白簡簡
我們選擇微信聯系,可能是因為“電話恐懼癥”。那種鈴聲一響必須做出及時回應的工具設定,給人一種無處可逃的壓力。而且像我這樣喜歡事后復盤的人,掛了電話之后總會想,“我剛才說清楚了嗎”“是不是換一種表達方式更好”“哎呀剛才語氣好像太軟弱了”……
微信就不一樣了,它的時效介于郵件和電話之間,即時通訊的外表下,給人緩沖思考的時間和空間。尤其是工作關系的對話,能讓我從容不迫地做出恰如其分的回應。
試想,如果是電話,空白5秒鐘都會是詭異的尷尬,不得不找些“嗯嗯啊啊”的語氣詞來緩和氣氛。微信就不一樣了,漏看一眼就是輕輕松松5分鐘,接上一句毫無壓力。關鍵是,還可以選擇不回復。
記得早先沒有微信時,大家誠誠懇懇,說一句是一句。現在動輒一句“在嗎”,讓我很是困惑。在我有限的人生經驗中,“在嗎”只應該出現在兩種地方:一是敲門時,用聲音表明身份,讓屋里人決定開不開門;二是問第三方,“×××在嗎”。
我們都知道,打電話時如果對方已經接通,再問一句“在嗎”是一件可笑的事情。但很多人忽略了,微信聯系時,你問“在嗎”,不如直接告訴我什么事,畢竟,我在不在取決于這件事我愿不愿意干。對于“在嗎”,除非關系親密之人,一般我選擇不回復。一是能有耐心先問這個沒有信息量的問題,顯然這件事并不著急,不然在我這個以時效性為第一生命力的行業,早就被奪命連環call了;二是萬一回了“在”,對方提出的需求我滿足不了,豈不是會帶來源源不斷的后續,索性扼殺在搖籃里。

當然,有的人說“在嗎”,是一種類似“你好”的開場白,我回不回并不緊要,他會在幾分鐘后進入正常的有事說事環節。如果是一件你情我愿的事,自然會愉快地聊下去;如果滿足不了對方的需求,我依然會選擇不回。
有人覺得,不如直接拒絕,免得給對方希望,浪費對方的時間。最初我也是這么認為的,直到有一天,我說了“暫時不方便”——這已經是“不行”的溫柔版了,而對方窮追不舍,非要問個“為什么”。這時,我也有三種選擇:明說真實原因,編一個美麗的謊言,或者沉默。
沉默還是一種可以挽回的拒絕,萬一在幾個小時后情況有變,或者改了主意,一句“我剛看見”,就可以在對話框中添酒回燈重開宴。一切都沒說破,雙方都處在微妙的互洽中——說實話,別以為對方不知道你在想什么。
上學時,老師說,人在面對面交流時, 通過文字表達的信息只占35%, 剩下的65%靠肢體、表情、語氣等表達。表情包拯救了互聯網時代最初只能通過文字傳達信息的缺憾,所以,假如你覺得生硬的不回有失體面,一個表示尷尬的表情或許也能拯救把天聊死的困境。
想象一下這個場景,對方問一句“在嗎”,你回一個微信自帶表情包中排序第一的“微笑”,內涵就顯得意味深長。