裝配式內(nèi)裝發(fā)展背景下城市住宅內(nèi)裝修現(xiàn)狀問題調(diào)查及解決方法

■ 苗 青 MIAO Qing 劉 敏 LIU Min 徐 松 XU Song 陳伯如 CHEN Boru

1 概述

隨著社會、經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展進(jìn)步，人民的生活水平顯著提升，居民對于住宅品質(zhì)的要求也越來越高?！丁笆奈濉苯ㄖI(yè)發(fā)展規(guī)劃》[1]明確提出，“十四五”時期是新發(fā)展階段的開局起步期，也是加快建筑業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵期。我國城市發(fā)展由大規(guī)模增量建設(shè)轉(zhuǎn)為存量提質(zhì)改造和增量結(jié)構(gòu)調(diào)整并重，人民群眾對住房的要求從“有沒有”轉(zhuǎn)向追求“好不好”，將為建筑業(yè)提供難得的轉(zhuǎn)型發(fā)展機(jī)遇。

安居就是人民幸福的基點(diǎn)[2]，住宅內(nèi)裝修會直接影響到居住舒適度。因此，內(nèi)裝修的建設(shè)方式、建設(shè)質(zhì)量是關(guān)系到住宅建設(shè)和住宅改造的重要問題。在當(dāng)前發(fā)展轉(zhuǎn)型期，如何改變傳統(tǒng)建筑業(yè)以現(xiàn)澆、抹灰等手工作業(yè)為主的建造方式，如何降低資源、能源消耗，實(shí)現(xiàn)高效能、高質(zhì)量發(fā)展是行業(yè)面臨的重大問題。

我國的內(nèi)裝修工程無論是新建住宅精裝修還是既有住宅內(nèi)裝改造，都面臨能耗高、耗人工、效率低等問題。尤其是既有住宅內(nèi)裝改造，一般需要進(jìn)行拆除工程和水電改造，不僅會損傷住宅結(jié)構(gòu)，還會產(chǎn)生大量的建筑垃圾和粉塵，且噪聲和振動擾民嚴(yán)重；而且傳統(tǒng)的木工、瓦工、漆工作業(yè)和部品、設(shè)備安裝主要依賴工人的手工作業(yè)，工期長、工序交叉且環(huán)保性差（圖1），這種長期落后的建設(shè)方式不僅造成了資源和能源的浪費(fèi)，也難以對應(yīng)居民對裝修的高品質(zhì)要求。

圖1 傳統(tǒng)內(nèi)裝修作業(yè)現(xiàn)場

本文從用戶視角研究當(dāng)前住宅內(nèi)裝修建設(shè)模式下亟需解決的現(xiàn)狀問題和迫切需求，通過問卷調(diào)查，采集各地城市住宅（共136 戶）調(diào)研數(shù)據(jù)，探討裝配式內(nèi)裝修的解決方案，為住宅內(nèi)裝修的品質(zhì)提升和建設(shè)方式的轉(zhuǎn)型升級提供參考。

2 問卷調(diào)查內(nèi)容

本次調(diào)研通過預(yù)調(diào)查收集住宅的常見問題和需求，并以此為基礎(chǔ)制作調(diào)研問卷，采取網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)隨機(jī)發(fā)放的形式，收集有效問卷數(shù)量136 份。在調(diào)查取樣中，更關(guān)注住房矛盾最大的北、上、廣、深等一線城市，與其他城市的取樣比例為103∶33。

2.1 基本情況調(diào)查

首先對樣本住戶的基本情況進(jìn)行調(diào)查，包括住戶家庭結(jié)構(gòu)及住宅建造年代、戶型面積、內(nèi)裝修基本情況等方面。綜合來看，樣本分布較為平均，能夠代表當(dāng)前住宅內(nèi)裝修的現(xiàn)狀情況。

（1）家庭結(jié)構(gòu)方面：父母與子女共同居住的核心家庭占比最高，約為42.65%；其次是三代同堂及兩口之家，分別占31.62%和21.32%；而單身住戶僅占4.41%（圖2）。

圖2 家庭結(jié)構(gòu)

（2）建造年代方面：136 份樣本中，大部分為2000 年以后建造的住宅。其中，58 份樣本為2000—2009 年建造，占比42.65%；40 份樣本為2010 年及以后建造，占比29.41%；25 份樣本為1990—1999年建造，占比18.38%；10 份樣本為1980—1989 年建造，占比7.35%；僅有3 份樣本為1980 年以前建造，占比2.21%（圖3）。

（3）戶型結(jié)構(gòu)方面：二室一廳/二廳的戶型（70 套）占比最高，約占51.47%；其次是三室一廳/二廳戶型（37 套），占比27.21%；一室/一室一廳戶型有17 套，占比12.5%；另有12 套戶型結(jié)構(gòu)為四室及以上，占比8.82%（圖4）。

圖4 戶型結(jié)構(gòu)

（4）套內(nèi)使用面積方面：樣本分布較為平均，且主要集中在40～140 m2范圍內(nèi)，僅有極少數(shù)住戶面積在40 m2以下。其中，面積為40～70 m2、70～90 m2、90～140 m2的3 類樣本比例較為均衡，分別占22.06%、26.47%及36.76%；面積在140 m2以上的樣本住宅有16 套，占比11.76%；而面積不足40 m2的樣本比例僅占2.95%（圖5）。

圖5 套內(nèi)使用面積

（5）內(nèi)裝修基本情況：通過對裝修方式與裝修時間的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前施工隊(duì)手工作業(yè)的裝修方式仍然占據(jù)主流，且88.97%的樣本裝修時間在15 年內(nèi)（圖6），這也從側(cè)面反映了住宅內(nèi)裝修的頻率和壽命。

圖6 裝修時間

2.2 內(nèi)裝修現(xiàn)狀問題調(diào)查

本次調(diào)研的核心是內(nèi)裝修問題，因此在擬定調(diào)查問卷時，盡量降低戶型空間布局、面積大小等因素影響，并刨除風(fēng)格、色調(diào)等個人喜好相關(guān)問題，重點(diǎn)考慮與裝修更相關(guān)的物理環(huán)境問題、裝修老化問題、管線和點(diǎn)位問題、廚衛(wèi)通病等方面，共整理出14 個裝修常見問題（圖7）。

圖7 住宅內(nèi)裝修現(xiàn)狀問題調(diào)查

（1）物理環(huán)境方面，普遍存在隔音效果差、室內(nèi)昏暗、通風(fēng)差、保溫隔熱效果差等問題。其中，最為突出的是隔音效果問題，有半數(shù)居民反映鄰居噪聲大、隔音不好。值得注意的是，有53 戶居民反映房屋出現(xiàn)發(fā)霉問題，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)霉部位一般位于墻面，如衛(wèi)生間圍合墻面、外墻面等。

（2）裝修老舊方面，住戶反映最多的問題是儲藏空間不足。其中：44 戶住戶認(rèn)為儲藏空間嚴(yán)重不足，61 戶住戶認(rèn)為比較欠缺，兩者合計(jì)占比高達(dá)77.21%。這說明初期裝修時對住宅的儲存需求普遍預(yù)估不足，或者未能進(jìn)行合理規(guī)劃。

（3）管線和點(diǎn)位方面，電氣點(diǎn)位（開頭、插座）不夠或位置不合理的問題最為突出，其次是給水點(diǎn)位不足或不合理，管線老化問題也較普遍。隨著居住需求發(fā)生變化，空間的使用情況如家具排布和水電點(diǎn)位需求等都會發(fā)生變化，一般活動家具較易實(shí)現(xiàn)更改，而水電管線埋在主體結(jié)構(gòu)中無法自由更改。此外，部分住戶反映有漏水問題，其中有7 戶表示漏水嚴(yán)重。漏水會嚴(yán)重影響生活質(zhì)量，然而現(xiàn)有的住宅建設(shè)體系均將排水管線埋設(shè)在結(jié)構(gòu)里，并且多采用異層排水的方式，住宅獨(dú)立性不強(qiáng)，一旦漏水，不僅自己的生活受到影響，還會影響其他住戶。

（4）廚衛(wèi)方面，主要對廚房串味和衛(wèi)生間地漏返味通病進(jìn)行調(diào)查。既有住宅中，廚房采用煙道排煙，由于煙道上下聯(lián)通，當(dāng)裝修不規(guī)范（如未安裝止逆閥）或者產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)時，易發(fā)生串味現(xiàn)象；而衛(wèi)生間在毛坯房裝修和二次裝修中存在大量管線移位現(xiàn)象，若管道彎頭過多、產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，便可能引起下水不暢、反味等現(xiàn)象，影響居住體驗(yàn)。因此，在目前的裝修模式下，反味和串味問題很難徹底解決。

此外，問卷還以主觀填空的形式采集了住戶認(rèn)為較突出的問題，去除風(fēng)格不喜歡等主觀問題和裝修老舊、面積太小等通病，共收集到38 個有效問題。其中，住戶反映最多的是空間布局不合理、缺少個性化，尤其是有孩子的家庭，普遍存在老人幫帶孩子的問題，隨著家庭成員數(shù)量在短期內(nèi)增加，居住需求也發(fā)生較大變化；物理環(huán)境方面的通風(fēng)、采光、隔音等問題以及廚衛(wèi)的串味、返味問題也被屢次提及；還有住戶提到了管線、點(diǎn)位、設(shè)備、產(chǎn)品、環(huán)保、收納等方面的問題。主觀填空形式反映的問題雖然不夠全面，但由于需要耗費(fèi)時間填寫，能體現(xiàn)出重點(diǎn)關(guān)注的核心問題。

結(jié)合樣本住宅裝修的時間和現(xiàn)狀問題可知，接近半數(shù)居民的裝修時間在3～5 年以內(nèi)，但住宅已經(jīng)出現(xiàn)了各種問題，現(xiàn)有的內(nèi)裝修品質(zhì)根本無法滿足居民要求，涉及到管線、設(shè)備和產(chǎn)品的部分難以進(jìn)行局部靈活調(diào)整，更不能滿足居民的個性化變化需求。由此可見，隨著居住要求的不斷提升，住宅的裝修模式也需要發(fā)生轉(zhuǎn)變。

2.3 內(nèi)裝修需求調(diào)查

在住宅基本情況和內(nèi)裝修現(xiàn)狀調(diào)研的基礎(chǔ)上，問卷進(jìn)一步針對裝修中的空間改造、部品和設(shè)備需求等方面進(jìn)行調(diào)查?？傮w上，住戶或多或少都有改善居住品質(zhì)及提升個性化的需求。

（1）裝修改造需求方面，首先通過預(yù)調(diào)研，收集整理出12 項(xiàng)常見住宅改造需求；然后采用問卷調(diào)查方式，由住戶對這12 項(xiàng)需求進(jìn)行打分（0～100 分），并計(jì)算出平均分（圖8）。可以看出：住戶最迫切的需求是增加收納，這與住宅問題調(diào)研中77.21%的居民認(rèn)為儲藏空間不夠相對應(yīng)；其次是墻頂?shù)赜惭b更新和廚衛(wèi)改造（在原有空間內(nèi)），兩者的平均分均超過了50 分；增加開關(guān)插座點(diǎn)位、外門窗更新、給排水管道更新及增設(shè)新風(fēng)、地暖等設(shè)備的需求也較高，均分在40～50 分之間；其余5 項(xiàng)得分在30～40 分之間，需求相對較小。

圖8 裝修需求

（2）在內(nèi)裝部品和設(shè)備需求方面，通過問卷預(yù)調(diào)研收集了9 類涉及生活方式且在裝修時需要進(jìn)行提前設(shè)計(jì)和預(yù)留的部品和設(shè)備（圖9）。結(jié)果顯示：集成烤箱、洗碗機(jī)和集成蒸箱的需求最大，達(dá)到了60.29%，這與實(shí)態(tài)調(diào)查中廚房臺面緊張、家電擺放空間不足相互印證，證實(shí)了當(dāng)前櫥柜集成電器的需求；前置凈水（需要安裝在入戶主管道上）的需求也達(dá)到了58.82%，可見多數(shù)居民已認(rèn)可其必要性；另有41.18%的住戶選擇以投影儀和幕布替代電視機(jī)來節(jié)省空間，說明客廳的布局模式已經(jīng)發(fā)生變化；此外，分別有40.44%和37.50%的住戶希望配置洗衣機(jī)與烘干機(jī)組合設(shè)施及新風(fēng)系統(tǒng)，28.68%的住戶希望采用地暖的方式；而對于榻榻米、嬰兒洗衣機(jī)、中央空調(diào)等，住戶的需求較小。

圖9 部品和設(shè)備需求

2.4 裝修意愿及顧慮調(diào)查

隨著居住時間的增長，居住需求逐漸發(fā)生變化，住宅暴露出來的問題也越來越多。從材料、部品和設(shè)備的使用年限來說，住宅主體結(jié)構(gòu)的使用壽命要遠(yuǎn)大于內(nèi)裝修，二次裝修成為必然；而當(dāng)前裝修費(fèi)時費(fèi)力已經(jīng)成為共識，基于此，問卷又針對裝修的意愿、頻率及顧慮進(jìn)行了調(diào)查。

（1）對近期裝修意愿進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示：32.35%的住戶認(rèn)為住宅基本符合需求，暫無需裝修；51.47%的住戶處于“湊合住”的狀態(tài)；僅有8.09%的住戶打算近期內(nèi)重新裝修；另有8.09%的住戶雖有需求，但因顧慮暫不考慮裝修（圖10）。

圖10 近期裝修意愿

（2）對理想情況下的裝修頻率進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示：49.26%的樣本住戶選擇了6～10 年就進(jìn)行一次裝修，30.88%的樣本住戶希望11～15年進(jìn)行一次裝修（圖11）。這說明多數(shù)居民認(rèn)為6～15 年是住宅內(nèi)裝修更新的理想頻率。

圖11 理想裝修頻率

（3）在裝修顧慮調(diào)查中，對如圖12 所示的6 個選項(xiàng)進(jìn)行排序，并計(jì)算出平均綜合分（平均綜合分＝Σ 頻數(shù)×權(quán)值/樣本數(shù)）。結(jié)果顯示：住戶顧慮最多的是裝修后的環(huán)保問題，平均綜合分高達(dá)5.08 分；裝修麻煩（4.44 分）和長時間搬出去?。?.36 分）分居二、三位，且兩項(xiàng)的平均綜合分較接近；對裝修服務(wù)質(zhì)量的顧慮也較多，平均綜合分為3.93分；而對預(yù)算（2.86 分）和原始住宅限制（2.32 分）的顧慮排在最后兩位，可見環(huán)保、時間周期和質(zhì)量是相比預(yù)算更為重要的問題。

圖12 裝修顧慮

3 解決方法：裝配式內(nèi)裝

通過上述問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，裝修整體費(fèi)時費(fèi)力、品質(zhì)不高且短期內(nèi)劣化嚴(yán)重、管線設(shè)備和廚衛(wèi)集中出現(xiàn)質(zhì)量通病等問題是目前住宅裝修中的痛點(diǎn)，難以滿足住戶當(dāng)前的要求。住宅面臨的系統(tǒng)性問題必須從系統(tǒng)的角度統(tǒng)籌考慮，改變系統(tǒng)構(gòu)建和建造方式。

建筑業(yè)從手工粗放建造向工業(yè)化方式轉(zhuǎn)型，內(nèi)裝修也需要依托整體產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)揮制造業(yè)建造性能穩(wěn)定、品質(zhì)提升的優(yōu)勢，將產(chǎn)品研發(fā)迭代和質(zhì)量控制前移到工廠端進(jìn)行。通過設(shè)計(jì)選型，整合內(nèi)裝修產(chǎn)品上游產(chǎn)業(yè)鏈，選擇高質(zhì)量、無污染的產(chǎn)品運(yùn)送到現(xiàn)場；在施工過程中，主要運(yùn)用干作業(yè)方式，在提高效率的同時又減少人工、降低噪聲并減少現(xiàn)場垃圾。這不僅適用于新建住宅的裝修，而且對于迫切需要降低污染、降低噪聲、減少垃圾、減少對周邊鄰里影響的既有住宅改造也同樣適用。

筆者團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，裝配式內(nèi)裝具有建造過程的綠色性、建成使用的高品質(zhì)、后期維護(hù)的便利性，是一種以工業(yè)化、部品化的方式和動態(tài)的可維護(hù)、可改造思維解決傳統(tǒng)裝修質(zhì)量問題的新思路，是解決當(dāng)前住宅通病的有效途徑。采用裝配式內(nèi)裝管線分離技術(shù)（圖13、14），管線系統(tǒng)無需埋設(shè)在主體結(jié)構(gòu)中，不會影響結(jié)構(gòu)主體的安全性，且搭配上可拆卸的面層系統(tǒng)，能夠簡便地進(jìn)行維修保養(yǎng)；而且隨著科技的進(jìn)步發(fā)展和居住需求的變化，還可以進(jìn)行不斷點(diǎn)位調(diào)整和功能提升，減少設(shè)備管線對空間的限制，以獲得更大的靈活性。同時，通過對用水空間集成部品的應(yīng)用以及同層排水、同層排煙等技術(shù)的實(shí)施，上下戶之間不再直接連通，可有效防止廚衛(wèi)串味、反味等通病，管道也不會進(jìn)入下一層室內(nèi)，責(zé)權(quán)較為明確。

圖13 裝配式內(nèi)裝管線分離及同層排水技術(shù)示意圖

圖14 裝配式內(nèi)裝管線分離現(xiàn)場

4 裝配式內(nèi)裝的發(fā)展展望

近年來，國家高度重視產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級，住建部《“十四五”建筑業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確提出大力發(fā)展裝配式建筑，研究住宅結(jié)構(gòu)、裝修與設(shè)備設(shè)施一體化設(shè)計(jì)方法、研究不同場景低碳裝修改造設(shè)計(jì)技術(shù)。隨著《裝配式建筑評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T51129—2017）、《裝配式內(nèi)裝修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》（JGJ/T 491—2021）等國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及北京、上海等地方標(biāo)準(zhǔn)的不斷出臺，超30 省市紛紛出臺獎勵或強(qiáng)制措施，供應(yīng)裝配式內(nèi)裝部品的廠家不斷增加，市場接受度也逐步提高。雖然在行業(yè)發(fā)展的初級階段難免存在一定問題，如產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、設(shè)計(jì)思維轉(zhuǎn)變不徹底、技術(shù)先進(jìn)程度和匹配度不夠等，但隨著國家政策的持續(xù)推進(jìn)和系統(tǒng)思路的持續(xù)轉(zhuǎn)變，部品產(chǎn)業(yè)將持續(xù)發(fā)展，裝配式內(nèi)裝一定會得到進(jìn)一步發(fā)展。

裝配式內(nèi)裝作為對建造模式和技術(shù)體系的更新，必須配合產(chǎn)業(yè)鏈的完善及服務(wù)模式的創(chuàng)新。然而目前的裝配式內(nèi)裝服務(wù)仍然以新建住宅為主，除了部分實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目，很少針對既有住宅改造進(jìn)行探索。即使是新建住宅，管線分離原則貫徹得也不夠深入和徹底；且雖然裝配式裝修本身具有后期改造和調(diào)整的可能性，但市場上缺乏相應(yīng)服務(wù)，對普通住戶來講存在較大的技術(shù)難度，因此難以發(fā)揮相應(yīng)優(yōu)勢。另外，裝配式內(nèi)裝雖然具有施工效率高的優(yōu)勢，但涉及到大量的部品和設(shè)備，這就需要合理的工程管理和強(qiáng)有力的運(yùn)營模式。

總之，在提升居住品質(zhì)的大背景下，建設(shè)完善裝配式內(nèi)裝修，發(fā)展高品質(zhì)、人性化、智能化、綠色可持續(xù)內(nèi)裝修的頂層設(shè)計(jì)、技術(shù)體系、產(chǎn)品體系，建立設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)維、改造的全過程運(yùn)營服務(wù)體系，才能真正解決住宅內(nèi)裝修的各種問題，滿足居民的個性化需求，推進(jìn)住宅建設(shè)往更為綠色低碳的方向發(fā)展。