
如果你在逛街時發現時髦餐廳Fenoli中出現了美式服裝品牌Abercrombie & Fitch(以下簡稱A&F)經典標志性的小麋鹿Logo,不用懷疑,這是A&F攜手Fenoli餐廳打造的A&F新年快閃餐廳,這也是A&F這個經典的美式休閑風格品牌在中國市場和全球范圍內的創新化零售嘗試。懷著對品牌革新的好奇,ELLEMEN專訪了A&F亞太區首席執行官Steven Sare先生,共同討論了A&F如何在新的全球經濟與中國市場的大環境中保持進取。
25年來,Steven Sare先生始終保持著對中國市場的觀察,目前他已經在上海居住了5年。在他看來,這兩年,中國消費者變得更為謹慎,價值和性價比成為消費決策的重要先決條件。對于服裝品牌來說,質量變得無比重要。與此同時,中國消費者也持續在時裝創意與風格方面不斷更新,全球的時裝趨勢都通過媒介匯聚在中國,并被過濾和進化成中國自己的風格趨勢,這就要求A&F在產品和品牌上保持以季為單位的不斷創新,做到精益求精。雖然A&F有著全球統一的創意與設計中心,但品牌為了更好滿足中國消費者的需求,現在所有的廣告大片拍攝都在當地進行,讓消費者可以直觀看到服裝在中國消費者身上的樣子,能夠更好地做出選擇,持續創造更受中國本土消費者歡迎的服裝。
“新一代的中國消費者需要購買商品的新理由。”Steven Sare提到,“他們比上一代的消費者更加清醒。十到十五年前,如果一個時裝品牌能趕上流行趨勢,那么它基本上就能獲得成功,但現在不行,新一代的消費者對品牌的忠誠度更低,對質量、性價比和爆品的關心程度更高,對每一件單品都會進行從質地到色彩的全方位考量。”

那么,在爆品經濟當道的今天,品牌意味著什么呢?Steven Sare思考了一陣聊到,一方面,品牌意味著你必須與新的消費者保持聯系,這對任何一個品牌來說都是一種挑戰,因為消費者的品位和喜好是隨著時間不斷變化的。但同時,這也是機遇,他以美國110年歷史的保溫杯Stanley通過Instagram翻紅為例,認為當下的時代對經典品牌來說正是重塑品牌理念,重新俘獲消費者心智的好時機。品牌不僅需要在社交媒體上展現過硬的質量,同時也需要打造新的產品和新的符合當下人們生活理念的品牌形象。
近些年,以嘻哈文化為代表的街頭時尚正在席卷全球,包括奢侈品時尚在內的品牌都盡受影響。作為一個經典的美式休閑風格時尚品牌,A&F又如何在保持自己經典風格的同時,面對這一趨勢革命呢?StevenSare回答說,衛衣、襯衫、牛仔褲,這些經典單品對A&F來說都是至關重要的,也是可以經受時間考驗的,但這些產品的細節隨著季節和潮流的變化都會推陳出新,包括面料的厚薄、水洗方式,廓形的夸張或緊縮。A&F的團隊從上到下都無比關注每一季的T臺設計和街頭流行趨勢,在進行研究和提煉后,著力將之與品牌經典的元素進行有機的結合。
從本季起,A&F還向中國消費者傳遞新的品牌理念——“Getaway”。這一理念脫胎于A&F對消費者習慣的觀察與習得。當代人的生活充滿了忙碌的活動,工作、學習、育兒等等,這使得他們急需面對壓力的平和心態和心理韌性,A&F希望人們能在“Getaway”中對自己進行充電,一個雙休的周末,一個短暫的假期,對于人們來說彌足珍貴。A&F希望從品牌和產品的層面滿足人們在短暫休息時光的需求,成為他們短途旅行、健身、會見朋友的良伴。
在保守主義重新在全球盛行的當下,A&F仍然對中國市場長期看好。2024年,A&F將在線上線下同時發力,與消費者緊密互動。“尤其是在線上,”Steven提到,“在天貓、抖音、微信和小紅書等熱門平臺,A&F都致力于提供更好的產品、內容和服務,與消費者站在一起。”