AD公司產品報價系統下的企業數字化高質量發展

一、引言

企業數字化管理是企業信息化的升級，企業信息化為企業數字化提供了基礎，數字化幫助企業更好地發展和利用信息化。通過企業數字化管理過程，可以解決企業信息化孤島問題，形成企業運營全過程的信息優化和數據分析，形成企業管理過程的清晰數據，幫助企業解決經營過程的敏感問題和灰色地帶。文章通過企業實際運用報價系統案例，針對企業產品報價系統與運用分析，說明企業數字化是企業發展的未來，能夠促進經濟與社會的高質量發展。從當前的研究文獻看，多數基于材料、質量、工藝、加工過程等，程思竹（2023）根據注射模的生產過程，將注射模的生產成本分為設計費、材料費和制造費3個部分，設計費與制造費存在線性關系，材料費可用材料質量和材料單價的乘積表示。馬堯（2023）確定了板類產品報價的數學模型，并詳細分析了板類產品報價的主要影響因素，包括有材料成本、加工成本、表面處理與熱處理成本、設備折舊費以及其他成本。當然，產品報價涉及的影響因素很多，也不可能從幾個簡單的、容易計算的內容左右報價，但是在企業與社會數字化管理不斷普及的當今，如果針對普通的、大眾化產品和用品，以及標準化產品，利用現代信息技術分析產品實現過程，形成數字化的企業產品形成過程，加以營銷、服務相關過程的價格數字化，能夠建立一套數字化系統下的報價體系，能夠促進普通產品生產企業間的良性競爭，減少企業競爭中報價操作空間，必將帶動更多企業加快數字化發展，促進企業數字化高質量發展下的社會數字化高質量發展。

二、AD公司與其產品報價系統

AD公司是一家生產電子產品的大型跨國企業，為全世界多家大型電子產品終端企業提供零組件、成品和設計方案，為保證產品的穩定生產，企業建立了規范的、競爭性的產品采購報價系統，將產品的費用構成分為四個部分：材料、工藝、人工和利潤。以臺式電腦金屬外殼為例，說明報價系統的填寫要求，材料部分為：根據設計的尺寸，結合鐵板的沖壓工藝要求，計算出實際需要的鐵板尺寸，并根據市場價格計算出鐵板的費用，再根據工藝的過程計算出清洗、油漆、包裝等其他材料的費用，合并為材料費用；工藝費用是指從剪板開始到裝箱的設備費用，沖壓、烤漆和包裝過程的設備產生的費用，以及相應的運輸和轉移等引用；人工費用是指生產中所有人員的工時費用，一般是根據產品的生產實際，計算出平均一個產品的生產工時，計算出相應的生產工時費用，再加上管理人員的費用分攤，合計為產品的人工費用；利潤費用根據產品開發的投入、技術難度需要和企業信用等級、產品獲得的難易程度和市場的競爭情況，分級分組形成產品的利潤區間，這也是供應商報價的彈性區間，完成四個部分的費用填報后，系統會自動生成相應的產品價格區間，企業只接受在產品價格區間范圍內進行報價。實際的產品報價操作中，為避免企業和供應商的討價還價的員工行為，報價系統還會根據供應商的報價進行指導，當供應企業的產品報價偏高或偏低，提供相應的價格調整指導，以減少報價過程的人員影響因素，保證生產企業的正常利潤，形成各供應商間的合理競爭，促進企業與供應商長期的良好合作。

三、AD公司報價系統的優點

AD公司的報價系統是基于企業研發、生產、工藝和管理的數字化，通過數字化形成的相關成本，通過數字化的過程形成合理的產品價格，相應的要求供應商對企業內部進行數字化，通過對產品的研發到生產完成的過程數據分析，將零部件整個形成過程的標準化和數字化，從前面的分析可以看出，AD公司的報價系統有以下優點。

1.供應商在合理的利潤空間下的競爭。供應商之間競爭不存在你死我活和超額利潤，而是在合理利潤空間下的競爭，過低和過高的產品報價，都無法獲得相應的訂單。產品的價格區間是固定的，在工業工程技術和數字化高度發達的當今，材料、設備和人工費用，對于通用的、常用的、一般性商品，不同的企業在三方面的數據差別不太，基本沒有太大調整的空間。只有在新產品和成熟產品之間存在一定的設備和人工費用差別，這也是企業報價系統允許的差別。對于大多數成熟的零部件或產品，如果這三者的費用出現明顯差異，也能夠通過數字化管理清楚查到。只有當供應商研發難度大的新產品、提高產品質量和提高信用等級后，才能獲得更高的產品利潤。供應商之間的產品價格是透明的，高利潤要通過企業競爭能力的提升來獲得，數字化報價下企業不正當競爭的灰色地帶將不斷減小，也必然減少供應商之間的不正常競爭，形成企業在正常利潤下的合理競爭。

2.供應商之間競爭只有提升核心能力的競爭。雖然供應企業產品的利潤固定了，也給企業提出指出了提升利潤的方面，供應企業仍可以通過報價結構內的四個部分努力，以獲得更高的產品利潤。從經濟批量模型可以看出：材料成本隨著采購量的增加而減小，可以通過企業聯合購買材料，在保證材料供應的同時，增加各生產企業間的長期合作。另外，企業也可以在質量方面進行運用，通過提高產品的生產質量，減少生產中的不良產品數量，降低產品生產過程的報廢數量，也能夠間接提高產品利潤；在設備和人工方面，通過相關數字化分析，進行設備、人員的優化組合，形成最優的設備組合和人工投入，減少設備故障和降低能源消耗，以最低的設備費用生產產品，也能夠提高產品利潤；實現產品利潤區間的增大，需要通過增強技術能力、產品質量提升、增強供產合作和提升企業信用。這三個方面的變化，都是企業競爭能力提升帶來的效果，通過報價系統促進供應商的質量提升，加強合作、提升技術、質量水平和增強信用，促進供應商的高質量發展的同時，增強了企業與供應商的合作，讓企業在增加各自核心競爭能力中，相互協助與相互競爭的良性運作，實現供應商之間通過核心能力提升的競爭。

3.企業數字化采購管理，減少了人力、時間和人為因素對報價的影響。企業管理總是在不斷變化的環境下不斷調整，不斷制定新的管理制度，尤其是在一些敏感的地方，例如人力資源、財務和采購等方面，也是企業通過努力來制度化的管理內容，數字化管理能夠通過相關變化的數字化分析，幫助企業減少因環境變化帶來的不確定性困擾，企業傳統的材料采購流程中必將經過討論、研究、定價和議價等過程，在傳統采購流程實踐中，不僅投入大量的人員進行博弈，還需要不斷爭取高層管理人員的意見，浪費了大量的人力和時間，也難免造成一些人為因素影響。當然，也容易產生一些傷害供企各方利益的操作，以及產生供應企業之間、供應商與企業之間的不協調，造成企業經營過程的非正常競爭。通過采購定價系統進行材料報價，只要在產品數字化過程基礎上，處理好產品報價相關數據，就能夠相對準確做好產品報價，減少材料報價過程的人員培訓，以及報價產生的誤差管理，并能夠清楚各個企業的報價情況，降低報價過程中的不正當競爭，減少非正常因素對報價的影響，保證了生產企業和供應商的利益，為供、企雙方長期合作打下基礎。

4.體現了企業數字化管理下的專業的人員做專業的事情。產品需要材料數量的使用，不是通過簡單的計算獲得，例如，在塑膠產品的生產過程中，一定會產生一定的材料損耗，一個產品的生產需要多少損耗，不能僅靠產品的重量來計算，需要專業人員根據生產工藝、材料結構、生產過程等專業技能，制訂出合乎生產過程的實際數據，經過對數據數字化處理確定合理的材料損耗，得出相關生產過程的材料管理數字化，形成合理的材料數字化系統，可廣泛應用于不同的產品與工藝過程。同樣，工時的計算需要工藝設計人員，根據產品的生產實際情況，結合企業管理人員的結構，計算一個產品的實際的工時數據，形成生產過程人力資源的數字化；設備的費用也需要專業的設備技術人員和工藝技術人員，根據產品的生產需要，計算合理的設備使用，通過設備采購成本、使用時間和正常的維護成本，計算出產品生產的設備費用，形成產品生產設備的數字化。產品報價系統的整個費用數字化過程，體現了專業的人員做專業的事情，減少了不同專業技能人員間的溝通，形成更加科學的產品價格，讓技術人員更加專注技術和創新工作，尤其是產品實現過程中相關技術的數字化工作。

四、AD公司報價系統對企業數字化發展的意義

機制分析結果表明，企業數字化轉型通過市場戰略布局渠道、效率渠道以及融資約束渠道提高了供應鏈效率。數字化轉型不僅能夠促進企業內部生產經營效率的提升，還能降低企業的融資成本，促進企業，特別是融資約束較為嚴重的非國有企業的長期穩定發展。企業數字化發展過程，是一個各方博弈的過程，要不斷平衡數字發展的成本和收益，企業數字化管理與信息管理一樣，前期的投入成本比較高，短期也不可能有較明顯的收益。2021年12月，國務院關于印發“十四五”數字經濟發展規劃的通知指出，縱深推進工業數字化轉型，加快推動研發設計、生產制造、經營管理、市場服務等全生命周期數字化轉型，加快培育一批“專精特新”中小企業和制造業單項冠軍企業。在國家提出企業數字化發展戰略后，部分國有企業開始建設企業數字化管理，部分企業產生了明顯的效益。AD公司報價系統對企業數字化開展有著重要意義，如果能夠針對通用的、大眾化產品，能夠建立完整運營過程的數字化管理，形成企業數字化管理，能夠在以下幾個方面產生重要影響。

1.AD公司報價系統促進企業全面數字化融合發展。企業數字化轉型包括制造過程數字化和商業模式數字化。企業推行數字化過程分為制造過程和商業模式兩個方面，兩個方面都是解決企業數字化問題，但是在實際運作中，一定存在兩者開展不平衡問題，影響著企業數字化發展。AD公司報價系統運用，使供應企業開始使用數字化商業模式，同時，又必須進行全過程的數字化運作，讓研發、生產、設備和管理的同步數字化，企業還需要對競爭對手進行研究，通過研究競爭對手的研發、生產和設備等信息，來進行自身的發展改進，將相關的數字化運用到營銷過程中，形成營銷過程的數字化，促進企業商業模式數字化。AD公司報價系統利用企業全面數字化，解決了企業分部數字化推進帶來的不平衡發展問題，推動企業經營全過程的數字化管理，促進企業數字化快速發展。

2.AD公司報價系統的使用，促進企業數字化高質量發展。結果表明，制造業企業供應鏈數字化轉型與企業競爭優勢之間呈現顯著正向關系。企業數字化型是國家發展經濟的要求，更是國家經濟高質量發展的要求，推動企業的研發設計、生產制造、經營管理、市場營銷和產品服務等全生命周期數字化轉型，實現企業過程數字化管理，產生清晰的企業研發、生產和經營等數據，并能夠根據相關的數據進行過程改進和降低成本，明晰了企業產品實現過程的成本，建立良好的企業運作生態環境，為企業合法經營、社會良性競爭打下基礎，也為各管理部門選擇合適的管理方法提供數據支持，讓政府管理人員根據企業經營管理數字化，能夠更加清楚管理重點方向，為建設更好的營商環境提供數據支持。在多方數據清晰的運作環境下，管理部門、企業和社會增進相互了解，減少企業繁瑣的社會關系維系，讓企業更加專注于技術、產品質量和服務能力提升，更利于企業數字化高質量發展。

3.AD公司報價系統的推廣，能夠改變社會對技能人才培養的認識。發展職業教育是國家技能型人才培養的重要途徑，在國家職業教育政策的引導下，各級政府做出發展職業教育的多種舉措。但是社會對職業教育的認可度還有待提高，其中最重要的原因是當前企業數字程度比較低，社會和職業院校學生對各個行業的工作內容、工資水平不了解，仍然用傳統的思維看待企業技能人才的工作。例如，粵東一高職管理學院工商企業管理專業，2023年畢業生就業統計中480名畢業生共有3人到制造業從事管理工作，占畢業生人數比例不到1%。如果學生能夠通過企業人才的數字化信息，了解到制造業技能人員的長成過程、平均收入和快速再就業的數字化數據，通過數據對比結合自身實際情況，進行自身成長過程的職業生涯規劃，能夠更早地進行專業技能的學習，更好地適應制造企業技能型工作，促進制造企業技能人才發展的同時，實現智造強國的國家戰略目標，不斷改變社會對職業技能人員的認識，更好地促進職業教育發展。

4.AD公司報價系統的推廣，促進專業技術的數字化發展。產品的報價系統需要企業的過程數據，過程數據的取得需要進行專業數據的獲取和分析，專業數據的獲取需要專業技術的數字化，產品報價的數字化要求，促進各專業技術領域的數字化發展。以財務數字化為例，企業通過財務管理數字化，人力節省和處理財務速度都產生很大變化，將專業的財務人員從繁瑣的制作與核對報表中解放出來，更加專注于財務的專業工作，也將財務的基本技能工作簡單化和非專業化，讓企業清楚看到數字化管理的優勢。其實，其他專業技術領域也必將如此，例如人工成本的計算，必須考慮到生產、管理、營銷、技術等人工費用，必將促進人力資源、營銷和技術管理等專業技術的數字化，通過各專業技術的數字化，形成產品的技術與管理的數字化，通過專業技術的數字化，使得產品的數字化更加清晰，通過產品全程數字化發展，形成更加清晰的產品價值系統，在促進企業合理競爭的過程中，企業的數字化程度不斷提高，推動專業技術的數字化發展。

五、結語

在國家大力推進數字化發展的當今，已建設完善的數字化發展的基礎設施，為企業開展數字化管理打下基礎。企業報價系統只是企業管理的一個部分，通過企業報價系統的數字化，能夠促進企業研發、生產、質量管理、產品服務和專業技術等方面的數字化，并形成以報價為中心的企業產品實現和服務社會全程數字化發展，并帶動教育、社會環境和專業技術等相關數字化發展，改變社會的傳統觀念意識，形成社會數字化分析的發展意識，這些企業和社會數字化意識變化，又能夠更好地促進企業數字化發展。因此，數字化的發展已經給企業和社會帶來顯著效益，使得企業更加注重數字經營，形成全社會數字化發展理念，未來數字化必將快速深入到經濟與社會各個領域，加快經濟與社會數字化健康發展，實現經濟與社會的高質量發展。［基金：廣東省教育科學“十三五”規劃2020年度研究項目“促進粵港澳大灣區建設的區域職業人才培養研究”（2020GXJK302）；廣東省教育廳2023年度產教融合創新平臺建設項目“現代企業數字化管理產教融合創新平臺”（2023CJPT017）。］

（作者單位：汕尾職業技術學院管理學院）