酒泉市：打造住房保障信息平臺

文｜ 酒泉市住房和城鄉建設局

近年來，為貫徹落實“放管服”改革，在甘肅省住房和城鄉建設廳的統一部署下，酒泉市積極推進信息技術與住房保障工作深度融合，構建和完善酒泉市數字化、精細化、規范化的住房保障體系，以技術創新為驅動，以信息建設為引擎，加快建設公租房信息系統，全面提高住房保障工作信息化建設、應用和服務水平，進一步規范管理住房保障業務流程，全面推進公租房運營管理提檔升級，促進住房保障工作高質量發展。

一、系統構建公租房保障數據庫，實現基礎信息數字化

自2019 年住房和城鄉建設部委托建設銀行開發的公租房信息系統投入運行以來，以《公共租賃住房基礎信息數據標準》為基礎，統一公租房基礎數據的內容和標準，加快公租房保障基礎信息數據整理歸檔工作。全市80 個公租房項目、28 個小區、542 個樓盤、19820 套房源、19337 個保障家庭檔案全部錄入系統，構建了公租房保障數字化管理平臺，建立了房源和保障對象“一房一檔”“一戶一檔”的電子檔案和全覆蓋的數據鏈條，實現了信息查詢、數據匯總、統計分析的大數據功能，全面提升了住房保障工作效率。

二、公租房保障申請常態化受理，實現網上服務便民化

主動對接政務服務中，依托甘肅酒泉政務服務網，將公租房信息系統對接政務網，開通公租房APP 客戶端，進一步精簡申請材料，優化審批流程，開設住房保障網上申請窗口，積極推行“不見面審批”模式，保障對象網上提交申請、上傳資料，建立常態化受理機制，實現全省異地申請公租房保障。在縣市區保障房中心和社區設立便民服務站，對來申請辦理公租房保障的群眾，積極推廣公租房手機APP,進一步拓寬公租房保障申請渠道，實現手機端、政務端同步申請，切實做到便民高效。

三、公租房保障全流程線上辦理，實現補貼發放高效化

積極運用政務網大數據，全市統一為街道、社區、城區鄉鎮以及住房保障部門申請一體化平臺賬號192 個，共享民政、車管、房管等各部門信息，通過部門協同、系統聯查、實時比對，真正實現審核精準高效，大幅縮減住房保障業務辦理時限，提高住房保障管理效率和質量。協調建設銀行開設公租房租賃補貼賬戶，為保障家庭辦理建行儲蓄卡，將補貼資金轉入建行賬戶，每季度住房保障部門核算補貼發放金額，由建行通過公租房信息系統逐戶將補貼資金發放至保障對象銀行賬戶，全市7 個縣市區全部實現租賃補貼線上發放，提升了租賃補貼發放效率。2021-2023 年，全市累計完成線上發放租賃補貼1850 萬元。

四、全面應用公租房信息系統，實現保障信息公開化

公租房信息系統上線運行以來，酒泉市不斷加快推進信息化建設和系統應用。全面推行網上政策公開、審核公示、簽訂合同、補貼發放、退出保障、房屋報修等系統流程納入信息化管理，推進住房保障工作決策、執行、管理、服務、結果全過程公開，有效規范了公租房保障操作流程和執行結果反饋標準，實現數據留痕和責任追溯，加強了對保障資格審批、房屋分配等業務辦理全程監管和風險預警，進一步提升住房保障廉政風險防控水平，確保公租房保障公平善用。截止2023 年6 月，累計完成公租房配租19370 戶，簽訂保障合同10495 份，騰退公租房121 戶，發放租賃補貼1482戶，實現公租房運營管理規范高效。

住房保障中心工作人員正在為群眾辦理租賃補貼申請業務