環球影城景觀營造全過程業主方的精細化管理

劉明亮

（北控城市環境服務集團有限公司，北京 100024）

0 引言

景觀的精細化管理是一個廣泛而復雜的領域，涵蓋了從設計管理到施工管理的各個階段，是景觀營造全過程中至關重要的一環。精細化管理有利于對工程過程實時掌控，讓施工項目的進度能夠最大化的符合現場的基本進度要求，實現建筑工程的時效性和效益最大化[1]。景觀精細化管理中，需要將整體要求和標準細化為具體的管理制度和流程，以確保所有工作流程高效、準確、統一。

業主是發現問題、解決問題的第一執行人和負責人。為了實現精細化管理，業主必須有“擔當精神”，要有高度的責任心。具體而言，業主要具備三雙眼睛（投資方、運營方、客人）看問題的意識、精細化管理思維和手段，始終秉承“安全第一、質量優先、進度確保、成本合規可控”的總體方針，以控制整體成本并保證質量。設計階段，業主方與參建團隊一起，對圖紙、施工工藝、材料等進行了深入的研討和優化。施工階段，注重景觀工作的系統性并進行嚴格細致的過程管控。業主方只有在項目全過程管理各階段做到“精細深”管理，才能做出成績，做出精品項目[2]。

1 環球影城項目背景

北京環球度假區是國內第一座具有國際一流水準的大型現代主題公園。項目規模宏大、品控嚴苛、建造難度系數高，無論是從體驗式還是從功能性景觀角度來看，都是國內景觀建造領域的一個里程碑。

環球項目始終堅持國際一流的高品質建設標準，采用矩陣式管理模式，實行精細化管理，推行“環球質量管理體系”“環球EHS 管理體系”“環球進度管理體系”。在業主引領下，施工方進行了務實的項目策劃和施工推演。通過精細化管理、科研創新、策劃和執行質量提升，該項目以高質量、高水平和高效率的方式成功實現了預期目標，獲得了魯班獎和國家優質工程金獎。城市大道作為環球主題公園的門戶，其景觀營造工程頗具特色。本文將重點圍繞景觀設計及施工的精細化管理進行研究和論述。

2 景觀設計階段管控

景觀工程是環球度假區主要的外在形象，集中體現設計效果，能夠提高人們對度假區的整體滿意度。為了實現設計效果，設計工作需要進行精細化管理。設計工作的關鍵是因地制宜，綜合考慮投資方、運營方和顧客等需求。設計階段，為全面提升景觀品質，業主方應從進度、質量和成本3 個方面進行管控。

2.1 進度管控

不同業態的需求導致各專業之間提資和反提資相互制約，拖延了設計進度，難以滿足現場施工深度及進度要求。因此需要深入設計、反復推敲以達成專業之間的平衡，各專業應明確分工，積極處理問題，及時共享溝通成果。考慮到現場實際情況的多變性，傳統的二維平面圖紙無法充分表達設計意圖，也無法滿足實際施工的需求。通過搭建BIM 模型，借助VR 設計進行全面檢查，提前發現問題，反饋問題，解決問題。從而避免返工和提高工作效率，促進設計與實際施工之間的無縫銜接。

2.2 質量管控

圖紙設計應遵循安全、舒適、易維護和經濟合理的原則。審圖需要深入細致，不能盲從設計單位的意見，必須貼近實際情況。合理安排審圖時間，要密切關注合作單位，在沒有分歧的情況下快速落圖。

上下游多專業協調合圖是必要且重要的。忽略細節會給施工帶來困難，導致工期延長、成本增加和質量下降。因此，要及時發現上下游專業圖紙間的矛盾點，進行及時溝通和完善，減少施工階段的不必要浪費。在確認合圖無誤后，按照流程進行校審工作，形成多層次、多角度、多維度的圖紙復核，確保施工圖設計階段質量檢查的閉環管理[3]。各專業應相互提供資料，并不斷優化和深化設計，通過疊圖、SU 模型、BIM 模型和VR 演示等方法，解決沖突、錯誤、遺漏、缺失等問題。完成全專業審核后，各專業共同簽署審圖表作為成果文件。

圖紙深化的目標是可直接指導施工，可直接下料，技術參數易理解，成本能準確算量，細節清晰到位。圖紙深化要做到仔細求證，快速決策。不可拖延猶豫、反復。

2.3 成本管控

設計要有利于施工，有利于成本控制，要從源頭把控。作為業主，需要密切關注價值工程和成本優化。以投資人的視角，從成本上審視圖紙，時刻謹記成本概念，控制成本70%在設計階段。設計過程中應預留余地，以應對后期可能出現的變更等不可預見情況[4]。設計圖紙必須提前穩定并固化下來，為后續的深化設計、招投標和現場施工提供全面準確且有效的信息，避免設計擴散和招投標不完善等問題對造價控制產生影響。確保設計與實際施工相匹配，減少后期額外費用和工期延誤的風險。

3 景觀施工階段全流程精細化管理

3.1 計劃管理

計劃制訂需要始終堅持“安全第一，質量優先，進度可控”的基本原則，可以采用計劃分級的方式，將計劃分為總計劃、合約節點計劃、月計劃、周計劃和專項計劃。在進度管理方面，根據每月的里程碑節點和主控節點。緊盯關鍵工序，確保交叉作業提前準備出工作面。

根據施工方案和現場實際情況，應積極督促施工單位配合計劃組編制各項進度計劃和相應的資源配置計劃，并實時對進度計劃進行追蹤、監控和調整。場地移交的管理及策劃也是一個至關重要的環節。各專業參加策劃會，明確材料場地位置及騰退時間，促使各專業增加勞動力及加快施工進度。同時，依據關鍵節點和工況表，啟動進度計劃消項及事故報告機制。每周進行消項及事故分析，計劃組提前1 周進行預警。如果預期發生延誤或實際發生延誤2d，立即啟動進度事故分析，由各專業負責人填寫原因并提出補救措施，直至此項工作完成再進行消項。

計劃組應深入細致地審核施工計劃，并結合實際施工情況和外界因素造成的進度偏差來調整計劃，進一步完善施工進度計劃。另外，施工計劃非必要不調整，以確保進度計劃的嚴肅性。

3.2 物資管理

物資管理，需構建完善的供應鏈管理體系，特別關注主要材料的及時到場，尤其是關鍵線路的大宗材料、定制加工和周期較長的材料。為了確保這些材料能夠按時到場，必須提前安排，并預留退貨、重新加工時間，以應對突發情況。在選擇材料時，應當綜合評估其性能，并確保該材料與環境的匹配程度良好。由于項目中異形石材和拼花圖案較多，將以往在現場進行的石材切割、保護劑等工序移到加工廠里。通過流水線式的加工、專業的檢測設備和嚴格的生產流程，確保石材質量。

3.3 樣板段管理

為控制質量和效果，實現施工工藝的標準化，堅持“樣板先行”原則。樣板策劃的主要內容包括預期計劃、工藝難點、責任分工、工序和階段性確認以及結果展示等方面。通過材料認樣、效果樣板、工藝樣板、實體樣板、綜合樣板和首段樣板這6 個環節，不斷驗證和提升工藝細節，從而實現施工工藝的標準化。以樣板來驗證工序和工藝的可操作性和合理性，用樣板來暴露問題并解決問題。樣板的實施過程要留存影像資料，針對技術難點和工藝難點，用實際照片來逐一分析各個環節的質量控制薄弱點，找出解決的辦法。不可控的環節都要用停止點檢查。

3.4 硬景施工精細化管理

3.4.1 石材鋪裝的材料管控

鋪裝質量控制分為很多環節，其中材料品質的把控是保證鋪裝品質的基本前提。設計圖紙的物料表穩定后，景觀組對鋪裝所需的18 種石材進行了統計，確認了石材的主產地和銷售市場。通過3 個月的集中考察，掌握了石材的開采、初加工、異形加工、運輸、防護等各個環節的第一手資料，為后續景觀鋪裝工作打下了堅實基礎。

石材到達周邊工廠后，除施工單位，業主和監理也派代表駐場監造。監理嚴格驗收并每日填寫日志跟進加工質量和進度，確保合格石材及時足量供應。石材防護采用浸泡式方法。石材防護前，必須徹底清洗并充分干燥。

3.4.2 彩色混凝土施工管控

彩色混凝土施工，首先對工人進行針對性的可視化技術交底，制定標準化的操作流程。外加劑用量、彩混澆筑、玻璃骨料拋撒、收面、面層清洗、硬化和密封等關鍵工序必須由持證上崗的專業人員來施工。材料控制的具體措施包括：設立材料廠商專項管理團隊；材料廠家與專業分包聯合質保；總包、監理、業主、廠家聯合驗收，原材打假，并形成打假報告；原材料進場后進行抽檢和復試。

3.5 綠化施工管理

綠化工程的季節性很強，必須根據植物的自然生態習性選擇最佳的施工時機。使植物的布置與景觀觀賞節點的規劃之間形成融洽和諧，相輔相成的關系[5]。北京環球度假區是全球緯度最高的環球主題樂園，對植物選型和配置提出了很高的要求。業主、設計師和施工單位在植物配置方案研討、選苗號苗、植物配置等方面開展了深入細致的工作。此外，施工單位充分利用其供應商資源和自有苗圃儲備大量優質特型苗木，為植物配置選型和現場實施提供了有力保障。苗木進場，業主、監理和施工單位三方共同驗收，檢查整體形態，進行實測實量，以確保符合設計要求。喬木種植實行停止點檢查，業主及設計師一同對現場將栽植苗木進行效果確認。

3.6 風險管理

風險控制需要從合約、設計、交叉施工、材料、勞動力、機械等方面入手。以周為單位，利用景觀專業短板及風險分析表單、景觀專業風險及問題清單，明確各方責任人，給出解決方案及時間表，推進各項風險的消除工作。增強風險預判意識，一旦發現施工進度計劃存在突破的風險，及時提出對應方案并進行糾正。資料管控，需要定期檢查資料是否真實、是否檢查到位、是否同步更新等情況，將資料管控與總包的資金付款相掛鉤。發現不合格情況立即停止付款，約談項目經理和監理總監進行解決，以降低風險。

3.7 監理單位與施工單位的管理

業主應充分信任監理單位，并發揮其作用。合同應明確約定監理人員的工作模式和方法，業主檢驗其工作成果并對其進行考核。實施聯合辦公，將監理牢牢抓在業主手中，聯合監理，管理總分包，確保監理單位發揮最大限度的作用。

施工單位的管理要強調一次驗收合格率，并將其與考核、獎勵掛鉤。要求配備足夠的專職質量人員，并實行質量專題會制度。對于出現的質量問題，應立即召開質量專題會解決。此外，應對總包和分包投入的資源進行實時追蹤。對現場施工投入資源和勞動力情況進行現場監督并抽查，落實“眼見為實”的方針。同時，跟蹤材料準備和招采進展情況，并對不能滿足進度需求的材料招采工作及時糾正，避免影響現場施工。

4 實現園林景觀精細化管理的優化策略

4.1 充分利用“單元化、表格化、數據化”的管理工具

單元化、表格化和數據量化是景觀精細化管理中的重要工具和方法。它們可以幫助業主更好地組織和協調工作，提高管理效率和質量。單元化是將復雜任務和工作分解為獨立的單元或模塊，以提高管理的可操作性和效率。表格化是將信息和數據以表格形式進行組織和呈現，以便于管理和分析。通過表格化的方式清晰地展現和統計數據，方便管理人員進行分析和決策。數據化則是將各類信息和指標以數字形式進行記錄和分析。通過數據量化來衡量和評估，幫助管理者更好地掌握項目的進展情況。最終形成了系統的度假區景觀精細化管理表單（9 個大類、24 個分項，72 張表單）。此外，還可以利用如工藝圖集、作業指導書、質量驗收手冊等質控工具，實現景觀精細化管理。

4.2 堅持工藝創新，全面提升施工質量

針對北方彩色混凝土易裂的特性，專業施工單位對從基層到面層的脹縫和伸縮縫進行精準測算，用緩沖材料填充伸縮縫和脹縫，確保圖案完整和觀賞性；經過各方對石材鋪裝排版圖的深化研究，城市大道的石材鋪裝采用精確的像素化排版，通過專業石材加工商的密切配合及樣板段的不斷探索，極大地減少了現場切割量，達到了美觀環保省時的成效。針對現場施工可能遇到的技術難題，景觀組共進行了11 個大項約105項課題研究。通過專項課題研究及現場防泛堿專項實驗，有效抑制了陶瓷透水磚泛堿現象的發生。

在樹池、種植池、室外停車場區域，喬木栽植采用隱形支撐，既減少路面支撐障礙，又確保游人安全。景觀重點區域采用全自動灌溉技術，該系統可綜合運用智能傳感、物聯網等新技術手段，為精細化管理提供科學的技術支撐。大樹灌根器也是國內首次應用，實現了節能降耗、綠色施工和綠色維護等目標。

5 結語

在工程項目管理中，實施精細化管理可以有效降低項目成本，實現經濟高效，提升安全可靠性。因此，業主方需要不斷優化和創新自身的管理模式，實現全過程精細化管理，打造品牌價值，推動行業的進步和發展。