□佴皓琰
在信息技術飛速發展的今天,QQ、微信等通信工具已經成為大部分人的主要社交載體。以微信為例,它傳播方式的便捷性、信息的豐富性,使得它更易于被人們所接受,并創造很大的實用價值。很多媒體、公司、個人都看到了這款軟件的巨大潛力,紛紛在上面創建了自己的公眾號進行運營。如何提升微信公眾號的閱讀量,是當前微信公眾號運營中亟待解決的一個問題。
通過手機網絡,可以實現基于通信運營商和控制系統的平臺傳輸文字、圖片和語音等功能?,F在,微信用戶超過10 億,而且還在逐年增長。在2012 年,微信推出了一個能夠實現文字和圖片等全面信息溝通的新的平臺,也就是微信公眾號服務,不管是公司或個體,都可以使用它。
1.內容質量
微信公眾號的推廣方式很多,但想要吸引更多的人,就必須提高自身文章的質量,讓受眾成為自己的忠實粉絲,從而增加受眾數量。公眾號的傳播是以文章為基礎的,所以,只要文章內容足夠吸引人,就會有更多的人來關注。在一些新媒體的運營中,由于缺乏對稿件質量的把控,造成了大量“注水文章”的出現。時間長了,就會使受眾喪失閱讀興趣。比如,通過微信公眾號進行新聞報道時,新媒體編輯應努力增強新聞報道的新穎性,讓文字更加通順、可讀,讓圖片、影像和文字配合得更加完美,從而提升受眾的閱讀興致。
2.粉絲數量
作為信息化時代的產物,微信公眾號受到了越來越多的關注。俗話說,好馬配好鞍,新媒體要想運營好微信公眾號,就必須得到粉絲的支持,并且要有足夠多的粉絲?,F在,微信已經成為一種重要的社交工具,很多人都會通過微信公眾號閱讀文章,但在沒有足夠多粉絲的情況下,公眾號文章就不能被廣泛轉發,這會對微信公眾號的發展造成很大的阻礙。想要公眾號文章獲得更多的點擊,就必須有更多的粉絲。如何利用現有的粉絲來宣傳推廣自己,一直是新媒體編輯最頭痛的問題,只有找到了正確的宣傳渠道,公眾號的粉絲數量才會越來越多。為了提高點擊率,新媒體可以積極與粉絲互動、多組織線下活動等。通常,互推是比較常見的一種形式,公眾號可以通過發布文章來相互推薦,比如“鳳凰WEEKLY”“世界知識局”會互相為對方做一些宣傳。此外,新媒體還可以組織線下的粉絲聚會,這樣也可以吸引更多的潛在用戶。如果有足夠的資金,也可以通過贈送粉絲禮物等手段,來提升粉絲的關注度。
3.內容定位
為了提高微信公眾號的信息推廣效果,需要明確其標簽,確定自己公眾號信息內容所屬的行業類別,如購物、時尚、情感、娛樂等。這些信息內容是大眾普遍需要的,如果粉絲基礎較好、定位明確的話,此類微信公眾號的市場潛力會很大,粉絲也會迅速增長。而一些小眾行業的賬號,關注者不多,運營起來難度也就更大。
4.推廣方式
在融媒體時代,各種媒體都在進行著相互整合和融合,同時也在進行著更加激烈的市場競爭。所以,新媒體編輯不能原地踏步。要想提高自己的知名度,增加受眾數量,要充分認識到廣告的作用。這種營銷手段運用得當的話,要有效得多。
5.競爭壓力大
由于公眾號的市場前景不錯,所以很多公司和個人都加入進來,賬號數量變得更多,用戶的選擇也更多了。大量公眾號賬號的涌入,使得這個領域的競爭非常激烈,沒有足夠大的吸引力,很難在短時間內火起來。
如今微信公眾號的傳播方式已經越來越多元化,競爭也十分激烈,新媒體編輯對其發展起著舉足輕重的作用。只有提高了閱讀量,才能吸引更多的人,編輯必須尋找正確的推廣方式。
1.拓展公眾號的推廣途徑
要想提升微信公眾號的閱讀量,就必須提升自己的粉絲數量。傳統的微信公眾號營銷方式有兩種:一是利用現有的粉絲,通過他們的分享,讓更多的人了解自己公眾號的作品。但這種做法不適用于那些沒有太多粉絲的公眾號,并且傳播速度不夠快,傳播范圍有一定的局限性。二是組織一些線上線下活動,在短期之內吸引更多的人關注自己的公眾號。
2.制作具有吸引力的文章標題
標題作為一篇文章的“門面”,是吸引受眾瀏覽的關鍵要素。在這個信息時代,不僅需要公眾號的文章質量夠好,也需要文章標題新穎活潑,這樣粉絲才會持續保持閱讀興趣,公眾號也才能一直保持活躍度。有價值的文章標題,可以直接觸動受眾的心,使其產生共鳴,公眾號的品牌影響力才能持續提升,公眾號文章閱讀量才能穩步增長。
首先,讓人容易理解的標題,是好的標題,受眾可以在最短的時間內通過標題判斷出文章內容是否是自己想要的,太復雜、太晦澀的標題很難讓人有繼續讀下去的欲望。
其次,有熱點、爆點的標題,才會帶來點擊率。網絡時代雖然給人們帶來了更多的信息渠道,但同時也帶來了信息爆炸的問題,假新聞、無用信息充斥在人們的生活中,微信公眾號的粉絲也被這些信息所干擾。所以,標題要想引起他人的注意,就必須有鮮明的特點。要提高閱讀量,首先要有點擊率,點擊是閱讀的前提條件。因此,標題必須能夠迅速引起人們的注意并引起人們的閱讀興趣。例如,與熱點話題、名人、優惠等有關的標題往往更具吸引力。
最后,創新性的標題,是引人閱讀的敲門磚。傳統的、常規的標題會使受眾感到厭倦,所以要通過創新來增強標題的吸引力,使受眾對這篇報道充滿好奇心。但同時,新媒體編輯也要依據文章的內容來起標題,既要吸引人的眼球,又要與內容契合,不能讓標題顯得太過夸張。比如,可以在標題中設置懸念,以提問的方式,把最吸引人的內容提取出來,展現在標題中。還可以運用文學技巧擬定標題,賦予標題一定的美感,使標題更具魅力、更有價值、更富創意。
3.優化文章內容,打造熱門文章
要想提升微信公眾號的閱讀量,就需要對其內容進行優化。
其一,選題要具備社會性和實用性,符合社會主義核心價值觀。緊緊抓住熱點事件制作微信公眾號內容,文章成為“爆款”概率更高。以熱點事件為引子,延伸出新的話題和新的視角,同樣也會有意想不到的效果。但無論花樣如何翻新、形式如何多樣,堅持時效性、真實性、準確性的內容制作原則,應該成為主流媒體微信公眾號始終堅持的方向。
其二,內容要翔實可讀,具有較高品質。比如微信公眾號“天津市檔案方志”在唐山地震四十周年之際,發布了《1976年唐山大地震天津受災照片》一文,通過大量珍貴的老照片,如實反映了當時天津的受災狀況,引起了廣大網民的廣泛關注,文章閱讀量達到了10萬以上。BuzzSumo、企鵝智庫的調查數據顯示,相對于短文章,長文章更容易被轉發。對于受眾轉發動機的研究也表明,對受眾來說,他們希望通過微信分享、轉發文章表現自己的品位和智慧,因此,對于相當一部分的微信用戶而言,高品質的公眾號文章是他們選擇的目標。
其三,增強文章的原創性。在信息發達的今天,受眾最討厭反復接收同質化的信息。只有保證文章的原創性,才能避免同質化問題。
其四,新媒體編輯要注意把握文章的篇幅,使文章既具有高附加值,同時閱讀起來又不會耗費受眾過多的精力,還能促使受眾主動關注和轉載,從而進行更大范圍的傳播,以進一步提高閱讀量。當文章篇幅過短時,新媒體編輯可以通過添加圖片和視頻的辦法來豐富文章的內容。
其五,新媒體編輯要增強公眾號文章的貼近性,可以適當使用網言網語,比如“栓Q”“我酸了”之類的流行語,使報道更具親和力。
4.學會差異化表達
新聞信息的發布是媒體的職責和使命,也是其生存的根基。一般情況下,主流媒體的微信公眾號都會發布即時新聞,討論熱門話題,并提供相關的信息服務。如今是新媒體時代,媒體要想獲得更多的關注,就必須使內容更有創意。只有差異化的內容,才能引起更多受眾的關注,從而提高公眾號的閱讀量。這就要求記者編輯有很高的寫作、編輯能力,使文章具有特有的風格,與眾不同,讓受眾有耳目一新的閱讀感受。
5.優化文章排版
新媒體編輯在確定了文章內容、標題之后,就要對文章進行排版,讓內容讀起來更清爽。然而,許多新媒體編輯卻忽略了排版的重要性,覺得它無關緊要。他們覺得,只要文章內容和標題足夠吸引人,排版是否精心無所謂,用戶只需要點進來看內容即可。比如,不少報紙媒體在運營微信公眾號的初始階段,往往將報紙上發布的原文復制到微信平臺上,做了信息搬運工。最初因為文字密密麻麻,語言很嚴肅,編排也粗糙,因此閱讀量、傳播效果并不理想。隨著表達方式的運用技巧愈發純熟,越來越多的公眾號平臺已經改變了原有的思路和操作方法,以更富表現力的編排取勝,注重內容的二次加工、延伸等,贏得了受眾的支持。
文章的排版就好比商鋪的貨品擺放,不管你的商品有多好,如果店鋪雜亂無章,就會給人一種很不舒服的感覺。長此以往,新媒體文章內容就算做得很好,也會被受眾忽略。因此,新媒體編輯要注重文章的編排,對文字和圖片等進行適當的調整,使圖片、文字的大小和顏色適宜,風格統一。尤其是在文章中,要注意圖片的比例,以免照片上傳后發生變形。唯有用心運營,才能讓公眾號整體上帶給人美的感受,提高閱讀量。
6.定位準確
在確定了公眾號發展方向之后,新媒體編輯就可以按照定位和目標受眾需求來編輯和發布相關內容。制作文章標題時要做到避免“標題黨”,要把握受眾感興趣的點,提煉文章內容,使標題簡潔、生動、新穎、引人入勝。新媒體編輯要根據公眾號定位選擇文章,給文章貼上準確的標簽,便于受眾在輸入關鍵字后迅速查找到他們想要的東西。
7.拓展公眾號功能
新媒體編輯要拓展公眾號功能,為受眾提供優質服務,讓更多的人通過公眾號來獲取更多的信息。比如,給相似的文章建立合集,方便受眾搜尋、查看。開通文章評論功能,受眾可以即時發表閱讀文章后的感受、觀點,公眾號編輯在后臺挑選出比較有價值的觀點進行展示,可以推動受眾和受眾、受眾和運營者之間的互動。
8.增強受眾黏性
為了擴大公眾號的閱讀量,新媒體編輯需要努力增強受眾黏性。比如,可以設定自動回復,以最快的速度回應受眾的提問、留言,增強受眾與公眾號的交互性。還可以使用聊天機器人,使互動更具趣味性。新媒體編輯也可以在置頂或熱門文章下面加上對自身公眾號其他文章的推薦鏈接,吸引受眾點擊,以提高其他文章的閱讀量。
9.把控推送時間
微信公眾號的編輯要把控推送時間,盡量在用戶活躍的時間段內推送。比如在工作日里,上班前、午休時、下班后的時間,一般是用戶休息時間,在這個時間段他們有可能翻閱訂閱的公眾號文章。再如節假日的上午10 點至12 點、晚上9 點至11 點,也是用戶上網比較活躍的時間段。在這樣的時間段推送文章,能有效增加閱讀量,同時使受眾熟悉特定公眾號的更新時間,養成定時閱讀的習慣。在保證公眾號活躍度的前提下,形成固定的推送規律,使受眾保持一個持續的接受習慣,有助于增加受眾的黏度。不規律的推送易對受眾的閱讀造成干擾,造成粉絲的流失。時不時改變推送時間,閱讀量反而會降低。
在新媒體時代,微信公眾號為新媒體的發展提供一個廣闊平臺,拉近用戶與新媒體之間的距離,為新媒體發展指出一個新的方向。新媒體編輯要順應時代潮流,充分發揮自身的優勢,明確自身公眾號的定位,應通過創新標題、豐富文章內容、優化文章排版、拓展推廣方式等途徑來提升公眾號閱讀量。此外,新媒體編輯必須從用戶的視角出發,使自己的文章更契合用戶需求,從而獲得更多的忠實粉絲的青睞。■