石油銷售企業風險管理的四道防線

鄒晨曦

在企業的實際經營管理中，風險管理是石油銷售企業不可或缺的管理環節之一，也是企業實現高質量發展的基石。為了確保石油銷售企業的良好發展，需要重點關注企業風險管理。企業應加強風險管理的頂層設計，制定完善的風險管理方案和流程，及時發現和解決風險隱患及問題，從而為企業更快更好地發展奠定基礎。因此，石油銷售企業需要重點關注風險管理工作，以確保企業的穩定和可持續發展。

石油銷售企業經營管理中面臨的主要風險

在公司的經營發展過程中，各種不確定因素會對公司的戰略及經營目標產生影響。結合石油銷售行業現狀，主要存在以下幾方面的風險：財務管理風險、經營管理風險以及安全環保風險。

財務管理風險。石油銷售企業的組織結構通常較為復雜，資金流動頻繁，因此面臨著投資風險、信用風險和現金流風險等多重風險。投資風險在石油銷售企業中主要涉及加油站和油庫倉儲設施的建設。這些項目投資金額較大、涉及環節較多，而且投資回報會受到市場變化等因素的影響，具有不確定性。任何一個環節出現問題，都可能導致投資風險的發生。此外，在庫站建設過程中，由于涉及的資金往來較多，容易滋生權錢交易、貪污腐敗等亂象，損害企業利益。信用風險是指，石油銷售企業會與外部供應商和客戶進行交易，這些企業的性質、財務狀況、經營狀況和資信狀況等都在不斷變化，因此存在一定的信用風險。在信用交易過程中，如果交易對手未能正常履行給付承諾，就可能導致企業遭受損失。現金流風險是石油銷售企業面臨的重要風險之一。企業的資金流動性和償付能力對企業財務表現有著直接的影響，而這種影響又進一步影響企業的資金流動性和償債水平。

經營管理風險。石油銷售企業的經營環節是風險最為集中的地方，主要涉及購油、運輸、儲存和銷售等各環節。在購油環節，由于購油與銷售之間存在時間差，很容易產生價格逆差，導致潛虧的情況出現。此外，不同時間節點采購的價格也不同，存在高買低賣的風險。在運輸環節，易發生混油、偷盜油和超量損耗等風險。在儲存環節，易發生油品泄漏、自然蒸發損耗、安全等風險。在銷售環節，存在資金發票風險、數質量風險、加油卡管理風險等。例如，在發票管理方面，如果管理不嚴，可能導致員工虛開、混開、套開發票的現象；在資金管理方面，石油銷售企業需要面臨油品、商品回款不及時或員工未及時入賬等風險，可能導致資金被挪用或產生其他財務問題；在油品數質量管理方面存在油品數量、品種和質量不達標等風險；在加油卡管理方面，存在套卡、套券、套積分等風險；在APP（手機軟件）運營方面，存在個人隱私及數據泄露等風險；在非油品管理方面，存在銷售假冒偽劣商品、過期商品等風險。

安全環保風險。石油產品具有易燃易爆的特性，而石化行業作為危險化學品行業，面臨著嚴峻的安全環保風險挑戰。主要表現在：安全底線意識不牢。部分石油銷售企業對安全環保工作不重視，一味追求經濟效益，縮減安全生產投入，沒有層層壓實安全生產責任，企業安全監管能力不足、隱患排查治理不徹底。安全管理制度執行不嚴。安全管理制度束之高閣，未將安全環保生產形成體系化管理，制度執行不到位，剛性制度彈性執行較為普遍，安全績效考核也是形同虛設。安全教育培訓不到位。企業安全生產崗位適配率不達標，安全培訓的系統性、針對性還不強，員工安全隱患排查、風險防控和問題整治能力也存在不足。承辦商管理不嚴。承包商施工趕工期、搶進度，習慣性違章和重復性問題較為普遍，導致承包商安全生產事故易發常發。存在環保風險。油庫和加油站易產生廢水、廢氣，如果含油污水處理不到位，可能對當地的土壤、河流等生態環境造成破壞。

石油銷售企業應采取哪些措施來預防風險

完善風險管理體制機制。企業可以成立風險管理領導小組，負責制定風險應對策略，確保各項工作有序開展；建立健全的風險管理組織體系和制度體系，規范風險管理的基本流程；培育風險管理文化，增強員工的風險意識和防范風險的積極性。企業還應著力營造風險管理文化，確保各項策略得到有效執行，并形成一套完整的行為規范和行動指南，這不僅是實施風險管理的重要環境保障，還能促使石油銷售企業的全體員工自覺自愿地參與到風險管理中。

科學開展風險管理評估。風險管理的基本流程主要包括信息收集、風險評估、風險應對、監控預警、監督評價與改進。首先，企業應快速、動態地收集內外部信息，確保信息的實時性和準確性，同時運用定性和定量的風險評估方法對收集到的信息進行分析，并根據風險評估的結果，明確風險管理的重點和優先級。其次，在石油銷售企業，應重視對高風險業務、高風險崗位以及重點人員的風險管控，以確保風險應對策略與公司的經營發展目標相一致。再次，應建立健全重大、重要風險的預警報告機制，通過確定風險預警的評價指標及合理的預警值，企業可以對風險進行實時監測和評估。

強化風險管理的實施和培訓工作。為了確保風險應對措施的有效實施，要深入研究并制定具體的應對流程，同時有針對性地對各級管理人員進行培訓，確保他們能夠全面理解和掌握應對措施。針對財務管理風險，要培養財務人員的風險管理能力，使其了解風險產生的原因和影響，及時發現潛在風險并采取有效措施加以防范；針對經營管理風險，要加強內部監督與管控，確保風險管理的有效執行，可以將風險管理的執行情況納入個人生產經營業績評價，激勵員工實現自我控制和改進；針對安全環保風險，必須堅持貫徹“四個一刻也不”的要求，即樹牢安全意識一刻也不松懈、壓實安全責任一刻也不松動、嚴格安全管理一刻也不松勁、嚴肅安全追責一刻也不松軟，全面排查各類安全隱患，采取重拳措施進行糾治，確保萬無一失，絕對安全。

提升風險管理數字化水平。借助互聯網、信息化和大數據等技術，建立石油銷售企業風險管理平臺，為石油銷售企業提供穩定的信息溝通渠道和強大的風險管控能力。通過風險管理平臺，企業能夠借助風險預警指標和預警值，對企業戰略、財務、經營、安全、人力和合規等風險進行動態管控。企業各級管理人員可以根據職責權限，實時了解風險詳情，并及時采取應對措施。此外，通過大數據分析可以有效評估各類風險發生的頻率和危害程度，形成詳細的風險管理報告。這些報告有助于實現風險防控的精準到位，達到事前防范、事中控制、事后監督的風險管理目標。

在市場經營環境復雜多變的背景下，那些能夠充分重視風險管理并及時發現管理問題的企業，必然能夠在激烈的市場競爭中獲得先機，贏得優勢。