文|張曉利 通訊員 于姍姍
文創與醫院的碰撞,是一次守正創新的“破圈”聯動。

具有“白求恩第一醫院”專有屬性的文創產品Doc.吉。
“文化虛虛實實,既需要在院訓里、會議中、墻面上呈現醫院的文化理念,也需要實實在在地將文化具象化。”吉林大學第一醫院(以下簡稱“吉大一院”)黨委書記呂國悅認為。文創便是吉大一院將醫院文化以符合當代大眾需求的形式傳遞出去的方式之一。
近兩年來,吉大一院把醫院文化融入一個個產品中,創造出一個個文創爆款產品。最典型的是吉祥物Doc.吉,還有以吉祥物Doc.吉為主體的系列文創產品,包括公仔、保溫杯、抱枕、手機殼、T恤、紙袋、充電寶等等。吉大一院的文創產品還不止這些,而且一直在路上。
佳物天成,匠心賦靈;歷時幾個月的精心籌備、醞釀、溝通、設計,聚才智、展精神……“文創產品所帶來的創新創造氛圍,將會讓更多患者切身感受到厚道吉大一院和創新文化碰撞的火花。”呂國悅稱。
過去,醫院常常給人冷若冰霜的不適感,特別是自身或親屬在遭受病痛時,這種不適感可能會被放大。吉大一院注意到這一點,除了在服務細節上讓患者看病更方便,也在努力打造更加溫馨和親切的文創作品,來提升和改變患者的就醫感受,隨之也很好地塑造了醫院形象。
以具有“白求恩第一醫院”專有屬性的文創產品Doc.吉為例,吉祥物Doc.吉從吉大一院院訓“大醫精誠,尚美至善”的精神理念中提取了“上善若水”的設計思路,以水滴為主要創作元素,主打親和力的品牌感官,象征醫療行業的健康與純凈,與院訓相契合。人物設計采用兩頭身的國際主流吉祥物的設計規范來設計的人物,人格設定上還賦予了雙重身份,即:白天是專業權威、挽救生命的吉醫生,夜晚化身醫學衛士超人,在微觀宇宙下與病毒斗爭。“這一IP設計還將用于吉大一院自制的宣傳漫劇、文創產品開發、IP公仔制作,等等。”呂國悅稱,每一個文創產品背后,都蘊含著歷時幾個月的精心籌備、設計和制作。
文化需要多元化的傳遞。如何將文化具象化呢?既可以是文字、畫面、聲音,也可以是符合當代大眾需求的更多嘗試。“文創根植于傳統文化沃土,文創為文化賦予時代心聲。”是呂國悅期待的樣子。
目前,吉大醫院曾推出文創口罩、文創IP、筆記本套裝雕塑充電、陶瓷馬克杯、便攜式保溫杯、斜挎便捷式保溫杯、商務陶瓷茶杯、便捷充電寶、商務折疊傘、眼罩、環保收納袋套裝、一次性醫用口罩、產品外包裝,等等。每一件文創產品均重品質、高顏值、有態度。以筆記本套裝雕塑充電為例,傳承白求恩精神和紅色革命薪火,寓意為擔當實干超長“續航”,時時感念奮斗者的無私奉獻,處處可見奮斗者的光輝足跡。
“每一件都有著獨特的意義,傳遞著吉大一院的文化理念。”經過前期的精耕細作和雕琢打磨,凝結著醫院美學的文化盛宴開始華麗綻放。在吉大一院2號樓(門診)三層星巴克旁,醫院開創了全國首個醫院原創文創空間,使文化創意元素與醫院發展相融合,醫學與藝術的結合衍生出醫院特有的美學文化。現完成辦公用品、商務禮贈等5個系列88個品類200余種文化產品,推廣文化符號,彰顯醫院文化特色,讓醫院更有溫度。
在呂國悅看來,醫學無疑是美的,醫學中的人文和溫度,更有其獨特的美,吉大一院文創產品的開發,正是科學和藝術的結合,要將這種醫學特有的美通過尋常易見的產品帶給普通大眾。
文創的推出只是文化體系建設之一。在呂國悅的布局中,吉大一院以文化體系建設為推動力,形成了獨具特色的人文精神,通過創新醫院文化內涵,形成了強大的凝聚力、向心力和戰斗力,不斷推動醫院高質量發展進程,進一步滿足人民群眾的醫療需求。
“到一家醫院,看看職工的工作狀態,就能明顯感覺到這家醫院有沒有長遠發展的潛力和動力。而這背后是醫院文化和價值觀在支撐。”呂國悅稱,吉大一院在文化建設上從來沒有松勁,他希望充滿歡聲笑語的、放松的工作氛圍,能緩解職工的工作壓力,進而產生更大的動力。
為了營造這樣的氛圍,呂國悅十分用心。他將每一次重要的節日、每一次活動作為抓手,體現醫院的文化和管理者的關注、關心。像醫師節、護士節、教師節,吉大一院均會精心策劃,營造滿滿的儀式感。

1 吉大一院的原創文創空間。
與之相映成趣的是,職工的工作用品、每次發放的福利品,都用足了心思。像為了慶祝醫師節,醫院給每位醫生做了兩套手術服,從面料選擇到款式設計,都是呂國悅參與設計的,而非簡單地從市場上購買。在吉大一院,每次發放的員工福利品均非草率采購,而是精心設計,展現醫院文化,表達醫院對職工的重視、關心。多個體現醫院文化的爆款文創產品,均由呂國悅從頭到尾設計。
“文化,一定是醫院管理層賦予每位職工的。我們不放過每一次機會,展現大家庭的溫馨、和諧。”呂國悅稱,吉大一院就是將平時看到的、用到的、想到的物品,變成醫院的一種文化符號,然后將醫院文化傳遞給每位職工,傳遞給每位來院的專家、學者、患者。
在醫院的熏陶下,學科也漸漸注重文化建設,形成自己科室的文化特色。這讓呂國悅很是欣慰,“有文化,科室氛圍好,大家互相提攜,科室定能快速發展;若沒有文化,科室氛圍差,一盤散沙,勾心斗角,科室便難以發展”。
深入了解便會發現,吉大一院文化破圈,與呂國悅本人密不可分。他本就是一個充滿詩情畫意、有活力、有想法的新潮管理者,看得到生活的美,才能更好地看到生命的美。