科技文獻服務平臺建設及應用研究

祝小艷

（常州市科技資源統籌服務中心（常州市科技情報研究所），江蘇 常州 213000）

科技文獻是科學研究和創新的重要信息資源，科技文獻服務平臺的建設對于提供高質量的文獻資源和便捷的信息檢索服務具有重要意義[1]。本文將重點研究科技文獻服務平臺的建設要點、結構與功能，并提出推進平臺應用的有效策略，旨在為科技文獻服務平臺的建設和應用提供參考。

1 科技文獻信息資源需求分析

科技文獻信息資源的服務群體是承載大量科研人員的科研機構，包括科技企業、高新企業、重點實驗室、研究院所等重點科研單位[2]。同時，在建設科技文獻數據庫時，需要注意提供行業性、專業性和準確性的文獻資源，并考慮成本效益的因素，以提供實用、可靠且經濟合理的科技文獻信息服務。具體需求分析如下：

第一，主題需求。了解科研機構的研究方向和重點領域，確定他們對科技文獻信息資源的需求。例如，某機構可能對材料科學領域的最新研究成果感興趣，而另一機構則關注生物技術方面的文獻。

第二，格式需求。了解科研人員對文獻的格式要求，例如是否需要全文、是否需要圖表或數據等，以確定平臺上提供的文獻資源的形式和內容。

第三，獲取途徑需求。了解科研人員獲取文獻的渠道和方式，例如是否依賴于圖書館、期刊訂閱或在線數據庫等，以指導平臺提供方便快捷的獲取途徑，如訂閱服務、數字化文獻存儲等。

第四，更新頻率需求。了解科研人員對文獻更新速度的要求，例如判斷是否需要及時獲取最新文獻等，設定定期更新和推送功能，以滿足用戶需求。

第五，行業性需求。科研單位通常具有特定的行業性質，對該行業領域的科技文獻信息資源的需求較為集中。因此，在建設科技文獻數據庫時，應包含該行業領域的各類科技文獻，以滿足科研單位對行業專業知識和前沿技術的需求。

第六，專業性需求。科研單位的科研經費有限，科研創新能力相對較弱，對基礎科技文獻的需求量較大。要求科技文獻數據庫提供基礎科學、理論和方法方面的文獻資源，以幫助科研單位提升科研水平和創新能力。

第七，成本效益需求。科研單位的科研經費有限，對專業的科技信息數據庫和外文數據庫的需求量相對較低。因此，在建設科技文獻數據庫時，需要權衡成本和效益，提供具有合理價格和高性價比的科技文獻信息資源。

第八，準確性需求。科研單位對科技文獻信息資源的準確性要求較高，希望能夠獲得可信、可靠的文獻資料。因此，在建設科技文獻數據庫時，應注重對文獻資源的篩選和質量控制，確保所提供的文獻資源真實、準確、可靠。

2 科技文獻服務平臺建設要點

科技文獻服務平臺建設要以科研需求為導向，以基礎科技文獻資源為根本，立足實際情況逐步擴充和優化專業數據庫，并進行適時的升級和改進，以更好地滿足研單位的需求，并提供高質量的科技文獻信息服務。

第一，以科研需求為導向。根據科研單位的需求情況進行調查和分析，確定平臺建設的主要方向和重點領域。根據調查結果發現，某市科研單位對“工業類”科技信息資源需求較大，因此以此為主要方向進行平臺建設。

第二，以基礎科技文獻資源為根本。根據研單位的需求特點，發現對期刊、學位論文、會議論文、科技成果、專利信息等基礎數據庫的需求較高。因此，在平臺建設中，應以這些基礎科技文獻資源為主體，滿足科研單位的基本信息需求。

第三，立足實際，擴充專業數據庫。隨著平臺的運行和發展，根據用戶反饋和科技發展的變化，逐步優化和擴充平臺的科技文獻資源。例如，在科技文獻服務平臺建設中，根據用戶需求和科技環境變化，逐步增加了“專家人才數據庫”“科學計劃項目數據庫”“大型儀器設備數據庫”“科技成果數據庫”等專業數據庫[3]。

第四，逐步優化升級平臺。平臺建設是一個漸進的過程，需要不斷進行升級和改進。根據中小城市的實際情況和資金限制，制定逐步建設的計劃，并做好升級改版的準備[4]。例如，平臺經過多次改版升級，最終形成了“科技創新綜合服務平臺”，提供了豐富的科技資源和服務功能。

3 科技文獻服務平臺結構與功能

3.1 科技文獻服務平臺結構

科技文獻共享服務平臺是一個以資源整合為基礎的創新型信息服務集成平臺。該平臺通過資源整合，提供科技文獻信息支持和保障，以滿足科學決策、科學研究、技術開發、技術創新和競爭等方面的需求。[5]首先，科技文獻共享服務平臺是一個創新型的信息服務集成平臺。該平臺以資源整合為基礎，將國內外不同類型載體的科技文獻信息進行收集、加工、集成，并提供服務。這種綜合性的服務模式能夠更好地滿足用戶的需求。其次，該平臺的目標是為科學決策、科學研究、技術開發、技術創新和競爭等提供科技文獻信息支持與保障。科學決策需要依據最新的科技文獻信息來進行分析和判斷，科學研究需要準確的文獻資料來支撐研究工作，技術開發和創新需要及時獲取相關領域的最新進展，參與競爭需要了解行業和市場的動態。科技文獻共享服務平臺通過提供及時有效的科技文獻信息，滿足用戶在各個領域的需求。最后，科技文獻共享服務平臺的結構包括不同的信息中心，如中國農科院信息中心、中醫學科學院信息中心、化工信息中心、電子信息中心等。

3.2 科技文獻服務平臺實現的功能

3.2.1 統一門戶功能

統一門戶系統功能設計可以為用戶提供便捷的科技文獻資源獲取和服務導航。該功能下，平臺收集各類科技文獻資源，并通過管理系統對文獻進行分類、整理和標注，以便用戶進行檢索和獲取，并將收集到的科技文獻資源進行發布，使用戶能夠方便地獲取到所需的信息。同時，平臺提供工作流管理功能，可以對文獻資源進行審核、審批、發布等流程管理，確保文獻的質量和合規性。基于此，將資源、服務和信息進行一體化集成，提供給用戶一個統一的入口，方便用戶獲取各類科技文獻資源和服務[6]。在科技文獻服務平臺中，首頁提供用戶認證功能，用戶可以通過認證后登錄平臺，享受更多個性化的服務和功能；服務導航，將各類服務按照分類進行展示，方便用戶根據需求選擇相應的服務；統一的檢索入口，用戶可以在此輸入關鍵詞進行檢索，獲取相關的科技文獻資源；展示平臺的最新動態，包括新資源發布、系統更新等信息，讓用戶及時了解平臺的最新情況。

3.2.2 一站式檢索獲取服務功能

一站式檢索獲取服務功能主要是實現現有資源的一站式元數據檢索，提供多種原文獲取方式，幫助讀者獲取全文。分面功能可將搜索結果按時間、文獻類型、主題、學科、作者、機構、權威工具收錄和全文來源等進行聚類。智能輔助功能根據檢索詞自動判斷刊種名稱或報紙名稱，并展示相應導航功能，提高檢索的精準度和準確率。學術趨勢功能通過對搜索結果進行年代分布規律分析，揭示任意主題學術研究的時序變化趨勢，幫助研究者全面了解該領域的發展過程。

3.2.3 分析挖掘服務與引證分析功能

科技文獻共享服務平臺針對企業科研人員或單位，應提供精準搜索的分析挖掘服務：（1）平臺提供學科研究趨勢的搜索功能，用戶可以輸入相關關鍵詞或主題，獲取到該學科領域的研究趨勢和發展動態。（2）平臺支持對重點新興研究領域進行搜索，用戶可以獲取到該領域的最新研究成果、熱點問題和前沿技術。（3）平臺提供學術熱點的搜索功能，用戶可以了解當前學術界的熱門話題、爭議問題和前沿研究。同時，科技文獻共享服務平臺應支持對知識點進行深度挖掘和數據分析，展現知識點之間的關聯關系，并通過可視化方式展示。用戶可以通過平臺的工具和功能，深入挖掘和分析特定知識點，發現知識點之間的關聯性和發展趨勢；還提供期刊、圖書、學位論文、會議論文等文獻的引用分析功能，用戶可以了解特定文獻的引用情況，評估其影響力和重要性[7]。對于引用關系，平臺提供完整參考文獻和引證文獻的列表，用戶可以查看文獻的引用關系和引證情況。另外，平臺還支持引證關系的二次拓展，用戶可以通過引證關系進行深入研究和探索。

3.2.4 特色功能

科技文獻共享服務平臺特色功能包括詞圖譜、知識點關聯圖、作者關聯圖、機構關聯圖、各類型學術趨勢圖、扇形圖統計和多主題對比等功能。詞圖譜展示查詢詞的上位詞、下位詞、同義詞、兄弟詞和相關詞。知識點關聯圖展示查詢詞所關聯的學科與領域，并展示相關論著。作者關聯圖和機構關聯圖展示作者、領域、機構之間的關聯關系，并展示相關論著。各類型學術趨勢圖包括各頻道檢索量統計、趨勢圖選擇和數據導出功能。扇形圖統計包括核心期刊、學位論文分類、中文學科分類、刊種、地區、作者、基金等統計[8]。多主題對比功能用于單位學術產出、作者影響力、相關領域對比等。

4 推進科技文獻服務平臺應用的有效策略

4.1 加強國內外尖端數據資源共建共享

為提供更全面、準確的科技文獻信息支持，科技文獻服務平臺可以與國內外的科研機構、大學和圖書館等合作，共同建設和共享尖端的科技文獻數據資源。在具體實踐中，可以通過合作協議、數據共享機制和技術接口等方式實現。平臺可以積極參與國內外的科技文獻數據庫建設和維護，確保平臺上的文獻資源更新、豐富和高質量[9]。同時，科技文獻服務平臺可以與各類文獻資源提供方進行合作，促進科技文獻資源的共享和共建。平臺可以與期刊出版社、圖書館、科研機構等建立合作關系，獲取他們所提供的科技文獻資源，并將這些資源整合到平臺上，以便用戶可以在一個平臺上獲取到多樣化的文獻資源。另外，平臺可以與用戶進行互動，鼓勵用戶上傳自己的研究成果和論文，豐富平臺上的文獻資源。

4.2 加強科技文獻服務品牌建設

科技文獻服務平臺可以通過提供優質的服務和不斷創新，建立起自己的品牌形象。平臺應注重用戶體驗，提供簡潔易用的界面和功能，確保用戶可以方便地進行檢索、瀏覽和下載文獻。平臺還可以提供個性化的推薦服務，根據用戶的需求和興趣，推送相關的研究成果和文獻信息。另外，平臺還可以組織培訓和研討會等活動，提高用戶對平臺的認知和信任度。

4.3 加強科技文獻服務宣傳推廣

為擴大科技文獻服務平臺的影響力和知名度，平臺需要進行宣傳推廣工作。具體實踐中，可以創建一個專門的官方網站，以展示平臺的功能、特點和服務。網站設計應簡潔明了，易于導航和使用。在網站上提供詳細的平臺介紹、用戶指南、常見問題解答等內容，以幫助用戶了解和使用平臺。并利用各種社交媒體平臺（如微博、微信、LinkedIn 等）開展宣傳活動。發布有關平臺的新聞、更新、特別活動等內容，與用戶互動，回答他們的問題和反饋。同時，與科研機構、圖書館、學術團體和企業等建立合作關系，共同舉辦推廣活動。例如，合作舉辦研討會、培訓課程或研討會，邀請專家和學者分享平臺的使用經驗和案例，吸引更多的用戶參與和了解平臺。另外，平臺可以與各類科研機構、學術團體和企業建立合作關系，推廣平臺的服務和優勢。可以與期刊出版社合作，推廣平臺上的期刊文章和論文資源；與大學圖書館合作，促進平臺的推廣和使用；與科研機構合作，共享科技文獻資源和信息。

5 結語

科技文獻服務平臺的建設是提高科技文獻資源利用效率和服務質量的重要途徑。在建設過程中，需要注重科技文獻信息資源需求的分析，確保平臺的功能和服務能夠滿足用戶的需求。同時，加強國內外尖端數據資源共建共享、科技文獻服務品牌建設和宣傳推廣等策略的實施，可以進一步推進科技文獻服務平臺的應用，提升其影響力和知名度。科技文獻服務平臺的建設和應用研究具有重要的理論和實踐意義，在促進科學研究和創新發展方面發揮著積極的作用。