鄉村振興背景下興隆縣電商發展困境、對策及意義研究

摘要：鄉村振興是建設社會主義現代化國家的重要戰略，電商發展則是鄉村振興的關鍵路徑之一。在鄉村振興背景下，推動興隆縣電商發展是值得研究的課題。本文深入探討了興隆縣電商發展所面臨的困境，包括電商團隊人才匱乏、電商品牌意識缺失、基礎設施建設薄弱以及電商企業效率低下等核心問題，進而針對興隆縣電商的發展困境提出了相應的對策，以期帶動興隆縣農村電商快速發展。這不僅對于興隆縣電商發展具有重要意義，也為同類地區的電商發展提供了有益的參考和借鑒。

關鍵詞：鄉村振興；興隆縣電商；創業環境；產業集聚

習近平總書記指出：“全面建設社會主義現代化國家，最艱巨最繁重的任務仍然在農村。”[1]在國家全面推進鄉村振興戰略的背景下，電商發展被視為推動農村現代化、促進農村經濟轉型升級的重要途徑。興隆縣作為眾多鄉村地區的一個縮影，其電商發展的歷程與困境，不僅反映了當地經濟社會發展的現狀與挑戰，也為同類地區的電商發展提供了寶貴的研究案例。鑒于此，本文全面審思鄉村振興背景下興隆縣電商發展所面臨的困境，并在此基礎上提出針對性對策，以期帶動興隆縣乃至更廣泛的鄉村地區的電商發展，助力鄉村振興戰略的深入實施，推動農村經濟持續健康發展。

一、河北興隆縣電商發展困境

（一）電商團隊人才匱乏

推動電商發展，人才是保障。當前，興隆縣在電商發展中面臨著人才匱乏和結構不合理的問題。雖然興隆縣不斷加強對電子商務進農村綜合示范項目的資金撥付，但其仍深陷大量人才不斷流失的困境。相對于一二線城市而言，興隆縣經濟落后，基礎條件較差，導致大多數青壯年選擇進城務工，很多高校畢業生也傾向于選擇在機會較多的大城市落戶。盡管興隆縣出臺了一些政策來吸引人才落戶，但這些政策知名度較低，無法在短時間內獲得較高的關注度，難以帶來較大的 “流量”，因此，難以獲得可觀的經濟收益。

電商直播團隊不僅包括主播，還包括運營、售后、包裝以及運輸等各個環節的專業人員等。然而，興隆縣部分農戶對電商運營管理流程尚不熟悉，快遞人員也缺乏必要的物流配送知識和完整的服務意識，導致產品配送及售后服務質量不盡如人意。此外，部分農戶的電商知識匱乏，文化水平有限，語言溝通能力較差，直播帶貨能力較弱，導致直播團隊人才缺失，制約了興隆縣電商的發展。同時，由于大部分青壯年選擇進城務工，農村老齡化嚴重，留在農村的主要人群是中老年人。這部分人群對新鮮事物的接受能力較差，熟練應用網絡的難度也比較大。近年來，網絡問題頻發，網絡安全問題不容小覷，一旦發生網絡詐騙，對于農村家庭的打擊將是沉重的。

（二）電商品牌意識缺失

“品牌是用來識別商品或服務的標記、符號和設計。”[2]品牌能夠增強產品與消費者之間的黏合度，可以體現一個企業或地區的綜合實力。目前，興隆縣農產品品牌化程度較低，具有市場影響力的品牌數量較少，整體競爭力較弱，大部分仍處于低水平競爭階段，農產品的品牌宣傳力度不足，直播售賣模式過于單一。同時，興隆縣的電商直播間普遍采用自負盈虧的運營模式，這導致部分直播間在追求產量的過程中，對產品質量管控不嚴，沒有形成獨特的產業文化，消費者滿意度和產品信譽度逐漸降低。此外，河北興隆縣在推進企業品牌和包裝應用方面也遇到了難題，尤其是興隆山楂區域公用品牌的授權應用工作推進困難，解決品牌意識問題迫在眉睫。

（三）基礎設施建設薄弱

近年來，興隆縣不斷加強基礎設施建設，優化交通網絡，加強道路建設，然而，部分鄉村道路尚未修繕，交通不便、貨物堵塞的情況時有發生，嚴重阻礙了興隆縣的電商發展。當前，興隆縣道路基礎設施建設尚不完善，缺乏集裝箱和散裝運輸條件。同時，信息傳播體系和物流體系也存在不足，導致物流成本較高，農村居民獲取信息的渠道不暢。這一問題在農產品運輸過程中尤為突出，極有可能出現壞果、爛果情況，降低消費者的好感度，從而影響農產品的銷量。雖然興隆縣不斷加大基礎設施投資，但農產品廠房、農產品交易市場等建設仍不完善。此外，個別鄉鎮還存在倉儲條件差、互聯網覆蓋率低、產品深加工效率低等問題，嚴重阻礙了興隆縣鄉村振興的進程。

（四）電商企業效率低下

盡管興隆縣創立了 “興隆縣電子商務公共服務中心”，并持續吸引企業入駐，但在構建農村電商創業產業鏈方面仍存在很多問題。目前，該縣尚未形成涵蓋農產品預處理、加工、倉儲、分撥和物流等環節的完整產業鏈。興隆縣的農村電商規模較小，且分布較為分散，缺乏大規模的電商創業產業園來形成產業集聚效應。許多電商企業存在效率低下、辦公區域空間利用率低等問題，尚未建立起一套完整的電商創業產業鏈。此外，興隆縣鄉村距離城區較遠，地理位置偏僻，且缺少專業的物流車輛，對農產品的深加工能力又差，使得很多優質的農產品無法及時得到加工和倉儲，導致部分農產品資源浪費。

二、河北興隆縣電商發展對策

（一）提高電商人員素質，做好人才支撐

河北興隆縣電商產業要想獲得長足的發展，離不開專業人才的加入。首先，政府應考慮出臺更多扶持政策，吸引更多外出的青年勞動力和大學生返鄉，為興隆縣電商發展注入新鮮血液。政府可以聚焦幾個重點鄉村示范鄉，完善其基礎設施建設，吸引人才落戶，實現讓人才 “引進來”也 “留得住”的目標，對周邊鄉鎮起到輻射帶動作用；其次，興隆縣相關部門可以積極組織開展農村電商普及和技能培訓，并提供相應的培訓成本支持，調動外出的青年勞動力和大學生投身農村電商的積極性；最后，積極培育更多電子商務銷售人員、網絡紅人，引進更多高素質電商直播人才，實施 “知識+農產品+帶貨”的直播策略。另外，必須加強興隆縣電商專業技術人員隊伍建設，努力推廣直播技術，對了解電商知識較少的鄉村進行重點幫扶，全面提高基層果農、村干部、企業代表、農技推廣員的綜合素質。根據興隆縣的實際情況，開展符合本地特色的電商培訓項目，提高農戶操作電子產品的能力。針對不同類型的農村人口，提供不同的就業機會，根據年齡、性別、學歷、能力等，合理分配崗位，并針對不同崗位進行專業化培訓，使農戶自己敢于帶貨、愿意帶貨，發揮農村人口在電商發展中的最大效能。

（二）增強品牌意識，推動可持續發展

品牌是一個企業核心價值的體現，是一種無形的資產。“特色農村電商品牌能夠將當地特色產品的獨特品質和文化內涵傳遞給消費者，提升產品的價值和市場競爭力，更好地滿足市場多樣化需求。”[3]興隆縣農產品種類豐富，主要有板栗、核桃、蘋果、山楂等特色果品，山楂食品、栗子雞等飲品，木耳、杏仁、蘑菇等野生山貨，土蜂蜜、柴雞蛋、無公害雜糧等農副產品。興隆縣應充分挖掘這些特色農產品，打造特色品牌，帶動農戶增收。首先，興隆縣可以根據本地特色農產品，形成品牌效益，樹立興隆縣特色農產品形象，增強品牌號召力。例如，利用 “興隆山楂”“興隆板栗”等品牌塑造林果形象，帶動農民增收；其次，在直播 “興隆山楂”“興隆板栗”等農產品時，主播應展示這些農產品從種植、采摘到選品的全過程，講好興隆獨有的品牌故事，增強觀眾對興隆品牌的信任度。依托淘寶、抖音、快手等電商平臺，在注重銷量的同時，也要對產品分類、質檢方面嚴格管控，注重品牌責任意識，提高產品的信譽度和消費者的滿意度，不做 “一錘子買賣”；最后，興隆縣應加大對產品的營銷力度，所謂酒香也怕巷子深，直播產品內容展示要多樣，形式要創新，防止觀眾審美疲勞，實現興隆縣電商產業的可持續發展。興隆縣可以利用當地歷史文化底蘊，充分發揮地方資源優勢，對產品包裝進行設計，提高產品檔次，增強企業品牌及包裝應用率。積極參加產品產銷會，開展沙龍活動，向企業推銷產品。可以同京東、淘寶、拼多多等電商平臺開展合作，同時，借助微博、抖音、快手、小紅書等媒介，多角度、全方面地宣傳興隆特色品牌，讓興隆品牌走進千家萬戶。

（三）加強基礎設施建設，完善電商創業環境

興隆縣農村電商發展受多重因素影響，其中，基礎設施的影響尤為關鍵。做大做強興隆縣電商產業，除了資金、政策和農產品支持外，還必須不斷完善產業的基礎設施和配套設施建設，包括倉儲、互聯網、物流、交通運輸、電力等多個方面。因為像核桃、板栗、山楂、蘋果、蘑菇、木耳、杏仁、柴雞蛋、土蜂蜜等這樣的農產品，如果交通運輸跟倉儲條件不到位，就會導致農產品質量下降，消費者滿意度降低，進而影響產品的信譽度。興隆縣可以通過加大對基礎設施建設的資金投入，建設農產品初加工、深加工、倉儲、物流一體化的現代化物流中心，與京東快遞、順豐快遞等合作，加強物流運輸管理。由于電商的發展離不開互聯網的支持，因此，興隆縣還應加強鄉村互聯網建設，實現全縣網絡覆蓋，確保區域內信息交互的暢通無阻。

（四）加快電商創業產業園建設，形成產業集聚效應

在興隆縣內加快電商創業產業園建設，以形成產業集聚效應，這一舉措具有深遠意義。產業集聚不僅能夠對周邊地區發揮極強的輻射和帶動作用，還能提高居民收入，帶動就業，顯著提升經濟運行效率，為鄉村振興注入強大動力。興隆縣可以依托當地的實際情況，形成系統的農產品加工和銷售模式。例如，針對興隆縣豐富的板栗、核桃、蘋果、山楂等特色果品，可以鼓勵當地農戶聯合起來，形成農作物種植、生產、采摘、倉儲、加工和物流一體化、現代化、集約化的農業生產模式，并利用電商平臺進行銷售。通過推動電商創業產業園建設，興隆縣將進一步形成產業集聚效應，強化分銷和直銷各環節之間的聯系。同時，產業園建設也將加強企業間的交流合作與資源共享，不斷提高網站推廣、品牌推廣及市場營銷等技術，提高網上運營及售后處理能力，從而有力推動興隆縣農產品的電商銷售發展。

三、河北興隆縣電商發展意義

（一）推動經濟發展，增加農民收入

興隆縣政府通過大力扶持農村電商，定時開展培訓活動，定期在學員群體中分享技能，助力農民跨過 “數字鴻溝”，逐步適應新時代社會發展需求。這一舉措不僅促進了興隆縣城鄉平衡，還大幅提高了農民的幸福指數，促進了興隆地區的社會穩定。同時，興隆縣通過打造 “興隆山楂”“興隆板栗”等品牌，探索運用農業訂單式購銷模式、產加銷一體化經營模式，帶領農戶增收。興隆縣農村電商的發展，拓寬了農產品的銷售渠道，解決了農產品的銷售難題，有效促進了農民增產增收。隨著農民收入的不斷增加，其生活水平和消費能力也得到了顯著提高。隨著農村經濟的不斷發展，農村基礎設施也逐步完善，進而吸引外出青壯年和大學生返鄉，緩解農村老齡化狀況，為農村注入源源不斷的新鮮活力，不斷提高農民的生產生活水平，更好地適應現代經濟的發展模式。

（二）推動數字鄉村建設，助力鄉村振興

數字鄉村不僅是鄉村振興的戰略方向，更是建設數字中國宏偉藍圖的重要組成部分。興隆縣創立了 “興隆縣電子商務公共服務中心”，加速了社交電商、直播電商等新興業態的普及，使手機漸漸成為一種新農具、直播成為新農活、農民成為新網紅、農特產品成為新網貨、數據成為新農資，有利于推動數字鄉村建設，有效銜接鄉村振興。興隆縣電商的發展，改變了農村傳統的勞作方式，拓寬了農民的收入渠道，讓興隆縣人民享受到了互聯網數字技術發展的成果。同時，興隆縣電商的發展也不斷提升農民的數字素養與能力，幫助他們改變傳統觀念，掌握現代化生產管理技能，為鄉村振興注入新動力。

（三）鞏固脫貧成果，推動共同富裕

農民增收、農業發展和農村穩定一直是中國共產黨高度重視的問題。2020年，我國全面建成小康社會，標志著興隆縣人民擺脫了絕對貧困的標簽。雖然興隆縣的 “三農”問題仍面臨較多矛盾，城鄉發展不平衡不充分的問題依舊存在，農村地區發展比較緩慢，[4]但是興隆縣對脫貧攻堅、共同富裕的理解并沒有停留在字面的理解和認識上，而是從多方面考慮問題，根據地區的實際情況，走電商發展道路，助推共同富裕。他們創立了縣級電子商務公共服務中心體系、農村電子商務服務站體系、農村電子商務培訓體系、農產品進城公共服務體系等，努力推動農村地區經濟的發展。通過大力發展電商產業，興隆縣鞏固了脫貧攻堅成果，縮小了城鄉之間的差距，不斷滿足人民群眾對美好生活的向往。

四、結束語

“農民共同富裕是實現我國經濟高質量發展的重要任務，也是建設中國式現代化國家的必由之路。”電商的發展有助于推動數字技術在鄉村的廣泛普及，進而有效促進農業生產向智能化、現代化方向邁進，提高農業生產的銷量與規模，增加農民收入，為農民共同富裕提供有力支持。本研究不僅為興隆縣電商發展提供了有益的參考和借鑒，也為同類地區的鄉村振興實踐作出了重要啟示。展望未來，我們期待興隆縣能夠繼續探索和創新，走出一條適合本地實際的電商發展之路，為鄉村振興戰略的全面實現貢獻更大力量。

參考文獻：

[1] 習近平.高舉中國特色社會主義偉大旗幟 為全面建設社會主義現代化國家而團結奮斗：在中國共產黨第二十次全國代表大會上的報告[M].北京：人民出版社，2022.

[2] 尹清龍，李凱.鄉村振興視閾下民族地區文化產業發展的困境與紓解[J].云南民族大學學報（哲學社會科學版），2022，39（05）： 125-131.

[3] 李怡嫻.農村電商助力鄉村振興：內在機理、現實堵點及紓解之策[J].農業經濟，2024（07）：135-138.

[4] 呂錫月，吳俊杰.數字經濟、鄉村產業振興與農民共同富裕[J].統計與決策，2024，40（15）：11-15.