打工妹徐梅：一根香薰蠟燭，在海外創(chuàng)造財(cái)富奇跡

李傳云?

徐梅畢業(yè)于北京外國語大學(xué)，父母希望她能成為一名外交官，而她卻想進(jìn)入總部位于華盛頓的世界銀行工作。然而由于全球經(jīng)濟(jì)衰退，該銀行停止招聘新員工。無奈之下，她只好去了一家醫(yī)療器械公司打工，且與丈夫分居兩地。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，她在地下室里研制出一種香薰蠟燭，沒想到竟風(fēng)靡全美。她還接受邀請(qǐng)，為白宮設(shè)計(jì)了作為國禮的香薰蠟燭，受到各國領(lǐng)導(dǎo)人的青睞。這位中國打工妹靠一根蠟燭，擁有了百億身家！2024年，她又開始著手研制高端香水。有人預(yù)測(cè)，這也許會(huì)和她的香薰蠟燭一樣，再次創(chuàng)造奇跡！

年輕時(shí)的徐梅

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徐梅和丈夫

徐梅制作的香薰蠟燭

初到美國，與丈夫分居兩地打工?

70后的徐梅出生在杭州，父親是一位非常出色的工程師，母親是一所小學(xué)的校長。徐梅從小英語成績就很棒，父母希望她將來能成為一名外交官。

徐梅12歲時(shí)，考入了杭州外國語學(xué)校學(xué)習(xí)。6年后，她又考進(jìn)被譽(yù)為“中國外交官搖籃”的北京外國語大學(xué)。

在讀大學(xué)期間，徐梅因?yàn)橛⒄Z口語十分出色，課余時(shí)間便去做一些兼職。她曾在世界銀行在中國開展的一個(gè)環(huán)境項(xiàng)目中擔(dān)任翻譯。那段時(shí)間，同世界各地的專家接觸，見識(shí)到了無數(shù)商業(yè)精英，開闊了眼界，也學(xué)習(xí)到一些商業(yè)方面的知識(shí)。大學(xué)畢業(yè)后，徐梅想成為世界銀行的一員，站在金字塔頂端。

徐梅有目標(biāo)、有野心，更有超強(qiáng)的執(zhí)行力。1991年，她和做設(shè)計(jì)的丈夫來到美國。為了能在總部位于華盛頓的世界銀行工作，徐梅又進(jìn)入馬里蘭大學(xué)學(xué)習(xí)新聞。畢業(yè)那年，當(dāng)徐梅躊躇滿志地想要走進(jìn)世界銀行時(shí)，卻被告知，由于全球經(jīng)濟(jì)衰退，近兩年該銀行停止招聘新員工。意外來得猝不及防，徐梅多年的努力瞬間化為了泡沫。

為了先解決生存問題，徐梅獨(dú)自來到紐約，進(jìn)入一家向中國醫(yī)院出口醫(yī)療器械的公司工作。不僅收入低，而且很難晉升。

讓她唯一感興趣的是，公司給她安排的酒店附近，有一家規(guī)模很大的布魯明戴爾百貨商店，是全美國最好的商場(chǎng)之一，不管是裝修風(fēng)格還是服務(wù)，都讓徐梅感到很舒適。尤其是二樓時(shí)尚區(qū)，擺滿了知名的時(shí)裝設(shè)計(jì)師的作品，引領(lǐng)著紐約女性的衣裝潮流。閑暇時(shí)，徐梅把逛商場(chǎng)當(dāng)成了唯一的樂趣。

由于徐梅多次抱怨自己的工作枯燥、乏味，丈夫便說：“既然現(xiàn)在這份工作干得沒勁，又不知道世界銀行什么時(shí)候會(huì)聘請(qǐng)你，那你不如做點(diǎn)別的事。”后來丈夫又建議讓兩人都辭職，試試自己創(chuàng)業(yè)，至少還能在一起生活。徐梅聽后點(diǎn)了點(diǎn)頭。

可是做什么生意好呢？徐梅決定就從家居飾品入手。1994年，她托國內(nèi)的朋友采購了一批家居用品，如絹花、蠟燭、電扇和字畫等擺件寄到美國來，并帶著這些擺件參加了北卡羅萊納州的一個(gè)禮品批發(fā)商博覽會(huì)，想看看哪種產(chǎn)品最受歡迎。

本來只是想試一試，了解一下市場(chǎng)，可沒想到，這些精美的家居用品一下子就吸引了不少人的目光。展會(huì)結(jié)束后，徐梅驚喜地發(fā)現(xiàn)，她竟然收到了九萬多美元的訂單，其中大部分訂單都是購買一款球形玻璃蠟燭。夫妻倆由此打開了思路，決定做蠟燭生意。

? ? ? 地下室研制香薰蠟燭，一炮打響?

誰知好景不長，賺到六七萬美元之后，徐梅就遇到了困難。因?yàn)樵诿绹募彝ダ铮灎T通常被用作節(jié)日的裝飾品，很多人買徐梅的蠟燭，是因?yàn)樵煨酮?dú)特，買回家可以當(dāng)擺件。熱鬧了一陣子，蠟燭就遇冷了。她心有不甘，決定另辟蹊徑。

在了解市場(chǎng)的過程中，徐梅發(fā)現(xiàn)美國人注重儀式感，喜歡點(diǎn)香薰蠟燭，雖然這種蠟燭的種類繁多，但香味卻很單調(diào)。她就琢磨，如果能夠研發(fā)出多種氣味融合的香氣，比如蘋果和香草的香氣，葡萄和檸檬的香氣等等，是不是就能受到人們的青睞呢？

這種想法雖然不錯(cuò)，但隔行如隔山，要想開發(fā)出新產(chǎn)品，并不是一件容易的事情。徐梅不服氣，為了讓產(chǎn)品獨(dú)具特色，有更豐富的內(nèi)涵，她就跑到新澤西州的一家色彩與香味公司學(xué)習(xí)。后來，她終于學(xué)會(huì)了向蠟燭中添加燃料和香薰油的技術(shù)。

經(jīng)過幾個(gè)月不眠不休的研究后，徐梅和丈夫制作出了造型簡約、香味怡人的香薰蠟燭。徐梅為其起名為Chesapeake，中文名為千詩碧可，充滿浪漫的氣息。

徐梅清楚，要想讓自己的香薰蠟燭打開銷路，最快的方法就是與大型商場(chǎng)、超市合作。她把目光瞄準(zhǔn)了布魯明戴爾百貨店，并親自向負(fù)責(zé)人介紹這款產(chǎn)品。對(duì)方聞到蠟燭的香味后，立即被吸引，毫不猶豫地簽下了這筆訂單。

本來這是一件大好事，但是要供應(yīng)如此大的量，僅靠徐梅和丈夫是沒有辦法制作完成的。于是她聯(lián)系和自己合作的國內(nèi)生產(chǎn)商，不料因技術(shù)受限，對(duì)方做不出香薰蠟燭，眼看到手的訂單無法交貨，徐梅十分發(fā)愁。

徐梅的姐姐在企業(yè)擔(dān)任工程師，得知情況后，覺得這是個(gè)難得的商機(jī)。同徐梅進(jìn)行一番商量后，便決定自己建工廠生產(chǎn)，這樣貨源也就有了保證。然后徐梅姐姐向親朋好友籌集了80萬元，在杭州建起工廠。

令人驚喜的是，這些香薰蠟燭在美國一上市，就因其獨(dú)特的香味和簡約的造型，立刻受到了消費(fèi)者的青睞。這年的圣誕節(jié)，成立不久的千詩碧可公司就創(chuàng)造了50萬美元的銷售業(yè)績。第二年市場(chǎng)打開，銷售額直接翻了5倍。

接著，徐梅又和美國第二大零售商塔吉特超市合作。

記憶里的蠟燭香味，彷佛為徐梅開啟了一道神秘的大門，她不僅把這份香味保留了下來，還創(chuàng)造出各種各樣的香薰蠟燭，讓更多的人為似曾相識(shí)的嗅覺買單。1997年，徐梅為塔吉特超市設(shè)計(jì)的一款收藏香薰蠟燭，銷量異常火爆。原本銷售商只預(yù)付了300萬美元，而到了年底，銷量超過800萬美元。

盡管生意做得風(fēng)生水起，但徐梅并沒有停止前進(jìn)的步伐。她認(rèn)為要想一直搶占市場(chǎng)，就要不斷創(chuàng)新，推出更多的新產(chǎn)品。于是，她又陸續(xù)研究出了幾十種不同香味的香薰蠟燭，完全不同于美國市場(chǎng)上的傳統(tǒng)蠟燭。

本文主人公徐梅

這一系列的香薰產(chǎn)品顏色豐富多彩，有芒果黃、檸檬綠、淡紫色；同時(shí)造型獨(dú)特，有一種雪花飄落的意境，還散發(fā)出植物的芬芳。這些香薰蠟燭一經(jīng)推出，便迅速吸引了消費(fèi)者的眼球，平均每年的銷售額高達(dá)5000萬美元，徐梅成為塔吉特超市最大的供應(yīng)商。

香薰蠟燭成白宮“國禮”，拼成百億富豪?

從此之后，千詩碧可公司生產(chǎn)的香薰蠟燭開始在世界范圍內(nèi)引領(lǐng)行業(yè)潮流，和美國各大知名零售商都建立了合作關(guān)系。到2009年，其在全球的銷售額已達(dá)9000萬美元，徐梅又分別在國內(nèi)和越南建立了代工廠。

2010年，徐梅又在美國小鎮(zhèn)格倫伯尼建立了一家工廠。僅這個(gè)小工廠，一年就能生產(chǎn)50萬支香薰蠟燭，價(jià)值1500萬美元。格倫伯尼本來是一個(gè)經(jīng)濟(jì)蕭條的小鎮(zhèn)，但因徐梅的到來，為當(dāng)?shù)厝颂峁┝私賯€(gè)工作崗位。不少人說，她拯救了這個(gè)小鎮(zhèn)！

銷量攀升的同時(shí)，千詩碧可香薰蠟燭的品牌形象也在不斷提升。2011年，它得到了時(shí)任美國第一夫人米歇爾的關(guān)注。她邀請(qǐng)徐梅為白宮設(shè)計(jì)了一款可以作為國禮的香薰蠟燭。后來，這款鑲著玫瑰花瓣和橡木葉的浮雕香薰蠟燭，受到了各國領(lǐng)導(dǎo)人的喜愛。

從2015年開始，千詩碧可香薰蠟燭在國內(nèi)市場(chǎng)上也備受關(guān)注。不少文藝女性將香薰蠟燭放在臥室、浴室等處，以營造浪漫輕松的氛圍。

2016年，美國一家市場(chǎng)調(diào)研公司的報(bào)告指出，千詩碧可公司生產(chǎn)的香薰蠟燭已經(jīng)占據(jù)了北美香薰蠟燭最大的市場(chǎng)份額。徐梅之所以能將一支小蠟燭發(fā)展成大生意，是基于其銷售戰(zhàn)略背后的心理學(xué)。她的銷售對(duì)象為25歲至55歲的女性，這些女性愿意相信香味是構(gòu)建一個(gè)親密家庭的重要因素。當(dāng)人們聞到香味，總會(huì)感到愉悅，蠟燭的獨(dú)特香味也能為家庭帶去無窮的樂趣。

更神奇的是，在颶風(fēng)季節(jié)，千詩碧可香薰蠟燭的銷量猛增。徐梅認(rèn)為，颶風(fēng)天氣，人們?cè)跊]有電燈的黑暗和混亂中，也能獲得蠟燭帶來的香氣及寧靜。

千詩碧可香薰蠟燭的銷售量以平均每年40%的速度增長，如今總共賣出超過4億支蠟燭，曾兩度被INC雜志評(píng)為美國成長最快的企業(yè)之一。

2021年，徐梅還榮獲了《福布斯》“50歲以上有遠(yuǎn)見的杰出女性獎(jiǎng)”，足以證明她的能力。

經(jīng)營企業(yè)之余，徐梅還致力于教育事業(yè)、文化交流項(xiàng)目和援助貧困國家的活動(dòng)。20年前，她就成立了“徐梅女士文化教育交流基金會(huì)”。這個(gè)基金會(huì)是通過文化交流的項(xiàng)目，促進(jìn)中美孩子以及年輕學(xué)生之間的文化交流和語言學(xué)習(xí)。

后來，她還成為華盛頓美中貿(mào)易全國委員會(huì)的會(huì)員，參加過美國國務(wù)院的APEC總裁研討會(huì)，以及美國國務(wù)卿科林·鮑威爾、奧爾布萊特和比爾·蓋茨組織的貧窮國家發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃。

在美國，徐梅還經(jīng)常被商業(yè)團(tuán)體邀請(qǐng)參加演講與論壇，同時(shí)，她還與年輕的創(chuàng)業(yè)女性分享成功的經(jīng)驗(yàn)。

2024年，已經(jīng)拼成百億富豪的徐梅，又開始著手研制高端香水。有人預(yù)測(cè)，這款高端香水也許會(huì)和她的香薰蠟燭一樣，再次創(chuàng)造財(cái)富奇跡！

從打工妹到著名企業(yè)家，徐梅的成功不止有機(jī)遇，還有她對(duì)商業(yè)的敏銳嗅覺。她的成功啟示我們：商機(jī)往往就隱藏在這些不起眼的小物件和小細(xì)節(jié)中。細(xì)節(jié)決定成敗，將一件事情做好、做精，即便是小商品也蘊(yùn)含著巨大的價(jià)值。

責(zé)編/伊和和

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