互聯網+鄉村振興背景下高職院校電子商務專業人才培養路徑優化研究
——以廣東科貿職業學院為例

劉文靜付傳雄

(1.廣東科貿職業學院商貿學院，廣東 廣州 510430；2.廣東省水利水電科學研究院，廣東 廣州 510610)

黨的十九大報告中提出鄉村振興戰略，是新時期作出的重大決策部署[1]。鄉村振興離不開高技能型人才，高職教育作為與社會經濟發展結合最為緊密的一種教育模式，為社會培養生產建設和一線服務的人才，涉農高職院校更應該在這一戰略中展現出高度自覺與擔當。在充分認識廣東省內城鄉和區域發展不平衡的大前提下，針對珠三角地區對優質農產品的需求，粵東西北地區農村優質農產品生產與銷售脫節，傳統的農業經營模式已經適應不了時代的發展的現狀，結合農村地區的實際，充分利用互聯網優勢，培養能夠為優質農產品推廣銷售的電商專業高技能人才，助力粵東西北農村的優質農產品暢銷珠三角及國內外，改善農村現有的產業結構面貌，幫助農民進行網絡交易農產品，提升農民的電商技能，從而提高農村地區的人均收入水平，帶動農民回鄉就業，緩解農村勞動力轉移的問題，同時也鼓勵學生回鄉反哺家鄉，留在家鄉，在農村就業創業，助力鄉村振興。

1 研究現狀

1.1 國內外農村電商教育發展現狀

國外對于農村電商研究已經非常成熟，20世紀，歐美地區的高職院校就對農村電子商務的教育進行研究探討，為農村電子商務教育的發展奠定了有利基礎，并在2000年后，逐漸開設農村電子商務專業課程。日本開發了農產品交易系統，并在各個高職院校成立了農村電子商務培訓班。美國對于農村電子商務人才培養的研究更加深入，美國注重農產品質量、產品供應鏈，設置了相應的課程，同時利用信息技術追根溯源產品生產者，使得產品質量得到了保證。近年來，隨著電子商務模式不斷發展，高職院校對于農村電子商務課程的建立也是各有所長，培養方式豐富多樣化，并且教學內容也在逐漸的優化，這對農村電子商務的學生提供了很大的幫助，英國學者Edoardo Savarino[2]在調研過程中發現，高職院校并未對農村電子商務過程進行深入講解，教學與實際脫節嚴重，針對這一問題，對農村電商人才培養模式進行了改進。

我國農村電商發展起步較晚，隨著互聯網發展，農村電商發展迅猛，但人才缺口大，部分高校認識到這一問題，開設了農村電商專業。但是簡單的按照普通電子商務專業培養模式培養農村電商人才，造成高職培養的電商專業人才適應性差，難以適應農村產業的發展。吳國銘[3]指出，未來對于農村電子商務人才的需求將會是社會的重要問題，高職院校現在要有著敏銳的發展眼光，積極建設農村電子商務專業課程，防止未來該專業人才的嚴重匱乏，不斷細分電子商務人才市場，加快對復合型農村電子商務人才培養步伐。陳國雄[4]提出，應高職院校在進行電子商務專業人才培養時，專門劃分出農村電子商務方向，并與企業合作進行聯合培養。凌守興[5]提出，建立以就業為導向的農村電商培養模式，注重培養學生綜合實踐能力，開設符合就業需求的電商類課程。邱雷鳴等[6]研究了農村電子商務人才培養目標和方式，指出政府和行業協會對人才培養起到關鍵作用。以上文獻表明，農村電商人才培養越來越緊迫，且從不同方面給出人才培養方式與路徑。

1.2 廣東農村電商教育發展現狀

粵東西北作為大灣區農產品主要分布和供給區，是大灣區的“菜籃子”“米袋子”“果盤子”，存在著農村優質農產品生產與銷售脫節的問題。目前互聯網發展迅速，2023年11月8日，世界互聯網大會發布《中國互聯網發展報告2023》指出，廣東是互聯網大省，網站、網民數量全國第1，數字經濟規模連續多年全國第1[7]。快遞行業也全面覆蓋，做到了郵政村村通，但缺少“技能高、留得住”的農村電商人才，成了制約粵東西北地區農產品網絡高效銷售的最大問題。在分析前人研究基礎上，結合廣東粵東西北農村電商人才缺少的發展現狀，提出更適應農業發展的電商人才培養模式，具有一定的現實意義。

2 存在問題

雖然高職院校的畢業生已經成為電子商務行業的主力軍，但很多電子商務企業認為高職畢業生素質難以滿足實際需要，不能勝任相關工作。究其原因是電子商務專業發展更新快，而學校教育存在一定的滯后，如電商人才培養模式滯后，課程結構不當，師資隊伍建設滯后，教學手段過于單一，社會對農村的認可度低等問題，導致培養出的畢業生適應性差，學生不愿意回到或從事與農村產業相關的工作，同時存在信息渠道不對等，愿意從事農村電商的學生找不到途徑，因此，要大力培養“技能高、留得住”能夠服務于粵東西北農村地區的農村電商人才。

3 電子商務人才培養路徑優化策略

在鄉村振興戰略背景下，根據農村對電子商務專業人才的培養要求，基于電子商務專業的工作過程，構建培養高技能應用型人才為主旨、以就業創業為導向的教育培養模式，“產學結合”緊密的課程體系和實踐教學訓練體系；以適應社會需求為目標，以培養應用型、多證多長、服務于農村電商企業為主線，構建農村電商專業“任務驅動，實境育人”的人才培養模式；采取企業引進、內部培養2條路線，建設一支理論知識牢固、實踐教學和應用技術開發能力強的高素質“雙師”結構教師隊伍；適應專業實踐教學的需要，建設集實驗實訓、社會培訓、職業技能鑒定、應用技術研發于一體的接近國內先進水平的多功能實訓基地，同時與農村合作，建立實訓基地，田間變課堂；密切與電商行業企業，在人才培養、技術開發等領域的密切合作，推進人才培養模式和教學改革；政企校三方聯合，打破信息壁壘，為學生回鄉就業提供渠道，真正實現鄉村振興。解決策略如圖1所示。

圖1 電商人才培養路徑

3.1 改變思想認識，培養方向重點轉向農村電商，培養學生服務“三農”的意識

作為涉農高職院校，應自覺承擔培養和輸送優秀農村電商人才的責任，首先應改變觀念，從教師自身做起，認真學習國家鄉村振興戰略方針，在授課過程中以鹽溶于水的方式融入思政元素，為學生灌輸國家興農的相關政策，到農村去大有可為的理念，培養“懂農業、會運營、愛農助農”，積極投身農村電商產業服務鄉村的意識；鼓勵學生投身農村電商事業，就業創業，帶動農村發展，扎根建設農村。

3.2 緊密結合農村電商需求，調整人才培養方案

學校應緊密聯系行業企業，制定以農業園區、農業合作社對電商人才技能需求為核心的應用型人才培養模式；以“扎根農村”“愛農助農”為人才培養目標，提出“兩半半”(2+0.5+0.5)的人才培養模式，前2年在學校進行理論及實操培養，第3年在農業園區或合作社進行0.5年專業實習、0.5年頂崗實習，“田間變課堂，實境育人”，創新人才培養模式。

3.3 探究農村電商特點，優化農村電商課程和教材建設

農村電商區別于傳統電商，傳統電商課程體系培養成熟標品，在淘寶、抖音、京東等平臺的運營技能，而農產品SKU繁雜，還需要將“產品”打造成“商品”，物流(冷鏈)發展也是制約農村電商發展的重要因素之一。因此，農村電商人才更強調農產品開發、新媒體和農商創業項目運營等就業和創業“雙能力”的培養[8]。學校企業行業協會深入合作，加強課程建設，開設專業委員會，共同探討開設對接市場需求，適應農村電商發展的課程，包括創新創業類、農產品運營類、農產品供應鏈等課程，并共同建設符合相關課程的教材。

3.4 鼓勵學生參加比賽、“1+X”考證，崗課賽證融合，多證加多長

鼓勵學生積極參加各種技能競賽，提升知識和技能，培養學生自主學習的能力和抗壓能力，團隊賽也可以培養學生的溝通能力和團結協作能力；鼓勵學生參加各種考證，如電子商務師，“1+X”網店運營、商務數據分析等考證，提高學生綜合素質，培養能夠勝任農村電商發展的具有多技之長、多證的復合型人才。

3.5 校企合作，田間變課堂，訂單培養，企業教師培訓，產教融合

通過與農村產業園、農村合作社緊密合作，田間變課堂，完善實訓實操、實習等體系的建設，共建實踐能力培養平臺；邀請企業導師進課堂，促使學校教學緊密貼合企業生產實際，將企業的“新知識、新技術、新需求、新形勢”融入課堂教學，不斷提升課堂教學質量，以企業真實項目作為學生實操實訓素材，努力培養更多貼合企業需求的高素質應用型人才。

3.6 完善師資隊伍的結構，提升教師實操能力

教師是立教之本、興教之源[9]，培養一支老中青結構合理的教師隊伍，老帶新，傳幫帶，鼓勵教師積極參加各種培訓，參與職業技能大賽和教師教學能力大賽，提高教師教學能力和水平；以校內為主，校外為輔，校企共建的“雙師型”師資隊伍；青年教師每年必須去企業實習，學習先進的知識，提高實踐動手能力，從而反哺到教學當中。

3.7 加強政、協、企、校4方聯動，打通信息壁壘，為學生回鄉就業提供渠道

鄉鎮基層政府機關，主動發揮職能作用，給予農村電商企業政策扶持和補貼，電商協會應輔助政府部門推動當地電商發展，助力政府協調各方資源，為學校-企業合作提供平臺。2021年，廣東科貿職業學院成立的“蒲公英”助農直播團隊到農村，參觀三產并充分了解當地的主要農作物，農產品加工企業和當地的文化旅游資源，對接相關農產品加工企業，進行農產品直播帶貨，在直播過程中介紹產品與當地文化，更加游刃有余。如，去清遠連州進行助農活動，征集培訓優秀的連州籍學生回鄉進行直播助農，讓其了解到家鄉的人才需求，鼓勵畢業后回當地就業，打通信息壁壘的同時為學生今后的實習和就業拓寬渠道。

3.8 建立結對子幫扶，助農過程中教學相長，提升電商技能，效果顯著

近年來，選派的多支師生團隊分赴粵東西北開展直播帶貨，直播培訓、新媒體培訓等工作，培訓農民746人次，助農幫扶金額902萬元。教師帶隊學生在直播助農過程中，既可以對學生技能進行檢驗，又可以帶動當地先進農民知識分子、農業技術能手、先進農村合作社一起進行直播帶貨，為其講解公眾號或者抖音直播號的起號、視頻剪輯、運營、供應鏈等相關知識，結對子幫扶，同時鼓勵學生回鄉進行專業實習，形成長期有效正向回饋幫扶。既能提高學生的溝通能力，也能提升學生處理問題的能力，還可以助力當地農民電商技能水平的提升，真正實現電商助農和鄉村振興。

4 結論

在鄉村振興戰略背景下，圍繞服務鄉村振興這一新發展理念，對電子商務人才培養模式、教學內容選擇、師資隊伍建設、課程與教材建設、學生就業創業等8個方面進行了全面優化改革，并取得了一定的效果。通過改革提升了畢業生對農村產業發展的電商營銷技能，引導廣大電子商務專業高職院校畢業生從事農業相關的工作或到農村發展，幫助農民的收入水平和技能的雙提高，今后將繼續深化改革，培養更多“技能高、留得住”的農村電商人才，助力農村高效高質量的發展，助力國家鄉村振興戰略。