韓璐 許瓊瑤

隨著全球化趨勢逐漸加強以及市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,社會對市場營銷專業(yè)人才的需求也在不斷變化。為了更好地滿足市場對高素質營銷人才的需求,需要提升高校專業(yè)人才培養(yǎng)質量。因此,高校作為培養(yǎng)專業(yè)人才的場所,要積極轉變培養(yǎng)模式,善于運用先進教育理念培養(yǎng)高素質人才。其中,OBE理論(成果導向教育理論)是一種強調以結果為導向的先進教育理念,其培養(yǎng)目標是以學生為中心,注重提升學生的實踐能力,這種先進的教育理念更加符合現(xiàn)階段社會經(jīng)濟發(fā)展對專業(yè)人才的需求。因此,加強OBE理論在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中的應用尤為重要,這為新時代高校轉變專業(yè)人才培養(yǎng)模式提供了新思路。
基于OBE理論的市場營銷人才培養(yǎng)原則
OBE理論的出現(xiàn),最早可追溯到20世紀80年代。這一教育理念的形成源于美國教育界對傳統(tǒng)教育模式的反思與批判,其認為傳統(tǒng)教育模式過于關注傳授知識,忽視了對學生的能力以及興趣愛好的培養(yǎng)。隨著時間不斷推移,OBE理論逐漸從美國傳播到世界其他國家和地區(qū),得到了教育界人士的廣泛認可。同時,其內涵也在不斷拓展,由最開始只關注學生能力的培養(yǎng),到注重學生的全面發(fā)展和綜合素質提升。從本質上來看,OBE理論將教育的焦點放在學生通過教育獲得的學習成果上,同時關注學生適應市場需求和行業(yè)發(fā)展的能力。對此,高校在基于OBE理論開展專業(yè)人才培養(yǎng)時,要把握以下四個原則:
聚焦學習成果,明確教學目標。這要求教師要清楚了解學生在某一教學階段,在知識、能力及情感等方面能達成的預期成果,做到尊重差異、因材施教。教師要充分考慮學生的個體差異,根據(jù)差異分配教學資源、改善教學方法,以此滿足學生的個性化學習需求。提高執(zhí)行標準,鼓勵深度學習。這主要強調教師在設置教學任務或教學目標時要提高執(zhí)行標準,積極引導學生為實現(xiàn)更高層次的目標努力。依托最終目標,實施反向設計。OBE理論以追求學習成果為目標,教師在進行課程教學設計時,應當以學習成果為起點,反向推進從教學活動設計到產出學習成果這一過程,以此提高教學活動設計的科學性。
而市場營銷是指企業(yè)通過實施一系列促銷策略、開展促銷活動,以帶動產品或服務的銷售、推廣和傳播,涵蓋從市場調研和分析、產品開發(fā)、定價策略、促銷活動到銷售渠道管理的整個過程。開展市場營銷的目的是通過滿足客戶需求和提高客戶滿意度增加銷售額,同時達成企業(yè)的長期目標和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。基于此,市場營銷不僅需要關注產品的銷售,還需要注重品牌形象、客戶關系和消費者行為等方面。在當前競爭激烈的市場環(huán)境中,社會經(jīng)濟發(fā)展對市場營銷人才的需求不斷變化,這要求高校培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才的目標要因勢而變。市場營銷專業(yè)人才不僅要掌握市場營銷基本理論,還要具備市場分析能力以及一定的創(chuàng)新思維和團隊協(xié)作能力,了解國際市場營銷趨勢。
基于OBE理論的市場營銷人才培養(yǎng)策略
明確培養(yǎng)目標,以結果為導向構建課程體系。在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,目標設定至關重要。OBE理論應該強調以學生為中心,結合市場營銷專業(yè)的特點,制定出明確、具體、可操作性強的培養(yǎng)目標。高校在制定培養(yǎng)目標時,應該考慮學生應當在市場調查、營銷策劃、銷售管理等方面具備的能力和素質,同時還要考慮學生的個性化發(fā)展需求。高校通過制定明確的目標,可以為市場營銷專業(yè)開展教學活動提供指導,確保學生能夠達到預期的培養(yǎng)目標。OBE理論注重學生能力培養(yǎng),這要求高校要根據(jù)培養(yǎng)目標,構建能力導向的課程體系。基于目前社會經(jīng)濟發(fā)展對市場營銷專業(yè)人才的需求,這一課程體系應涵蓋市場調查、營銷策劃、銷售管理等方面的內容。在此基礎上,要更加注重課程體系之間的有效銜接。
豐富教學方法,教學活動強調以實踐為主。根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展趨勢,以及其對營銷專業(yè)人才的能力要求,高校在基于OBE理論培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才過程中,可以反向設計教學環(huán)節(jié)。例如,高校可根據(jù)市場在調查和營銷策劃等方面對學生職業(yè)能力的要求,設計相應的課程和實踐環(huán)節(jié),以此提升學生的綜合素質。高校還可以采用校企合作的培養(yǎng)模式,積極引入行業(yè)專家和企業(yè)代表參與教學活動和課程設計,使課程教學內容更加貼近市場需求。為了更好地培養(yǎng)學生的實踐能力,教師在市場營銷專業(yè)教學過程中,要善用案例分析、角色扮演、小組討論、實戰(zhàn)模擬等教學方法,以及多媒體教學、在線課程、翻轉課堂等,改善學生的學習體驗。高校將課程內容與現(xiàn)實案例結合,讓學生在參與、解決實際問題的過程中培養(yǎng)創(chuàng)新思維、增強實際操作能力。此外,高校還可以加強實習實訓基地建設,鼓勵學生參加各種實踐活動、競賽活動,使學生在更多的實踐活動中,不斷得到鍛煉。
明確評價指標,構建科學合理的評估反饋機制。對于基于OBE理論建立的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式而言,評價指標、科學合理的評估反饋機制至關重要。最重要的是要明確市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標和成果導向,根據(jù)人才培養(yǎng)目標制定相應的評價指標,涉及知識、技能、態(tài)度、能力等方面,要能全面反映學生的綜合素質和實際能力。除了采用考試、批改作業(yè)等傳統(tǒng)的評價方式之外,還可采用實踐評價、案例分析、項目報告、實戰(zhàn)模擬等方式,既能反映學生知識掌握程度,又能反映學生解決實際問題的能力。OCE理論強調持續(xù)改進,即根據(jù)學生的表現(xiàn)和市場需求變化不斷調整和優(yōu)化培養(yǎng)模式。通過建立相對科學完善的評估反饋機制,定期對學生實踐能力、綜合素質等進行評價,以便教師在課堂教學活動中及時調整教學內容和教學方法。同時,高校要根據(jù)社會對市場營銷專業(yè)人才需求的變化及企業(yè)反饋的需求信息,及時調整、優(yōu)化人才培養(yǎng)目標,便于及時發(fā)現(xiàn)教學活動中存在的問題并改進,不斷提高市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質量和效果。
OBE理論是一種先進的教育理念,基于這一理念建立市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式,對提升高校專業(yè)人才培養(yǎng)質量具有重要意義。針對目前部分高校專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的培養(yǎng)目標不明確、缺乏實踐教學環(huán)節(jié)、教學方法單一、評價反饋機制不完善等問題,通過明確培養(yǎng)目標、豐富教學內容、優(yōu)化教學方法、完善評估反饋體系等,可以不斷推動傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新,為培養(yǎng)符合市場需求的高素質市場營銷人才提供新路徑。