李蕓
(新疆生產建設兵團第三師融媒體中心 新疆 圖木舒克 843900)
媒體行業是為人民提供信息服務的主體,黨的二十大報告明確提出,要推動媒體高質量發展,從而為人民提供高質量服務。在機遇與挑戰并存的媒體背景下,新聞廣播這一主流媒體要強化自身的輿論引領地位,促進新聞工作者身份轉變,以新媒體平臺助力一線新聞采訪報道高效率、高水平進行,打破發展傳統階段形成的怪圈,以認知突破推動媒體發展破圈,緊跟媒體融合的發展腳步,推動一線新聞采訪報道等工作有序開展,強化新聞報道的時效性,為民眾提供高質量的新聞報道服務。
媒體融合即傳統媒體與新媒體融合在一起,發展為融媒體的形式。媒體融合作為信息時代背景下媒介發展的一種產物和媒體理念,其沒有終點,是一種過程而非終結,是媒體化的過程[1]。由于互聯網技術的應用使得信息傳播的成本降低,媒體行業的信息化、數字化水平逐漸提高,媒體服務的成本降低、服務效率與水平提高。媒體融合也推動信息傳播的形式融合化發展,信息可以融合視頻、音頻、文字、圖片等多種形式,以豐富多彩的形式,為民眾提供信息服務,讓民眾能實現遠程現場直擊,更為直觀地獲取社會信息。
新媒體作為一種傳播形態,在媒體融合發展的過程中,被廣泛應用于媒體宣發和信息服務各項工作中。新媒體平臺則是相關主體以信息宣發與服務為目的,基于其工作需求,而搭建的媒體平臺。我國以5G新媒體平臺為最大的新媒體平臺,由中央廣播電視總臺、中國電信、中國移動、中國聯通和華為公司合作建設,推動廣播電視媒體與傳播技術跨越式發展。
在現代移動采編設備的支持下,媒體工作人員在進行一線新聞采訪時,可根據報道規劃,選擇對采訪內容進行錄音、錄像,留下充足的現場影像資料,讓新聞內容得到真實印證;或者選擇直播的方式,將現場的實際情況直接進行媒體報道,深入新聞發生的第一線,讓民眾在信息獲取時,如置身新聞事件發生第一線的現場環境[2]。使用移動采編平臺,工作人員在開展采訪工作的同時,還能直接對獲取的現場資料進行處理、編輯,根據各新媒體平臺的宣傳特點、推送規律、矩陣形式,選擇與各平臺相適應的編輯方式,對獲取的采訪進行針對性處理,從而在各平臺做好信息宣發工作。在采訪的同時,進行信息編輯,并在核對真實性的基礎上,將其發布在各新媒體平臺,能極大地提升新聞的時效性,讓民眾能在新聞事件發生的第一時間,獲取相關信息,以高效率的采訪、編輯,提高媒體工作效率與水平。
隨著媒體融合趨勢的加強,媒體工作人員逐漸接受并借力于該模式,充分發揮傳統媒體內容、品牌優勢和新媒體的傳播、平臺優勢,在確保媒體報道質量與深度的同時,借助眾多新媒體平臺,拓寬媒體報道的范圍,適應人們信息獲取的新方式和新習慣,讓各平臺的用戶均能獲取一線新聞報道、媒體信息,為用戶提供及時、更高質量的媒體服務。主流媒體在對一線新聞進行采訪報道時,依托于媒體平臺,能實現新聞采訪、編輯、報道一體化,在最短的時間內,完成信息采集、整理編輯與宣發任務。與傳統階段媒體信息宣發以廣播電視、報紙為主的途徑,借助新媒體平臺,一線新聞的宣發報道可以互聯網為載體,在各大媒體平臺上實現迅速傳播,為用戶提供更加便利的信息服務[3]。
與傳統的以廣播電視、報紙為載體的報道方式相比,新媒體平臺為載體的報道方式靈活、操作簡單,媒體工作人員僅依據平臺宣傳特點,對新聞內容進行相應編輯即可,在平臺上進行宣傳、報道,節約了紙媒宣傳的紙張損耗和廣播電視報道的設備損耗。
新聞媒體工作者的自我認同受到媒體大環境的影響,隨著媒體融合趨勢的不斷加強,自媒體形式出現,媒體宣傳不再僅依靠媒體工作人員進行,民眾個人也可作為信息宣傳者參與媒體信息制作,新聞媒體工作人員的職能被弱化,其對自己的職業認同也逐步降低。尤其是隨著生存空間的壓縮,紙質媒體工作人員不僅對自己的職業認同大幅降低,甚至會出現職業焦慮等情緒。媒體工作人員亟待角色轉型的需求與其職業認同逐步降低,均將直接造成其在一線新聞采訪報道工作中存在職業認知局限,影響其所開展的各項工作[4]。
新媒體平臺的出現和應用,改變了人們的交往方式、信息獲取方式,并在一定程度上影響著社會思維方式。媒體融合加快了社會生活節奏和媒體服務速度,改變了人們的生活方式,并以自媒體等媒體形式給主流媒體施以一定的壓力。若主流媒體內的從業者不能及時調整思維方式、職業認知和工作方式,其所進行的新聞報道僅停留在表達的層面,而不能被廣大人民群眾所聽到,則直接影響新聞報道效果[5]。例如,在新媒體的影響下,部分新聞媒體工作人員忽視對新聞事件深度的著重挖掘,無法保證為民眾提供高質量的新聞內容,長此以往,傳統媒體所具備的優勢將被削弱,也將直接降低主流媒體在民眾心中的地位,弱化其對民眾的媒體吸引力。再如,部分媒體工作人員為了吸引民眾,講求信息宣發的速度,而忽視對信息的真假性進行審核,不僅會降低媒體的公信力,還將影響社會秩序和輿論環境。
媒體工作人員在傳統媒體階段所形成的以采訪、編輯為主的工作模式已經無法適應當前媒體環境、滿足工作需求,其原有的工作模式將在一定程度上限制媒體工作開展和媒體發展。雖然在媒體融合趨勢下,新媒體平臺被媒體工作人員所認識且重視,但是與其他互聯網平臺相較,用于一線新聞采訪、報道的新媒體平臺,在短視頻分發、品牌運營、活動策劃、廣告經營等方面均處于弱勢地位,受到工作模式的限制,而無法達到預期改革效果。
一方面,全行業定期組織行業座談會,為媒體從業者提供交流分享、參與行業討論的機會,在座談會期間,重點強化新聞媒體工作人員的使命與責任,強化媒體工作人員的職業認同感,明確其工作職責;同時,媒體工作人員還能在會議期間交流經驗,相互學習,彼此促進,通過定期開展的行業座談會,逐步強化媒體工作人員的職業勝任力、職業素養和責任感。另一方面,媒體工作人員要強調職業和發展自覺,即,能主動承擔起媒體宣傳、輿論引領的責任,始終堅持真實性、時效性和價值性的工作原則,推動媒體全行業突破發展怪圈,在各平臺提高引流水平,充分凸顯各新媒體平臺在一線新聞采訪與報道工作環節的價值與優勢[6]。
各大新媒體平臺的信息宣發規律與特點是不同的,歸根結底各新媒體平臺的算法不同,也就導致各平臺所吸引的用戶類型不同。新聞報道若忽視各平臺的算法規律和用戶特點,則無法達到預期媒體宣傳效果。因此,新聞媒體工作人員要重點研究各平臺的矩陣算法和用戶特點,結合平臺優勢,深度耕耘在各平臺的新聞報道,推動新聞報道特色化轉型。例如,抖音平臺以短視頻+圖文結合的形式為主,內容范圍廣,更具平民化,各類信息在平臺上得到迅速傳播;小紅書則相對高端,更加類似于愛好者俱樂部,該平臺用戶對筆記類的信息更加關注,雖然短視頻形式也在其中占有較大的比重,但是與抖音平臺相較,小紅書的圖文結合類的筆記占比更大;快手平臺的用戶則多為中老年人,以其所特有的鄉土風格,更加貼近民眾生活。新聞媒體工作人員明確各平臺的宣發規律、了解其流量風口和算法,在新聞報道時,選擇契合各平臺用戶特點的形式,進行新聞報道,從而針對性吸引平臺用戶。新媒體平臺以大數據分析技術為內核,平臺能根據用戶的視頻瀏覽記錄,定位用戶標簽,并為用戶提供相應標簽的視頻、資訊。新聞媒體在各新媒體平臺進行引流報道,就要了解平臺的運行規律,在視頻宣發時,給視頻張貼相應標簽,從而推送給相應用戶。
例如,2020年新浪新聞邀請新一代網紅丁真參加錄制節目《新浪會客廳》,并與品牌短片《丁真:當世界被打開后》進行聯動,二者從不同的敘述視角定制化內容,結合深度化的交流感、符合受眾群體預期傳播方式與內容的兩種優勢,引爆媒體平臺的新話題,讓觀眾跟隨藏族少年丁真的腳步,體會風景迷人的川西高原,感受聯通技術在通信、旅游等方面所展現的優勢與價值,構建從丁真到內容、從內容到品牌的認知路徑,打造新浪新聞特色化的媒體品牌。據數據統計可知,以丁真為中心的流量聚合,為品牌傳播構建了深厚的流量地,在相關主題活動期間,丁真所錄制的《新浪會客廳》節目在新浪新聞客戶端以及微博雙端的播放量達1700萬次,品牌短片在雙端上線之后,累計播放量也高達200萬次,在新浪新媒體平臺上打造以純真的藏族少年為中心的新媒體品牌,實現引流突破,引爆新媒體宣傳的新浪潮。平臺大V也參與了話題討論,讓#發現智慧生活#這一話題收獲了1.1億的閱讀量、討論6946的亮眼數據,子話題#丁真說最大的困難是說普通話#得到了閱讀4437.8萬、討論2.1萬的好成績。一線新聞媒體可借助新浪微博這一新媒體平臺,與丁真相關話題聯合在一起,實現媒體平臺引流破圈,以網紅人物的相關話題為突破口,實現一線新聞內容的高效率傳播與高質量報道。例如,央視新聞媒體采訪藏族少年丁真,邀請丁真與央視主持人一起參加節目,發揮其身上自帶的熱度,吸引更多的流量關注綜藝節目、新聞內容;甘孜理塘也將丁真作為當地的旅游大使,發揮丁真在互聯網上的影響力,以少年丁真純真、清澈的目光吸引游客和觀眾的目光,帶動當地新聞報道、旅游事業發展。
一線新聞報道的主體是主流媒體,其從傳統媒體階段發展而言,擁有內容、品牌優勢,在媒體行業內具有較高的形象和地位,尤其以其良好的品牌,在各平臺均能吸引用戶前來關注。主流媒體要強化其品牌優勢,如,央視新聞的招牌一打出,平臺用戶能主動關注該賬號,并從該賬號獲取新聞資訊[7]。一線新聞采訪報道要以內容質量、新聞深度為核心,進一步強化其在深度方面的優勢,并向新媒體平臺探索新優勢,從多個角度,突破引流與宣傳的怪圈,吸引平臺上的用戶前來關注。
以“故宮”這一品牌為例,依托于我國歷史悠久、文化豐富的故宮,借助新媒體平臺運營打造故宮品牌,并在互聯網中取得了成功。如,2013年故宮博物院開始嘗試互聯網,研發了故宮博物院首款APP《胤禛美人圖》;2014年在微信平臺上創建“微故宮”的公眾號,打造IP形象的“故宮貓”等;2015年推出APP《韓熙載夜宴圖》,發布微博《夠了!朕想靜靜》,與網紅詞條“我想靜靜”進行聯動,吸引詞條下的網絡用戶觀看微博內容;2016年播出紀錄片《我在故宮修文物》,并與阿里巴巴進行合作;2017年推出APP《故宮社區》,并參與拍攝綜藝節目《國家寶藏》;2018年推出《上新了故宮》電視節目,推出首款聯名彩妝等。
媒體融合既給新聞媒體帶來機遇,也給其帶來一定的挑戰,這就需要新聞媒體時刻關注媒體環境變化,積極運用現代技術、借助新媒體平臺,強化傳統媒體優勢,并向新媒體方向進行優勢探索,從認知局限和工作怪圈中突破出來,提高其在新媒體平臺上的引流能力,吸引并發展潛在用戶,增加賬號的關注量和視頻的瀏覽量,借助新媒體平臺提高一線新聞采訪效率、報道水平,為用戶提供高質量的媒體服務,強化賬號與用戶的關系穩定性。