西藏旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的新模式

旦增扎堆

在教育改革不斷深化的背景下，高職院校和專業(yè)教師面臨如何提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的問題。針對高職旅游管理專業(yè)的教學(xué)，學(xué)校和教師可以通過技能大賽，系統(tǒng)地完善教育體系，并創(chuàng)新教學(xué)方式、豐富教學(xué)內(nèi)容。此舉能夠有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生掌握更多專業(yè)技能，從而促進(jìn)學(xué)生多元化發(fā)展。

西藏自治區(qū)地處我國西南邊陲，青藏高原西南部，擁有豐富的旅游資源和獨(dú)特的人文景觀。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，西藏旅游業(yè)也取得了顯著的成績，并保持了高質(zhì)量發(fā)展的勢頭。然而，目前西藏旅游市場的高質(zhì)量人才仍然匱乏，這制約了旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，西藏高職院校有必要加強(qiáng)旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)，以推動旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

西藏旅游人才現(xiàn)狀

旅游專業(yè)人才的再規(guī)劃，旨在逐漸解決當(dāng)前旅游人才隊(duì)伍中出現(xiàn)的問題，提升其旅游專業(yè)素質(zhì)，并有序增加人才數(shù)量。據(jù)世界旅游組織預(yù)測，隨著生態(tài)、海洋、探險和文化等各類主題旅游的迅猛發(fā)展，旅游管理人才將面臨嚴(yán)重短缺。因此，培養(yǎng)高質(zhì)量的旅游專業(yè)人才已成為各個國家旅游部門的首要任務(wù)。

西藏旅游業(yè)的發(fā)展相對滯后，旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)起步于20世紀(jì)80年代中葉，但培養(yǎng)速度遠(yuǎn)未能跟上旅游業(yè)的發(fā)展步伐。當(dāng)前，西藏旅游業(yè)從業(yè)人員數(shù)量不足，其專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識水平和勞動技能有待提高。目前，西藏旅游業(yè)人才面臨以下問題：

從業(yè)人員素質(zhì)有待提升。大多數(shù)旅游人員并非科班出身，業(yè)務(wù)和理論知識不夠成熟，如導(dǎo)游群體的知識結(jié)構(gòu)較為單一，整體素質(zhì)有待提高。部分旅游人員未接受過系統(tǒng)化、科學(xué)化的正規(guī)培訓(xùn)，導(dǎo)致服務(wù)水平長期處于較低層次。同時，高職院校培養(yǎng)的人才與市場需求脫節(jié)。盡管西藏高職院校培養(yǎng)了部分旅游專業(yè)人才，但這些人才在能力、基礎(chǔ)知識方面存在著不足，無法滿足旅游業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的需求。

學(xué)科結(jié)構(gòu)錯位。西藏旅游業(yè)在規(guī)劃、運(yùn)營、管理和工程技術(shù)等領(lǐng)域面臨專業(yè)人才短缺的問題。大部分從事旅游規(guī)劃和管理的人員并非科班出身，雖然他們擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但理論知識和前瞻性有所欠缺。這使得他們難以適應(yīng)市場的快速變化，無法及時調(diào)整管理策略，導(dǎo)致管理工作與現(xiàn)實(shí)需求之間的脫節(jié)，進(jìn)而制約了西藏旅游業(yè)的整體發(fā)展?jié)摿透偁巸?yōu)勢。

人才分布不均。西藏超過90%的旅游專業(yè)人才集中在拉薩，而其他城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的旅游接待水平明顯偏低。這一現(xiàn)象與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、文化發(fā)展情況及人民的生活水平密切相關(guān)。然而，這也反映出一些地區(qū)對旅游工作的理解不足，未能充分適應(yīng)和滿足旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，一定程度上制約了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

西藏旅游專業(yè)人才培養(yǎng)問題

旅游專業(yè)人才培養(yǎng)方面存在實(shí)踐不足的問題。目前，部分西藏高職院校旅游專業(yè)仍側(cè)重于課堂知識的傳授，而忽視實(shí)踐操作技能的培訓(xùn)，這導(dǎo)致學(xué)生缺乏專門的實(shí)踐教學(xué)場所和實(shí)訓(xùn)設(shè)備，無法滿足實(shí)踐學(xué)習(xí)的需求。長此以往將使得學(xué)生所掌握的知識和技能與市場需求存在脫節(jié)，不利于學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展。

旅游業(yè)教師隊(duì)伍有待加強(qiáng)。為了培養(yǎng)符合市場需求的高素質(zhì)旅游專業(yè)人才，西藏高職院校需要建立一支專業(yè)素養(yǎng)高的師資隊(duì)伍。然而，目前部分旅游專業(yè)教師從其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來，缺乏足夠的理論知識和實(shí)踐能力，這直接影響了旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

旅游專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)仍需明確。當(dāng)前，西藏高職院校在開設(shè)旅游專業(yè)時，對專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)缺乏科學(xué)、明確的認(rèn)識，培養(yǎng)目標(biāo)也過于寬泛和空洞，且多年未有更新。同時，培養(yǎng)目標(biāo)表述模糊，要求學(xué)生既具備導(dǎo)游的能力，又要勝任旅行社的行政工作，這導(dǎo)致旅游專業(yè)人才的專業(yè)性不足，在就業(yè)市場缺乏競爭力，無法滿足西藏旅游市場的需求。

西藏旅游專業(yè)人才培養(yǎng)模式

西藏高職院校旅游專業(yè)人才雙師培養(yǎng)模式。為了提高旅游專業(yè)教師的專業(yè)素養(yǎng)，西藏高職院校應(yīng)加大對教師的職業(yè)化培養(yǎng)力度，特別是針對從其他學(xué)科轉(zhuǎn)崗的教師，應(yīng)提供進(jìn)一步進(jìn)修機(jī)會，以促進(jìn)其快速成長。同時，加強(qiáng)校際交流與合作，共同推動西藏高職教育的發(fā)展。此外，西藏高職院校還應(yīng)積極尋求與旅游企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu)的合作，讓教師深入旅游市場，親身體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，通過調(diào)查、訪談等方式了解市場對旅游人才的需求，從而優(yōu)化專業(yè)教學(xué)，培養(yǎng)出更符合市場需求的高素質(zhì)旅游專業(yè)人才。為了提高旅游專業(yè)教師的實(shí)踐能力和市場敏銳度，西藏高職院校可以定期安排教師到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，讓其更加了解旅游市場的最新需求，從而不斷改進(jìn)教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)模式。同時，西藏高職院校也可從當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)或酒店聘請具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才與教師合作，共同打造一支既懂理論又懂實(shí)踐的“雙師型”教師隊(duì)伍，從而進(jìn)一步強(qiáng)化西藏高職院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的有效性，為西藏旅游業(yè)的發(fā)展提供更多高素質(zhì)人才。

西藏高職院校及企業(yè)人才聯(lián)合培養(yǎng)模式。為了提高西藏高職院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，校企合作是一個有效途徑。目前，可以采用“市場跟蹤”與“職業(yè)拓展”相結(jié)合的協(xié)作教學(xué)方式。一方面，要加強(qiáng)與旅游企業(yè)的溝通與合作，讓企業(yè)走進(jìn)校園，分享關(guān)于旅游市場的相關(guān)信息，包括旅游業(yè)前景、技能要求和職業(yè)發(fā)展趨勢等，從而更好地把握市場動態(tài)和需求。同時，西藏高職院校也要與企業(yè)共同制定更為具體、切實(shí)可行的教學(xué)計劃。同時，西藏高職院校也應(yīng)積極為旅游企業(yè)提供服務(wù)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求和市場趨勢，制定靈活、有針對性的教育方案。這樣，學(xué)校可以為企業(yè)輸送較強(qiáng)上崗適應(yīng)性進(jìn)而較低培訓(xùn)需求的人才，同時為企業(yè)帶來更高的效益。這種校企合作模式將有助于實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，推動西藏高職旅游教育的健康發(fā)展

西藏旅游業(yè)的快速發(fā)展與西藏高職院校旅游教育的發(fā)展密不可分。為了更好地適應(yīng)市場需求，西藏高職院校的教學(xué)應(yīng)以整個旅游人才市場的需求情況為基礎(chǔ)，明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，即培養(yǎng)從事旅游與酒店管理第一線工作的高等應(yīng)用型人才。同時，為了提高西藏職業(yè)院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，應(yīng)根據(jù)西藏旅游業(yè)發(fā)展的需求，對旅游專業(yè)進(jìn)行定向調(diào)整，在培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)素養(yǎng)的同時，注重職業(yè)技能運(yùn)用能力的培養(yǎng)，以“夠用”為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建適合西藏旅游業(yè)發(fā)展的育人環(huán)境與綜合素養(yǎng)、技能培養(yǎng)體系。通過這些措施，西藏高職院校可以更好地為旅游行業(yè)的發(fā)展輸送高質(zhì)量人才，為西藏旅游業(yè)的繁榮作出更大的貢獻(xiàn)。