【摘要】融合出版時代的渠道變革為出版單位優質內容輸出提供了新機遇,出版單位應在保證優質內容的前提下,做好數字渠道的匹配,抓住新的發展生機。在全民閱讀的大環境下,圖書館能為出版單位提供多元化的傳播途徑、滿足定制化的服務需求、激發數字化內容的多樣性,出版單位優質的內容能提高圖書館的閱讀量,二者合作能打通產業鏈的上、中、下游。出版單位應從內容效益最優化、打造特色數字化平臺、全方位數字化引領、提升共享力等方面加強館社合作,探索融合內容的表現新形式、傳播新路徑、產業新業態,不斷推動出版融合向縱深發展。
【關? 鍵? 詞】出版融合;渠道合作;數字出版;館社合作
【作者單位】張啟林,溫州市圖書館。
【中圖分類號】G239.2【文獻標識碼】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2023.24.013
近年來,信息技術革命性地發展進步,使出版業發生了翻天覆地的變化。一方面,知識與信息的總量持續增長,出版物載體形式的數字化、多元化,以及傳播主體與傳播方式的多元化,對出版單位資源建設提出了新的要求。另一方面,傳統出版和新型出版之間的融合發展趨勢不可逆轉,以科技進步推動文化產業轉型升級,是出版單位做好新時代出版工作的題中應有之義。在時代與自身發展的雙重任務下,出版單位不僅要推出符合數字融合要求的高質量內容,也要開辟合適的內容傳播渠道。
一、數字化轉型下出版單位強化館社合作的現實意義
時代的前進重塑了出版單位的發行渠道。從實體書店到網上書店再到當下的新媒體渠道,每一次渠道的變化對出版單位來說都充滿了機遇與挑戰。在當前背景下,出版單位以渠道變革增加利潤的難度過大,為了謀求新的發展路線,出版單位只能另辟蹊徑。
當前,資源建設呈現數字化進程加快的態勢,具體表現在讀者的需求方面。《2021年度中國數字閱讀報告》顯示,電子閱讀已經進入深度閱讀階段。2021年數字閱讀用戶規模為5.06億,其中95后用戶占比超七成。用戶的變化使得開放獲取資源建設模式的價值得到進一步彰顯。因此,出版單位需要不斷優化數字資源占比,提高資源數據化、結構化的程度,拓展數字資源應用的權限,擴大數字資源傳播的通道。同時,出版單位應重視圖書館對數字資源的需求。《2021年高校圖書館發展報告》顯示,高校圖書館的紙質文獻資源與電子文獻資源購置費比例為4∶6。可以說在融合背景下,出版單位與圖書館在數字內容方面的合作,能在一定程度上拓展內容、對象、方式和環境。
1.圖書館渠道對出版單位傳播數字內容的意義
在具體實操層面,我們可從文化引領、數字融合、創新發展多個層面來分析雙方合作的積極意義。
一是提供多元化的傳播途徑。隨著數字時代的來臨,數字平臺、社交媒體、在線書店等新興渠道嶄露頭角,讀者獲取信息的途徑變得更加多元,傳統紙質書籍銷售渠道不再是讀者唯一的選擇。為了觸達更廣泛的受眾,出版單位需要開拓新渠道。與圖書館合作進行多元化內容輸出,能夠使出版單位滿足不同讀者在不同平臺的需求。
二是滿足定制化的服務需求。讀者在數字化時代更加注重個性化和定制化的服務體驗。渠道變革意味著出版單位需要更深入地了解讀者的興趣、需求和行為,以提供更貼近用戶期望的優質內容。出版單位與圖書館開展合作,能進一步加強與讀者的溝通與聯系,使得出版單位在內容制作和內容推廣方面更加精細化,能更好地滿足不同讀者群體的個性化需求。
三是加強數字化內容的多樣性。隨著數字技術的發展,讀者對多媒體、互動性強的數字內容的需求不斷增加。出版單位與圖書館合作,能夠提升數字內容創作能力,為讀者提供更多樣化、富有創意的數字內容,以滿足不同讀者的喜好。
四是與新渠道建立合作關系。出版單位常常需要與新的數字渠道建立合作關系,這包括與在線平臺、數字媒體、社交媒體等進行戰略性合作。在與圖書館合作創新的過程中,出版單位可以借助圖書館渠道,不斷提升與新渠道合作的能力,以更好地輸出和推廣優質內容。
2.出版單位數字內容對圖書館的意義
對圖書館來說,擁抱融合發展新時代,就是要與出版單位緊密合作,促使館、社、店的融合發展走得更深,走得更實。在具體實踐中,館、社、店可共同打造優質館藏,推動全民閱讀模式的多元化。伴隨著新技術、新應用、新業態的快速發展,讀者強調參與感,消費模式的個性化及消費場景的多元化趨勢,使單一的閱讀體驗已經難以滿足大眾的需求,紙電融合成為一種新的發展趨勢,圖書館與出版單位開展深度合作勢在必行。如河北師范大學圖書館在2023年的世界讀書日當天舉辦了“墨香盈杏壇·閱讀在云端——紙電一體圖書展覽”和“書香致遠·師魂永在——教育類圖書推薦活動”電子書掃碼閱讀活動。館員提前將圖書館內借閱量較高的紙質圖書對應的電子書采購回來,并將借閱信息印制成“紙板+封面+二維碼”的形式,供讀者預覽封面后掃碼閱讀。數據顯示,在活動期間,讀者的電子書閱讀量達到了平時的6倍甚至更多,可見圖書館對出版單位優質內容的需求。
3.融合發展背景下出版單位強化與圖書館合作的行業意義
在融合發展背景下,出版單位與圖書館的合作不僅是一種必然趨勢,還是迎接新時代、新技術的必然選擇。新時代帶來了數字化、智能化、信息化的浪潮,這也意味著出版業和圖書館需要更加密切地開展合作,以應對這個變革的時代。
出版單位與圖書館在整個產業鏈上、中、下游的合作也尤為重要。上游的出版單位需要加強與圖書館等機構的戰略合作,共同推動內容的數字化轉型,共享優質資源。中游的圖書館需要更加主動地參與數字出版和服務創新,提高數字文獻資源的建設水平。下游的讀者群體能夠享受到更便捷、多樣的數字化服務。為讀者提供更優質的內容,是出版單位和圖書館合作的最終目標。在新形勢、新挑戰下,出版業必須敏銳地洞察產業發展趨勢,抓住創新發展的主線,不斷引入前沿技術,拓展業務領域,創造更多的合作可能性。通過共同努力,出版單位可以為圖書館文獻資源建設奠定堅實的基礎,為全民閱讀打造更濃厚的文化氛圍。
二、出版單位強化館社合作實現新發展的思維分析
思維分析是實施任何新業務模式或新戰略的基礎。在圖書館渠道實現融合內容獲利之前,出版單位要通過深入的思維分析,更全面、深入地了解市場需求和讀者需求,為融合內容的設計、推廣提供更科學、有針對性的指導。對此,筆者認為出版單位應強化融合思維、用戶思維、底線思維,以理念創新推動出版工作展現新作為、實現新發展。
1.以融合思維進行多元化內容融合
出版單位要想在圖書館渠道實現內容融合,就要考慮讀者的多樣化需求。信息技術的進一步發展以及讀者需求的多樣化,迫使出版單位進行全方位的變革,正確處理好傳統出版與新興出版的關系:不是取代關系,而是迭代關系;不是誰主誰次,而是此長彼長;不是誰強誰弱,而是優勢互補。出版融合發展的整體目標是運用信息革命成果,堅持一體化發展方向,加快從相加階段邁向相融階段,加快構建融為一體、合而為一的全媒體出版格局。對此,出版單位可運用一體化思維推進融合發展。如電子工業出版社以信息化建設為基礎,以重點項目為抓手,以專項資金為保障,堅持統分結合、協調發展,構建以圖書期刊出版、數字化知識產品、研究咨詢為主體的知識服務體系,實現紙質出版向現代知識服務轉型發展,近5年創新業務收入年均增長超40%。
2.用戶思維為個性化服務定制與宣傳提供基礎
對出版企業而言,用戶在哪兒就應該向哪兒發力。圖書館利用技術手段分析讀者的借閱記錄、搜索歷史等數據,為其推薦符合個性化需求的圖書、資料,而出版單位也能從中得到用戶的最新反饋。通過合作,圖書館可以獲得更多的優質內容資源,出版單位能夠借助圖書館的渠道拓展讀者群體。圖書館與出版單位建立長期穩定的合作關系有助于形成共贏局面,共同推動融合內容的創新和獲利。
3.底線思維促進合作可持續發展
數字技術在實現協同經濟高質量發展與社會高效治理的同時,也增加了經濟社會系統挑戰的復雜性。在信息化、網絡化時代,出版單位面臨艱巨的意識形態工作,這就要求出版單位與圖書館合作必須強化底線思維,全面提高駕馭數字技術的能力和本領,用先進技術筑牢安全屏障,守好意識形態主陣地。
三、數字化轉型下出版單位強化館社合作存在的問題
出版單位與圖書館合作具有現實意義以及可實現的思維基礎,但是當前雙方合作也存在現實問題。
首先,電子圖書采購潛力沒有得到充分挖掘。根據中國新聞出版研究院發布的《第二十次全國國民閱讀調查報告》,2022年我國成年國民人均電子書閱讀量為3.33本,整體閱讀量呈現上升趨勢,與人均4.78本紙質書閱讀量呈現追趕態勢。對此,圖書館方面應加大對電子圖書的采購力度,但對出版單位來說,電子書采購的潛力實際上沒有得到充分挖掘,主要表現為同步學術新書的電子書整體偏少。原因在于不少出版單位銷售電子書會影響紙質圖書的銷量,因此大部分出版單位采取紙質圖書優先發行的模式。此外,不少出版單位對電子書的整合力度不足,并沒有針對本單位的精品圖書、獲獎圖書、經典圖書建立專有數據庫,使得電子書的收益無法得到有效提升。
其次,差異化不夠,無法形成主業特色。無論是電子書還是數據庫,圖書館看重的是出版單位提供的內容,簡而言之就是注重規定信息量中包含的獨特性信息。然而筆者在調研中發現,不少出版單位對此意識不足,所提供的內容并沒有立足自身主業特色,因此沒有做出適合的渠道產品,不僅沒有形成競爭特色,也沒有得到圖書館渠道的青睞。
最后,數字化意識不足,反應不夠靈敏。無論是渠道需求還是讀者需求,在當今瞬息萬變的互聯網時代,都在時刻發生變化。有的出版單位并沒有意識到這一點,沒有對優質內容進行合理開發,更沒有樹立渠道傳播的意識。這不僅會縮減優勢產品的市場份額,也會導致出版單位失去未來在館社合作中的主導權。
四、出版單位強化館社合作的建議
1.紙電融合進行數據庫創新實現圖書內容效益最優化
當下,紙電融合出版快速發展,許多出版單位越來越重視紙電融合出版,圖書館出于提高館藏質量的考量,會持續引進優質電子資源。現在,不少出版單位已經開始圍繞本單位出版的圖書建設電子圖書的數據庫,不僅充分發揮自身的主業優勢,形成內容合力,同時也方便圖書館采購本單位的電子書。如《中國社會科學文庫》整合了中國社會科學出版社2.2萬余種學術電子書資源,每年更新2000種以上的新書資源,文庫內容覆蓋哲學社會科學全部學科,包含國家智庫報告、國家社科基金項目、中國社科院創新工程項目、教育部人文社科重大項目等優秀成果。此外,還有一些出版單位聯合其他出版社共同建設數據庫,如清華大學出版社聯合25家出版社共同開發文泉學堂知識庫。該知識庫以清華大學出版社及其合作的多家大學出版社近10余年的正版電子書資源為基礎,聚合相關多媒體附件和課件,資源超過4萬種,特色課程內容資源約50門,涉及多個學科領域,滿足多所高校的教育教學需求與科研需求,受到出版單位的歡迎。
2.打造特色數字化平臺
內容因獨特而珍貴,出版單位的內容做出特色才有價值。對此,不少出版單位以主業為核心,不斷拓展邊界,打造優質的數字化內容平臺,深受圖書館端歡迎。如電子工業出版社通過數字技術實現對內容資源的系統整合,建成國之重器知識服務平臺、集成電路投融資數據庫平臺、“一帶一路”產業地圖資源平臺,打造專業特色資源池和項目庫。其中,國之重器知識服務平臺入選國家新聞出版署數字出版精品遴選推薦計劃,“悅”系列知識服務產品獲中國出版政府獎網絡出版物提名獎。在專業服務方面,電子工業出版社實施“產業知識賦能工程”,其中“集成電路產業知識賦能工程”基于集成電路系列叢書、系列教材的出版成果,綜合運用人工智能、大數據等前沿技術,為用戶提供數據庫、視頻課程、電子教案等特色知識服務功能,是“紙質圖書+專業知識庫+云服務”的融合出版創新成果,為國家集成電路產業發展提供全方位知識服務和智力支撐,深受不少理科院校圖書館的歡迎。
3.全方位數字化引領,在全方位數字化轉型基礎上實現彎道超車
以全方位數字化為引領,提升產業效率,從而實現產品創新,多為集團所采用。以中國出版集團為例,其體量巨大,但在數字化轉型上實現了彎道超車。中國出版集團把優秀傳統出版內容進行數字化轉型,把原創數字內容轉化為數字產品,如打造中華古籍數據庫、開發中讀精品音頻課與資治通鑒視頻課等,深受圖書館歡迎,在2021年取得了整體采購金額破千萬元的好成績。未來,雙方可全面加強創新,進一步強化科技賦能,創新生產流程,探索多形態融媒體產品,探索新型文化業態,加快商業化運營進程,實現產業結構和產品結構的不斷升級。
4.提高雙方信任度,提升共享力
信任是雙方合作的基礎,未來出版單位和圖書館要想實行跨越式發展,就要進一步打破認知的藩籬。圖書館應該加大共享力度,通過實現更大范圍的數據共享打造戰略協作鏈,進一步優化雙方的合作步驟,健全業務制度,加速文化與科技的融合,推動雙方合作的信息化、標準化,努力探索出適應新時代的合作路徑。在信息時代,出版單位和圖書館可以通過大數據、云平臺、人工智能、區塊鏈等技術,在切實尊重知識產權和個人信息保護、信息安全的前提下,做好館藏、用戶、活動、管理之間的數據關聯,為項目合作提供精細化的數據和云服務平臺。出版單位可以通過開放數據接口和資源平臺,有針對性地組織出版選題,優化組配編輯隊伍,實現精準編輯與按需出版,提高資源利用率和閱讀影響力,實現社會效益和經濟效益的“雙豐收”。
出版單位與圖書館都是公共文化服務體系的主力軍,都是建設社會主義文化強國的主要力量。雙方應順勢而為,乘勢而上,探索融合內容的表現新形式、傳播新路徑、產業新業態,不斷推動出版融合向縱深發展,為推進文化自信自強,鑄就社會主義文化新輝煌貢獻更大的力量。
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