高校學生媒體信息素養教育實踐研究

王 雪

（遼寧工業大學，遼寧 錦州 121001）

1 引言

媒體信息素養（Media and Information Literacy，MIL）是聯合國教科文組織在全球范圍內推廣的一個概念，是“媒體素養”和“信息素養”的融合體。聯合國教科文組織很早就開始致力于媒體教育。在其1982年發表的《格倫瓦爾德傳媒教育宣言》中強調了全面的終身媒體教育的必要性；在《邁向信息素養社會的布拉格宣言》（2003年）和《信息社會燈塔：關于信息素養和終身學習的亞歷山大宣言》（2005年）中納入了信息素養的概念；在《關于傳媒教育的巴黎議程或12項建議》（2007年）中全面定義了媒體教育及其重要性；在《關于媒體與信息素養的非斯宣言》（2011年）中，第一次正式使用了“媒體信息素養”這一概念。

聯合國教科文組織將媒體信息素養定義為：“公民能夠以批判性、倫理性和有效的方式參與和從事個人、職業和社會活動，能夠在使用各種工具的同時，創造和獲取、探索、理解、評估和利用各種形式的信息和媒體內容的一系列能力[1]。”信息素養強調對信息的獲取和評估、道德使用以及信息檢索的ICT技能。媒體素養則強調“理解媒體的功能，評價這些功能是如何發揮的，以及理性地使用媒體進行自我表達的能力”[2]。媒體信息素養不僅包括媒體素養和信息素養，還包括多種素養，如計算機素養、表達自由和信息素養、數字素養、新聞素養、游戲素養、互聯網素養、電影素養、圖書館素養、電視素養、廣告素養等[2]。媒體信息素養對于生活在高度信息化社會的人們來說是必不可少的，已有學者指出媒體信息素養教育在學校教育中的重要性。

2 新媒體素養及其教育研究

2.1 新媒體素養研究現狀

2018年Der-Thanq Chen等學者針對新加坡中小學生的新媒體素養水平及影響因素展開了調查，并提出了一個關于新媒體素養培養的黃金期的猜想[3]。在我國，隨著新媒體、新技術、新信息生態發展，新媒體素養日益引起學術界的廣泛關注。劉華麗等就大學生對媒介素養的認知和利用情況進行了深入調查研究[4]；黃鑫在前者研究的基礎上，就大學生的道德認知、法律認知、批判性思維等展開了進一步研究[5]；張欣然就大學生網絡媒體素養缺失的表現及其原因進行了深入分析，并結合大學生新媒體使用過程中存在的問題，對媒體素養教育展開了深入思考[6]；楊潔在分析當代大學生信息解讀能力、信息判斷能力、信息利用能力等問題的基礎上，對大學生群體普遍存在的媒介依賴、道德法律意識弱化等問題進行了深入思考[7]。

2.2 新媒體素養教育研究

隨著新媒體技術的蓬勃發展，國內外學者圍繞新媒體素養教育進行了廣泛研究。孟維穎梳理出西方國家媒介素養教育所經歷的5個范式階段，即“批判范式”“辨別范式”“解碼范式”“自主范式”“多元范式”階段[8]。曹洵就美國新媒介素養教育實踐進行了總結，指出其優點是實踐性和滲透性強，其缺點是教育并沒有形成體系，而是呈現分散化的狀態[9]。袁軍認為，我國高校最早開設媒介素養教育課程的時間可以追溯至2004年；2007年開始，中國傳媒大學、浙江傳媒學院、復旦大學相繼開始課題研究和實踐行動，隨之一些校外機構也逐漸參與到媒介素養教育的實踐中[10]。劉蓮蓮提出了構建新媒體素養教育體系的設想，分析了學校教育與社會教育相結合的重要性，提出依據不同對象進行分類教育的主張[11]。靳書艷從主體、載體和條件保障3個維度討論了大學生新媒體素養教育的路徑[12]。羅沿源提出利用大數據來控制虛假信息傳播、為媒體素養教育提供一個良好的社會大環境的主張[13]。

經過系統梳理關于媒體素養教育的研究成果，筆者認為，我國在媒體素養教育研究領域基本建立了相應的理論框架，為研究者繼續深化研究奠定了一定的理論基礎，但相關實踐研究仍然不多。因此，筆者試圖從主動式學習、協作式學習的實踐出發，通過對高校學生媒體信息素養教育實踐的調查研究，厘清高校學生媒體信息素養及其教育的現狀，發現其中存在的問題及原因，從而提出有效培養高校學生媒體信息素養的策略與辦法。

3 主動式學習與協作式學習的內涵詮釋

3.1 主動式學習

主動式學習意指“讓學生做他們正在做的事情，思考他們正在做的事情”[14]。“主動式學習”一詞從19世紀中葉開始就在美國廣泛使用，到20世紀80年代，在美國大學大眾化的背景下，作為“保證主體性的教育方法”在高等教育中逐漸普及。主動式學習是指主體性、對話性的深度學習，是一種教學和學習方法的總稱，是學習者主動參與學習的教育模式，而不是教師單向講授的教育模式。具體來說，主動式學習有解決問題、體驗學習、小組討論和辯論等學習方法。學生的學習方式從偏向于知識傳遞的被動和單向流動轉變為教師與學生之間、學生與學生之間雙向交流的自主形式。主動式學習可以應用于媒體信息素養教育的協作學習過程。

3.2 協作式學習

在教育領域，20世紀90年代初開始使用協作學習（collaborative leaning）一詞[15]。協作學習一般是指學習者為達成共同學習目標而相互合作的學習過程。有學者將“協作學習”的要素歸納為3點：第一，前提是與屬于其他組織、地區或不同文化，或擁有多種異質能力的他人相遇。第二，學習者的高度自立性和平等的伙伴關系，建立相互的信任關系。第三，共享學習目標或任務、價值觀及成果。“協作學習”是一種項目型學習，以共享學習目標或任務將學習者彼此聯系起來。筆者討論的協作學習是獲得“媒體信息素養”的一種教育方法，這是21世紀在知識經濟社會和信息社會中生存的一種能力，需要非結構化的高階能力。

與具有不同文化和社會背景的人合作，學習者需要具備高度自律性，需要建立平等的伙伴關系，需要有著共享的價值觀。“協作式學習”是人們在全球化社會中生存的必備技能。

4 研究設計

在本課題研究過程中，筆者首先結合協作學習的主題設計了自我評價調查問卷。問卷以美國大學學院協會《教師媒體信息素養課程》[2]中的核心要素為切入點，重點設計了關于協作學習的“協調能力”“合作性”“同理心”“領導力”“媒體和信息倫理”“尊重基本人權”“自律性”等問題，期望參與者結合自身實際做出客觀的自我評價。

4.1 調查對象及方法

以遼寧工業大學選修“數字媒體教育”課程的學生為調查對象，選取大學二年級、三年級和研究生共46人。其中，女性26名（56.5%），男性20名（43.5%）。大學二年級學生占3/4，三年級學生和研究生占1/4。調查對象半數以上為女性，以二年級學生居多。為客觀反映“數字媒體教育”的有效性，筆者在本年度內分前后兩期展開問卷調查。

4.2 調查項目和主要內容

調查項目主要集中在“協作學習和領導力”“溝通技巧”“媒體信息素養和數字公民的學習”三個方面。關于“協作學習和領導力”設計了“協作能力”“同理心”“領導力”等問題；關于“溝通技巧”列出了“理解多樣性”“交流技巧”以及“說話、傾聽、交換意見能力”等問題；關于“媒體素養和數字公民的學習”設計了“自律性”“尊重基本人權”和“媒體與信息倫理”等問題。

按照任務設置推進不同的活動內容，前期的協作學習根據每個主題將學生們分成兩組，每組4～5人，對本主題觀點從正反兩個方面收集媒體（報紙、電視、網絡信息等）信息內容，并展開辯論。讓學生們在協作學習過程中，對小組任務完成情況進行自我評價。

5 調查結果分析

為深入了解當代大學生的媒體素養現狀和媒體素養教育能給其帶來的變化，筆者將表1中所列舉項目的各種觀點分別設立5個評價等級：“做得非常好”“做得相當好”“一定程度上做得好”“一半以上未做”“被限定/未做”，要求選課學生分別于選課前和修業后做出自我評價。經過對調查結果的統計與分析，筆者深切感受到了媒體素養教育和協作學習給學生帶來的改變。

5.1 協作學習與領導力

在關于“協作性”的自我評價中，學習后的評價明顯優于初期評價。在46個有效回答中，選擇“做得非常好”的上課前只有2.2%，而學習后增加到26.1%。在關于“同理心”的自我評價中，后期自我評價明顯優于前期自我評價，近60%的學生認為“做得好”或“做得非常好”。調查結果反映了學生對媒體素養教育課程從不了解到了解、從認同到接受的心路歷程。

5.2 溝通技巧

溝通能力和技巧是當今時代人們立足社會的基本素養。協作學習的目的即在于培養和鍛煉學生的人際溝通能力與技巧。為深入了解學生參與協作學習的收獲，筆者針對參與者在協作學習過程中的貢獻設置不同的問題選項，并分期展開調查研究。通過前后兩次調查結果統計發現，在初期調查中，選擇“很好地聽取別人的話和意見”占63%，選擇“能在人前很好地表達自己的意見和想法”的占50%，選擇“能在小組內互相幫助”的占39.1%。在后期調查中，選擇“很好地聽取別人的意見和意見”的占60.9%，選擇“自己有干勁和熱情/必要時會為分擔小組成員的工作而努力”的占39.1%，選擇“能夠在人前充分表達自己的意見和想法”以及“被賦予的工作和角色認真地做”的占32.6%。對兩次調查結果進行比較發現，選擇“能夠在人前充分表明自己的意見和想法”“能夠在小組內互相幫助”的學生在后期調查中明顯減少。在后期調查問卷中增加了“認真地完成被賦予的工作和任務”“作為協調者很好地總結小組內的意見”“在小組內發揮領導作用”等選項，參與問卷調查的學生都給予積極肯定的回答。

圖1 溝通技巧·貢獻的自我評價（選出最符合的3項）（n=46）

5.3 媒體信息素養和數字公民的學習

5.3.1 媒體和信息倫理

在“媒體和信息倫理”的自我評價中，設置了“作為一個公民是否理解媒體和信息倫理，并能夠對信息和信息技術采取道德行為”的選項。回答“能夠充分理解媒體、信息倫理，對引用信息等采取充分的倫理行動”的占9.8%，“能夠相當理解媒體、信息倫理，對引用信息等也能采取相當的倫理行動”的占42.4%，“能夠在一定程度上理解媒體、信息倫理，對引用信息等也能采取某種程度的倫理行動”的占37%，“能夠有限地理解媒體、信息倫理，對引用方法和信息技術也能有限地采取倫理行動”的占9.8%，“能夠相當有限地理解媒體、信息倫理，但引用方法等相對有限，不知道是否能采取倫理行動或不能”的占1.1%。總的來說，一半以上的學生對自己的媒體素養和信息倫理都有一個正確的認知。通過前后兩次調查結果可以發現，在前期調查中，有半數以上的學生選擇了“對媒體、信息倫理有一定程度的理解，對引用信息等也能采取一定程度的符合倫理的行動”，在后期調查中，有60%的學生選擇了“對媒體、信息倫理有相當程度的理解，對引用信息等也能采取相當程度的符合倫理的行動”。在前期調查中，有一些積極的評論，如“我能夠讀到虛假或未經證實的信息”“互聯網上各種信息滿天飛，我必須小心辨別哪些信息是正確的”等，而在后期調查中，發現了一些更為具體的評論，如“我不會在未經允許的情況下向第三方披露我所獲得的關于其他人的個人信息”“我不會散布關于某人的誹謗性言論”等。通過這些評論可以清晰地感受到學生在接受媒體素養教育前后發生的巨大變化。

5.3.2 尊重基本人權

“尊重基本人權”是人們最基本的信息素養之一。通過信息素養教育小組活動和課堂教學，讓學生認識到尊重自我和其他基本人權以及媒體和信息在社會生活中的重要性，了解表達自由和知情權等基本理念，這是教學的目的所在。在“尊重基本人權”的選項中，選擇“非常理解，自律的信息發送也做得很好”的占5.4%，“很理解，自律的信息發送也在一定程度上做到了”的占42.4%，“某種程度理解，自律的信息發送也稍微做到了”的占33.7%，“某種程度理解，自律的信息發送是有限的”的占14.1%，“某種程度理解，還沒有做到自律的信息發送”的占4.3%。對于“尊重基本人權”的自我評價，有半數學生自我評價很高。在社交網站上傳播信息的謹慎程度，是判斷被調查者“認識到媒體和信息的重要性，了解言論自由和知情權等基本理念”的依據。通過媒體素養協作學習和課堂教學，學生的媒體素養和信息倫理意識明顯增強，在后期的調查中，很多學生明確表示，“對網絡上沒有根據的信息進行認真調查后再發送”“注意不要在網絡上發表歧視言論”“對網絡上可信度低的報道和言論不會貿然擴散”，這說明，學生的信息素養已經開從最初的“我已經了解媒體素養以及處理信息和質疑信息可信度的重要性”向“我理解各種價值觀背景下的個人表達自由”“理解了表達自由和知情權等基本理念”的轉變。

5.3.3 自律性

關于“自律性”的自我評價中，設置了“作為一個自律的公民，能夠認準媒體和信息內容的社會文化語境，向社會還原（傳播）各種知識、想法和發現”的問題。在后期調查中，針對該問題下的各選項選擇“非常這樣認為”的占8.7%，選擇“這樣認為”的占30.4%，選擇“某種程度上這樣認為”的占29.3%，選擇“想那樣，但認為是有限的”的占29.3%，選擇“相當有限，不能”的占2.2%。在前期調查中，約有半數的學生選擇“想這樣，但認為是有限的”或者“相當有限，不能”，而在后期調查中，約有半數以上的學生對信息傳播表示“非常這樣認為”或“這樣認為”。通過調查發現，很多學生“無論發送信息還是接收信息時，都能確認是否有可疑之處，加深對自己和對方的理解”“在使用網絡媒體時，并不持否定的態度，而是在尊重對方意見、社會意向的基礎上，用心去發送信息”。

6 總結與建議

研究表明，媒體信息素養對協作學習、領導力、人際交流溝通以及干事創業都有積極影響，媒體信息素養是高素質人才的必備素養。高校是高素質人才成長的搖籃，適應新時代社會發展對高素質人才的需要，高校必須將學生的媒體素養、信息素養教育納入課程體系，為教育強國、人才強國戰略的實施做出應有的貢獻。

6.1 將信息素養教育納入課程體系

受個人思維認識所限，加上信息工具知識范圍狹窄，高校學生對社交媒體和社交平臺有較強的依賴性，習慣且滿足其信息的個性化推送，缺乏信息獲取的主動性。因此，高校應建立相關課程，培養學生使用各類實用軟件的知識和技能，學會使用各種檢索方法獲取信息資源。采取多種途徑有效提升學生的信息獲取能力、信息利用和分享能力，遠離虛假信息。目前，開設媒體信息素養通識類課程的高校并不多，應借鑒國內外相關經驗，與時俱進，積極開設媒體信息素養相關課程，提高學生的信息意識和信息能力，將被動的信息獲取轉化為自己內在的需求，使學生能夠主動選擇優質化、多元化的信息內容，拓寬信息獲取渠道和領域，以開放包容的態度接收信息，有效推送和分享正確的信息內容。

6.2 針對學生的興趣點選擇媒體素材

當前媒體資源數量龐大、種類豐富，讓人目不暇接。這種富媒體環境下，必然養成大學生泛泛閱讀的媒體使用習慣，而且難以改變。想要扭轉這種局面，媒體素材的選擇尤為重要。在調查中發現，學生對于不同的媒體素材的興趣度存在差異性，他們只會對自己感興趣的話題主動分析、綜合和評估評價。學習者對媒體素材興趣度的差異，顯著影響了他們處理材料的意愿和反饋質量。因此筆者認為，在教學過程需要引入媒介素養分析、綜合和評估方法之前，應允許學生先按照自己的習慣和邏輯分析這些媒體材料，再通過練習和互動提升分析批判能力，而不是簡單地羅列一系列關于判斷媒體信息可信度的問題要求學生被動接受。在教學活動中同樣需要如此，不能完全以教師預設的各類問題清單為中心[16]，而應以學生日常使用媒體的行為習慣和思維為基礎，引導學生反思、完善和補充自己的思考，進而促進其媒體信息素養的提升。

6.3 引導學生自覺養成良好的媒體使用習慣

在實施媒體信息素養教育時，為了幫助學生形成良好的日常媒體使用習慣，教師需要制定具體的教學方案。一般應包括與媒體保持一定距離以促進思考、關注媒體作者的身份與權威性、養成媒體信息溯源的習慣，以及利用橫向檢索進行信息核實的方法等。培養良好的日常媒體使用習慣，不僅需要在課堂上反復練習，更需要教師啟發學生反思自己與媒體之間的關系。當學生了解到媒體的社會建構意義和價值，以及媒體行業的潛在價值鏈后，就會對媒體內容和算法平臺等持有更加謹慎的態度。因此，良好的媒體使用習慣是媒體信息素養教育的最終目標，而啟發學生的自主意識是實現這一目標的首要條件。

6.4 激發學生的媒體參與意愿

在媒體信息素養教育過程中，教師需要啟發學生思考媒體創作的話題和意愿。選擇適合的話題只是第一步，激發學生的參與熱情和創造力才是目的。許多學生對媒體信息素養教育缺乏參與的積極性。據全國大學生媒介素養調查顯示，學生對媒體上的公民生活話題普遍缺乏關注度，而大多數學生對與其利益密切相關的話題則表現出積極的參與意愿。為了解決這一問題，我們可以通過頭腦風暴的方法來激發學生的參與意愿和創造力。此外，我們不能忽視外部環境對學生參與媒體創作的影響。Osipov等認為，在媒體素養教育體系中教授媒介哲學，形成教育機構和媒介機構之間的互動合作，有助于強化媒體素養教育的效果[17]。因此，在小組討論或協作學習中，學校可以設置一個“無顧慮空間”。在此空間學生可以自由地思考和設計媒體作品，而無需擔心隱私泄露、網絡暴力或輿論監督等問題。這種無拘無束的環境有助于消除學生的顧慮，有助于其養成良好的信息意識、信息習慣、信息倫理和信息能力。