淺談公眾氣象服務短視頻如何吸引流量

□張閩紅 林春蕾

不論哪一種類型賬號，用戶真正感興趣的內容，才是好內容。抖音短視頻平臺，日均活躍用戶量超過了6億，擁有海量短視頻題材。在激烈競爭中，想運營好一個氣象賬號困難重重。對氣象賬號而言，如何在內容創作上融入創意，以用戶喜愛的形式打造短視頻，獲取更多的流量、達到更好的傳播效果、提升氣象服務的質量是必須要思考的問題。

一、內容創作

1.天氣熱點提前預判

優質的內容是短視頻廣泛傳播的基礎，根據大多數人利用碎片化時間瀏覽短視頻的特性來分析，內容新穎輕松、具有娛樂精神、邏輯清晰精練的短視頻最受用戶歡迎。作為氣象賬號，在短視頻策劃前期，必須對當前的天氣形勢了然于胸，并對未來天氣熱點做出預判，這樣在內容策劃時，才能做到目標明確。

2.及時發布科學嚴謹

在面對質疑的時候，第一時間答疑解惑，在其他媒體標題黨或謠言來臨時，及時澄清、適時科普，促進公眾對氣象工作的認知和理解。例如近期某知名博主發布《福州6 月天氣檔期又被雨水排滿》，平地一聲雷，粉絲們坐不住了，都在問這雨真的要下沒完了嗎？面對質疑，福建天氣抖音號及時發布短視頻《這張圖不是氣象部門權威發布》，氣象專家出鏡辟謠，通過翔實的數據資料及時澄清、適時科普，解答了公眾疑慮。

3.平靜天氣播報如何出彩

平靜天氣時段，氣象播報難以出彩。不妨嘗試尋找當下天氣熱點，策劃與生活相關的氣象科普，激發用戶參與熱情。例如2022 年3 月中旬福建天氣平淡、氣溫平穩，策劃組積極尋找熱點，發掘省會福州隨處可見落葉迎風飄揚的新聞亮點，策劃制作了短視頻《為什么南方春天落葉》。選題出色，解析春天落葉“奇觀”，引發粉絲共鳴，一天獲贊2800 多個，評論圈熱議不斷，互動、轉發、收藏都創下新高，是福建天氣抖音賬號截至目前平靜天氣最出彩、流量最高的短視頻。

4.視頻的時長

視頻的時長也是內容策劃的重要因素，太長不利于完播率的提升，太短又無法完整地表達內容。目前福建天氣在抖音APP發布的氣象服務短視頻大致分為預警預報類、主持播報類、專家訪談類、氣象科普類、小劇場類。根據不同的類型，時長也有所區別，例如預警預報類的視頻控制在15秒之內，把重要的預警信息表達清楚就可以，用戶的注意力和耐心有限，主持播報、氣象科普等一般控制在1分鐘以內，最好不要超過2分鐘。

二、制作技巧

1.好標題是高流量的關鍵一步

從觀看視頻的用戶角度來說，標題是視頻內容最直接的展現形式。好的標題能立即吸引用戶的注意，讓用戶繼續看下去，從而影響平臺的推薦算法，擴大影響。

①蹭熱度。好標題決定用戶是否點擊視頻瀏覽，熱點話題則有助于吸引用戶繼續觀看短視頻，進而左右視頻的擴散上限。在擬定標題時可以多關注當下熱點，尋找和當前天氣契合度高的熱點話題。例如臺風高影響天氣，氣象短視頻選題應直接切入臺風熱點。此時臺風熱點話題關注度高，覆蓋目標人群廣，能滲入多個圈層，形成多圈層傳播，借風行船、借勢營銷，更容易打造成爆款。

②設置懸念型。“話說一半”的標題留有懸念，容易激發受眾好奇心。在策劃有劇情反差的氣象短視頻時，可以采用此類標題，可以在標題里加上“萬萬沒想到”“最后結局亮了”等關鍵詞。例如：《往年5月短袖主場，萬萬沒想到……》。

③利益誘導型。誘導型標題旨在告訴受眾，瀏覽此視頻可以切實提升技能，迅速獲取視頻價值。值得注意的是，標題的內容越貼近生活，越容易受到關注，反之，標題內容覆蓋用戶少，則需求弱，就具有局限性。例如：《干貨，30秒學會雷達圖！》《教你一招看云識天》。

④時效型。時效型標題可以帶來緊迫感，在高影響天氣時段特別適用。在對當前天氣資訊進行報道時，可以在標題開頭使用“剛剛！”“今天”“最新消息”等字眼，能引發用戶求知心理，前提是內容足夠“新”。例如：《剛剛，第九號臺風生成》《最新消息，今年最強降雨來襲！》《今天福州冷到破紀錄》。

2.吸睛的封面是高點擊率的制勝法寶

好的封面能讓用戶產生觀看的欲望，讓好的內容得到與更多的用戶不期而遇的機會，提高點擊率，從而帶來流量，擴大傳播效果。

①封面與標題相呼應。封面與標題相呼應，簡明扼要概括短視頻的主要內容，能讓用戶快速了解短視頻要傳達的信息，引起好奇心，激起觀看興趣。

②封面呈現主播形象。在講顏值的時代，靚麗帥氣的氣象主播形象也是能吸引用戶眼球的畫面，將視頻中主播最美的畫面在封面呈現出來，從而把握用戶的注意力，吸引用戶點擊。

③封面截取炫酷畫面。氣象數據圖形化產品色彩鮮艷、畫面精美、動態炫酷，以臺風云圖、流場、雷達動畫這些精彩畫面作為封面，能夠成為吸引用戶觀看的吸睛點。

3.包裝

①固定模板。設計模板時，最好形成統一的風格，包括畫面、色調、字體、大小等，每次只需要替換文字即可。模板更換得太頻繁，會導致賬號調性模糊，影響賬號風格。

②明確賬號人設。人設簡單來說就是內容定位，是賬號展現給用戶的形象。抖音短視頻創作，定位越準確內容越垂直，賬號越容易被系統打標簽，從而提高被推薦率。所以在包裝賬號風格時，就應該明確：我是誰？我要扮演什么樣的角色？如何讓我扮演的角色受到喜愛？人設不要千篇一律，這樣做人設就沒有意義了。可以有相近的人設，但是一定要選一個自己獨有的特點，這樣才會讓用戶很快地記住自己。

③背景音樂。音樂是抖音內容的重要元素，一段好的背景音樂或是音效可以使效果加倍。一般來說，選音樂首要目標是音樂和視頻內容完美配合。很多時候這個目標難以達到，彌補的小技巧是嘗試轉場，或是再需要重點突出的環節增補音效，盡量彌補缺陷達到預期。如果時間緊迫或作品并不適合特殊音效，可以退而求其次，選擇用戶認知度比較高的音樂。

④豎屏拍攝。豎屏具有更強的社交屬性，抖音產品設計時，就是以豎屏為主，用戶習慣也是豎屏刷視頻，豎屏短視頻的播放率會比橫屏短視頻高。在拍攝制作時，應多以豎屏為主。

三、發布優化

酒香也怕巷子深，在網絡信息爆炸的時代，如果沒有對短視頻進行推廣運營，再優質的內容也無法廣泛傳播，甚至藏在深閨無人識。短視頻制作完成后，還要掌握一些發布優化技巧，與粉絲互動，及時回復評論以達到良好的傳播效果。整個流程走完之后還要及時對短視頻的傳播數據進行復盤分析，了解用戶的需求喜好，在短視頻運作中總結得失，從用戶的需求出發，打造更多用戶喜聞樂見的爆款作品。

1.了解平臺算法利用推薦機制

算法我們可以簡單地理解為：一個平臺通過數據分析，為看視頻的人推薦感興趣的內容；為做視頻的人指導創作方向，匹配到精準用戶，最終使平臺形成一個可循環的良性生態。拿抖音來舉例，抖音的流量分配是去中心化的，核心在于算法推薦。即便你完全沒有粉絲，只要內容受歡迎，就有可能被越來越多的人關注。

①機器審核+人工審核。機器通過抽取視頻中的畫面、關鍵幀，與抖音大數據庫中的海量作品進行匹配消重，審核為內容重復的作品，就低流量推薦或者降權推薦；如果作品疑似存在違規行為，例如有不雅視頻、有血腥暴力、有廣告、視頻帶水印等，就會被機器攔截。人工審核，主要集中在視頻標題、封面截圖和視頻關鍵幀，確定短視頻作品違規，則進行刪除視頻、降權通告或封禁賬號處理。

②初始流量分發。抖音有低級流量池、中級流量池、高級流量池之分，不同權重的賬號會被分配到不同的流量池，也就會獲得不同的曝光量。當一個新的視頻作品傳送到抖音，抖音平臺會根據賬號權重，給予一定的初始推薦流量，新視頻流量分發以附近和關注為主，再配合用戶標簽和內容標簽智能分發。由此可見，準確填寫自己賬號的標簽非常重要，這樣抖音算法才能將制作的短視頻精準推薦給需要的用戶。

③疊加推薦。瀏覽一條視頻時，瀏覽時長、視頻完播率、點贊評論這些操作，會反饋給平臺，由此測算這個視頻質量如何。一般來說，新視頻都會智能分發100 Video View 左右的播放量，假設新視頻的完整播放率高，轉發、點評、獲贊率高，算法就會判斷其為受歡迎的內容，自動為內容加權，這個視頻就有機會被疊加推薦1000vv，依此類推。如果反饋依然很好，平臺就會以大數據算法結合人工審核的機制，衡量內容能否上熱門。所以，視頻一發布，就要想辦法發動所有的力量把它播放完，并且點贊、評論、轉發。這是對抖音推薦算法機制的簡單解讀，實際的算法會涉及更多的維度。

2.互動

抖音互動方式主要有點贊、轉發、收藏、回答提問、話題討論、征集意見、觀點辯論、發起投票、有獎競答等。良好的互動不僅可以增強粉絲黏性，還可以提升視頻的活躍度，促使視頻成長為優質視頻，得到算法疊加推薦，盡快進入下一個流量池。

①設立熱度話題。創作之初設立帶熱度、有爭議的話題。熱度、有爭議的話題，一般和當前社會熱點掛鉤，貼近生活，典型的特征是多方面分析都有道理。此類話題易發起粉絲激烈討論，帶動短視頻熱度，增加視頻流量。

②情緒激發留言。視頻傳遞的信息能夠引發用戶情緒共鳴，激發用戶留言。例如2022年年初，福建遭遇極端寒冷天氣，天氣主播采訪省氣象臺專家，視頻第一句話是：“雅芬姐，今天好冷啊！”開場直觀表述對天氣的感受，引發情緒共鳴。緊接著專家回應：“冷嗎？明天會更冷！”開場白激發大家探究天氣發展趨勢的興趣，引發用戶積極留言。

③積極回復留言、引導留言。單純靠短視頻本身來吸引流量遠遠不夠。推出視頻后，積極與粉絲互動，是短視頻運營的重要環節。短視頻推送之后，應盡可能回復每一位粉絲的每一條評論。用疑問句提出互動性強的問題，促使粉絲留言。如果沒有時間精力一一回復粉絲留言，則應選取有代表性的粉絲留言進行回復，也可以專門錄制一期視頻，統一回復熱點視頻的粉絲提問。

3.運營復盤

復盤是指完成一個短視頻策劃、拍攝、播出、推廣之后，對這個視頻產品做一個深度思維演練。短視頻從發布到成為熱門視頻，總會碰到各種各樣的問題。認真復盤、分析得失、深化總結，才能知道現狀與預期還有多大的差距。回顧過去，把差變好，讓好更好，只有把經歷的困難、瓶頸一一解決，才能為后面的工作提供有價值的參考。

①回顧目標。回顧目標是復盤里進行檢驗和校正的重要環節。短視頻制作初期必須制定明確目標。發布短視頻后，明確短視頻作品播放后的效果，拆解最初目標，分析現狀和預期的差距。對比差距，才能找出問題，縮短目標距離，只有這樣才能讓后續抖音運營更順暢。

②比對數據。很多運營賬號不僅不會復盤，甚至不看短視頻播放數據。數據分析是復盤找問題的重要依據，不看數據復盤好比“盲人摸象”。打開抖音APP的數據分析，能看到視頻的全部數據。通過數據分析，比對高流量短視頻和反響平淡的短視頻之間的不同，例如選題、發布時間、時長、互動對流量的影響，在之后的作品中增加使用吸引流量的新元素。

③熱門數據。抖音“去中心化”的推薦機制，不定期出現吸引流量的音樂、內容、標題，及時分析才能知道市場流行什么，用戶喜愛什么，哪些可以用在創作中。

④發布優化。根據數據分析視頻發布時間對視頻播放產生的影響，及時調整發布時間。一般來說，12：00—2:00、18:00—20：00 是休息時間，刷抖音的人也多，這兩個時段發布氣象短視頻，瀏覽量更高。而具有話題性的視頻或時效性強的視頻則不在此范圍。

⑤注意養號。“養號”是指通過一些操作提高自己賬號的權重，使系統識別到這是一個活躍且優質的賬號。最基礎的“養號”方式是：每天登錄賬號，并且一部手機最好只綁定一個賬號，避免一機多號。進階版“養號”除了發視頻，還應該關注同類型的視頻號，給同類型視頻點贊、評論，每天固定時間觀看直播。所有操作都符合一個正常用戶的使用邏輯，這樣系統才能檢測到這是一個活躍的優質賬號，提高賬戶權重，不至于被平臺降權。

四、結語

近日，國務院下發了《氣象高質量發展綱要》，為氣象事業發展注入了強大的動力，聚焦人民群眾美好生活對氣象服務的需求，對氣象機構的服務能力提出了更高的要求。作為具有公益服務性質的氣象短視頻，搞流量的首要目的當然不是為了變現，而是要權威發布及時準確的氣象信息，最大限度減輕氣象災害帶來的不利影響和生命財產損失；在面對質疑的時候，第一時間答疑解惑，在其他媒體使用標題黨手段或制造謠言時，及時澄清、適時科普，促進公眾對氣象工作的認知和理解。氣象服務人作為氣象預報傳播的最后一棒，需要在研究融媒體傳播的規律上下功夫，不斷提升氣象信息的傳播力、影響力，著力打造爆款視頻，不斷練就“熱搜體質”，最大限度地激發廣大用戶的自覺傳播，讓氣象預警預報、氣象服務科普信息實現傳播效果最大化，為筑牢防災減災防線助力。■