一杯咖啡，滿電出發

劉科美 曾窕月

深圳石油為顧客提供極速充電服務。

“我在‘易捷加油小程序看到附近新增了充電站點就過來了，不到10分鐘就充滿了，便捷又高效。”2023年12月2日，在廣東深圳石油新建投營的寶安區新深易捷超充示范站，前來充電的網約車司機張先生體驗了“一杯咖啡，滿電出發”的極速充電服務。

面對深刻的行業變革，深圳石油加快轉型發展，構建智能智慧多元化能源供應格局，以客戶為中心、以市場為導向，深挖轄區站內外場地資源，充分利用好自身網點優勢、網絡優勢、品牌優勢，統籌布局充換電站等配套設施，加快打造石化特色極速充電服務，助力深圳建設世界一流“超充之城”。

著眼需求 推進“石化易電”充電站落地

深圳石油成立新能源領導小組，統籌部署、整體推進新能源發展工作，下設新能源工作專班，負責新能源業務市場研究、運營指導、技術攻關等。立足現有網絡布局，大力實施新能源充換電業務“走出去”戰略，積極拓展內外部場地，盤活利用好閑置庫站資源，推進更多“易捷+電”綜合服務站落地。

他們積極拓展內外部場地，對內盤活資源，在轄區閑置場所、辦公區域停車場等建立中大型充電站；對外積極尋求合作，在深圳各商業集中區、公共停車服務區、人口密集區布設合作充電站，推進更多“石化易電”充電站落地。截至2023年12月14日，深圳石油已累計建成43個快充站，其中包含4個站外大型超充站，共計148個車位。

深圳石油主動與當地電力公司、新能源企業合作，在商業集中區、公共停車服務區、人口密集區建設“石化易電”充電站，配備快速充電設備，為更多車主提供便捷的充電服務，還采用智能化管理方式，利用“易捷加油”小程序實現自助支付等功能，提高充電的效率和便捷性。與當地政府合作，通過政府制定的相關政策、規劃，推動新能源快充站的建設運營。同時，快充站可為政府提供便捷的充電服務，滿足公務車輛、公共交通等領域的充電需求，提升城市形象和環保形象，推動城市的可持續發展。

源頭管理 提升設備有效運行率

從選址布局、項目立項再到施工建設，深圳石油根據地理位置、市場情況、增容難易等合理規劃，統籌做好施工計劃，嚴抓設計管理，嚴審施工方案，加強施工過程監督，努力做到建設一樁、上線一樁、投營一樁。

為提升設備的有效運行率，深圳石油實施源頭管理措施。在設備采購方面，與知名設備供應商合作，選擇性能穩定、品質可靠的充電設備，并與供應商建立長期合作關系，確保設備的及時供應和售后服務；在設備安裝和調試方面，與新能源企業合作，對設備進行嚴格的安裝和調試；在安裝過程中，技術團隊對設備的各項參數進行精細調整，確保設備在最佳狀態下運行；在設備維護方面，每天分三個班次組織管理員對充電樁、充電線路等進行巡檢維護，實現設備有效運行率99.9%。

公司采取請專家講師授課、送專項培訓下基層等方式加強員工培訓，提升員工充電業務知識儲備和運維管理技能。“公司開展專項培訓以來，我學習到了很多新能源及充電業務的知識和操作技能，也能更好地為廣大客戶提供更專業的服務。”深圳石油沙井加能站員工劉選蘭說道。

預留空間 打造綜合能源服務商

在規劃建設新深易捷超充示范站等大型充電項目時，深圳石油充分結合深圳市場情況，預留場地分期建設，為后期綜合多能發展預留空間。在技術路線選擇及設備選型上，他們采用先進技術和設備，以進一步提高充電效率、優化配套環境。

“前期，我們對周邊商圈做了充分調研，結合周邊電動汽車數量和使用需求建設超充站，采用的設備是帶液冷技術的充電樁。它的散熱效果更好，比空氣冷卻技術更適合處理高溫環境充電，提高充電效率。”深圳石油業務部副經理翟仲凱說道。

近年來，深圳石油搶抓市場機遇，充分發揮傳統網絡優勢，把加油站發展成為綜合加能站，經過多年在成品油領域深耕細作，品牌影響力不斷提升，積累起龐大的客戶群體，服務提升百日競賽帶來了加能站形象和服務的全面升級，為發展充電、加氫等新興業務奠定了堅實基礎。經過長期的市場歷練和競爭考驗，公司積累了較豐富的經營、管理經驗，逐漸鍛造出了一支能經營、會管理、善開拓的專業化營銷隊伍，為搶占新能源發展高地提供強有力的支撐，加快推進“油氣氫電服”一體化發展，加快構建綜合服務體，為客戶提供全場景、一站式的綜合消費服務，實現了新能源業務的穩健發展。

當前，深圳石油配置的超充終端每臺終端最高可提供480千瓦帶液冷技術的超級充電功率，較市面常見的120千瓦快充設備提速300%。

責任編輯：齊鐵健