用愛(ài)服務(wù)群眾的“老馬”

張晶晶

清晨六七點(diǎn)鐘，黑暗的夜色中一個(gè)瘦弱的背影提著保溫桶走進(jìn)了早點(diǎn)鋪?zhàn)樱_始了一天的工作。他就是青島市公安局市北分局興隆路派出所的社區(qū)民警——馬懷龍，社區(qū)居民都親切地稱呼他“老馬”。老馬常年身揣46把鑰匙，走街串巷，為社區(qū)孤寡老人、殘障人士提供幫助。

作為一名直接與群眾打交道的社區(qū)民警，馬懷龍肩負(fù)著維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、保障群眾安全的重任。馬懷龍，以他那顆滾燙的心，踐行著自己的初心，用行動(dòng)詮釋了為民服務(wù)的真諦。他相信只要用真心傳遞關(guān)懷，就能打破冰冷的壁壘；他發(fā)動(dòng)300余名志愿者，共同奉獻(xiàn)力量，讓身邊的故事熠熠生輝！

每天早晨上班前，他都會(huì)細(xì)心檢查挎包里的46把鑰匙。原來(lái)，這些鑰匙都是社區(qū)孤寡老人以及殘疾居民們自愿托付給他保管的。為了方便他們隨時(shí)回家，解決生活中的瑣事，馬懷龍毫不猶豫地接受了這項(xiàng)任務(wù)，他用行動(dòng)說(shuō)明，深入基層，貼近百姓，耗時(shí)費(fèi)力又何妨？正是這種無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，深深打動(dòng)了社區(qū)居民，贏得了大家的一致好評(píng)和尊敬。

面對(duì)生活中的各類矛盾糾紛，馬懷龍總是不厭其煩地進(jìn)行調(diào)解。據(jù)統(tǒng)計(jì)，由他參與化解的矛盾糾紛數(shù)量已高達(dá)三千多宗。對(duì)于這個(gè)數(shù)字，馬懷龍并不以為意，他表示：“做一個(gè)人的工作，不能只看眼前那一點(diǎn)小事，而是要用心給每一個(gè)人、每一戶家庭排憂解難。”這種決心讓他的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)不斷壯大，如今隊(duì)員人數(shù)已突破三百人。老馬不僅是那個(gè)風(fēng)雨無(wú)阻走出家門，為困難家庭帶去春天般溫暖的社區(qū)民警，還是那些孤獨(dú)老人心中的“暖心大管家”。在他的影響下，社區(qū)居民們都愿意加入到志愿服務(wù)的行列中來(lái)，整個(gè)社區(qū)都被一股熱情感動(dòng)，變得更加充滿活力、和諧有序。

60余本厚厚的工作日志，見證了馬懷龍一步一個(gè)腳印的跋涉。他不僅僅是一個(gè)堅(jiān)守崗位的警察，更是一個(gè)時(shí)刻關(guān)懷他人、樂(lè)于助人的好公民。就如他的同事所說(shuō)的那樣：“馬警官在事業(yè)上的投入是巨大的，但他總是面帶微笑、從容應(yīng)對(duì)。他是我們學(xué)習(xí)的好榜樣！”

馬懷龍以其滿腔熱情及無(wú)私奉獻(xiàn)贏得了廣大社區(qū)居民的尊敬與愛(ài)戴。他樂(lè)于助人、情系社區(qū)，發(fā)自肺腑地關(guān)心弱勢(shì)群體，為建設(shè)和諧社區(qū)付出了無(wú)數(shù)心血。他洪亮的聲音震響每一條小巷，那份敬業(yè)和執(zhí)著令人動(dòng)容。他用愛(ài)心行動(dòng)俯瞰著生活百態(tài)，他的胸懷如大山般寬廣無(wú)比。他的出現(xiàn)，猶如寒冬里的暖陽(yáng)，溫暖了每一個(gè)角落。