創業資源整合與內部創業：影響機理與效力邊界

李浩　鄭子卓　費良杰　朱良平

關鍵詞：創業資源整合；組織韌性；關系嵌入；內部創業行為

中圖分類號：F272.4 文獻標志碼：A 文章編號：1672-626X（2023）06-0032-15

一、引言

在逆全球化浪潮的時代背景下，創業環境的不穩定、不確定、復雜、模糊（VUCA）特征日益凸顯[1]，企業只有通過不斷創新才能構筑可持續競爭優勢，而那些勇于挑戰組織慣例的員工將逐漸成為組織撬動創業機會新的支點[2]。研究顯示，培育員工內部創業不僅有利于克服組織惰性，還能增加組織的長期戰略績效，推動組織持續發展[3]。如何有效地培育和激發內部員工創業也順理成為學術界挖掘組織創業新動能的熱點議題。

在以外部環境、參與者類型、組織情境為視角的前置效應研究中，現有研究強調環境因素對內部創業的影響最為直接[4]。而抵御環境沖擊也成為眾多企業蓄力發展的先決條件。作為緩沖環境影響的組織能力，組織韌性能在不確定的環境下幫助企業發揮自身優勢抵御風險和應對危機[5]。因此，作為決定創業成敗的關鍵因素，組織韌性的培育和提升就成為學術界挖掘組織創業動能的創新視角。

組織韌性的開發和培育離不開對組織所擁有資源充分利用的能力。究其根本，是其創業資源整合能力的體現。如何進行有效的創業資源整合一直都是創業領域討論的焦點，戰略導向則是眾多學者不約而同選擇的聚焦化視角，問題的關鍵在于創業資源整合戰略導向的選擇上，這是由于戰略導向在識別創業機會和整合創業資源的過程中發揮著潛移默化的重要作用[6]。部分創業者在創業管理的過程中，會促使企業充分把握住外部環境中蘊含著的許多市場套利機會和技術套利機會，進而在快速實現組織合法化的過程中獲取更多創業資源[7]；相較于機會導向的外生性視角，秉持創新主導創業這一內生視角的學者認為，通過技術迭代和變革生產要素推動企業開發新產品或服務才是創業發展捷徑[7]。盡管觸動機制不同，但機會開發與創新都是創業資源價值化的重要途徑及其組織能力在環境適應性方面得以提升的重要解決方案。

順承上述邏輯，不同戰略導向下的創業資源整合可以通過組織韌性影響內部創業的潛在關系的命題并未在現有研究中找到答案。為此，本研究基于“資源—能力—績效”邏輯框架，以組織韌性構建傳導路徑，以此揭示創業資源整合對企業內部創業行為的影響機理。同時，作為解答組織創業應對環境問題的議題，一個不能回避的情境便是組織創業并非真空且在面對環境沖擊的過程中具備能動性潛質。換言之，優秀企業同樣會在適配環境的過程中利用稟賦營造有利于自身發展的場景。

基于此，本文以創業資源整合不同的戰略維度為基點，從理論上分析組織韌性在創業資源整合和內部創業行為之間的中介作用，并將關系嵌入作為情境變量，探究其對上述關系的影響。通過構建理論模型，并利用357個樣本對其進行驗證。提出創業資源整合通過組織韌性正向影響內部創業行為，關系嵌入增強創業資源整合與組織韌性的正向效應，既還原了VUCA時代下組織韌性的重要性，又為上述效應邊界的刻畫提供了論斷依據。結論以創業資源整合的有效性作為辯證內部創業行為踐行價值的新視角，為我國探索創業經濟的高質量發展提供有效的經驗證據。

二、理論基礎與假設提出

（一）創業資源整合與內部創業行為

資源價值率決定了創業效果，但資源約束下的創業企業難以獲得稟賦之外低成本的資源用以幫助企業實現戰略目標。因此，資源整合就成為企業推動創業活動的重要組織能力和提升資源價值率的過程。但學術界對創業資源整合的概念并未統一，借鑒郝生賓等（2021）學者的研究[7]及主流觀點、時代背景對創業資源整合進行了新的定義。本文認為創業資源整合不同于以往的資源獲取及轉化成競爭優勢的過程，而是在此基礎上創業企業為了獲取更多的生存與發展空間，通過對資源的整合在提升內部競爭優勢的同時能夠有效應對外部環境的沖擊。現有研究表明，企業的生存與發展被不穩定動蕩的行業環境、“內卷”的市場競爭氛圍以及有限資源的約束這三座大山牢牢壓制，而合理有效的戰略導向策略則是走出三座大山的路徑[6]。創新導向與機會導向成為眾多學者探究資源整合過程中企業戰略導向得以落地的重要視角[7]。機會導向是通過精準快速定位、捕捉和發掘市場上可套現的機會創造異質性資源，而創新導向則是基于創新通過產品和服務的差異化創造異質性資源。兩種不同的戰略導向型創業資源整合均有利于激發創業者對環境和資源形成新認知，不斷提高創業者識別機會能力，同時強化創業者試錯性學習行為。研究證實，機會識別能力能夠顯著激發內部創業的活力，且這種能力要遠高于獨立創業者[8]。在復雜動態的市場環境下，內部創業是企業規避創業風險的主要方式。學術界將觸發和影響內部創業活動的影響因素分為個人、因素與環境三個方面，其中，內部創業活動是企業整合既有優勢資源、培養內部動力以及轉變競爭優勢的方式[9]。以行為視角判定內部創業是員工主動為組織創造價值和提升績效，通過積極利用可用的資源和機會、創新性地提供產品和服務并承擔一定風險從而實現的[10]。在某種意義上，內部創業是一種自下而上的行為活動，創業者通過識別和開發商業機會，采取主動性與創新性的行為方式整合企業既有的資源，并在此基礎上孕育出新的商業價值[11]。基于此，本文的研究重點是創業企業中組織提供的內部創業資源和機會與員工的創業需求二者間的適配度。據此，本研究提出以下假設：

H1：創業資源整合對內部創業行為具有正向影響。

基于“資源—行為”視角，機會導向型和創新導向型都能夠促進企業的成長[8]。創新導向型創業資源整合作為一種商業模式的創新，對資源的創新利用是其關鍵所在。創業企業通過豐富的組織冗余及復雜的組織關系獲取資源，并注入新的創新要素與價值化邏輯實現對資源的創新性開發，從而幫助企業突破資源約束的困境。與此同時，環境的VUCA化使得創業能動性受到風險與資金等因素的影響正在逐漸減弱，創新意識逐漸成為企業適配環境的“護身符”。學術界強調，創新導向具有自主性、創新性和風險承擔性的特征。這也從側面描繪出環境不利情境下企業開展創業活動的行動方針與組織慣例。但這里需要強調的是創業企業愿意不斷嘗試高風險的項目，不畏懼把資源投入到具有一定失敗風險的創新行為中，從而激活內部創新意識與行為。創新意識的不斷強化會提升組織及其成員對創新活動的重視，從而改變企業在資源配置方面的決策導向和行動效率，加快新產品與服務的商業化進程，通過不斷提升的創業績效進一步增強企業與組織成員在創業過程中對創新的信心。綜上所述，創新導向是促進企業不斷變革和創新的關鍵戰略方法，一方面，其可以作為組織內部對創新重視程度和鼓勵程度的重要指標；另一方面，運用創新導向作為企業的戰略指導，會促成企業將更多的重心投入產品與服務的創新，在市場競爭中獨樹一幟，實現差異化競爭優勢從而激發內部創新活力。因此，本文提出以下假設：

H1a：創新導向型創業資源整合對內部創業行為具有正向影響。

由于創新導向型策略更加注重企業內部的創新，從而忽視了外部環境因素。在這種情況下，機會導向型企業密切關注著技術革新與市場未來趨勢，能在快速變化的動態環境中保持盈利能力，并最大限度地降低風險，緩解環境不確定性對企業內部的沖擊，進而員工可以依托更穩定的內部環境去獲取更多的創業資源，以滿足自己對創業的需求。一方面機會導向能夠迅速把握外部環境中市場和技術的套利機會，有效利用市場機制失靈，采用“低買高賣”的策略，不僅能夠帶來可觀的經濟收入，還有助于調動內部行為的積極性，充分把握外部市場環境。另一方面，企業能以低成本的資源實現戰略目標，在短時間內以“最小投入”換來“最大產出”[12]，充分提升資源化價值效率。實施機會導向的企業重視對外部環境的敏銳度與反應能力，有助于更快把握市場動向，滿足內部創業需求，為內部創業行為提供一個穩定的內部環境。因此，本文提出以下假設：

H1b：機會導向型創業資源整合對內部創業行為具有正向影響。

基于創新性與風險承擔性維度對比剖析創新導向與機會導向兩者的后置情境，發現其助力企業內部活動的效果不盡相同。首先，機會導向型企業會促使企業將重心落在對技術的模仿與改進上，從而忽視其自主創新傾向[13]，即使拋開經濟周期的干擾，企業的技術革新也將受阻。在“內卷”的時代背景下，一味地采取技術模仿將嚴重忽視企業自主研發的重要性與不可替代性，導致內部資源的利用率大幅縮水，甚至造成資源冗余，降低靈活性，阻礙其應對外界環境動態變化的效果，抑制內部活動。其次，機會導向遏制了企業面對未知風險的承擔意愿[13]，這雖有利于企業獲得充分的市場信息，進行更理性的決策，但抑制了其在不確定情況下的冒險傾向。一般來說，組織更傾向于穩定、保守的發展模式，但這種模式未必適用于轉瞬即逝的市場環境，反而會弱化企業內部活力。最后，機會導向這柄“雙刃劍”相比創新導向失去了自主創新性與冒險性，而在VUCA環境中機遇稍縱即逝，所以機會導向不利于企業充分調動已有資源，從而喪失自身的競爭優勢。因此，本文提出以下假設：

H1c：相比于機會導向，創新導向對內部創業行為的正向影響更強。

（二）創業資源整合與組織韌性

組織韌性作為韌性理論在組織管理領域的延伸，是指組織在遭受危機事件沖擊后能迅速恢復到最初狀態的結果，然而危機發生后的資源約束會成為掣肘企業恢復的致命問題。因此，企業組織韌性的開發和培育離不開對組織所擁有資源充分利用的能力。隨著創業情境的不斷嚴峻，創業空間不斷壓縮，組織韌性的重要性愈發凸顯，不僅體現在幫助企業應對外部環境的沖擊，甚至為企業“轉危為安”和重塑企業競爭優勢提供了突破契機。

作為企業應對環境沖擊的組織能力，拿什么和憑什么“應對”一直是學術界與企業界在探究和提升組織韌性過程中所關注的焦點。而這種企業能力的底氣最終還是來自于資源。為了幫助企業獲取更多創業資源，學術界習慣從形態和來源幫助企業尋找創業資源，并從組織韌性的前置影響因素出發，將組織資源分為有形資源和無形資源[14]。其中，有形資源囊括了組織內部看得見的物質資源與財富資源，而豐富的實物資源和充足的資金正是組織發展所需的基石。物質資源的可用性和組織的財務狀況被認為是組織韌性的關鍵資源，更是撬動其他非稟賦資源的重要抓手。還有學者明確指出，創業資源所衍生出的企業冗余性有利于提升組織韌性[15]。作為蘊含大量隱性知識的無形資源，如企業家能力、企業文化和組織外部的社會網絡等在構筑和培養組織韌性精神屬性方面的積極作用更加凸顯。

基于組織內部視角，發軔于微觀層面個人能力的組織韌性，其培育過程同樣需要財務和人力資源管理的科學化、公司活動領域的多樣化以及組織內部集權制度建立的規范化[16]。因此，學術界將財務、人力和社會網絡定為影響組織韌性的核心資源[14]，其價值化過程則在于通過對流動資源整合，為組織應對突發狀況提供堅實基礎；通過對人力資源整合，為組織可持續發展提供扎實的人才儲備；通過對社會網絡關系整合，使組織的能動性與系統性增強，從而推動社會網絡關系發展為組織韌性提供有力保障。基于此，本研究提出如下假設：

H2：創業資源整合對組織韌性具有正向影響。

（三）組織韌性與內部創業行為

在外部環境動態性的影響下，創新是企業保持競爭優勢和提升組織存續性的重要源泉，而承載企業創新活動的內部創業逐漸成為企業提升組織存續性的重要手段，通過激勵企業內部員工進行主動性思考，激發創新思維，突破原有創業制度的桎梏，推動創業組織的可持續發展。相較于一般創業，內部創業更多是在不確定的任務環境中辨別機會與威脅，尋求和孕育新的想法，敢于承擔相應的職業風險，充分探尋和利用機會為組織創造價值。對于創業企業來說，追求機會的過程始終充滿了不確定性，資源投入未必就能得到回報，員工的內部創業也一樣承擔一定風險。企業內部的組織特征、工作特征、領導風格也都會對內部創業產生一定的影響，組織的內部環境能夠顯著影響員工的創業行為[17]。在這一現實情況下，員工創業行為總是伴隨著不確定性和風險，不僅遭遇外部環境帶來的阻礙，組織內也是困難重重，而組織韌性恰好是化解上述難題的核心能力。

依據動態能力理論，企業基于組織和管理流程能夠感知和重新配置資源以適應環境的變化，這與組織韌性的能力屬性高度契合。組織韌性通過構筑情境思維，感知或發現環境中存在的潛在風險，充分利用企業既有的資源對內外部能力進行重新培育，強化自身快速反應外界變化的感知力，以應對企業發展過程中的不確定因素[18]。然而，組織韌性不僅能夠預測和避免不穩定環境對組織的沖擊，也能進一步提升組織能力的效果。面對外部威脅的韌性取決于承受危機與風險的能力，甚至恢復到動蕩前的運營狀態、超越之前企業經營的能力[19]。韌性強的企業可以創造性地解讀外部環境中的危機與不確定性，以整合可用資源的方式，強化組織面對突發事件的能力，進而有效地緩解危機帶來的沖擊。可見，良好的創業環境能給內部員工創業帶來更多的創新意愿。組織韌性既可以為員工內部創業提供良好的創業環境，又能夠為未來的創業提供面對風險的經驗，不斷強化員工內部創業行為效果。據此，本研究提出如下假設：

H3：組織韌性對內部創業行為具有正向影響。

（四）組織韌性的中介作用

資源觀強調，企業能否成功開展創業活動，取決于其構建、整合和利用資源的能力。需要注意的是，企業在資源整合過程中應優先更新或創造新的能力，以有效拓展并支持企業的創業活動。但傳統資源觀具有一定的缺陷，而動態能力理論因其主張在企業內部發展適當的能力和重新配置資源以應對快速更迭的市場環境優勢彌補了上述理論的不足，并為組織韌性運作機制與過程的解釋提供邏輯支撐，是理解組織韌性運作機制與過程的重要理論基礎。

基于“資源—能力—績效”的邏輯框架，有效的資源整合為培育和開發組織韌性提供充足的資源支撐。現如今組織韌性已然成為企業在VUCA環境下應對危機的核心能力，通過運用資源重構內外部能力以快速應對環境中存在的不確定風險，降低創業過程中的不確定因素。作為企業創業的重要載體，員工內部創業不同于以往的員工創新行為，不只是單一地更新新的產品或服務，更是強調通過內部創業為組織注入新的創業稟賦，同時提高組織對內外部環境的應對能力[20]。因此，本研究提出如下假設：

H4：組織韌性在創業資源整合和內部創業行為之間起中介作用。

（五）關系嵌入的調節效應

關系嵌入性源于社會資本理論，強調個人的行為受其所擁有的社會關系網絡質量的影響，并在互動的頻率、親密程度、互惠互利等方面展現出影響效果。就企業而言，通過快速嵌入社會關系網絡獲取充足優質的創業資源是創業企業應對風險的有效途徑[21]。即使創業發軔于組織邊界內，其創業過程也并非真空，不僅受到組織內部環境的影響，也會受到外部關系的擾動。就內部創業而言，在基于組織韌性對內外資源進行轉化的過程中受上述多源關系的影響。作為重要無形資源的社會網絡關系與組織凝聚力也成為眾多學者探究創業資源價值化效率的實證要素，并從內部關系與外部關系視角分別探究關系嵌入對創業活動與創業效果的作用機理。需要強調的是，從企業雙重關系嵌入視角進行研究已得到廣泛認可，其包括內部關系嵌入和外部關系嵌入[22]。

研究發現，不同模式的嵌入性會影響企業利用資源的數量和能力[23]，而資源的價值化水平又關系到包括組織韌性在內的企業創業能力。企業所嵌入的網絡以及在網絡中的聯結是企業生存及運營的重要資源，這種資源存在于企業的二元互動之中[24]。其中，網絡是有效的資源獲取機制。外部關系嵌入解釋了創業企業如何在復雜社會關系網絡中的生存之道，即通過構建和利用外部網絡關系，實現對外部資源的匯集、整合與配置，并以此提升企業的活性與市場競爭力。研究表明，當外部關系嵌入程度較高時，能夠促進創業企業在社會網絡關系中獲取更多的創業資源[21]，從而提升創業資源整合能力。然而，在既有資源重要性被削弱、靈活性地位提升的背景下，創業企業很有可能利用其資源柔性適應動態環境而構建起組織韌性，通過利用高價值資源進行有效的戰略調整，加強信息之間交流，使企業收獲來自不同層面的信息反饋，有助于提升創業者的信息敏感性和市場敏感度，從而構建信息性的外部人際環境，以適應當前發展的情境，有效擺脫企業所面臨的困難與挑戰。因此，本研究提出以下假設：

H5a：外部關系嵌入正向調節創業資源整合與組織韌性的關系。

組織理論強調，一方面，積極的內部氛圍將有助于提升員工的工作效率與組織敏捷性，另一方面，被激發的員工創造性能夠為企業帶來更多創新思想與潛在的創業機會。正如“不謀全局者，不足謀一域”，整個員工隊伍的韌性是組織韌性構建的基石。高水平的內部關系嵌入情境下，企業會突破資源“隱秘性”的枷鎖，形成資源共享的內部氛圍，促進組織內部員工之間互相承諾，并對彼此表現出高度的理解與信任，呈現出顯著的內部關系嵌入。這反過來又在組織內部織起了一張強大且穩定的聯系網絡，促進了內部員工之間的友誼。此外，還增強了員工隊伍的凝聚力與韌性，使他們能夠應對強壓下的工作環境，促使其在VUCA環境中迅速團結起來。因此，本研究提出以下假設：

H5b：內部關系嵌入正向調節創業資源整合與組織韌性的關系。

基于以上假設，本文構建了一個有調節變量的中介模型，見圖1。

三、研究設計

（一）樣本選取

創業企業是內部創業活動開展的載體。因此，本研究將創業企業作為實證樣本，并將對接創業企業的業務主管與企業管理者作為代表創業企業的調研對象。在正式調研之前，課題組首先對蘭州與西安地區28家創業企業開展預調研，依據調研數據對問卷做進一步修正。在此基礎上，在蘭州市科技局與陜西省科技資源統籌中心的協助下，通過線上與線下相結合的方式對蘭州（西部）、西安（中部）及合肥（東部）地區的創業企業進行正式問卷調研。因為創業企業的發展深受區域經濟水平的影響和制約，為了還原我國創業企業發展的真實現狀，同時確保研究結論的外部效度，調研組選擇西部、中部和東部比較有代表性的城市作為樣本框邊界的設計依據，并在實證過程對地域因素加以考察。本次調研先后共接觸508家創業企業。本研究對上述數據作如下處理：（1）考慮到創業存續能力的培養與積累需要一定時間，剔除數據中成立年限低于3年的創業企業；（2）剔除存在數據缺失的樣本；（3）剔除上一年度考核不合格的創業企業樣本，最終獲取247家創業企業的357份有效問卷。為避免極端值對研究產生干擾，本研究還對連續變量進行1%的雙邊縮尾處理，樣本分布如表1所示。

（二）變量定義與模型構建

1. 內部創業行為（Beh）。內部創業行為會促使員工積極利用資源與機會，創新性提供產品或服務，不惜承擔風險，主動為組織創造績效的行為[10]。從它本身所具有的特性，借助Jong等（2015）[25]開發的量表，從創新性、主動性與風險承擔性三個方面設計問項進行綜合評價。其中，創新性體現了員工為解決問題產生新想法從而創新出新產品或新服務；主動性則表明員工積極主動尋找創新機會為企業帶來利益；風險承擔性反映出員工承擔一定風險從事內部創業活動。

2. 創業資源整合（Int）。依據前文對創業資源整合戰略導向的維度劃分依據，本研究以Brettel等（2011）[26]開發的量表為基礎，結合郝生賓等（2021）[7]對量表的界定與評價指標，分別從創新導向與機會導向二個方面設計問項進行評價。其中，創新導向（Int_inn）主要從企業對待創新的態度、對技術的依賴程度以及資源投入創新情況等方面測量；機會導向（Int_opp）則主要從技術套利和市場套利以及機會資源投入情況等方面測量。

3. 組織韌性（Res）。依據“資源—能力—績效”的邏輯路徑，對組織韌性面對危機的恢復及適應性等能力提出了劃分依據。本研究借鑒Kantur和Iseri-Say（2015）[27]開發的量表，通過適應能力、恢復能力和情境意識三個維度對組織韌性體系進行評價。

4. 關系嵌入（Emb）。依據雙重關系嵌入視角下對內部關系嵌入（Emb_int）與外部關系嵌入（Emb_ext）的辨析與價值界定。內外部關系嵌入均采用王慶金等（2020）[28]改編過的實證量表，從感情程度、信任、互惠性和共同解決問題4個方面評價關系嵌入水平。

5. 其他控制變量。內創情境下的創業活動同樣受到企業宏觀層面與個人微觀層面的影響。因此，本研究選擇如下控制變量：性別（Gender）、年齡（Age）、學歷（Degree）、職位層次（Rank）、職位類別（Category）、所在行業（Industry）、創新級別（Level）、組織年限（Years）、所在區域（Area）、產權性質（Soe）。

上述變量中，變量測度均采用5點Likert 量表。同時，為了驗證假說命題，本研究構建模型（1）～（2）檢驗創業資源整合與內部創業行為的關系。在此基礎上，構建中介效應模型（3）～（5）說明創業資源整合是如何通過組織韌性作用于內部創業行為的，再構建調節效應模型（6）～（7）驗證內部關系嵌入與外部關系嵌入對上述關系的調節效應。具體模型如下：

（三）描述性統計與信效度分析

本研究主要變量的描述性統計分析與變量相關性如表2所示。結果顯示，創新導向型和機會導向型創業資源整合與內部創業行為顯著正相關（β=0.485、P<0.001；β=0.223、P<0.001）；組織韌性與創業資源整合及內部創業行為同樣呈現出顯著正相關（β=0.401、P<0.001；β=0.302、P<0.001；β=0.279、P<0.01）。結論初步證實H1～H4中所有假設。

鑒于現有研究缺乏針對創新導向型與機會導向創業資源整合的成熟量表，本研究首先利用樣本數據對量表進行EFA（探索性因子分析）檢驗。經過三步迭代剔除因子載荷低于0.5 的條目后，KOM值為0.776，Bartlett值為1514.182（P<0.000），說明樣本數據適合EFA檢驗。在此基礎上，本研究利用SPSS 23.0軟件對量表進行信度檢驗，結果顯示各變量Cronbach's α值均大于0.75，依據標準證實量表具有較好的信度[29]。其次，利用Amos 23.0軟件對變量效度進行CFA檢驗，檢驗結果如表3所示，模型通過擬合優度檢驗，說明量表具有較好的收斂效度。

在判別效度方面，表2中各變量相關系數顯著維持在0.250～0.700之間，且對角線的AVE平方根值均大于所有對應行與列相關系數，說明量表判別效度較好。此外，各解釋變量VIF值（創新導向型創業資源整合VIF=2.487；機會導向型創業資源整合VIF=2.516；組織韌性VIF=3.056；內部關系嵌入VIF=3.054；外部關系嵌入VIF=4.302）均未超過10，說明變量間不存在多重共線性問題。最后，Harman單因子測量法析出特征根大于1的因子6個，旋轉平方和累計方差解釋73.489%，結果說明同源偏差不顯著。最后，將內外部關系嵌入在內的所有變量納入統一模型進行擬合優度檢驗，結果如表4所示，顯示模型整體擬合度較好。

四、實證結果與分析

（一）創業資源整合與內部創業行為

基于模型（1）～（2），本研究采用逐層回歸方式檢驗創業資源整合對內部創業行為的直接影響。結果如表5（a）中列（2）和（3）所示，創業資源整合無論是創新導向（β=0.282、P<0.001）還是機會導向（β=0.189、P<0.001）均與內部創業行為顯著正相關；且創新導向的系數顯著高于機會導向的系數，由此可以判斷創新導向（相對于機會導向）對內部創業行為的影響更顯著。結果證實創業資源整合能夠有效促進內部創業行為，且相比于機會導向，創新導向對內部創業行為的效力更強，因此驗證H1、H1a、H1b與H1c。此外，鑒于創業資源整合創新導向（Int_inn）與創業資源整合機會導向（Int_opp）是同維度下非互斥變量，因此回歸模型中納入二者交互變量Int_inn×Int_opp，結果顯示交互項與內部創業行為（β=0.139、P<0.001）仍顯著正相關。說明創新導向與機會導向在各自發揮導向效力的同時，也呈現出相輔相成和互相促進的協同效應。這一觀點進一步提升了H1所有結論的外部效度。

控制變量中學歷（Degree）、職位層次（Rank）、職位類別（Category）、所在區域（Area）、創新級別（Level）對內部創業行為均具有積極的促進作用。比較發現，代表個體員工的指標如：學歷（Degree）、職位層次（Rank）、職位類別（Category）以及體現企業創新能力的創新級別（Level）所呈現出的促進效應更加顯著。相反，組織年限（Years）、所在行業（Industry）與產權性質（Soe）這類代表組織身份的標簽卻并不能為創業者與創業組織應對沖擊提供切實有效的幫助。

（二）創業資源整合與組織韌性

基于模型（3），在控制變量的基礎上納入自變量，采用逐層回歸的方法檢驗創業資源整合對組織韌性的促進效用。實證結果如表5（b）中列（6），創新導向型創業資源整合（β=0.233、P<0.001）與機會導向型創業資源整合（β=0.183、P<0.001）均與組織韌性正相關，其二者交互項（β=0.0.134、P<0.001）與組織韌性仍呈現正相關性。由此可以說明，創業資源整合正向影響組織韌性，H2得到驗證。

（三）組織韌性與內部創業行為

基于模型（4），在回歸模型中納入組織韌性。實證結果如表5（a）中列（4），組織韌性（β=0.138、P<0.001）與內部創業行為顯著正相關。可以說明，組織韌性正向影響內部創業行為，H3得到驗證。

（四）組織韌性的中介作用

基于模型（5），采用逐層回歸的方法檢驗組織韌性的中介效用。實證結果如表5（a）中列（4），創新導向型創業資源整合（β=0.177、P<0.001）與機會導向型創業資源整合（β=0.131、P<0.001）及其交互項（β=0.103、P<0.001）均顯著正相關，但回歸系數分別從原來的0.235、0.174、0.139縮小為0.177、0.131、0.103，由此可以說明，組織韌性在創業資源整合與內部創業行為之間發揮部分中介作用，H4得到驗證。

（五）關系嵌入的調節效應

基于模型（6）～（7），采用逐層回歸的方法檢驗關系嵌入的調節效用。實證結果如表5（b）中列（7）～（9），內部關系嵌入（Emb_int）、外部關系嵌入（Emb_ext）與組織韌性（α=0.191、P<0.001；α=0.017、P<0.01）顯著正相關，說明關系嵌入對組織韌性具有一定的正向影響效應。更重要的是，模型中創新導向與外部關系嵌入（Int_inn×Emb_ext）的交互項以及機會導向與外部關系嵌入（Int_opp×Emb_ext）的交互項回歸系數均不顯著（α=0.037、P>0.5；α=0.029、P>0.5）。由此可以說明，外部關系嵌入的線性調節效應不顯著，結論不支持H5a。而創新導向與內部關系嵌入的交互項（Int_inn×Emb_int）以及機會導向與內部關系嵌入的交互項（Int_inn×Emb_int）回歸系數均顯著正相關（α=0.193、P<0.001；α=0.178、P<0.001）。由此可以說明，內部關系嵌入能夠顯著增強創業資源整合與組織韌性之間的關系，結論支持H5b。

（六）補充說明

上述研究顯示，在外部關系嵌入的情況下，外部關系所假設的線性調節效益不顯著。因此，不得不從非線性調節效應視角入手探究其外生影響的邊界或可能存在的閾值效應。為了進一步厘清三者之間的關系，利用現有的研究樣本，在模型模型（2）～（3）的基礎上，將二者的一次項（Int_int）（Int_opp）（Emb_ext）、一次交互項（Int_int×Emb_ext）（Int_opp×Emb_ext）、平方交互項（Int_int2×Emb_ext）（Int_opp2×Emb_ext）逐步納入回歸模型，并以此構建模型（8）考察創業資源整合、組織韌性與外部關系嵌入三者之間的非線性關系。

通過逐層回歸，結果顯示外部關系嵌入平方交互項（Int_int×Emb_ext）（Int_opp×Emb_ext）對創業資源整合與組織韌性的影響存在二次曲線關系。其中，創新導向型創業資源整合和機會導向型創業資源整合兩者與外部關系嵌入的平方交互項回歸系數顯著為負（β=-0.106、P<0.01；β=-0.091、P<0.01），由此可以判斷其三者之間存在倒U型關系。說明在數字經濟與互聯網的時代背景下，信息資源的“數據重復”是企業外部固有的結構性的痼疾，當內創企業一味地運用自身的創業優勢時，其信息的過濾程序會成為禁錮自身發展的“枷鎖”。基于模型（6）～（8）構建圖2，由圖2可見，創業資源整合、組織韌性與外部關系嵌入呈倒U型關系。不可否認，母公司所帶來的資源紅利是每一個內創企業不容錯失的稀缺資源，但過度地整合創業資源會導致外部信息收集的成本攀升，將重心落在處理外部關系中，大大削弱了企業應對危機與風險的能力。因此，補充研究的驗證結果成立。

五、結論與啟示

（一）理論貢獻和研究結論

內部創業行為根植于員工對機會的靈敏性、創新的主動性和風險的承擔性上，并隨著創業情境的實踐前沿動態調整，其驅動因素已成為新時代背景下產業界與學術界共同關注的熱點。本研究以創業企業為樣本，通過“資源—能力—績效”的邏輯通道，剖析激勵內部創業行為的持續效力，研究結果與可能的理論貢獻如下：

1. 創業資源整合通過組織韌性激發內部創業行為。實證研究發現，創新導向型創業資源整合與機會導向型創業資源整合均通過組織韌性作用于內部創業行為，但相比于機會導向，創新導向通過組織韌性對內部創業行為的激勵作用更加顯著。研究結論將組織韌性理論引入創業研究領域，借此剖析不同戰略導向型創業資源整合對內部創業行為的作用機理。回顧現有研究，創新導向理論被提出后，關于創新導向與機會導向方面的研究逐步完善，但聚焦戰略導向型創業資源整合對內部創業行為的影響機理方面的探討稍顯匱乏，有學者從資源行為視角解讀創新導向與機會導向對企業成長的影響，但忽視了資源整合戰略的整體性與有效性，進而造成對戰略導向如何影響創業企業成長剖析不夠深入[30]。內部創業企業的成長與發展，既無法獨立于所處的外部環境，也離不開組織內部的整體運轉。因此，本文從組織韌性出發，揭示不同的戰略導向性資源整合策略與組織韌性共同激發內部創業行為活力的內在機制，充分打開機制“黑箱”，推動組織韌性在中國本土情境下的研究與實踐。

2. 內部關系嵌入正向調節創業資源整合與組織韌性間的關系。引入關系嵌入的調節作用，有助于厘清創新導向型創業資源整合和機會導向型創業資源整合在不同情境下的效力問題，從而回答了“為什么創業資源整合能夠促進組織韌性的提高”的問題。研究證實，在內部關系嵌入較高的情境下，創新導向型創業資源與機會導向型創業資源對組織韌性正向作用得到增強。由此斷定，內部關系嵌入通過營造良好組織氛圍，加強員工間信任與合作，促進知識和信息傳播，從而提高組織軟實力[31]。

3. 補充研究證實，相較于內部關系而言，外部關系嵌入對創業資源整合與組織韌性的關系呈現出非線性的倒U型調節效應。究其原因，外部關系嵌入的核心源于對信息資源的獲取程度。換言之，信息資源越豐富的創業企業外部關系嵌入的程度越強。創業資源整合雖然能夠有效地將信息資源收集、歸納和輸出，但數據資源的“信息重復”對高質量創業資源的整合和構建帶來一定干擾，過度追求信息資源的整合，對創業資源質量的提升效果適得其反，并且一味地進行資源整合還會導致對外部資源的過度搜索，進而促成尋找外部創新資源的搜索成本、管理成本和協調成本攀升，進而影響企業績效[32]。因此“取精去粕”是找到與創業資源整合適配外部嵌入程度的重要決策依據。結論既豐富了外部關系嵌入的理論研究，更提升了研究結論外部效度的實效性，同時也為組織韌性價值研究提供了解釋各類差異表現的判斷視角與情境模版。

（二）研究啟示

1.“聽筑練學”全方位提升內創企業的組織韌性

支持內創企業為員工制造“發聲”的權力，不斷進行內部自我反省，收集整理員工的意見書，并設立特定的部門對意見書中提到的潛在問題進行歸納分析，對其有貢獻者提出表揚與獎勵，既加深了員工對企業所處環境的認知與理解，又為預測和應對危機提供參考，強化了企業的情境意識。同時，構建全面的風險控制預警系統，利用一定的技術分析方法和手段，對公司在企業經營中的變數進行研究，根據可能出現風險的環節進行預警和提出措施，并根據提出的風險控制預警方案進行綜合訓練與演練。例如，當遇到危機情況時心理素質的鍛煉、處理不同危機的相關基礎知識、各種危機任務的分配以及在模擬危機的實踐中對能力的培訓等。如此一來，不但能夠提高公司人員的風險控制和風險水平，也可以測試所提出的防范措施是否有效。最后，可以在企業內部營造一種培育組織韌性實踐性的學習氣氛，鼓勵內部員工通過親身經歷的危機事件和競爭對手的失敗經驗進行學習和反思，并構建知識管理系統，將經驗上傳至云端供所有員工學習借鑒，以便未來遇到相同情況時有相應的應對措施，能夠及時且高效的將危機造成的損失減少至最小。

2. 充分利用內部關系，適度介入外部關系

內部創業企業要充分利用內部關系。一方面，內部關系嵌入可以幫助企業更容易地獲得內部資源，通過與其他部門合作，共享資源或尋求支持等，為企業發展增速。另一方面。對于內部創業企業而言，建立與公司內部高層管理層良好的合作關系至關重要。這不僅能夠為企業帶來更多的支持和機會，還能加強企業在公司內部的影響力，也能拉近基層員工與中高管之間的距離，從而促進傾聽、合作和資源共享。內部創業企業需要適度引入外部關系。首先，外部關系嵌入的理想程度應該是中間狀態，既不要過于緊密也不要太過松散。過于緊密的外部關系嵌入可能會導致企業高度依賴某一個或幾個外部關系，在外部關系取消或變動時受到嚴重沖擊，長期來看可能會影響企業的發展和穩定性。其次，太過松散的外部關系嵌入可能意味著企業與外部關系之間缺乏溝通、合作和合理約束機制，這可能會導致企業難以獲得外部支持、資源和有利機會。

（三）研究不足與展望

本文的不足之處體現在以下幾個方面：首先，所用的調查問卷是截面數據，無法展現出戰略導向的演化過程，未來可以采取跟蹤調查的方式進行動態研究，從而剖析出戰略導向、組織韌性與內部創業行為更深層次的邏輯關系。其次，僅討論研究了創業資源整合通過組織韌性對內部創業行為帶來的正向積極影響，未真正發現創業資源整合與組織韌性發揮作用的有效邊界。例如，過度進行資源整合，不僅會造成資源的浪費，還會削弱組織應對市場變化能力，從而降低組織韌性。最后，本文尚未探討員工內部創業行為對其公司績效的影響，未來可對這一問題作進一步研究，深入分析內部創業行為在組織韌性與公司績效間的中介作用。