大數(shù)據(jù)賦能高校學(xué)籍管理研究

宋永磊

(1.重慶第二師范學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院,重慶 400065;2.西南大學(xué) 教育學(xué)部,重慶 400715)

0 引言

隨著數(shù)字技術(shù)在高等教育治理領(lǐng)域的應(yīng)用,傳統(tǒng)學(xué)籍管理方式已難以適應(yīng)新時(shí)代學(xué)分制改革需求。大數(shù)據(jù)支持下的學(xué)籍管理能夠全過(guò)程采集學(xué)生教學(xué)、生活、心理等方面的數(shù)據(jù),可以精準(zhǔn)分析學(xué)生在校表現(xiàn),推動(dòng)學(xué)籍管理從大規(guī)模管理向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)型。2019年10月,教育部印發(fā)《關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見(jiàn)》[1],旨在支持高校進(jìn)一步完善學(xué)分制,擴(kuò)大學(xué)生學(xué)習(xí)自主權(quán)、選擇權(quán),逐步推行輔修專業(yè),支持符合條件的高校開(kāi)展雙學(xué)士學(xué)位人才培養(yǎng)以及跨校聯(lián)合人才培養(yǎng)。2021年3月,教育部印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代教育管理信息化工作的通知》[2],提出要利用新一代信息技術(shù)提升教育管理數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平,探索基于大數(shù)據(jù)的用戶行為分析,為廣大師生提供個(gè)性化的教育服務(wù),促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化成長(zhǎng)。由此,大數(shù)據(jù)已成為提升高校學(xué)籍變革的重要手段,利用大數(shù)據(jù)推進(jìn)學(xué)籍管理變革已成為高校治理現(xiàn)代化的迫切需求。本研究探析大數(shù)據(jù)賦能高校學(xué)籍管理變革的邏輯,闡釋大數(shù)據(jù)賦能高校學(xué)籍管理變革的作用機(jī)理,提出大數(shù)據(jù)賦能高校學(xué)籍管理變革的實(shí)踐路徑,以期為高等教育數(shù)字治理場(chǎng)景建設(shè)提供有益參考。

1 大數(shù)據(jù)賦能高校學(xué)籍管理變革的基本邏輯

1.1 價(jià)值邏輯——大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)及其與學(xué)籍管理契合

維克托·邁爾·舍恩伯格(Viktor Mayer Schonberger)在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中指出,大數(shù)據(jù)是人們獲得新的認(rèn)知,創(chuàng)造新的價(jià)值的源泉;大數(shù)據(jù)還是改變市場(chǎng)、組織機(jī)構(gòu),以及政府與公民關(guān)系的方法[3]。大數(shù)據(jù)具有大量性(Volume)、高速性(Velocity)、高價(jià)值性(Value)、多樣性(Variety)等特征,包含的關(guān)鍵技術(shù)有數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化、云計(jì)算、并行計(jì)算等技術(shù)。大數(shù)據(jù)因其卓越的技術(shù)優(yōu)勢(shì)在各領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,其能夠“采集”“存儲(chǔ)”“分析”“解讀”大量復(fù)雜數(shù)據(jù),不僅能破解數(shù)據(jù)管理難題,提高決策效率,還可以預(yù)見(jiàn)和引導(dǎo)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

學(xué)籍管理是通過(guò)信息技術(shù)完成學(xué)生信息的采集、處理和利用,實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息的有效管理,保障教育公正和高效,是現(xiàn)代教育管理制度的重要組成部分,具有天然的數(shù)據(jù)屬性,數(shù)據(jù)支持是學(xué)籍管理實(shí)現(xiàn)其功能的必要條件。

數(shù)字技術(shù)推動(dòng)了學(xué)籍管理創(chuàng)新的同時(shí),學(xué)籍管理也依賴于技術(shù)的幫助進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展,為學(xué)籍管理實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)提供了理想的應(yīng)用環(huán)境。二者之間的深度融合,充分體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)賦能學(xué)籍管理的價(jià)值邏輯:一方面,大數(shù)據(jù)為學(xué)籍管理提供了精細(xì)化的方法和手段,并通過(guò)在教育管理領(lǐng)域的應(yīng)用來(lái)擴(kuò)大自身影響力,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的增值;另一方面,學(xué)籍管理可以賦予大數(shù)據(jù)技術(shù)更廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景,提高技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保其服務(wù)于教育的公正和高效。

1.2 目標(biāo)邏輯——構(gòu)建“大數(shù)據(jù)+學(xué)籍管理”新生態(tài)

學(xué)籍管理的特點(diǎn)是學(xué)生數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、利用分布在校內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,如學(xué)工處存儲(chǔ)詳細(xì)的學(xué)生個(gè)人、家庭、心理健康等數(shù)據(jù);教務(wù)處存儲(chǔ)學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)、成績(jī)、輔修、招生等數(shù)據(jù);財(cái)務(wù)處存儲(chǔ)學(xué)生一卡通消費(fèi)、學(xué)費(fèi)等數(shù)據(jù);體育健康中心存儲(chǔ)學(xué)生每天活動(dòng)數(shù)據(jù);圖書(shū)館存儲(chǔ)學(xué)生借閱信息、門(mén)禁等數(shù)據(jù)。而各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨(dú)立,缺乏數(shù)據(jù)共享,數(shù)據(jù)分析與可視化利用較弱,這是大數(shù)據(jù)時(shí)代學(xué)籍管理存在的短板。此外,在實(shí)際管理中,還存在學(xué)生信息的更新滯后、個(gè)性化響應(yīng)不及時(shí)等現(xiàn)象,導(dǎo)致學(xué)籍管理效率低下。為發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì),充分利用數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析等技術(shù),構(gòu)建基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的學(xué)籍管理模式,利用人工智能對(duì)學(xué)情進(jìn)行分析,實(shí)施精準(zhǔn)化管理,以滿足多樣化、個(gè)性化的學(xué)籍管理需求。通過(guò)構(gòu)建“大數(shù)據(jù)+學(xué)籍管理”的新型教育管理生態(tài),形成一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、信息共享、自動(dòng)化預(yù)警,以及可視化決策等為一體的智能學(xué)籍服務(wù)新生態(tài)。其主要要素包含學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)大平臺(tái)、動(dòng)態(tài)預(yù)警、可視化分析、精準(zhǔn)決策等內(nèi)容,打破數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)學(xué)籍全生命周期管理。

1.3 實(shí)踐邏輯——以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)學(xué)籍管理精準(zhǔn)化、個(gè)性化發(fā)展

“大數(shù)據(jù)+”學(xué)籍管理是在單業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行的“數(shù)據(jù)融合”升級(jí)。學(xué)籍管理具有較強(qiáng)的“數(shù)據(jù)”屬性,學(xué)生的成績(jī)、學(xué)籍、輔修、雙學(xué)位、跨校培養(yǎng)過(guò)程產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)學(xué)生的個(gè)人信息、學(xué)習(xí)情況、行為軌跡等多維度數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化處理、數(shù)據(jù)化生成并進(jìn)行海量計(jì)算,有利于通過(guò)數(shù)據(jù)融合開(kāi)展數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)的深度挖掘和精準(zhǔn)管理,促進(jìn)學(xué)籍管理向精細(xì)化治理轉(zhuǎn)向。大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)學(xué)籍管理的場(chǎng)景,在學(xué)業(yè)預(yù)警、轉(zhuǎn)專業(yè)、跨校成績(jī)認(rèn)定、貧困資助、心理健康監(jiān)測(cè)以及畢業(yè)數(shù)據(jù)審核等方面催生新形態(tài)與新特征,為學(xué)籍管理的精準(zhǔn)化和個(gè)性化發(fā)展提供新動(dòng)能。因此,大數(shù)據(jù)與學(xué)籍管理的融合實(shí)踐,有助于學(xué)籍管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,進(jìn)而提升內(nèi)部治理效能。

2 大數(shù)據(jù)賦能高校學(xué)籍管理變革的作用機(jī)理

大數(shù)據(jù)嵌入高校學(xué)籍管理體系后,引發(fā)學(xué)籍管理在科學(xué)決策、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、精準(zhǔn)服務(wù)方面的場(chǎng)景創(chuàng)新。

2.1 大數(shù)據(jù)分析促進(jìn)學(xué)籍管理科學(xué)決策

大數(shù)據(jù)賦能高校學(xué)籍管理決策由“傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)式”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式”轉(zhuǎn)向。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以全過(guò)程、全要素采集學(xué)生教育教學(xué)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)[4],通過(guò)數(shù)據(jù)融合,利用數(shù)據(jù)分析及可視化技術(shù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能決策。

第一,“管理者”角色被人工智能替代。傳統(tǒng)的學(xué)籍管理員不再僅僅是單一學(xué)籍信息的維護(hù)者和管理者,而是轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)籍管理的“規(guī)劃者”。大數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)整合學(xué)生信息、自動(dòng)分析學(xué)生數(shù)據(jù)、自動(dòng)識(shí)別學(xué)生問(wèn)題、提供個(gè)性化的服務(wù)建議以及對(duì)學(xué)生的發(fā)展進(jìn)行評(píng)估和規(guī)劃等方面的工作,從而將管理員從煩瑣的數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)檢查等重復(fù)性工作中解放出來(lái)。

第二,學(xué)籍管理方式智能化。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在學(xué)籍管理中的應(yīng)用,一體化大平臺(tái)的學(xué)籍管理系統(tǒng)可以利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)處理,滿足個(gè)性化管理的需要。

第三,大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)學(xué)籍管理方式多樣化。管理者通過(guò)多元數(shù)據(jù)分析,可以動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)籍管理中存在的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的結(jié)果處理向預(yù)警干預(yù)模式轉(zhuǎn)向,避免學(xué)籍管理風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 大數(shù)據(jù)應(yīng)用推動(dòng)學(xué)籍管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

在教育管理中,學(xué)籍信息是學(xué)生教育過(guò)程中非常重要的數(shù)據(jù)之一,然而傳統(tǒng)的學(xué)籍管理方式往往僅停留在數(shù)據(jù)收集與保存的層面,對(duì)于管理風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防以及學(xué)生的個(gè)性化需求無(wú)法有效響應(yīng)。

大數(shù)據(jù)為學(xué)籍管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提供技術(shù)支撐。第一,大數(shù)據(jù)技術(shù)能實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)的高效處理和深度分析,如在學(xué)生學(xué)習(xí)行為、學(xué)業(yè)預(yù)警、心理危機(jī)等方面進(jìn)行綜合分析,有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。以學(xué)業(yè)預(yù)警為例,大數(shù)據(jù)可以有效分析學(xué)生在學(xué)習(xí)空間的學(xué)習(xí)進(jìn)度、話題討論、作業(yè)回答等數(shù)據(jù),進(jìn)而分析學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài),對(duì)達(dá)到預(yù)警條件的學(xué)生發(fā)出人工干預(yù)提醒。

第二,大數(shù)據(jù)可以有效分析學(xué)生行為模式。以學(xué)生一卡通消費(fèi)為例,大數(shù)據(jù)通過(guò)比對(duì)學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣及金額,并與學(xué)校常模數(shù)據(jù)對(duì)比分析,可以有效識(shí)別家庭困難學(xué)生及學(xué)生異常情況,進(jìn)而向輔導(dǎo)員及相關(guān)工作人員發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,及時(shí)開(kāi)展人工干預(yù)。

第三,數(shù)據(jù)畫(huà)像服務(wù)學(xué)生個(gè)性化成長(zhǎng)。通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái),整合學(xué)生人格特質(zhì)、一卡通消費(fèi)、圖書(shū)借閱、成績(jī)、心理等多源數(shù)據(jù),構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的學(xué)生畫(huà)像,可以有效幫助決策者在問(wèn)題出現(xiàn)之前制定精準(zhǔn)的服務(wù)策略和干預(yù)措施,提升服務(wù)的能動(dòng)性。

2.3 大數(shù)據(jù)提升學(xué)籍管理精準(zhǔn)服務(wù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐學(xué)籍精準(zhǔn)服務(wù),滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展需求[5],提升管理效能。一是大數(shù)據(jù)賦能學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)生基本信息、學(xué)習(xí)習(xí)慣、課程選擇、成績(jī)變動(dòng)、行為模式等多源數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)可以分析學(xué)生個(gè)性化發(fā)展需求,幫助學(xué)校提供更精準(zhǔn)、更具有針對(duì)性的服務(wù)。二是大數(shù)據(jù)賦能學(xué)籍管理的自動(dòng)化和精準(zhǔn)化。傳統(tǒng)的學(xué)籍管理需要學(xué)籍管理人員跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入及處理,存在人為錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn),而且效率低下。大數(shù)據(jù)可以在多系統(tǒng)之間動(dòng)態(tài)同步更新學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù),保障了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。三是大數(shù)據(jù)賦能學(xué)生個(gè)性化發(fā)展需求。當(dāng)前,高校普遍采用學(xué)分制,學(xué)生擁有主輔修、轉(zhuǎn)專業(yè)、跨校學(xué)習(xí)、出國(guó)交流等形式多樣的人才培養(yǎng)方式,大數(shù)據(jù)可以有效匯集學(xué)生學(xué)習(xí)記錄,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài),提供個(gè)性化選課建議,以此保障在學(xué)習(xí)年限內(nèi)完成學(xué)業(yè)進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的學(xué)生申請(qǐng)向系統(tǒng)推薦轉(zhuǎn)向,使管理服務(wù)更加主動(dòng),提升學(xué)生滿意度。

3 大數(shù)據(jù)賦能高校學(xué)籍管理的實(shí)施路徑

大數(shù)據(jù)賦能學(xué)籍管理的價(jià)值和目標(biāo),需通過(guò)搭建學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)大平臺(tái),加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理;數(shù)據(jù)中臺(tái)加載微服務(wù),創(chuàng)設(shè)學(xué)籍個(gè)性化服務(wù)新場(chǎng)景;挖掘?qū)W籍?dāng)?shù)據(jù)價(jià)值,提升高校數(shù)字治理能力3個(gè)方面實(shí)現(xiàn)。

3.1 搭建學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)大平臺(tái),加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理

構(gòu)建全生命周期的學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)大平臺(tái),夯實(shí)學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)底座。一是加強(qiáng)對(duì)不同階段的學(xué)籍信息進(jìn)行全周期、全要素?cái)?shù)據(jù)采集,包括但不限于學(xué)生的基本信息、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)術(shù)成果、行為習(xí)慣等,盡可能全面和細(xì)致地覆蓋學(xué)生在校生活的所有方面。二是打破數(shù)據(jù)孤島,融通校內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)所收集的信息進(jìn)行清洗、整合和處理,連通校內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng),利用數(shù)據(jù)分析工具和方法,加強(qiáng)學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)挖掘分析,創(chuàng)設(shè)應(yīng)用領(lǐng)域,支撐學(xué)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、智能決策等業(yè)務(wù),釋放數(shù)據(jù)價(jià)值。三是加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)[6]。保護(hù)好個(gè)人信息和數(shù)據(jù)安全是構(gòu)建大平臺(tái)的前提,需要確保在采集、存儲(chǔ)、處理、分享和使用數(shù)據(jù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能有效保護(hù)數(shù)據(jù)的安全和隱私。

學(xué)籍管理實(shí)現(xiàn)“依數(shù)治理”的關(guān)鍵在于加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理[7]。高校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)籍相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范,統(tǒng)一數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建數(shù)據(jù)字典,為數(shù)據(jù)融合共享奠定基礎(chǔ)。一方面,高校內(nèi)部須建立學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),在滿足國(guó)家相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一校內(nèi)學(xué)工、教務(wù)、財(cái)務(wù)、圖書(shū)館、后勤、招生等部門(mén)數(shù)據(jù),以便實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享共用;另一方面,發(fā)揮數(shù)據(jù)治理技術(shù)優(yōu)勢(shì),利用人工智能、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)挖掘分析等技術(shù)搭建數(shù)據(jù)處理與分析插件,建設(shè)面向?qū)W籍管理場(chǎng)景應(yīng)用的“數(shù)據(jù)集”,提升數(shù)據(jù)分析與處理的效率。

3.2 數(shù)據(jù)中臺(tái)加載微服務(wù),創(chuàng)設(shè)學(xué)籍個(gè)性化服務(wù)新場(chǎng)景

數(shù)據(jù)中臺(tái)是集成學(xué)籍相關(guān)數(shù)據(jù),為學(xué)籍管理業(yè)務(wù)提供服務(wù)的平臺(tái)[8]。通過(guò)搭建學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)中臺(tái)可有效打破數(shù)據(jù)孤島,提高數(shù)據(jù)治理效率,提升學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)共享和服務(wù)能力。一方面,學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)中臺(tái)可以明晰業(yè)務(wù)數(shù)字化流程,通過(guò)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)層,組建學(xué)籍個(gè)性化服務(wù)智慧生態(tài);另一方面,可以構(gòu)建全生命周期的學(xué)籍管理微服務(wù)架構(gòu),設(shè)計(jì)數(shù)字化服務(wù)流程和要素,為學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)籍服務(wù)。

服務(wù)場(chǎng)景是學(xué)籍大數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用的重要載體。一方面,以學(xué)生為中心,設(shè)計(jì)滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的場(chǎng)景,如搭建一網(wǎng)通辦服務(wù)場(chǎng)景,為學(xué)生打印學(xué)籍證明、申請(qǐng)轉(zhuǎn)專業(yè)、查詢成績(jī)和學(xué)歷學(xué)位等業(yè)務(wù)提供一站式服務(wù);另一方面,以管理者或決策者為中心,設(shè)計(jì)滿足精細(xì)化治理和科學(xué)決策的場(chǎng)景,如構(gòu)建學(xué)生畫(huà)像、基于人工智能的學(xué)業(yè)預(yù)警、基于大數(shù)據(jù)的貧困生篩查等場(chǎng)景,提升高校數(shù)字治理效能。

3.3 挖掘?qū)W籍?dāng)?shù)據(jù)價(jià)值,提升高校數(shù)字治理能力

學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)具有深厚的價(jià)值,是高校重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn),是體現(xiàn)學(xué)校綜合治理的重要媒介。因此,挖掘?qū)W籍?dāng)?shù)據(jù)資源,呈現(xiàn)高校內(nèi)部治理能力,是學(xué)籍管理工作參與學(xué)校數(shù)字治理的重要方式。一方面,學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)可以彰顯高校影響力。高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量以及畢業(yè)生滿意度是影響高校招生的重要指標(biāo)。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),剖析歷年招生信息和畢業(yè)生就業(yè)信息,可以體現(xiàn)高校在人才培養(yǎng)中是否注重教學(xué)質(zhì)量、核心能力培養(yǎng)。另一方面,學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)可以體現(xiàn)高校內(nèi)部治理能力。如利用大數(shù)據(jù)開(kāi)展學(xué)業(yè)預(yù)警,將學(xué)困生信息自動(dòng)推送輔導(dǎo)員、教師、學(xué)籍管理員等人員,通過(guò)學(xué)業(yè)幫扶機(jī)制,提升學(xué)困生學(xué)習(xí)成效,彰顯學(xué)校內(nèi)部治理能力。

4 結(jié)語(yǔ)

伴隨著新一代數(shù)字技術(shù)與高等教育不斷融合,數(shù)字技術(shù)支撐高等教育內(nèi)部治理也隨之提質(zhì)增效?！督逃?023年工作要點(diǎn)》指出,加快高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造高等教育教學(xué)新形態(tài)。因此,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助力高校數(shù)字治理提檔升級(jí)是當(dāng)前發(fā)展之需。高校學(xué)籍管理工作需借助大數(shù)據(jù)技術(shù),建立全過(guò)程全要素全鏈條的教育教學(xué)數(shù)據(jù),創(chuàng)設(shè)學(xué)籍管理新場(chǎng)景,服務(wù)高校治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推進(jìn)高校治理體系和治理能力現(xiàn)代化。本文結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的背景,探討了大數(shù)據(jù)賦能高校學(xué)籍管理變革的作用機(jī)制,然后從搭建學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)大平臺(tái)、創(chuàng)設(shè)學(xué)籍服務(wù)新場(chǎng)景、提升數(shù)字治理能力方面給出可行路徑,為高校學(xué)籍管理變革提供方向指引。