市場經(jīng)濟(jì)視角下民商法中誠實(shí)信用原則的矛盾問題及完善路徑探討

林曉蘭

廣東越啟蘭律師事務(wù)所，廣東 廣州 510623

民商法中的誠實(shí)信用原則是商業(yè)社會中的一項(xiàng)重要法律原則，其涵蓋了商業(yè)交易、合同履行、競爭行為、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面。誠實(shí)信用原則的貫徹執(zhí)行不僅是商業(yè)活動的基本準(zhǔn)則，也是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵因素。然而，當(dāng)前我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍面臨一系列挑戰(zhàn)，如虛假宣傳、惡意拖欠、不正當(dāng)競爭等問題。因此，加強(qiáng)誠實(shí)信用原則的法律制度建設(shè)和實(shí)踐應(yīng)用，具有重要的理論和實(shí)踐意義。

一、民商法中的誠實(shí)信用原則的內(nèi)涵

誠實(shí)信用原則是民商法律規(guī)范的基本原則，其明確民商事主體在從事民商事活動時，必須恪守誠實(shí)、守信、公平、自愿的原則，正當(dāng)行使權(quán)利并履行義務(wù)，不得損害他人或社會的合法利益。誠實(shí)信用原則是市場經(jīng)濟(jì)活動的基本道德準(zhǔn)則，也是維護(hù)市場秩序和促進(jìn)社會公平正義的重要法律規(guī)范［1］。誠實(shí)信用原則的內(nèi)涵主要可以從下述幾個方面展開論述：

第一，真實(shí)性。真實(shí)性是誠實(shí)信用原則的核心內(nèi)容，要求民事主體在從事民事活動時，必須如實(shí)表達(dá)自己的意思，不得虛構(gòu)或者歪曲事實(shí)，不得隱瞞或者掩蓋真相。真實(shí)性體現(xiàn)了民事主體之間的互信和尊重，也是維護(hù)交易安全和效率的基礎(chǔ)。

第二，守信性。守信性是誠實(shí)信用原則的重要內(nèi)容，要求民事主體在從事民事活動時，必須恪守自己所作出的承諾，不得背信棄義或者擅自變更。守信性體現(xiàn)了民事主體之間的契約精神和責(zé)任意識，也是保障交易穩(wěn)定和持續(xù)的保證［2］。

第三，公平性。公平性是誠實(shí)信用原則的基本內(nèi)容，從事民事活動的民事主體，必須遵循公平、合理、平等、互惠的原則，不得利用自己的優(yōu)勢地位或者對方的弱勢地位進(jìn)行不正當(dāng)競爭或者侵害對方合法權(quán)益。公平性體現(xiàn)了民事主體之間的正義和尊重，也是促進(jìn)交易合理和效益的條件。

第四，合理性。合理性是誠實(shí)信用原則的補(bǔ)充內(nèi)容，要求民事主體在從事民事活動時，必須考慮到交易的目的、性質(zhì)、習(xí)慣以及社會公共利益等因素，不得違背交易規(guī)則或者社會道德。合理性體現(xiàn)了民事主體之間的協(xié)調(diào)和適應(yīng)，也是調(diào)整交易沖突和糾紛的依據(jù)［3］。

二、民商法中對誠實(shí)信用原則的應(yīng)用

誠實(shí)信用原則是民商法中的一項(xiàng)重要法律原則，它涵蓋了商業(yè)交易、合同履行、競爭行為、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面。在民商實(shí)踐中，誠實(shí)信用原則的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，商業(yè)交易中的應(yīng)用。在商業(yè)交易中，誠實(shí)信用原則指出各方必須真實(shí)、準(zhǔn)確地表述自己的意圖和情況，遵守合同約定，積極履行合同義務(wù)，保障交易的安全和順利進(jìn)行［4］。

第二，合同履行中的應(yīng)用。誠實(shí)信用原則要求各方在合同履行過程中，遵守誠實(shí)信用原則，不得采取欺詐、虛假陳述等不誠信行為，確保合同權(quán)利義務(wù)的履行。

第三，競爭行為中的應(yīng)用。誠實(shí)信用原則要求市場主體之間進(jìn)行公平競爭，不得采取不正當(dāng)手段，侵害他人的商業(yè)利益，保護(hù)商業(yè)競爭的公平性和健康發(fā)展。

第四，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中的應(yīng)用。誠實(shí)信用原則要求商業(yè)主體遵守消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律規(guī)定，不得采取欺詐、虛假宣傳等不誠信行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

在實(shí)踐中，因誠實(shí)信用原則具有很強(qiáng)的普適性和實(shí)用性，其應(yīng)用是非常廣泛的。它不僅能夠規(guī)范商業(yè)主體的行為，提高商業(yè)活動的效率和效益，還能夠促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的健康有序發(fā)展，提高市場主體和消費(fèi)者的信心和信任［5］。

三、當(dāng)前民商法中的誠實(shí)信用原則存在的不足

一是誠實(shí)信用原則的定義及適用不夠明確。誠實(shí)信用原則是一個高度抽象和概括性的原則，其具體內(nèi)容和適用范圍難以界定。不同的法律領(lǐng)域和司法實(shí)踐中對誠實(shí)信用原則的釋義和運(yùn)用也有較大的差異。這就導(dǎo)致了誠實(shí)信用原則在具體案件中的適用會出現(xiàn)隨意性和不確定性，影響了法律的穩(wěn)定性和可預(yù)見性。

二是誠實(shí)信用原則的規(guī)范化和操作化程度不夠高。誠實(shí)信用原則雖然被寫入了我國多部法律，但其在具體規(guī)定中缺乏明確的指引和標(biāo)準(zhǔn)，沒有具體說明什么是誠信、什么是誠實(shí)、什么是承諾，以及如何判斷是否遵循了誠實(shí)信用原則。這就給司法機(jī)關(guān)和當(dāng)事人在適用誠實(shí)信用原則時帶來了困難和風(fēng)險［6］。

三是誠實(shí)信用原則的效力和保障機(jī)制不夠完善。誠實(shí)信用原則現(xiàn)主要體現(xiàn)在道德上的制約，在法律上缺乏強(qiáng)制力和約束力。目前我國缺乏完善的信用評價體系和信用修復(fù)機(jī)制，導(dǎo)致商業(yè)主體的信用行為難以得到有效監(jiān)管和修復(fù)，也限制了誠實(shí)信用原則的有效落實(shí)。而由于尚未建立起有效的社會信用體系，對于失信行為也缺乏完善有效的記錄、公示、懲戒和激勵機(jī)制，導(dǎo)致了失信成本低、失信后果輕、失信懲罰少、失信利益大的現(xiàn)象普遍存在［7］。

四、民商法中誠實(shí)信用原則的完善措施

（一）加強(qiáng)法律規(guī)范建設(shè)，在制度上明確誠實(shí)信用原則的適用范疇和效力

加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的修訂和完善，使之能夠更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，同時要解決地方性法規(guī)與國家法規(guī)之間的矛盾和沖突。具體而言，應(yīng)當(dāng)采取以下措施：一是完善立法規(guī)范。應(yīng)當(dāng)制定相關(guān)法律法規(guī)，明確誠實(shí)信用原則的含義、適用范圍、法律效力和違法后果等問題，使其具有明確性、可操作性和實(shí)施性；二是落實(shí)地方性法規(guī)及國家性法規(guī)的適用條件。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對地方性法規(guī)和國家法規(guī)之間的協(xié)調(diào)和銜接，避免出現(xiàn)矛盾和沖突，以保證誠實(shí)信用原則的有效落實(shí)；三是加強(qiáng)司法解釋和裁判規(guī)范。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對誠實(shí)信用原則的司法解釋和裁判規(guī)范，使其具有更加明確和權(quán)威的指導(dǎo)作用，為民商法中誠實(shí)信用原則的貫徹落實(shí)提供有效保障；四是加大監(jiān)管和執(zhí)法力度。應(yīng)當(dāng)加大對商業(yè)主體的監(jiān)管和執(zhí)法力度，加大對不良商業(yè)行為和失信行為的懲處力度，從源頭上保障誠實(shí)信用原則的落實(shí)［8］。

（二）建立健全全國性的誠信信息平臺，加強(qiáng)信用記錄和評價機(jī)制的建設(shè)

建立健全全國性的誠信信息平臺，加強(qiáng)信用記錄和評價機(jī)制的建設(shè)，是完善民商法中誠實(shí)信用原則的關(guān)鍵措施之一。具體而言，應(yīng)當(dāng)采取以下措施：一是建立全國性的信用信息共享平臺。建立全國性的信用信息共享平臺，實(shí)現(xiàn)信用信息的整合和共享，為商業(yè)主體的信用評價和監(jiān)管提供更加科學(xué)、準(zhǔn)確和可靠的數(shù)據(jù)支持；二是推進(jìn)信用評價標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。應(yīng)當(dāng)推進(jìn)信用評價標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，建立完善的信用評價指標(biāo)體系，為商業(yè)主體的信用評價提供科學(xué)、公正、權(quán)威的依據(jù)；三是加強(qiáng)信用信息的公開和查詢渠道。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對信用信息的公開和查詢渠道的建設(shè)，使商業(yè)主體和消費(fèi)者能夠更加方便地查詢和了解信用信息，同時加強(qiáng)對不良商業(yè)行為和失信行為的公示和曝光，形成對不良商業(yè)行為的威懾力；四是加強(qiáng)對商業(yè)主體的信用評價和監(jiān)管。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對商業(yè)主體的信用評價和監(jiān)管，建立健全的信用評價機(jī)制和監(jiān)管機(jī)制，加大對不良商業(yè)行為和失信行為的打擊和制裁力度，促進(jìn)商業(yè)主體誠信守法經(jīng)營［9］。

（三）完善信用修復(fù)機(jī)制，強(qiáng)化對失信行為的追究和懲處

完善信用修復(fù)機(jī)制，強(qiáng)化對失信行為的追究和懲處，是完善民商法中誠實(shí)信用原則的重要措施之一。具體而言，應(yīng)當(dāng)采取以下措施：一是建立健全信用修復(fù)機(jī)制。應(yīng)當(dāng)建立健全信用修復(fù)機(jī)制，幫助企業(yè)修復(fù)自身信用，助力企業(yè)以“信”取勝，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營；二是在現(xiàn)有措施上進(jìn)一步加強(qiáng)對失信行為的追究和懲處。應(yīng)當(dāng)加大對失信行為的追究和懲處力度，建立失信主體的黑名單制度，對不良商業(yè)行為和失信行為采取嚴(yán)厲的法律制裁措施，增強(qiáng)對不良商業(yè)行為的震懾力和威懾力；三是強(qiáng)化信用信息的保護(hù)和管理。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對信用信息的保護(hù)和管理，建立健全的信息安全和保護(hù)機(jī)制，加強(qiáng)對個人隱私的保護(hù)，防止信用信息的泄露和濫用；四是加強(qiáng)對商業(yè)主體的宣傳和教育。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對商業(yè)主體的宣傳和教育，增強(qiáng)商業(yè)主體的誠信意識和法律意識，增強(qiáng)商業(yè)主體的自我約束和自我修復(fù)能力，促進(jìn)商業(yè)主體的誠信守法經(jīng)營［10］。

（四）營造誠信氛圍，推廣誠實(shí)守信文化

政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對市場主體的宣傳和教育，提高其對誠信經(jīng)營的認(rèn)識和重視，同時加強(qiáng)對不正當(dāng)競爭和商業(yè)欺詐的打擊和制裁，推動市場經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。具體而言，應(yīng)當(dāng)采取以下措施：一是提高誠實(shí)信用原則的傳播力度。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對誠實(shí)信用原則的宣傳和解讀，提高公眾對誠實(shí)信用原則的認(rèn)知和理解，增強(qiáng)公眾對誠信守法的意識和自覺性；二是推廣誠實(shí)守信文化。應(yīng)當(dāng)推廣誠實(shí)守信文化，弘揚(yáng)誠實(shí)守信的社會價值觀念，加強(qiáng)對商業(yè)主體和消費(fèi)者的道德教育和法律教育，督促社會群眾自覺遵守法律法規(guī)和誠實(shí)信用的原則；三是開展誠實(shí)守信文化建設(shè)活動。應(yīng)當(dāng)開展信用建設(shè)和誠信體系建設(shè)活動，加強(qiáng)信用文化建設(shè)，倡導(dǎo)誠實(shí)守信、守法經(jīng)營的理念，加強(qiáng)對失信行為的打擊和制裁，營造良好的商業(yè)環(huán)境和社會氛圍；四是加強(qiáng)對商業(yè)主體和消費(fèi)者的信用教育。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對商業(yè)主體和消費(fèi)者的信用教育，提高商業(yè)主體和消費(fèi)者的信用意識和信用素養(yǎng)，增強(qiáng)商業(yè)主體和消費(fèi)者的信任和合作。

（五）加強(qiáng)誠信監(jiān)管和規(guī)范，推進(jìn)誠信評價和信用認(rèn)證制度

應(yīng)加強(qiáng)對不同行業(yè)的誠信監(jiān)管和規(guī)范，推進(jìn)誠信評價和信用認(rèn)證制度，建立行業(yè)自律機(jī)制和規(guī)范體系、誠信評價機(jī)制和信用認(rèn)證機(jī)制，規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，加強(qiáng)對不良商業(yè)行為和失信行為的打擊和制裁，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。具體而言，應(yīng)當(dāng)采取以下措施：一是建立行業(yè)信用監(jiān)管機(jī)制。應(yīng)當(dāng)建立行業(yè)信用監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對各個行業(yè)的誠信監(jiān)管和規(guī)范，建立行業(yè)自律機(jī)制和規(guī)范體系，對不良商業(yè)行為和失信行為采取嚴(yán)厲的法律制裁措施，促進(jìn)行業(yè)的健康有序發(fā)展；二是推進(jìn)誠信評價和信用認(rèn)證制度。應(yīng)當(dāng)推進(jìn)誠信評價和信用認(rèn)證制度，建立健全的誠信評價機(jī)制和信用認(rèn)證機(jī)制，加強(qiáng)對商業(yè)主體和消費(fèi)者的信用評價和監(jiān)管，提高商業(yè)主體和消費(fèi)者的信用意識和信用素養(yǎng)；三是完善信用監(jiān)管信息平臺。應(yīng)當(dāng)完善信用監(jiān)管信息平臺，加強(qiáng)對各個行業(yè)的信用監(jiān)管和信息披露，建立全國信用信息共享平臺，實(shí)現(xiàn)信用信息的整合和共享，為商業(yè)主體的信用評價和監(jiān)管提供更加科學(xué)、準(zhǔn)確和可靠的數(shù)據(jù)支持；四是建立行業(yè)信用檔案。應(yīng)當(dāng)建立信息化、規(guī)范化的行業(yè)信用檔案，切實(shí)、統(tǒng)一、詳盡地記錄商業(yè)主體和消費(fèi)者的信用狀況和信用歷史，形成行業(yè)信用數(shù)據(jù)檔案，為商業(yè)主體和消費(fèi)者的信用評價和監(jiān)管提供參考依據(jù)［11］。

五、結(jié)束語

誠實(shí)信用原則在民商法中不可或缺，具有廣泛適用性和強(qiáng)大生命力。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景下，進(jìn)一步強(qiáng)化誠實(shí)信用原則的應(yīng)用和發(fā)展，對于促進(jìn)商業(yè)主體的誠信守法經(jīng)營、提高市場競爭力、維護(hù)市場秩序和保障消費(fèi)者權(quán)益具有重要意義。在實(shí)踐中，誠實(shí)信用原則在民商法中的進(jìn)一步發(fā)展和完善，需要多方合力。政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對民商法中誠實(shí)信用原則的立法規(guī)范和司法解釋，加強(qiáng)對商業(yè)主體的監(jiān)管，推進(jìn)信用建設(shè)和誠信體系建設(shè)。商業(yè)主體應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律法規(guī)和誠實(shí)信用原則，樹立誠信經(jīng)營理念，增強(qiáng)誠信守法的自覺性和自我約束能力。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)秉承誠信消費(fèi)意識，堅(jiān)決抵制不誠信的消費(fèi)觀念及行為，支持誠信經(jīng)營的商業(yè)主體。在全社會的共同努力下，民商法中誠實(shí)信用原則的應(yīng)用和發(fā)展將不斷完善和發(fā)展，為市場經(jīng)濟(jì)的健康有序發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。