企業實施人力資源精細化管理的有效路徑探討

楊曉娜

（太原化工新材料有限公司，山西 太原 030400）

精細化管理是一種源于發達國家的企業管理理念，這種理念注重管理責任的落實以及管理責任的明確化、具體化，該理念強調每個管理者都應當工作盡職、管理到位，要求工作日結日清、管理一次到位、發現問題及時糾正。精細化管理在企業人力資源管理中應用的本質意義在于通過將人力資源管理目標細化、分解和落實，由此讓人力資源管理規劃深入貫徹落實到各個環節中，以提高企業人力資源管理執行力，為企業的發展提供支持。

一、企業實施人力資源精細化管理的重要性

人力資源管理精細化是指將人力資源管理工作進行系統化、科學化、精細化處理，并通過細致的規劃、策略和操作手段強化企業人力資源管理效能和質量的管理思路。在企業的人力資源管理中，實施精細化管理可以幫助企業更好地分析和解決人力資源管理過程中的問題，提高工作效率和管理質量。在人力資源管理過程中，借助管理精細化措施，如科學的人事規劃、崗位設置、薪酬激勵等手段，可以更加合理配置和利用人力資源，提高員工績效和企業整體競爭力。在此過程中，從人才引進上來看，通過實施精細化管理，可以幫助企業制定清晰的崗位要求和選拔標準、構建出完善的招聘流程，從眾多求職者中篩選出最適合崗位需求的人才，提高招聘的準確性和成功率，降低人才流失的風險和避免人力資源浪費。從團隊建設的角度上來看，人力資源管理精細化還有助于培訓和發展體系的構建，并可以借助精細化的培訓規劃和執行更好地滿足員工個性化需求，提高培訓的針對性和有效性，同時也有利于企業的知識管理和人才儲備。人力資源管理的精細化也可以讓企業基于精細、全面的績效評價標準和考核機制，有效地提高考核的公平性和準確性，幫助企業發現和培養高績效員工，提升企業人力資源管理水平。由此可見，人力資源管理的精細化對提高企業競爭力、優化自我發展能力具有重要意義。

二、企業實施人力資源精細化管理的原則

企業為了有效地發揮精細化管理的效能，可以考慮在人力資源精細化管理中遵循以下幾項原則：第一，個性化原則，根據員工的不同特點和需求，量身定制適合其發展的職業規劃和培訓計劃。在選拔、配置、培養、激勵等方面，注重針對個體差異的管理，使每個員工都能充分發揮自己的才能和優勢。第二，科學管理原則，借助先進的管理方法和工具，對人力資源進行科學、系統的規劃、組織、指導，結合完善的績效評價體系，讓員工的工作目標和企業目標保持一致，高質量地完成工作任務。第三，多元激勵原則，通過建立多元化的激勵機制，包括薪酬激勵、晉升機會、培訓發展等，激發員工的積極性和創造力。第四，人才培養原則，注重員工的全面發展和職業成長，并制定相應的培訓計劃，提供各種培訓機會和資源支持，由此激發員工學習的熱情和動力，加快其知識和技能的提升，不斷優化組織的整體素質和競爭力。

三、企業實施人力資源精細化管理的有效路徑

（一）人力資源精細化管理規劃構建

在精細化管理的視域下，規劃的精細化構建是將管理責任具體化、明確化。在此過程中，通過對人力資源管理目標、需求進行分解，制定出相應的規劃方案，可以將人力資源管理目標、需求相關的管理要求、職責、方法、路徑有針對性地落實到人力資源管理的各個環節中，實現企業人力資源精細化管理，提高企業人力資源管理執行力。

為了更好地發揮精細化管理規劃構建環節的效能，首先，要做好企業內外部環境的分析，然后根據企業的實際處境進行人力資源規劃，以確保人力資源規劃方案能夠符合企業的立足發展需求，提高人力資源精細化管理的準確性和適用性。在此過程中，可以考慮運用SWOT分析法進行內外部環境分析。在這種方法的應用中，需要先調查與企業人力資源管理密切相關的內部優劣勢與外部威脅、機會，然后將調查結果以矩陣的形式排列列舉出來（見表1），再基于系統分析的思想，將這些優劣勢、威脅、機會因素相互匹配、分析，由此得出分析結論，這種分析結論可以幫助企業更加準確地編制人力資源精細化管理規劃，提高人力資源精細化管理的落實效果[1]。其次，在規劃構建中，要關注內部人力資源需求的平衡，并將內部人員配置方案進行精細的規劃，保證現有人力資源的利用率[2]。為此，可以考慮結合外部人才補充規劃，構建一個具體、精細的人力資源結構調整規劃方案，指導后續管理工作中的人才配置，實現人力資源管理的精細化。在規劃中，針對可能發生的人力資源不足情況，可以考慮先進行內部供給，再考慮外部供給，同時，若上一級存在職位空缺，則可以優先考慮晉升下一級的人員進行填補，或者跨部門平調（見圖1）。最后，為了提高規劃的可行性，應當將規劃的制定精細到具體的操作流程以及個人職責的分配，由此實現精細化的人力資源管理規劃構建，指導后續人力資源精細化管理的推進和落實。

表1 人力資源精細化管理規劃SWOT分析矩陣例表

圖1 人力資源平衡規劃精細化流程構建思路圖

（二）人才引進精細化管理

人才引進是人力資源管理中的一項重要環節，通過對人才引進進行精細化管理，有助于打通高素質人才流入路徑，讓企業的整體人力資源體系得到優化，助力企業的可持續優化發展。為此，在人才引進方面，不僅要對招聘工作內容進行精細化的規劃，而且要對招聘全過程進行精細化管理，確保各項招聘流程均能夠完善、有針對性地落實，讓符合企業需求的優質人才能夠被順利地引進到合適的崗位上，優化人力資源精細化管理水平[3]。基于此，在人才引進精細化管理中，企業需要對招聘渠道的構建進行精細化的管理，并根據企業戰略規劃、人力資源管理規劃中對管理目標、需求的分解以及人才引進所承擔的目標、需求部分，構建出多樣化的招聘渠道，由此更加廣泛、精準地吸引優質人才。在此過程中，可以考慮運用網絡渠道，通過對網絡招聘端口的統一運營和管理，構建線上招聘機制，以迎合當代人上網獲取信息的習慣，提高人才引進精細化管理效率。此外，在人才引進的精細化管理中，也要重點關注人才引進考評，且借助對具體考評流程的精細化把控，保障人才的專業知識、技能、素質優勢符合企業的人才使用需求，提高企業人力資源管理效果。在此過程中，應當先設置規范化、標準化的面試、測評、考核等考評流程，然后將各項流程的具體工作責任劃分精確到個人，且明確一次到位、工作日結日清等要求，實現對人才引進考評的精細化管理，提高人才引進質量。為此，為了更好地落實人才引進精細化管理，還要完善配套的規章制度，利用規章制度，將各項精細化要求落實到管理工作中，切實推進人才引進的精細化管理。

（三）培訓精細化管理

在企業的運行中，由于培訓不能直接實現收益的產出，加之業務繁忙，造成培訓環節被忽視。在精細化管理中，為了讓培訓環節充分發揮效能，推動人力資源管理水平的提高，應積極地將精細化管理理念引入培訓中，對培訓手段、方法進行精細化的管控，提高培訓質量，為員工提供專業能力發展渠道，提升人力資源管理水平。在培訓的精細化管理中，可以將培訓路徑精細化到不同的員工群體中，并根據各類員工群體對專業能力成長的差異性需求，設置相應的培訓管理方案，同時，構建出多樣化的培訓課程，讓培訓工作開展得更加精準、有效。在此過程中，可以考慮運用調查問卷，根據業務推進狀態對各部門專業能力情況進行評估，再明確各個部門各類工作團隊對專業能力發展的需求，然后結合企業的戰略計劃，設計出多樣化的培訓課程體系，最后將這些課程錄制成為視頻發布到公司線上工作平臺上，讓工作者可以隨時登錄觀看學習相應的課程，實現培訓的精細化管理，讓人力資源管理中的培訓環節能夠滿足多樣化的職工能力發展需求，增強培訓環節的效能。另外，還要對現有的培訓管理機制進行重構，并具體規劃各個管理者的權責范圍，以深化培訓環節中精細化管理的落實，提升企業的人力資源管理水平。

（四）薪酬精細化管理

薪酬管理是企業人力資源管理的重要組成部分，通過將精細化管理理念應用到薪酬管理中，可以使薪酬管理工作更加準確高效，合理化配套薪酬制度讓企業具有更強的優質人才吸引力，推動企業人力資源體系的可持續優化。為此，在薪酬精細化管理中，首先，細化薪酬結構，并制定明確、具體的薪酬比例構成方案，同時根據實際的業務需求，制定具體的基本工資、輔助工資、浮動工資等工資結構以及各類工資的占比。此外，還要將獎金、股權獎勵等獎勵方面薪酬的兌換條件、時間、方式進行細化，保證激勵措施的可行性，提高員工的積極性。其次，要構建一個可行、反應靈敏的薪酬調整機制，對勞動力市場態勢變化做出迅速的反應，保證企業薪酬方案的合理性，讓工作團隊更加穩定。在此過程中，要明確市場調查、調查結果分析、薪酬方案調整等關鍵環節的管理分工，并將管理職責精確劃分到個人，以提高企業的薪酬調整執行力，達到精細化管理效果。最后，在職級薪酬管理上，應當將績效管理與薪酬管理結合起來，構建出一套科學合理的職級薪資規劃機制，讓能力強、貢獻大的工作者能夠得到更多物質上的酬勞，以增強工作者的積極性和貢獻意識，同時，也有助于提高企業對優質人才吸引力。在此過程中，需要根據職位等級，對薪資水平進行精細的劃分，讓上下職級工資水平體現出明顯的差異，增強員工的上進意識，讓核心、貢獻需求大的職業崗位與貢獻較小、邊緣崗位之間的工資水平差異更加明顯，以更好地實現公平分配，提高精細化管理效果。

（五）績效考核精細化管理

在績效考核方面，可以考慮將績效的參數、計算方法等相關規定進行細化明確的編制，同時，對考核的周期、時間、方法等方面也要做出詳細規定，構建出一套績效考核精細化管理制度，以支持績效考核的有效落實。在此過程中，也要明確績效考核管理中各項程序的負責人，并要先明確具體的績效考核操作流程，再對該流程進行程序分解，將各個程序的工作權責分配給相應的人力資源管理崗位以及管理者個人，構建出一個精細化的績效考核體系，確保績效考核有序、規范推進。

四、結語

綜上所述，采取科學、合理的精細化管理措施可以有效提升企業人力資源管理水平。在企業人力資源管理中，借助精細化管理，可以對人才引進、培訓、考核、分配等工作進行精細化管控，從而構建出一個科學、高效的人力資源精細化管理體系，從而為企業各項業務的推進提供有力的人才支持，進而助力企業實現高質量發展。