放大“張聞明”品牌效應(yīng) 繪就文明城市新畫卷

陳衛(wèi)兵

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“做好宣傳思想工作，必須講人民性”。建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心是宣傳思想工作守正創(chuàng)新、開拓新局的重要舉措，必須堅(jiān)持為了群眾、依靠群眾，才能實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。張家港市將人民性理念貫穿新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)始終，提塑極具群眾性和實(shí)踐性的“張聞明”品牌，以其承續(xù)“文明張家港”城市基因和“張家港精神”城市特質(zhì)為支點(diǎn)，構(gòu)建“故事”“隊(duì)伍”“陣地”“實(shí)踐”四大體系，全方位筑牢新時(shí)代文明實(shí)踐的“根”與“魂”，多舉措促進(jìn)文明城市的共建與共享。

構(gòu)建“張聞明”故事體系，塑造凝聚群眾的精神內(nèi)核。實(shí)現(xiàn)以文化人、成風(fēng)化俗，凝聚群眾、引導(dǎo)群眾是重要前提。張家港市以“張聞明”孕育于群眾、壯大于群眾的先天優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，深入挖掘故事內(nèi)涵和外延，加強(qiáng)宣傳展示，強(qiáng)化精神引領(lǐng)。系統(tǒng)化概括。以2003 年來自湖北省五峰土家族自治縣三坪希望小學(xué)尋找“張聞明”的信為主線，找準(zhǔn)在公民道德建設(shè)、精神文明建設(shè)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展等重要進(jìn)程中群眾實(shí)踐與“張聞明”的情感共鳴點(diǎn)、發(fā)展交匯點(diǎn)，提煉無私奉獻(xiàn)、愛心接力、跨城互助等價(jià)值符號(hào)和故事元素，系統(tǒng)生動(dòng)講述統(tǒng)籌推動(dòng)文明培育、文明實(shí)踐、文明創(chuàng)建的張家港故事。具象化展示。建成“張聞明”志愿服務(wù)展示交流中心，打造集宣傳教育、展示交流、互動(dòng)體驗(yàn)等功能于一體的展示主陣地，積極建設(shè)沙洲湖、文化中心志愿服務(wù)主題公園，并與分布于張家港市繁華街區(qū)、區(qū)鎮(zhèn)廣場(chǎng)、道路沿線的“好人街”“好人廣場(chǎng)”“好人公園”“好人墻”等點(diǎn)位串聯(lián)，具象化展示以“張聞明”為內(nèi)核的志愿精神，沉浸式感染群眾、引領(lǐng)群眾。多元化傳播。制作《誰是張聞明》先導(dǎo)片、《張聞明，年方20》《人人都是張聞明》主題片，發(fā)布專題公益宣傳海報(bào)，編排《義路有你》《為城市注入生命的意義》《你是春天》等歌曲、微電影，描繪“張聞明”群像。注冊(cè)“張聞明”商標(biāo)，冠名“張聞明”影廳，舉辦“張聞明之歌”群眾合唱大賽，推出“我是張聞明”融媒新聞行動(dòng)，打造“張聞明”公益廣告示范街，營造處處可見、時(shí)時(shí)可感的宣傳氛圍。

構(gòu)建“張聞明”隊(duì)伍體系，形成全民參與的活躍態(tài)勢(shì)。事業(yè)發(fā)展，關(guān)鍵在人。張家港市充分發(fā)揮“張聞明”示范效應(yīng)，多渠道培育各領(lǐng)域先進(jìn)典型，深層次激發(fā)基層群眾積極性，為高質(zhì)量推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)蓄積磅礴力量。樹好榜樣標(biāo)桿。持續(xù)開展尋訪身邊好人“張聞明”道德風(fēng)尚行動(dòng)，在張家港日?qǐng)?bào)、電臺(tái)、電視臺(tái)開設(shè)“身邊好人張聞明”“港城雷鋒”等欄目，累計(jì)尋訪“張聞明”超10000 人，宣傳報(bào)道近4000人，先后涌現(xiàn)出了全國道德模范（含提名）4 名、中國好人30 名、江蘇省道德模范7 名、江蘇好人42名，榮獲全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型8 項(xiàng)。培育中堅(jiān)力量。連續(xù)兩年組織實(shí)施“人人都是張聞明”市民文明實(shí)踐修身行動(dòng)，立足“個(gè)人文明”“家庭文明”“社會(huì)文明”三個(gè)維度，先后開展“小小張聞明”“文明交通 綠色出行”“文明養(yǎng)寵‘益’起來”等25個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，在青少年、養(yǎng)犬人、網(wǎng)民、游客等各類群體中培樹一批堅(jiān)實(shí)的文明倡導(dǎo)者、踐行者。

發(fā)動(dòng)基層群眾。將“張聞明”深度嵌入志愿服務(wù)，制度化推進(jìn)招募注冊(cè)、活動(dòng)發(fā)布、公示記時(shí)、培訓(xùn)管理，在全國縣級(jí)市率先出臺(tái)《張家港志愿者禮遇辦法（試行）》，以優(yōu)化升級(jí)防疫志愿者專屬“禮遇6條”、發(fā)放紀(jì)念證書、寄送表揚(yáng)信、免費(fèi)坐公交等舉措，充分激發(fā)人民群眾參與的自覺性、積極性和創(chuàng)造性。截至目前，全市成立志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)1300 余支，注冊(cè)志愿者超30 萬名，超過常住人口20%的張家港市民群眾成為“張聞明”的代言人。

構(gòu)建“張聞明”陣地體系，拓展貼近群眾的網(wǎng)格矩陣。陣地是開展好新時(shí)代文明實(shí)踐工作的基本依托。張家港市堅(jiān)持貼近群眾，整合全域資源，突出融合并進(jìn)，注重延伸鏈接，搭建“張聞明”開展活動(dòng)和提供服務(wù)的廣闊舞臺(tái)。建設(shè)立體式陣地。結(jié)合市域?qū)嶋H、優(yōu)化布局，按照有場(chǎng)所、有隊(duì)伍、有活動(dòng)、有項(xiàng)目、有機(jī)制的“五有標(biāo)準(zhǔn)”，全市建成1 個(gè)中心、10 個(gè)分中心、11 個(gè)文明實(shí)踐所、274個(gè)文明實(shí)踐站、1000多個(gè)文明實(shí)踐點(diǎn)，縱向到底、橫向到邊的陣地網(wǎng)格，成為廣大“張聞明”就近就便開展服務(wù)的重要空間。打造流動(dòng)式陣地。推出具備理論宣講、文化服務(wù)、科普宣傳、便民服務(wù)等多重功能的文明實(shí)踐流動(dòng)車——“張聞明1號(hào)”，發(fā)揮其引領(lǐng)作用，帶動(dòng)出租車、網(wǎng)約車、貨車等從業(yè)人員組建“張聞明”志愿服務(wù)車隊(duì)，深入工地、村（社區(qū)）、高鐵站等，為基層群眾提供法律法規(guī)解讀、健康體檢、心理咨詢、理發(fā)等便民服務(wù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“群眾在哪里、文明實(shí)踐就延伸到哪里”。共建互融式陣地。與連云港市贛榆區(qū)聯(lián)動(dòng)推出“張聞明·鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮”，援建新疆鞏留縣新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)平臺(tái)，對(duì)口支援貴州省沿河土家族自治縣，復(fù)制“圖書館驛站”模式建成一批“24小時(shí)新時(shí)代文明實(shí)踐驛站”，并以陣地為紐帶持續(xù)加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作交流與合作，促進(jìn)“張聞明”“鞏文明”“榆文明”的多元交融，共育燦爛的文明之花。

構(gòu)建“張聞明”實(shí)踐體系，提升為民惠民的服務(wù)溫度。新時(shí)代文明實(shí)踐工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于服務(wù)群眾。張家港市以“張聞明”為支撐點(diǎn)，探索開辟群眾自我管理、自我服務(wù)的良性機(jī)制和創(chuàng)新路徑，以更具溫度更接地氣的文明實(shí)踐服務(wù)，刷新城市文明高度。堅(jiān)持群眾視角，深化理論宣講。聚焦新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)的首要任務(wù)，集結(jié)百姓名嘴、草根宣講骨干、后浪講師、紅領(lǐng)巾講解員等各類人群，組建“張聞明”群眾宣講團(tuán)，作為“市—鎮(zhèn)—村”三級(jí)志愿宣講隊(duì)伍重要組成力量，實(shí)現(xiàn)讓群眾講給群眾聽，以群眾語言、群眾視角和群眾喜聞樂見的方式，有效推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。堅(jiān)持需求導(dǎo)向，優(yōu)化惠民服務(wù)。在新時(shí)代文明實(shí)踐智慧云平臺(tái)開設(shè)“張聞明幫你忙”，調(diào)度全市黨員、志愿者、網(wǎng)格員等“張聞明”群體，線上線下廣泛收集梳理群眾“急難愁盼”，分類梳理共性個(gè)性需求，精準(zhǔn)策劃文明實(shí)踐志愿服務(wù)項(xiàng)目，年均組織實(shí)施“科普大篷車”“民法典百場(chǎng)宣講”“青少年暑托班”“小候鳥在港城”“貼心小棉襖”等項(xiàng)目7000 個(gè)，服務(wù)群眾近30 萬人次。堅(jiān)持走心暖心，平和社會(huì)心態(tài)。踐行“既解決群眾實(shí)際問題又解決群眾思想問題”理念，大力推進(jìn)“人人都是張聞明”——“全民健心”心理科普文明實(shí)踐行動(dòng)，依托心理科普館、心理服務(wù)云平臺(tái)，吸納心理專業(yè)領(lǐng)域的“張聞明”，組建心理科普、心理疏導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)、“心樹林”等志愿服務(wù)隊(duì)下沉一線，分眾分類開展“社會(huì)心理服務(wù)六進(jìn)行動(dòng)”“益心科普公益行”“悅心大講堂”等活動(dòng)，提供全方位、全周期、全過程的專業(yè)心理服務(wù)，打通群眾心理上的“最后一公里”，助推建設(shè)更高水平全國文明城市。

“張聞明”志愿服務(wù)展示交流中心（作者供圖）