新時代圖書館數(shù)字化轉型發(fā)展策略研究

作者簡介：陳妍（1980—），女，漢族，河南洛陽人，本科，館員，研究方向：圖書典藏和流通。

摘 要：圖書館數(shù)字化轉型是文化、教育領域信息化改革發(fā)展的根本目標，是應對信息傳播方式變革的重要手段，也是提升圖書館信息服務能力的必然要求。文章立足于新時代數(shù)字化轉型發(fā)展背景，深入分析與探究圖書館數(shù)字化轉型發(fā)展問題，并針對當前圖書館數(shù)字化轉型發(fā)展過程中存在的不足與問題，分別從更新圖書館數(shù)字化轉型理念、加強數(shù)字化人才隊伍建設、建立豐富多元的數(shù)字化資源庫、重點推進高校圖書館數(shù)字化轉型、創(chuàng)建多功能數(shù)字圖書館管理體系等方面提出了相應的建議與優(yōu)化策略，以期能夠消解新時代圖書館數(shù)字化轉型發(fā)展的現(xiàn)實困境，與“數(shù)字中國”整體布局同步，進而建設開放、智慧、包容與共享的現(xiàn)代圖書館。

關鍵詞：新時代；圖書館；數(shù)字化轉型發(fā)展

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A

在國家文化、教育數(shù)字化戰(zhàn)略要求下，應當統(tǒng)籌推進國家文化大數(shù)據體系，加強圖書館數(shù)字化轉型工作?，F(xiàn)階段，圖書館在數(shù)字化轉型發(fā)展過程中存在數(shù)字化轉型觀念及戰(zhàn)略缺失、數(shù)字化轉型進程較為緩慢、圖書館智慧建設質量不高等問題，基于此，探究新時代背景下圖書館數(shù)字化轉型的發(fā)展問題十分必要。

一、圖書館數(shù)字化轉型內涵及基本要求

數(shù)字化轉型是在信息技術急速發(fā)展與變革下引起的系統(tǒng)性變革，旨在以重構價值體系為目標，依托數(shù)據驅動要素，沿著新型能力建設這一核心路徑實現(xiàn)不同領域的變革與優(yōu)化。圖書館數(shù)字化轉型概念是隨著數(shù)字化信息技術滲入圖書館轉型發(fā)展工作而生成并逐漸專業(yè)化的，不同領域及行業(yè)內部的數(shù)字化轉型發(fā)展具有不同的內涵和特征。圖書館數(shù)字資源、數(shù)字化圖書館等概念是在圖書館數(shù)字化轉型概念出現(xiàn)以前的常用概念，與圖書館數(shù)字化轉型高度相關。需要注意的是，雖然兩者具有一定的內在關聯(lián)性，但在范圍上卻有所不同，存在著本質上的區(qū)別。具體來說，圖書館數(shù)字資源是文獻信息的表現(xiàn)形式之一，是圖書館數(shù)字化建設的早期形式，而數(shù)字化圖書館則是運用數(shù)字化信息技術手段來存儲和管理文獻資料的分布式信息系統(tǒng)，是圖書館數(shù)字資源升級后的產物。

圖書館數(shù)字化轉型是一個更為宏觀和專業(yè)化的概念，是涉及管理與發(fā)展、業(yè)態(tài)、服務、技術、模式以及業(yè)務等多方面內容的顛覆性、全面式變革，其本質上是依托互聯(lián)網信息技術，借助數(shù)據來洞察、分析、預測和探尋圖書館業(yè)態(tài)在運營、管理及組織等方面的發(fā)展趨勢，并通過整合資源，實現(xiàn)資源與服務的有機融合，達成提升圖書館服務質量的目標，進而給目標用戶帶來更佳的體驗感。高校圖書館數(shù)字化轉型是以學校的科研需求和教學需要為重要遵循，重新再造業(yè)務和服務流程，構建新型學科服務隊伍，將用戶行為數(shù)據、數(shù)據管理和數(shù)據資源三者融合，從而實現(xiàn)高校管理。

二、新時代圖書館數(shù)字化轉型發(fā)展的重要價值

1.數(shù)字化轉型是應對信息傳播方式變革的重要手段

圖書館數(shù)字化轉型是文化、教育領域信息化改革發(fā)展的根本目標，是應對信息傳播方式變革的重要手段，也是提升圖書館信息服務能力的必然要求。隨著科技水平的不斷提升，互聯(lián)網新型技術手段的應用范圍持續(xù)向外擴散，信息傳播方式也發(fā)生了翻天覆地的改變，以報紙、電視為載體的傳播媒介已經逐漸退出歷史舞臺，被數(shù)字化工具和傳播媒介所取代。因此，在數(shù)字化轉型發(fā)展背景下，圖書館實現(xiàn)內部技術的升級與優(yōu)化，可以將更具權威性、科學性和精準性的圖書資源、科研成果予以推送與傳播，打造更為可信的數(shù)字資源，進一步提高信息傳播與流通效率，提高信息傳播內容質量，擴大信息傳播范圍。同時，可以提高圖書資源的使用效率，使用戶可以隨時隨地在系統(tǒng)頁面登入個人賬戶申請借閱，在任意場所通過網絡閱讀設備和工具實現(xiàn)碎片化的閱讀與學習。

2.數(shù)字化轉型是構建開放共享現(xiàn)代化社會的現(xiàn)實要求

圖書館數(shù)字化轉型是信息化改革發(fā)展的根本目標，也是建設開放、智慧、包容與共享現(xiàn)代化社會的現(xiàn)實需要。數(shù)字化是連接社會的中介橋梁和有力載體，可以增強公共圖書館的服務能力，擴大其輻射范圍；數(shù)字化是激發(fā)各業(yè)態(tài)創(chuàng)新活力的活化劑，圖書館的數(shù)字化轉型是對原有圖書館有機體的全面超越與升級，具備快速響應、資源互聯(lián)共享等特征，可以在全時空范圍內給使用者提供權威的服務，使創(chuàng)新應用具有無限可能；數(shù)字化轉型可以彌合和消除區(qū)域之間發(fā)展不均衡、不充分的鴻溝，促使各地區(qū)、各領域之間的數(shù)字化資源流動更加順暢，確保所有人都可以享有資源使用的權利，降低圖書館信息資源配置的不均等，為建設高品質、均等化、普惠性現(xiàn)代數(shù)字化圖書館奠定基礎。

總之，圖書館數(shù)字化轉型已成為文化、科技、教育三者有機融合與發(fā)展的主要趨勢，在資源與服務融合下形成的數(shù)字化機制成為圖書館滿足社會各界人士需求的主要方式，是人們參與社會活動，與社會保持密切聯(lián)系的重要通道。

三、新時代圖書館數(shù)字化轉型發(fā)展的現(xiàn)實困境

2021年，數(shù)字中國發(fā)展報告調查結果顯示，我國當前數(shù)字化閱讀用戶數(shù)量已突破了5億，數(shù)字化圖書館用戶人數(shù)達到1860萬人，可見，圖書館數(shù)字化轉型發(fā)展已經取得令人欣喜的進步，具有良好的數(shù)字化基礎。但不可忽視的是，圖書館在數(shù)字化轉型發(fā)展過程中依然存在一定的不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：第一，由于國內圖書館數(shù)字化建設起步較晚，對于圖書館數(shù)字化轉型的理論探究較少，導致部分圖書館工作人員將圖書館數(shù)字化轉型發(fā)展等同于圖書館數(shù)字資源庫以及數(shù)字化圖書館，未能從整體上認知圖書館的數(shù)字化轉型概念，未能充分了解數(shù)字化轉型本質內涵及基本要求；第二，數(shù)字化轉型戰(zhàn)略缺失。大多數(shù)圖書館在數(shù)字化轉型過程中未能根據現(xiàn)實經濟條件及圖書館資源制定完整、清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，其轉型工作重心仍然在技術升級上，對于人才培養(yǎng)、組織結構、管理流程以及業(yè)務機制等方面的關注不足，導致專業(yè)人才引入以及管理流程等轉型升級速度較慢，難以匹配其技術升級步伐，不利于圖書館全面實現(xiàn)數(shù)字化的轉型與發(fā)展；第三，圖書館數(shù)字化轉型建設過程中數(shù)字化圖書館的文獻材料和相關資源質量參差不齊，存在文章不全、學術性不強，文章理論論述模糊、觀念不明等情況，不利于圖書館數(shù)字化的轉型與發(fā)展，其資源引入、保存與管理工作有待進一步的提升與完善；第四，圖書館管理人員綜合素養(yǎng)、信息化素養(yǎng)不高，對于引入圖書館建設、運行的新信息技術設備設施及工具的掌控不足，無法運用新技術對圖書館實行有效管理。

四、新時代圖書館數(shù)字化轉型發(fā)展的優(yōu)化策略

1.更新圖書館數(shù)字化轉型理念

理念是實踐行動的指揮棒，只有秉持科學、正確的理念，才能夠確保行進方向和路徑的正確，進而取得實踐層面的成功。因此，在新時代背景下圖書館數(shù)字化轉型不能固守原有的發(fā)展理念，止步于傳統(tǒng)的發(fā)展模式，而是應當以前瞻性目光審視數(shù)字化轉型中的圖書館變革與發(fā)展問題，樹立數(shù)字化轉型思維，以用戶需求為導向，以數(shù)據為核心，以服務為天職，以人才為根本，靈活應變，主動求變。此外，圖書館數(shù)字化轉型應當順應時代的發(fā)展趨勢，充分應用各種數(shù)字技術手段，帶動圖書館屬性的變革與發(fā)展，重點關注新型數(shù)字化技術及智能設備設施的轉型范圍、轉型目標、實踐應用和價值創(chuàng)造問題，從而實現(xiàn)改進圖書館整體績效的目標。同時，圖書館數(shù)字化轉型是一項基于外部環(huán)境與用戶需求持續(xù)改良與推進的過程，因此，要根據圖書館數(shù)字化轉型發(fā)展不同階段的屬性特征，平衡與協(xié)調好戰(zhàn)略性概念、全局性概念以及過程性概念在圖書館數(shù)字化轉型發(fā)展過程中的位置，以不同視角審視其轉型建設問題，以便循序漸進地完成圖書館數(shù)字化建設任務。

2.加強數(shù)字化人才隊伍建設

人力資源是支撐圖書館數(shù)字化轉型事業(yè)的重要保障，是推動數(shù)字化轉型的關鍵因素。首先，要秉持“以人為本”的發(fā)展理念，培養(yǎng)圖書館領導的數(shù)字化思維。構建一支具有數(shù)字領導力的管理隊伍，進而使管理人員能夠正視數(shù)字化技術對于圖書館智慧建設中的重要價值，并以較強的敏銳性感知、預測科技改革與發(fā)展趨勢，以便在良好的圖書館信息化建設環(huán)境下帶領其他工作人員積極營造和創(chuàng)設數(shù)字文化；其次，提高圖書館工作人員的綜合素養(yǎng)，培育館員的知識產權意識。為了維持數(shù)字化圖書館的良好運行與穩(wěn)健發(fā)展，應當定期組織圖書館工作人員開展專業(yè)技能培訓，將圖書館數(shù)字化建設與數(shù)字化轉型研究領域的新理念、新技術傳授給館內工作人員，使其能夠熟練掌握網絡技術，運用信息化手段來處理圖書館管理工作，定期檢測與維護基礎設施和系統(tǒng)，從而保障整體系統(tǒng)運行安全。同時，還應當對其予以專項的法律法規(guī)培訓，使其能夠按照法律規(guī)定對公共圖書館、數(shù)字化圖書館知識產權的合法、良好維護，以此確保圖書館以及資料提供者等相關人員的合法權益；最后，建設跨職能的數(shù)字化建設專業(yè)團隊。在擁有數(shù)字領導力和統(tǒng)一管理能力的領導帶領下，梳理業(yè)務流程，并充分利用大數(shù)據技術打通圖書館各部門之間的壁壘，保證建設任務與轉型指令上通下達，進而在各部門通力協(xié)作下，共同推動圖書館數(shù)字化的轉型發(fā)展。

3.建立豐富多元的數(shù)字化資源庫

數(shù)字化資源是構建虛擬圖書館的關鍵因素和重要基礎，也是圖書館為使用者提供信息服務的根本來源。隨著社會物質水平的不斷提高，人們開始對精神追求有較強的自主學習意識。因此，在新時代背景下圖書館數(shù)字化轉型應當建立健全豐富多元、系統(tǒng)完善的數(shù)字化資源庫，利用SPSS、人工智能數(shù)據處理工具將處于分散狀態(tài)的數(shù)字資源、實體圖書資源的合理化分類與充分整合，并以圖文并茂、文字及音視頻等形式加以存儲，進而形成多元化圖書館網絡知識生態(tài)，便于用戶對不同種類的數(shù)字化圖書資源、科研資源以及教育教學資源的提取與運用。而在正式構建數(shù)字化資源庫之前，一方面，需要采用大數(shù)據手段來預先分析和了解不同使用人群的閱讀偏好、信息需求以及行為傾向，從而針對性地引入相應的數(shù)字化圖書資源，提高數(shù)字化資源使用效率；另一方面，需要高度重視數(shù)字化資源的共建共享。應依托數(shù)字化平臺，將圖書館儲存的書籍文獻以數(shù)字化形式呈現(xiàn)在虛擬圖書館，并實行統(tǒng)一化管理，打造一體化虛擬圖書館，使用者可以登錄個人賬戶進入虛擬圖書館，自主選擇所需的電子圖書以及調取不同地區(qū)的館藏文獻展開研讀，實現(xiàn)數(shù)字化資源的共享。

4.重點推進高校圖書館數(shù)字化轉型

基于圖書館數(shù)字化轉型的優(yōu)勢與價值，各高校已經開始積極探索學校圖書館數(shù)字化轉型的創(chuàng)新路徑，以進一步優(yōu)化圖書館生態(tài)系統(tǒng)，為師生提供優(yōu)質的數(shù)字化圖書資源。新時代，應當重點推進高校圖書館數(shù)字化轉型，以“雙一流”為引領目標，即一流的服務和一流的用戶體驗，促進高校圖書館的創(chuàng)新與變革，通過高校圖書館的輻射作用帶動區(qū)域智慧化圖書館的建設工作。一方面，聚焦高校圖書館數(shù)字化轉型中的熱點、難點問題，發(fā)揮高校人才優(yōu)勢，集思廣益，推動圖書館數(shù)字化轉型中的技術性研發(fā)工程，集中力量破除圖書館數(shù)字化轉型過程中的阻礙；另一方面，完善高校圖書館數(shù)字化信息平臺體系，形成功能完善的數(shù)字化服務機制。例如，四川大學統(tǒng)一規(guī)劃圖書館數(shù)字化轉型工作，旨在構建新一代圖書館系統(tǒng)，形成集知識成果、通識類教育拓展、知識產品服務以及教學資源選用等多功能、多平臺在內的一體化數(shù)字化圖書館服務體系。此外，高校還應當從實踐應用中考量設計多角色平臺功能模板，以便教師可以通過數(shù)字化平臺展開教學經驗的研討與共享、教學資料的上傳及下載等，而學生可以通過數(shù)字化平臺閱讀資料信息、學習公共課程以及問題研討等。同時，還應通過數(shù)字化技術為師生搭建和創(chuàng)設開放共享的學習環(huán)境，智能化學習空間，以便向師生推送新聞資訊和專業(yè)建設的最新信息，為師生學習與交流提供便利。

5.創(chuàng)建多功能數(shù)字圖書館管理體系

一方面，充分運用實時數(shù)據庫、人工三維仿真建模以及大數(shù)據、地理信息、物聯(lián)網等先進信息技術來搭建多功能數(shù)字圖書館管理體系，并通過吸收采納工業(yè)互聯(lián)網及智慧城市建設的有利經驗，通過信息技術 （IT）、自動控制技術（OT）、通信技術（CT）等多種技術的融合，實現(xiàn)數(shù)據流、智能、硬件以及軟件的交互，進而形成高質量的圖書館生態(tài)系統(tǒng)管理建設體系；另一方面，應從城市社區(qū)網格化管理中汲取經驗，將網格化管理運用于圖書館管理中。首先，要根據館內工作人員以及使用人群的不同，制定規(guī)范嚴謹?shù)臄?shù)字圖書館管理制度和使用者私人信息保護法則，規(guī)定智慧圖書館登入與使用的要求，并對館內管理人員和工作人員的責任與義務予以說明，避免出現(xiàn)危害網絡安全的行為及活動；其次，各地圖書館可以根據圖書館服務功能的不同，設置相應的單元網格，并配備相應的網格管理員，以便對其展開實時監(jiān)督和精準化管理。同時，還要明確責任與義務，落實館內工作人員的管理職能；最后，對數(shù)字化圖書館管理實施監(jiān)督與評價，進一步提升數(shù)字化圖書館的服務能力。

五、結語

圖書館作為文化及教育領域的重要組成部分，是國家及民族的智慧凝聚，體現(xiàn)著其文化軟實力及綜合國力。因此，新時代圖書館建設應當順應信息化、數(shù)字化轉型發(fā)展趨勢和改革要求，抓住機遇，在技術革新、人才培養(yǎng)、結構優(yōu)化和管理完善等方面共同發(fā)力，持續(xù)推進圖書館轉型發(fā)展進程，為國家科技的創(chuàng)新發(fā)展和教育的高質量發(fā)展提供“智慧知識服務”。

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（作者單位：洛陽職業(yè)技術學院圖書館 ）