑戰。亞冬會的申辦成功直接影響黑龍江省冰雪旅游產業及冬季運動項目的發展，提升場館設施和冰雪服務業的水平，并且帶動了亞洲地區的體育文化交流，提升競技水平。隨著2025年哈爾濱亞冬會的成功申辦，黑龍江省冰雪旅游產業迎來了全新的、歷史性的發展機遇^[1]。因此，我們應抓住這次難得的機會，全力推動黑龍江省冰雪旅游產業的發展，積極探索創新冰雪旅游項目，同時審視產業中的不足之處，以有效推動黑龍江省冰雪旅游產業的高質量發展，不辜負黑龍江省人民對冰雪產業未來發展的期望。

1 "研究對象與研究方法

1.1 "研究對象

本研究以亞冬會為契機對黑龍江省旅游產業發展窘境和紓解方略為研究對象。

1.2 "研究方法

1.2.1 "文獻資料法

對齊齊哈爾大學圖書館及中國知網的文獻進行收集、整理和分析，其中包括過往研究成果、行業報告、政策文件等，以便更深入地了解黑龍江省旅游產業的發展現狀和問題所在。

1.2.2 nbsp;專家訪談法

通過與本學院研究冰雪方向教授進行相關領域的深入交流和訪談，獲取他們的見解、經驗和建議，為研究提供更具實踐性和專業性的支持。

1.2.3 "邏輯分析法

運用邏輯分析方法，對研究所涉及的問題進行邏輯推理和分析，揭示問題之間的內在聯系和發展規律，為提出解決方案提供理論支持和邏輯依據。

2 "黑龍江省冰雪旅游發展現狀和規律

2.1 "黑龍江省冰雪旅游發展現狀

黑龍江省四季分明，冬季寒冷，雪資源豐富，借助地理和氣候環境的優勢，黑龍江省成為了我國首個發展冰雪旅游的省份，近些年黑龍江省大力建設冰雪旅游設施、積極發展冰雪旅游項目，黑龍江省各地都積極開發現有資源，創建獨具特色的冰雪旅游小鎮。今年哈爾濱冰雪大世界的爆火為黑龍江省在冰雪旅游樹立了強有力的地位，在當前環境下，黑龍江省冰雪旅游項目逐漸品牌化，改變了人們在冬天足不出戶的現象，使人們更期盼冬天所帶來的樂趣^[2]。但是黑龍江省冰雪旅游在發展過程中仍存在一些問題，這些問題會制約黑龍江省在冰雪旅游方面的發展速度，基于這些問題，黑龍江省冰雪旅游產業首要任務也是最重要的目標就是需要在滿足當前的同時發現問題、找出問題、解決問題，從而使黑龍江省的冰雪旅游產業更上一層樓，為消費者提供更優質、更高端、更專業的服務，全力助推黑龍江省冰雪旅游產業的可持續發展。

2.2 "黑龍江省冰雪旅游發展規律

通過對以往的研究成果進行梳理發現黑龍江省冰雪旅游從最初的起步到現在的發展可以大致分為三個階段。首先，第一階段也就是起始階段，冰雪資源剛剛被發現和挖掘并得到有效的利用，黑龍江省擁有天然的地理環境和氣候優勢，開發者將冰雪資源進行開發、利用和整合等各方面拓展。其次，在第二階段，開發者們利用冰雪資源積極開展冰雪運動項目，比如滑雪、滑冰等，還有一些開發者利用冰雪資源開展冰雪藝術展，如冰雕、雪人雕像等，從多方面的開發來促進冰雪多方面的發展。最后的階段，冰雪資源被大家廣泛開發利用之后進一步得到了升級，冰雪資源逐漸形成了一種產業，提供價值和文化，比如，開展的冰雪大世界，冰上娛樂項目等，這些變化為社會的發展帶來了重要的意義。冰雪產業推動社會的進步和發展，并且為當前國家的發展提供了新的方向，同時，冰雪資源的開發既能滿足人們當前的需要，又能進一步促進我國冰雪體育產業的發展。

3 "黑龍江省冰雪旅游產業面臨的窘境

3.1""冰雪旅游的基礎設施匱乏

擁有完善的冰雪設施是冰雪旅游持續發展的前提，吃住行是首要，其次是游玩、購物和娛樂，這六項占據了主要部分同時也決定著冰雪旅游的發展，查看近幾年的冰雪旅游研究成果發現國外的滑雪旅游地區基礎設施非常完善，相比之下黑龍江的冰雪旅游基礎設施欠缺，服務不到位等這些問題依然存在導致冰雪旅游愛好者體驗感不佳。隨著本省冰雪熱度的上升，熱愛冰雪群眾數量增加、冰雪旅游人數的增大，冰雪基礎設施無法來滿足冰雪游客、滑雪愛好者的實際需求，嚴重影響了黑龍江省冰雪旅游的發展，其中，一些不良商家為滿足自身利益從而使用翻新一些完全不符合規定及安全保障極低的相關設施，導致游客安全沒有得到保障，并且無法達到游玩體驗的最佳效果。同時，部分冰雪場地的置辦缺乏合理的規劃和服務，沒有站在旅游者的角度考慮，他們沒有足夠的滑雪理論知識和真正實踐的技能，完全缺乏針對性，毋庸置疑，后果就是旅游者的體驗感瞬間下滑，大多數新手沒有得到針對性的服務和專業性的指導，熟練者也沒有更好地得到技能的提升和體驗，使大多數游客失望至極，最終的結果就是選擇了一次性的消費，這種結果完全不利于黑龍江省在冰雪旅游道路上的可持續發展。

3.2""冰雪旅游產業中制造劣質產品

黑龍江省冰雪旅游景區要想保持住高端、專業、優質，不僅僅只是需要一些常規的、普遍的冰雪旅游項目游客體驗，還需要根據當地的特色推出一系列產品來供游客們選擇消費，借以滿足人們的精神需要。然而，黑龍江省的大部分冰雪旅游產品在設計上照搬照抄，并在制作過程中忽略掉質量本身，雖然產品價格低廉，但是質量不過關，沒有自己的地區特色，缺乏創新性和代表性，在冰雪旅游文化和現代技術的融合上沒有新的突破。此外，黑龍江省冰雪旅游的相關法律法規還不夠完善，對于冰雪產品市場的經驗管理的條例比較模糊，對于冰雪體育用品的生產條件和質量標準也沒有具體的規定和達標要求，在長期沒有管理和約束的情況下，市場發展越來越不可控，市面上的一些產品價格無法得到有效控制。在互聯網時代，稍有不慎便會迅速在網絡上傳播，給旅游文化帶來負面影響，對一些企業的盈利造成損害，長此以往，旅游產業走向下滑，這些原因都是影響冰雪旅游發展的直接因素。

3.3""冰雪旅游服務、保障不全面

隨著黑龍江省冰雪旅游產業的快速發展，理應在冰雪旅游等相關產業建立及健全一些立法與法規，促進冰雪旅游產業的正規化發展道路，保障消費者的健康及安全^[3]。然而就目前情況來看，消費者們的健康、安全及消費權益等，沒有得到應有的保障，大多數企業在專業的管理、產品的服務、技能等方面沒有較好的管理能力者，導致冰雪旅游服務體系不完善，無法在冰雪旅游的場地設施、設備上進行規范管理，無法保障游客們的安全及良好的旅游體驗，最終導致的結果就是形成一種業余化的冰雪旅游管理模式，整體服務水平明顯不足，旅游成本較高，如高價的餐食、住宿、無法提供免費的熱水、強制性購物、違規收費等行為。基于冰雪運動屬于極限運動，高風險運動，人們應有充足的保障安全意識，并且在相關部門管理過程中，嚴格監督場地設施、設備的安全問題，對于場地有安全隱患的景區進行處罰或責令整改，保障消費者的合法權益。

3.4""冰雪旅游資源開發較為緩慢

哈爾濱亞冬會的勝利申辦對黑龍江省冰雪旅游資源的開發構成了嚴峻挑戰。就北京冬奧會而言，冬奧會的舉辦激勵企業持續加大對冰雪旅游產業的投入，然而投資方向過于單一，主要聚焦在滑雪場和景區的興建，卻忽略了旅游產品和專業配套服務設施的完善，再加上沒有專業的人員進行安排及規劃，開發重復和開發布局不符合規定等情況的存在，浪費了很多資源和時間，導致開發緩慢。亞冬會不僅需汲取冬奧會的長處，還需避免其短板。目前，黑龍江省多數滑雪場地和景區模式過于單調，未能充分發揮當地文化特色，缺乏創意和創新，導致服務水平下降，進而削弱了冰雪旅游的吸引力。冰雪場地及相關設施的更新換代滯后嚴重，造成了對黑龍江省冰雪旅游資源和開發的一定制約。

3.5""冰雪旅游人才流失、專業人員缺失嚴重

冰雪運動的形式多種多樣，內容較為豐富，能夠體現出競技性，也能夠體現出娛樂性。由于黑龍江省近幾年的人口流失，再加上北上廣也處于冰雪體育項目發展中，競技較為激烈，加上南方薪資待遇高于北方，所以很多優秀的教練人員都被挖走，導致冰雪體育人才匱乏，從而限制了黑龍江省冰雪旅游的高質量發展，黑龍江省不僅缺少技術型、管理型人才，還缺少專業的醫療保障團隊。多數旅游景區為刺激消費，追求高端體驗，盲目推銷高端滑雪設備和高難度競技性滑雪項目，卻缺少高級的、專業性和處理安全問題的人才，所以難以保證消費者的安全，久而久之對消費者的心理造成影響，從而導致冰雪運動的發展緩慢。此外在培養冰雪人才的課程和過程上過于簡單，拔苗助長，每個地區的培養模式上存在較大差異，應當根據黑龍江省的整體實際情況進行培養，使得冰雪人才的水平得到整體提升。

4 "黑龍江省冰雪旅游高質量發展的優化策略

4.1""加強黑龍江省冰雪旅游基礎設施建設

冰雪旅游要想得到高質量發展，前提是一定要擁有完善的冰雪基礎設施。要根據全球冰雪產業的發展與時俱進，加大對冰雪旅游的資金投入，對冰雪旅游景區的住宿、娛樂、餐飲等環境進行升級，盡可能地保證高性價比，對冰雪旅游的各個項目、場地和經營模式進行調整，今年哈爾濱的冰雪大世界完全利用了冬季的優勢，并且在其他季節也充分利用了場地，推出其他的特色娛樂項目保證其高質量的經營模式，所以黑龍江省各地應當保障全面性、系統性的開發，不單單受限于季節的因素，打造出黑龍江自己的特色旅游小鎮。

4.2 "黑龍江冰雪旅游保障體系的建立

黑龍江省作為大型冰雪旅游與度假的地區、作為冬季冰雪旅游的熱門目的地，應建立非常完善的、專業的冰雪運轉和保障機制，建立冰雪旅游安全的實時監測、旅游與運動的風險評估、預防體系，確保并有效地使冰雪旅游產業穩步快速地發展^[4]。持續落實部委活動和任務，加強和強化冰雪旅游、冰雪運動市場監管的管理，提高冰雪市場運營標準，防止強制消費、怠慢服務的亂象發生。確保安保人員到位、全場的監控體系完備，做到沒有盲區，本省未來冰雪旅游市場要走可持續發展的道路。通過查看文獻得知北京冬奧會和國外冰雪發展經驗，即建立了系統的冰雪風險評估體系，可以通過定量分析預測風險，進一步為冬季運動做好全程保障工作，有效地提升效率和服務管理。

4.3""積極創建黑龍江省冰雪旅游特色和品牌

黑龍江省冰雪旅游要想在同等產業中脫穎而出，就應該與眾不同，有自己的特色吸引消費者。首先要創建黑龍江冰雪旅游自己的品牌特色，為自己的品牌注入新鮮的血液，對該亮點進行宣傳推廣，利用網絡進行曝光，提高品牌的影響力、知名度，全面建設冰雪旅游項目的基地，合理地運用冰雪資源，開發出新的旅游特色，不斷地創新，規劃屬于黑龍江省本地的冰雪旅游經營模式和今后發展趨勢。同時積極發揮出黑龍江省的地理環境優勢，不斷拓展產業、擴大品牌領域，為黑龍江省冰雪旅游市場和冰雪產業商業化的進程加快發展。例如，如今屬于網絡時代，可以以消費者為中心，根據消費者提出的需求與建議，進行整改，大大滿足需求并提供情緒價值、創立屬于東北特色羽絨服品牌、多建立具有特色的拍照打卡場地等，組織冰雪旅游相關的主題活動，宣傳冰雪文化的同時更能吸引游客參觀游玩，一方面，能夠最大限度地發揮出黑龍江省的冰雪資源，并充分利用、刺激資源達到最優化、群眾消費最佳化、企業盈利最大化。

4.4 "冰雪旅游資源融合

黑龍江省冰雪旅游地區應在傳統滑雪賽事上提供優質的場地與服務，可以引入多種項目^[5]，如：高山滑雪、越野滑雪、自由式滑雪等高水平運動項目，舉行賽事，吸引各國各地冰雪愛好者參與進來，從而引進一些對不同滑雪項目感興趣的滑雪愛好者和滑雪專業競技人才，例如：面向專業用戶的高難度運動、面向大眾客戶的堆雪人等高娛樂性運動、適合子女的冰上娛樂節目。通過科學分區，為不同的用戶提供不同的資源和服務，確保安全和體驗。為少兒和青少年提供特殊的滑雪場，吸引他們參加冰雪運動，為專業滑雪者、專業愛好者提供更多的專業設施和設備。公共部門要緊跟冰雪旅游產業發展趨勢和發展動向，積極提出合理的措施并加快各產業融合，舉辦冰雪比賽，在全國范圍內推廣冰雪旅游，吸引全國乃至全球各地游客到黑龍江省旅游度假。此外，將通過打造綜合性冰雪旅游目的地，深入研發與融合當地文化、緊密融合冰雪旅游板塊和產品，推動黑龍江省冰雪旅游、體育與文化的發展與進步。

4.5 "完善黑龍江省冰雪人才培養模式

促使黑龍江省冰雪旅游高質量發展的同時，首要任務是要重視和關注黑龍江省冰雪人力資源的開發與應用。黑龍江省要建立起高層次、高標準的人才培養機制，政府頒布相應的政策，如：為冰雪人才提供住所、提供高待遇、高薪資等，吸引外界優秀人才，同時還應進行統一學習、培訓，提高冰雪教練員及相關人員的質量，各地方學校應積極開展冰雪課程，作為培養冰雪人才的基礎和根源，從學生時期開始激發學生的潛力、挖掘學生對冰雪運動的興趣，培養出學生對冬季的運動項目以及冰雪運動項目的熱情與熱愛，為培養黑龍江省冰雪體育人才奠定良好的基礎。其次學校與企業合作，建立校企雙向的交流合作人才通道來招募優秀的冰雪人才，給予較高的薪資待遇，讓他們在黑龍江省發揮出各自的專業能力與水平為黑龍江省冰雪體育做出強有力的貢獻。

5""結論和建議

北京冬奧會的成功舉辦為黑龍江省冰雪的發展得到了強有力的借鑒和學習，近些年我國冰雪旅游產業處于發展上升期，哈爾濱申辦亞州冬季運動會之后，對于黑龍江省而言是一次突破也是一次機遇，這一賽事的迎來對黑龍江省冰雪未來發展有著重要的推進作用。黑龍江省要抓住時機，盡快的完善冰雪設施，增加冰雪運動器材、控制好市場，提供高效的服務及人力，同時，還要加快體育產業人才的引進和培養來避免人才流失，投入大力資金，留住冰雪人才，滿足冰雪旅游行業的需要，只有做好充足的準備，才能夠為黑龍江省的冰雪旅游、冰雪運動、冰雪服務等注入全新的血脈，制造出前所未有的新方向、新思路。但是，在抓住這次機遇的前提下，也要清楚地認識到亞冬運將會給冰雪旅游行業帶來前所未有的無法預測的挑戰，黑龍江省政府及相關部門要思考周全，來應對亞冬運會的市場競爭問題和后續會面臨的未知挑戰。

參考文獻

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