國有旅游企業的財務智慧化管理要素研究

楊銀

摘要：隨著市場經濟的發展，私營旅游企業的興起給國有旅游企業帶來了激烈的市場競爭。私營企業在資源配置、經營模式、服務質量等方面具有一定的優勢，國有旅游企業需要在市場競爭中尋找自身的競爭優勢，才能夠提升其經濟業績。而國有旅游企業的財務智慧化管理，則是通過智能化管理系統，進行數據分析和預測模型的建構，從而為國有旅游企業的經營提供準確的財務信息，幫助企業管理人員做出更加明智的決策，進而提高該類企業的競爭能力。為了達成競爭能力提升的目標，國有旅游企業掌握財務智慧化管理要素，至關重要。本研究通過國有旅游企業的財務智慧化管理分析，剖析得到了兩個要素，即“建立完善的財務智慧化系統，財務智慧化管理人才的培養”，并對兩個要素逐一分解為多個子要素，建立了國有旅游企業的財務智慧化管理要素的相關性模型與回歸模型，并通過了專家檢驗。基于此，明確了本研究提出的國有旅游企業的財務智慧化管理要素，具有一定的可靠性與可實踐應用性。期待通過本研究，為提升國有旅游企業的財務智慧化管理水平，促進國有旅游企業可持續發展，提供一些有價值的參考。

關鍵詞：國有旅游企業；財務智慧化；管理要素

國有旅游企業在中國旅游產業中占據著重要的地位，承擔著促進旅游業發展、推動經濟增長的重要責任。然而，由于國有企業的特殊性質，管理和運營方面存在一些挑戰。傳統的財務管理方法已經不能滿足日益復雜的經營環境，以及管理需求；因此，需要研究和探索財務智慧化管理的方法和模式。財務智慧化管理，是指利用信息技術和數據分析方法，從而提升財務管理效率和準確性的管理理念及方法。通過引入先進的信息系統和數據分析工具，國有旅游企業可以實現財務數據的及時、準確、全面地收集、整理及分析，提高財務決策的科學性和準確性。同時，財務智慧化管理，還能夠幫助企業發現財務風險和問題；并提供及早預警和預測，為企業提供更好的財務管理，以及監控手段。目前，針對國有旅游企業的財務智慧化管理，仍然處于宏觀概念的認知，未能獲得國有旅游企業的財務智慧化管理要素，這種發展態勢下，勢必會影響國有旅游企業的整體發展。因此，本論文提出“國有旅游企業的財務智慧化管理要素研究”，以期推進國有旅游企業的財務智慧化管理水平，促進國家旅游企業的整體發展，提供一些有價值的參考資料。

一、國有旅游企業的財務智慧化管理內涵

隨著信息技術的快速發展，國有旅游企業正面臨著財務管理的全新挑戰和機遇。財務智慧化管理成為國有旅游企業提升財務效率、優化經營決策的重要手段。財務智慧化管理是指運用信息技術和數據分析等手段，實現財務工作的數字化、自動化和智能化，從而提升財務管理水平和決策能力。

國有旅游企業應建立完善的財務管理信息系統，實現財務數據的整合和分析。通過對各項財務指標的監控和分析，可以及時發現問題和風險，并采取相應的措施加以應對。財務智慧化管理需要通過數據分析和模型建立，提供準確的財務預測和預警信息。國有旅游企業可以運用大數據和人工智能等技術手段，對市場需求、成本和盈利能力等進行預測和分析，為企業的經營決策提供科學依據。財務智慧化管理可以幫助國有旅游企業更好地管理財務風險。通過建立風險評估模型和監測系統，國有旅游企業可以及時發現和評估財務風險，并采取相應的控制措施，降低企業財務風險帶來的損失。

二、國有旅游企業的財務智慧化管理要素

國有旅游企業掌握財務智慧化管理要素，對其有著重要的戰略發展意義。長期以來，國有旅游企業均面臨著諸多財務管理問題，如現有一部分國有旅游企業盈利模式陳舊、創新不足的問題。由于長期以來的傳統經營模式，導致企業難以適應市場變化和消費者需求的變化，影響盈利能力。另外，國有旅游企業往往注重規模擴張，導致資源配置不合理，部分資產無法實現最大化利用。而國有旅游企業掌握財務智慧化管理要素，能夠幫助企業更準確地了解自身的財務狀況和經營情況，提升決策支持和戰略規劃能力；并且能夠降低風險，提升工作效率和盈利能力。因此，國有旅游企業應當積極推動財務智慧化管理，以適應市場競爭和發展需求。

（一）建立完善的財務智慧化系統

國有旅游企業建立完善的財務智慧化系統，才能夠保證財務智慧化管理的基礎建構。本研究結合國有旅游企業的實際財務管理情況，提出了財務智慧化系統建立，應完善的要素，以及具體方法如下。

1. 設立明確的財務目標，合理建構財務智慧化系統

確立明確的財務目標是建立財務智慧化系統的基礎。國有旅游企業應該制定清晰的財務目標，包括提高收入、降低成本、提高利潤等。

2. 選擇適合的財務智能軟件，強化財務智慧系統的整合

選擇一款適合國有旅游企業的財務智能軟件是關鍵。這些軟件可以幫助企業實現自動化財務流程，提高財務數據的準確性和實時性，同時提供數據分析和報告功能。財務智慧化系統需要與其他業務系統進行整合，以實現數據的無縫流動。例如，將財務系統與預訂系統、門票銷售系統等進行整合，可以實現財務數據的自動同步和準確的財務報告。

3. 實施數據分析和預測功能，保證財務數據的安全性

財務智慧化系統應該具備數據分析和預測功能，以幫助企業進行財務決策。通過分析財務數據，企業可以找到成本節約的機會、優化收入、預測未來的財務狀況等。財務數據是企業最重要的資產之一，因此，國有旅游企業需要加強對財務智慧化系統的安全性和數據保護措施。例如，采用身份驗證、訪問控制和加密技術，確保只有授權人員可以訪問財務數據。

4. 培訓員工和提供支持，有效完成系統維護及評估

在建立財務智慧化系統后，國有旅游企業應該為員工提供培訓，使其能夠正確地使用系統和理解財務數據的分析和報告。同時，企業還應該提供技術支持，解答員工在使用系統過程中遇到的問題。建立財務智慧化系統后，國有旅游企業應定期監測和評估系統的運行情況。通過定期檢查，企業可以發現系統中的問題和改進的機會，確保系統的穩定性和有效性。財務智慧化系統的建立是一個持續改進的過程。國有旅游企業應該定期評估系統的效果，根據實際需求進行調整和改進，以適應企業的發展和變化。

（二）財務智慧化管理人才的培養

目前，國有旅游企業在財務智慧化管理方面，面臨著人才短缺的問題。財務智慧化管理需要掌握相關的信息技術知識，包括數據分析、人工智能、云計算等方面的技術。國家企業需要招聘具有相關技術背景和經驗的人才，能夠運用先進的技術手段進行財務數據的收集、分析和處理。然而，國有企業在財務智慧化管理方面的需求，與傳統財務管理存在較大差異。缺乏相關技能和知識，使得企業難以找到適合的人才。除此之外，隨著旅游業市場的快速發展，財務智慧化管理的需求也在不斷增加。但是，市場上的人才供應相對不足，造成了稀缺現象。再加之一些國有旅游企業，對財務智慧化管理人才的薪資待遇不高，難以吸引和留住優秀的人才。相對較低的薪資水平也限制了人才流動和發展。除此之外，當前國有旅游企業教育培訓體系，對財務智慧化管理的教育覆蓋率較低，缺乏相關專業的培養和培訓機制，由此導致了人才供應的短缺。另外，財務智慧化管理技術更新迅速，要求從業人員具備不斷學習和適應新技術的能力。但部分國有旅游企業的培訓體系，以及人才發展機制相對滯后，難以滿足人才需求。因此，結合當前實際國有旅游企業運行的情況，亟待有效的解決財務智慧化管理人才短缺的問題，有效的加以專業人才的培養，才能夠保證財務智慧化管理發揮效用，真正意義上地提升財務管理水平。本研究提出如下幾個影響要素，具體內容如下。

1. 提供良好的薪酬福利

國有旅游企業可以提供競爭力的薪酬福利，激勵人才的工作積極性和創造力。另外，可以考慮提供彈性工作制度、員工培訓計劃等額外福利，提升員工滿意度和忠誠度。國有旅游企業，也可以適當提高財務智慧化管理人才的薪資待遇及福利，提供良好的職業發展機會和晉升通道，以吸引及留住優秀的人才。

2. 提供職業發展機會

國有旅游企業可以制定職業發展規劃，為財務智慧化人才提供晉升和成長的機會；可以設立崗位輪崗計劃或專業培訓計劃，幫助人才拓展技能和知識領域，提升職業發展前景。國家可以設立專門的培訓機構，提供旅游財務智慧管理人才培訓課程。這些課程可以包括財務管理、預算編制、成本控制、財務分析等內容，以滿足旅游業的實際需求。培訓機構可以與企業合作，提供實踐機會，讓學員能夠將所學知識應用于實際工作中。另外，國家可以推出獎學金計劃，鼓勵有潛力的旅游財務智慧管理人才繼續深造。這些獎學金可以用于攻讀碩士或博士學位，或參加國際知名大學的培訓項目。通過提供經濟支持，國家能夠吸引更多有才華的人才從事旅游財務智慧化管理工作，并提高這部分人群的專業水平。國家可以與企業建立合作關系，共同開展研究項目。這些項目可以涵蓋旅游財務智慧管理領域的前沿問題，如智能化財務系統、大數據分析等。通過研究合作，國家能夠為旅游財務智慧管理人才提供更多的職業發展機會，使這部分人群能夠緊跟行業發展的步伐。國家可以建立一個行業協會或組織，為旅游財務智慧管理人才提供職業發展機會。這種協會可以提供職業培訓、研討會、交流活動等平臺，促進旅游財務智慧管理人才之間的交流與合作。同時，協會可以與政府部門合作，推動相關政策的制定和實施，為旅游財務智慧管理人才提供更好的職業發展環境。國有旅游企業可以建立完善的培訓體系，為財務智慧化管理人才，提供持續學習和發展的機會；可以定期組織內外部培訓課程、講座等，提供專業知識的同時，也能夠更新技能，提升實際財務智慧業務的處理能力。

3. 建立良好的企業文化

國有旅游企業應以營造積極向上、開放包容的企業文化氛圍，提供良好的工作環境和團隊合作氛圍，作為企業發展的重要組成部分。國有旅游企業在實際發展運行過程中，可以通過組織各種員工活動、團隊建設等方式，增強財務智慧人才的歸屬感和凝聚力。國有旅游企業若想建立良好的企業文化，必須明確價值觀和使命，促進財務智慧人才明確企業的核心價值觀和目標，從而形成共同的價值追求和意識形態。國有旅游企業相關負責人，應鼓勵溝通和合作，建立開放的溝通渠道，鼓勵員工之間的交流，促進團隊間的協作及共同進步。國有旅游企業應重視財務智慧人才的發展，為這部分群體提供良好的培訓和發展機會，激勵其持續學習和提升自己的能力，進而實現個人和企業的共同發展。國有旅游企業在發展運行中，應建立獎懲機制，建立公正的獎懲機制，激勵員工積極向上，同時對不當行為進行懲罰，保持企業的紀律和規范；并能夠為財務智慧管理人才營造積極向上的工作氛圍，鼓勵員工提出建議和創新的想法，讓員工感受到工作的樂趣和成就感。重視財務智慧化管理人才的福利待遇，提供良好的工作條件和福利保障，關心財務智慧化管理人才的身心健康，增加財務智慧化管理人才對企業的歸屬感和忠誠度；進一步促進財務智慧化管理人才，能夠積極承擔企業責任和社會責任，關注環境保護及公益事業，讓財務智慧化管理人才感受到企業的社會價值和影響力。國有旅游企業文化是一個動態的過程，要不斷進行改進和創新，與時俱進，適應國有旅游企業發展和財務智慧化管理需求的變化。國有旅游企業應關注財務智慧人才的培養，以及成長情況，引進外部顧問和專家，提供指導和咨詢，幫助企業解決財務智慧化管理中的問題，并提供最新的行業趨勢和技術發展信息。

三、實證分析

（一）實證目的

為了驗證上述研究觀點的可靠性與可實踐應用性，本研究對上述觀點采用問卷調查標度的形式呈現。邀請了從事國有旅游企業財務智慧管理的專家，進行各觀點的標度。采用李克特量表，按照1～5分進行標度，每一陳述標度可依次為“5分非常同意”、“4分同意”、“3分不一定”、“2分不同意”、“1分非常不同意”標度。專家情況如表1所示。

（二）實證方法

本研究的實證分析方法，需要先行確定變量。根據本研究上述提出的觀點，確定主要因素變量是“國有旅游企業的財務智慧化管理要素”。建立完善的財務智慧化系統的主要要素包含設立明確的財務目標，合理建構財務智慧化系統；選擇適合的財務智能軟件，強化財務智慧系統的整合；實施數據分析和預測功能，保證財務數據的安全性；培訓員工和提供支持，有效完成系統維護及評估；財務智慧化管理人才的培養的主要要素包含提供良好的薪酬福利、提供職業發展機會、建立良好的企業文化。具體變量確定情況如表2所示。

統計學分析方法，是將專家標度的數據，整理至電子表格中，再由電子表格導入SPSS26.0軟件中，進行統計學分析。使用相關性分析（Pearson相關性分析），驗證各觀點的關聯性，r值在0.8以上表示具有強相關性；使用多元線性回歸分析，以P<0.05表示有統計學意義，明確研究觀點對研究因變量之間的影響程度，進一步實證研究觀點的可靠性與可實踐應用性。

（三）實證結果

本研究通過Pearson相關性分析，明確了各指標之間存在顯著相關性。確定主要因素變量是“國有旅游企業的財務智慧化管理要素”與建立完善的財務智慧化系統的主要要素包含設立明確的財務目標，合理建構財務智慧化系統（r=0.869>0.8，P<0.05，具有強相關性）；選擇適合的財務智能軟件，強化財務智慧系統的整合（r=0.813>0.8，P<0.05，具有強相關性）；實施數據分析和預測功能，保證財務數據的安全性（r=961>0.8，P<0.05，具有強相關性）；培訓員工和提供支持，有效完成系統維護及評估（r=0.910>0.8，P<0.05，具有強相關性）；財務智慧化管理人才的培養的主要要素包含提供良好的薪酬福利（r=0.932>0.8，P<0.05，具有強相關性）、提供職業發展機會（r=0.939>0.8，P<0.05，，具有強相關性）、建立良好的企業文化（r=0.946>0.8，P<0.05，具有強相關性）。具體如表3所示。

本研究多元線性回歸模型中，P顯著性水平均<0.05，表明各變量是國有旅游企業的財務智慧化管理要素，具有顯著性影響。具體結果如表4所示。

四、結語

綜合來看，由于國有旅游企業的體制性質，決策和管理上可能存在一定的滯后性和不靈活性，導致經營效益下降。同時，國有旅游企業還面臨著規模龐大、人力成本高等問題，這些都對企業的經營效益造成了一定的壓力。掌握國有旅游企業的財務智慧化管理要素，對于解決現有問題，有著重要的影響。因此，本研究對于國有旅游企業的財務智慧化管理要素分析至關重要。通過研究分析，明確國有旅游企業的財務智慧化管理要素，需要從兩方面來剖析。一方面是建立完善的財務智慧化系統；該系統的建立需要明確目標、選擇適合的軟件、整合系統、實施數據分析和預測功能、加強安全性和數據保護、培訓員工和提供支持，定期監測和評估，并持續改進。一系列的方法實施，方可幫助國有旅游企業提高財務管理的效率和準確性，為國家旅游企業的發展和決策提供有力支持。另一方面國有旅游企業人才培養方面，若想解決財務智慧化管理人才的短缺問題，需要企業采取多種途徑來引進和培養人才，并通過提供良好的薪酬福利、職業發展機會、建立良好的企業文化等措施來吸引和留住優秀的人才。另外，國有旅游企業還可以引進外部顧問和專家提供指導及咨詢。通過綜合運用這些措施，國有旅游企業可以有效解決財務智慧化管理的人才短缺問題，并提升企業的競爭力和創新能力。另外，國有旅游企業為財務智慧管理人才，提供職業發展機會是非常重要的。通過設立培訓機構、推出獎學金計劃、建立行業協會、加強與高校合作等方式，國有旅游企業可以為這些人才提供更多的發展機會，促進旅游企業的可持續發展。這不僅能夠提高旅游財務智慧管理水平，也一定程度推動了整個旅游業的發展。

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（作者單位：寧海縣文化旅游集團有限公司）