李虎 蔡翔飛 王瑞芳
摘要:隨著數字經濟的快速發展,體育產業也在經歷著深刻的變革。清遠市作為廣東省的重要城市,其體育產業在數字經濟的影響下也面臨著新的機遇和挑戰,本文利用文獻資料法、邏輯分析法等研究方法,將探討數字經濟驅動清遠市體育產業高質量發展的具體路徑,具體包括推進體育企業數字化轉型、促進數字經濟與體育產業深度融合、提升體育產業數字化治理水平等,以為清遠市十四五規劃發展期間體育產業的高質量發展提供有益的參考,為清遠市的體育產業的從業者在接下來的發展過程中提供有價值的建議和指導,同時也為清遠市政府在指導引領清遠市體育產業高質量發展過程中如何發揮政府職能獻言獻策。
關鍵詞:新發展階段? 數字經濟? 清遠市體育產業? 高質量發展路徑
“十四五”時期,我國將進入新發展階段,在新發展階段,提出實現高質量發展,必須實現依靠創新驅動的內涵型增長。數字經濟和體育產業的結合將為體育產業的高質量發展提供重要的驅動力量,成為推動我國體育產業形成以創新驅動、內需導向、高質量發展產業體系的重要路徑之一。清遠市作為珠三角北大門,其體育產業發展有著非常顯著的區位優勢與良好的基礎條件,清遠市體育產業在新的發展階段,要想實現高質量發展,也必須在原有良好的發展基礎上,加快邁入數字經濟快速發展的軌道上來,才能在不斷變化的市場發展中,占得先機,根據市場需求,實現體育產業的結構優化和轉型升級。本文借助新階段高質量發展體育產業的大背景下,探討如何利用數字經濟驅動清遠市體育產業的高質量發展,對于推動清遠市體育產業發展質量的進一步提升具有顯著的現實意義。
1、清遠市體育產業發展存在的主要問題
清遠地區體育產業在近年來雖然得到了很大的發展,但仍存在一些主要的問題需要解決,具體表現如下:
1.1、體育產業企業規模偏小
盡管清遠地區的體育產業注冊公司在廣東省的排名居中上游,但它們的經濟指標卻遠遠低于在省內排名前列的地區。這表明清遠地區的體育企業在規模和經濟實力上還有待提升。為了促進體育產業的進一步發展,清遠地區需要積極培育龍頭企業,通過企業戰略重組和資源整合,提升企業的規模和經濟實力。
1.2、體育產業的項目分布不平衡
清遠市體育產業企業和個體工商戶中,體育用品零售占比較大,其次是體育健康管理。然而,其他的體育產業項目所占比例較小,但涵蓋范圍卻很廣,包括體育用品制造、體育廣告、體育培訓、體育旅游、體育表演等幾個大類。這種不平衡的產業結構分布不僅影響了清遠地區體育產業的全面發展,也限制了體育產業的蓬勃壯大。因此,清遠地區需要加大對其他體育產業項目的支持和培育力度,實現體育產業的均衡發展。
1.3、體育產業從業人員文化素質水平較低
通過對相關文獻資料的分析,發現清遠地區從事體育產業的人員文化素質水平普遍較低。因此,為了推動清遠地區體育產業的突破性發展,有必要加大引進專門型人才的力度,并加強對現有從業人員的培訓和提高他們的文化素質水平。通過引進和培養高素質的人才,可以推動清遠地區體育產業的技術創新和管理水平提升,從而實現產業的可持續發展。
2、數字經濟驅動清遠市體育產業高質量發展的實施路徑
2.1、推進體育企業數字化轉型
(1)營銷的數字化轉型。
在數字化時代,營銷的轉型已成為企業發展不可或缺的一部分,為了實現這一轉型,企業可以采取以下措施。首先,企業可以利用現有的社交媒體平臺,如微信、微博、抖音等,或自行開發專門的互聯網營銷平臺。這個平臺應該具備展示企業的產品和服務的功能,同時也能收集潛在客戶的個人信息和購買行為數據;其次,運用大數據分析技術,通過分析收集到的用戶數據,企業可以了解目標客戶群體的興趣、需求和購買行為,以制定更加精準的營銷策略,降低營銷成本并提高投資回報率。大數據分析的應用范圍應廣泛,例如確定目標客戶群體、分析市場趨勢、優化廣告投放等;最后,通過社交媒體等渠道與用戶互動,企業能夠及時回應用戶反饋和投訴,進而增強品牌形象和客戶滿意度。此外,社交媒體平臺也成為企業宣傳和推廣的重要渠道,例如,企業可以利用社交媒體平臺進行賽事直播、活動宣傳、用戶互動等,吸引更多潛在客戶并提升品牌知名度。
(2)產品的數字化轉型。
在產品領域,數字化轉型同樣具有重要的意義,為了實現產品的數字化轉型,企業需要緊跟科技趨勢,引入智能科技和數字化元素,如智能化健身設備、可穿戴設備等,以提升產品的科技含量和附加值。例如,智能化健身設備就是體育產品數字化轉型的一個典型例子,這類設備可以記錄用戶的運動數據、消耗的卡路里等,并根據這些數據提供實時的反饋和建議,使得用戶能夠更加科學地進行健身鍛煉。除了智能化元素的引入,實時監測和分析用戶使用情況也是產品數字化轉型的重要環節,通過互聯網平臺和大數據分析技術,企業可以實時監測用戶的使用情況,包括產品的使用頻率、使用時長、使用過程中的問題等,以幫助企業更加全面地了解用戶的需求和反饋,進而及時調整產品設計和性能,提高用戶體驗。
(3)商業模式的數字化轉型。
在數字化時代,商業模式的轉型已成為企業持續發展的重要課題。對于體育產業而言,商業模式的數字化轉型意味著需要充分利用互聯網平臺和電子商務等手段,來開展線上銷售和付費觀看等服務,以增加收入來源和盈利能力。例如,企業可以提供在線報名參加賽事的服務。通過線上平臺,用戶可以方便快捷地完成報名流程,大大提高了參賽的便利性。同時,付費觀看高清賽事直播也是一項具有吸引力的服務,用戶可以通過付費方式,享受到高質量的賽事直播體驗,從而滿足他們對于賽事的觀看需求。除了線上銷售和付費觀看服務外,企業還可以進一步探索其他新的商業模式。廣告收入是一種常見的模式,企業可以與廣告主合作,在平臺展示廣告,從而獲得收入。此外,贊助收入也是一種有效的模式,企業可以與相關品牌合作,通過贊助形式獲得資金支持,同時也提升品牌知名度。另外,會員制度也是一種值得考慮的商業模式,企業可以設立會員制度,提供專屬的會員服務和權益,以吸引用戶成為會員,并通過會員費用獲得收入。
(4)管理的數字化轉型。
在體育產業中,管理的數字化轉型對于提升運營效率和決策效果至關重要。為了實現這一轉型,引入大數據分析和預測技術成為不可或缺的一環,通過大數據分析技術,企業可以對場館運營數據進行全方位的分析和預測。例如,利用大數據分析技術,可以對歷史賽事門票銷售數據進行研究,預測未來賽事的門票銷售情況,從而提前做好庫存管理和銷售策略的調整以及調整場館設施使用計劃等。除了大數據分析,還可以利用人工智能技術,人工智能技術可以通過自動化、智能化的方式優化管理流程,提高決策效率。在體育場館運營中,人工智能技術可以用于自動化排班,根據歷史數據和預測需求,智能生成員工排班計劃,確保場館運營的人力資源調配更加合理高效。此外,智能化庫存管理也是人工智能技術的重要應用場景,通過實時監測庫存水平和需求變化,人工智能技術可以提供庫存補充建議,避免庫存積壓和浪費。同時,人工智能技術還可以用于風險評估,幫助企業及時發現潛在問題,并采取相應的措施進行風險控制和應對。
2.2、促進數字經濟與體育產業深度融合
(1)體育制造業數字化。
在體育制造業領域,數字化轉型同樣具有巨大的潛力,這一轉型主要涉及引入先進的數字技術和智能制造技術,以提升體育制造業的自動化和智能化水平。首先,通過引入機器人技術、自動化生產線等先進技術,體育制造業可以實現生產過程的自動化;其次,3D打印技術的引入能夠為體育制造業帶來定制化生產的可能性。傳統的體育制造業往往以批量生產為主,難以滿足消費者對個性化產品的需求,而3D打印技術可以通過逐層堆積材料的方式制造出復雜形狀的產品,使得定制化生產成為可能,通過互聯網平臺收集用戶需求和反饋,企業可以了解消費者對產品的個性化需求,并利用3D打印技術生產出符合這些需求的產品。
(2)體育零售業數字化。
隨著互聯網技術的不斷發展和普及,體育零售業的數字化轉型已成為一種必然趨勢。首先,建立互聯網平臺和開展電子商務銷售是體育零售業數字化的重要手段。通過搭建線上商城、入駐電商平臺等方式,體育零售商可以將產品展示和銷售拓展到線上渠道,從而吸引更多潛在消費者。同時,線下實體店與線上銷售的結合,可以實現O2O(線上到線下)的商業模式創新,提供更全面的購物體驗。利用社交媒體、電商平臺等渠道進行推廣和銷售,還能夠增加品牌曝光度,提高用戶粘性,進一步促進銷售增長;其次,大數據分析在體育零售業數字化過程中發揮著關鍵作用,通過收集和分析消費者在互聯網平臺上的行為數據,體育零售商可以深入了解消費者的購買意愿、偏好和需求。這些數據分析的結果可以用于精準營銷和個性化推薦,將適合的產品準確地推送給目標消費者,從而提高銷售的精準度和客戶滿意度。此外,大數據分析還可以幫助零售商及時發現市場趨勢和消費者需求的變化,以便調整商品策略和銷售策略,保持市場競爭優勢。
(3)體育場館服務業數字化。
在體育場館服務業中,數字化轉型可以通過提升服務質量和效率,增強用戶體驗,進而提升場館的競爭力。首先,引入智能化設備和互聯網平臺是體育場館數字化的重要步驟。例如,智能門禁系統可以實現快速、準確的入場驗證,減少用戶等待時間,提高入場效率。同時,智能化燈光音響系統可以根據不同比賽、活動的需求,自動調節燈光、音響效果,營造出更好的比賽氛圍,提升觀眾的觀賽體驗;其次,線上線下結合的營銷和服務模式也是體育場館數字化的關鍵環節。通過互聯網平臺和社交媒體等線上渠道,體育場館可以進行賽事預告、活動推廣等營銷活動,吸引更多觀眾關注并來到場館觀看比賽。同時,在場館內設置數字化設備和服務區,如自助購票機、智能寄存柜、電子菜單等,可以提供更加便捷、快速的服務,減少觀眾在購票、寄存等環節的繁瑣和時間消耗。
(4)體育培訓業數字化。
在體育培訓業中,數字化轉型為提升教學質量、拓展培訓市場創造了全新的可能。首先,可以引入虛擬現實(VR)和增強現實(AR)等技術的引入。例如,VR技術可以為學員提供模擬的訓練環境,使其身臨其境地體驗各種比賽場景,增強訓練的真實感和實戰性。而AR技術則可以將虛擬的教練、指導內容等融入到真實環境中,使學員在訓練過程中獲得更加直觀、生動的反饋;其次,充分利用大數據分析技術。培訓過程中產生的各種數據,如學員的學習進度、技能掌握情況、訓練效果等,都可以通過大數據技術進行收集和分析,通過對這些數據的挖掘,培訓機構可以實時了解學員的學習情況和培訓效果,從而及時調整培訓計劃和策略。此外,數字化轉型還有助于體育培訓機構的品牌推廣和市場拓展,通過互聯網平臺,培訓機構可以進行線上招生、課程推廣等活動,吸引更多潛在學員。同時,線上社區的建設也可以增強學員之間的互動與交流,提升品牌的知名度和影響力。
(5)體育賽事、旅游活動開展數字化。
清遠市依托天然優良的自然人文環境,多年來成功舉辦很多大型的體育賽事和別具特色的體育旅游活動,包括三人燕尾龍舟賽、環中國國際公路自行車賽清遠站、清遠馬拉松賽、國際標準龍舟錦標賽、第16屆廣東省省運會、清遠戶外嘉年華、陽山第一峰首屆高山國際露營節等。這些賽事、旅游活動的開展為清遠市的體育產業發展帶來了新的機遇同時也帶來新的挑戰,為此體育賽事舉辦的數字化進程也要加快。作為賽事舉辦方和運營方要重視網絡化與數字化營銷渠道的作用,優化賽事觀賽流程,提高觀賽體驗,從而提升供給質量。首先,通過互聯網可以快捷、迅速地了解到最新的體育資訊和比賽賽況;其次,來自不同行業的個體可以通過社交平臺(如微信、抖音)或運動類App(如新浪體育、懂球帝)進行社交互動、運動打卡等,加強體育賽事信息在不同領域之間的話題互動和資源共享,促進賽事信息的交流與傳遞;最后,利用數字化技術提升觀賽體驗。5G、VR、AI、云計算等新技術的應用,為用戶提供了身臨其境般的體驗感,極大地豐富了賽事觀賞性和互動性。
2.3、提升體育產業數字化治理水平
(1)建立多元主體協同治理模式。
在體育產業的數字化轉型中,建立多元主體協同治理模式至關重要,這有助于整合各方資源,推動數字化轉型的順利進行。首先,建立合作機制是實現多元主體協同治理的基礎。政府、企業和社會組織應該形成共同參與、協同推進的合作機制。政府可以出臺相關政策和規劃,提供法制保障和資金支持,引導和推動體育產業的數字化轉型。企業則可以利用其技術和市場優勢,提供創新的數字化解決方案,推動體育產品和服務的升級。社會組織則可以發揮其專業知識和資源鏈接能力,為體育產業的數字化轉型提供智力支持和資源補充;其次,明確各方職責和角色定位是協同治理的關鍵。政府應扮演好引導者和監管者的角色,制定和執行相關政策,確保數字化轉型的健康發展。企業應發揮技術創新和市場開拓的主體作用,積極投身于數字化研發和應用。社會組織則應作為重要的參與者和推動者,提供專業化服務和社會監督,促進體育產業的公平和包容性發展;最后,推動協同創新是多元主體協同治理的核心目標。政府、企業和社會組織應加強溝通協作,形成創新合力,可以通過設立聯合研發機構、舉辦創新競賽、開展人才交流等方式,促進技術、業務和管理等方面的協同創新。
(2)提高互聯網平臺治理能力。
在體育產業數字化轉型中,互聯網平臺扮演著重要的角色,為了提高互聯網平臺的治理能力,確保體育產業的健康有序發展,可以從以下幾個方面著手:首先,加強平臺自律。互聯網平臺應該樹立高度的社會責任感,自覺遵守國家相關法律法規和行業規范。在追求經濟效益的同時,更要重視社會效益,始終將用戶權益放在首位。平臺應建立嚴格的內部管理制度,規范員工行為,防止因追求短期利益而損害用戶權益;其次,互聯網平臺需要不斷提高自身的治理能力,這包括完善平臺規則,確保規則的公平、公正和透明,加強內容審核和管理,防止違法、違規和不良信息的傳播,保護用戶隱私和數據安全,建立完善的數據保護機制,防止用戶信息泄露和濫用;最后,加強政府與互聯網平臺之間的監管合作。政府應建立健全互聯網監管制度,加大對違法違規行為的懲處力度。同時,政府應與互聯網平臺建立緊密的合作關系,共同打擊網絡違法犯罪行為,維護網絡空間秩序。互聯網平臺應積極響應政府監管,配合政府部門開展調查和處理工作,共同為體育產業數字化轉型創造一個清朗的網絡空間。
(3)完善治理制度。
為了進一步完善體育產業的數字化治理,可以從以下幾個方面著手:首先,政府需要制定和完善與數字經濟相關的法規和政策。政府應該及時跟進數字經濟的發展動態,制定和完善相關的法規和政策,特別是針對數據安全、個人信息保護等關鍵領域,要制定相應的法規和政策,確保體育產業的數字化發展能在法制軌道上穩步前行;其次,政府應強化對數字經濟和互聯網平臺的監管力度。政府應設立專門的監管機構,加強對互聯網平臺的監管,防止不正當競爭、網絡欺詐等違法犯罪行為的發生。對于違反法規和政策的行為,政府應嚴厲打擊,維護市場秩序,保護消費者和企業的合法權益;最后,政府和企業應共同建立完善的配套制度,這些配套制度應包括數據安全制度、個人信息保護制度、網絡安全管理制度等。企業應按照政府和行業的法規和政策,制定相應的內部規章制度,加強自律,確保自身在數字經濟領域的合法合規發展。
(4)優化治理手段與方式。
在完善治理制度的基礎上,進一步優化治理手段和方式對于提高體育產業的數字化治理效率和效果具有重要意義,具體可以采取以下措施:首先,政府和企業應積極引入大數據技術,對市場運行情況進行監測和分析,通過大數據的挖掘和分析,實時掌握市場動態、消費者需求變化以及潛在風險,為政策制定和企業決策提供科學依據;其次,應利用人工智能技術對違規行為進行智能識別和預警。人工智能技術具有強大的數據處理和模式識別能力,可以快速準確地發現互聯網平臺上的違法違規行為。政府和企業應建立基于人工智能技術的監管系統,對體育產業中的各類違規行為進行實時監測和識別,以便及時采取相應措施,確保市場秩序和用戶權益;最后,政府和企業還應積極探索區塊鏈技術的應用,實現數據安全存儲和交易可信追溯。區塊鏈技術具有去中心化、不可篡改等特點,可以確保數據的安全性和可信度。在體育產業中,利用區塊鏈技術可以對交易、合同等關鍵信息進行記錄和驗證,確保其真實性和可信度,避免欺詐和糾紛的發生。
3、結語
總之,新發展階段數字經濟對清遠市體育產業高質量發展具有重要的推動作用。通過推進體育企業數字化轉型、促進數字經濟與體育產業深度融合、提升體育產業數字化治理水平等措施的實施,可以進一步推動清遠市體育產業的高質量發展。
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