記者采訪的“變”與“不變”

◎周存軍

(海安市融媒體中心，江蘇 南通 226600)

在融合媒介環(huán)境下，策采編發(fā)移動優(yōu)先，采訪設(shè)備小型化，記者(文字、圖片、視頻)除具有傳統(tǒng)媒體記者的專業(yè)技能外，還應(yīng)該具備互聯(lián)網(wǎng)思維，以及融媒體采訪的協(xié)調(diào)配合能力，尤其是新媒體采編技能，并善于在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下充分做好采訪前期準備工作。同時，堅持正確的政治方向、輿論導向、工作志向，以正能量激發(fā)大流量、以大流量傳播正能量，打牢傳統(tǒng)媒體采訪功底，使得采訪報道更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)融合傳播需求。

一、融合媒介下采訪的“變”：兩個屬性特征與三個特點

筆者認為，融合媒介下的記者采訪與大眾傳播時代傳播相比，呈現(xiàn)兩個屬性特征、三個特點。

(一)互聯(lián)網(wǎng)的屬性特征

傳統(tǒng)媒體的采訪方式依然是融合媒介下廣播電視、報紙記者記者主要采訪方法，但也呈現(xiàn)出一些新變化，體現(xiàn)在記者采訪的融合思維上，體現(xiàn)在多種采訪方式、方法并存上，體現(xiàn)在新媒體采編技能和在多渠道生成產(chǎn)品能力上。互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)革命，使得傳播由傳統(tǒng)大眾傳播的點對面?zhèn)鞑ハ蚧ヂ?lián)網(wǎng)多點散發(fā)交互式傳播轉(zhuǎn)變，原來傳統(tǒng)媒體的信息傳播只是如今傳播鏈條中的一個點，不再是信息的唯一來源，信息傳播與網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系越來越緊密。體現(xiàn)在記者采訪以及產(chǎn)品上，自上而下包括《人民日報》、中央廣播電視總臺、新華社等人們熟知的大型主流媒體，都發(fā)生了很大的變化。人們獲知某些新聞信息的第一途徑可能并不是《人民日報》的報紙、總臺的新聞聯(lián)播，而是《人民日報》的官方微博或是央視的官方微博、微信公眾號平臺，以及其他網(wǎng)絡(luò)平臺，這些信息一部分來源于記者的采寫，一些來自互聯(lián)網(wǎng)平臺。從事媒體內(nèi)容采寫的記者也經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)來進行傳播。

(二)不再唯一必備屬性特征

隨著從大眾傳播、精英傳播、權(quán)威傳播向點對點傳播，去精英化、去權(quán)威化傳播轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的采編模式也發(fā)生了顯著變化，即傳播新聞的不一定是記者。在融合媒介環(huán)境下，記者采訪不再是新聞唯一的來源，除了官方媒體在內(nèi)的各類新媒體，人們也從某個機構(gòu)的新媒體以及個體網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)傳播中獲取新聞信息，且這種趨勢越來越普遍。在融合媒介環(huán)境下，記者的工作在一定程度上不是直接采寫新聞，而是證實和加工新聞，使得新聞信息傳播更具權(quán)威性和全面性。

融合媒介下記者采訪呈現(xiàn)以下三個特點。

(一)前期準備更全面

前期準備不僅是采訪的重要一環(huán)，而且也成為核實播發(fā)新聞的一個重要方面。

1.核實加工推送新聞信息

取得信源聯(lián)系方式，并核實線索內(nèi)容是否真實、有無報道價值。在融媒體時代，不搶新聞的“第一落點”，自媒體、朋友圈等媒體自然會傳播信息，融媒體記者不僅要比速度，更要比公信力。記者準備更全面，嚴格上說是建立在長期的日積月累基礎(chǔ)上的，比如手上線人、政府相關(guān)部門資源等。北京曾經(jīng)有份著名的報紙——《京華時報》，后來因為經(jīng)營困難停刊了。但是這家報紙在融合轉(zhuǎn)型方面卻非常成功。融合媒介下報道內(nèi)容更豐富、形式更多樣，需要記者做好采訪的前期準備工作。

2.搜集報道素材、背景資料

大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代，凡是有關(guān)報道對象的文字材料、圖片甚至視頻都是記者必須搜集的，這些也可能成為記者報道的素材。在媒介融合語境下，媒體的屬性就是全息媒體。

3.明確記者分工安排

在融媒體環(huán)境下，必然實現(xiàn)產(chǎn)品、渠道多元化，這就要求融媒體指揮部門在采訪準備中，判斷采訪需要運用哪些采訪手段及工具，并明確圖像、文字記者以及新媒體編輯的分工安排。融媒體攝影記者的背包里可以放置三腳架、長焦距鏡頭、變焦鏡頭、廣角鏡頭，高效無線拾音話筒，GPRO、OSMO、大疆無人機以及廣播電視級攝像設(shè)備，以適應(yīng)不同場景下的采訪需求；文字記者、新媒體編輯背包里放置采訪本、筆、5G 拍照手機、錄音筆、無線話筒以及筆記本電腦、無線網(wǎng)卡、讀卡器等采訪必備設(shè)備，以便第一時間給網(wǎng)絡(luò)編輯發(fā)布圖片、視頻、文字等內(nèi)容，提升媒體融合效能。

4.創(chuàng)意新媒體產(chǎn)品

融媒體采訪方案還應(yīng)該包括設(shè)計符合互聯(lián)網(wǎng)傳播內(nèi)容的文案。如2019 年11 月10—15 日，國家主席習近平對希臘開展國事訪問、出席巴西金磚國家領(lǐng)導人會議，央視推出了“康輝@大國外交最前線” VLOG[1]。此外，在實踐中可根據(jù)傳播規(guī)律，設(shè)計短視頻、動漫、H5、長圖、條漫等融媒體產(chǎn)品。

(二)采訪方式、方法更全面

綜合運用各種采訪方式、方法。融合媒介采訪需要專業(yè)的文字記者，也需要專業(yè)的圖像(圖片、視頻)記者。無論是圖片記者、視頻記者，還是文字記者，除了擁有傳統(tǒng)媒體的專業(yè)能力，同時還要具備兩項能力，即協(xié)調(diào)配合能力，熟悉掌握各種采訪方式、方法及新媒體采編技能。

1.明確采訪對象，分層分類

在融合媒介采訪中，能迅速針對不同平臺稿件特點，確定不同采訪對象。確定選題涉及的采訪對象按重要程度排序為核心采訪對象、相關(guān)采訪對象以及一般采訪對象，做出不同采訪方案。以一場火災(zāi)為例，記者獲知某大樓五樓的咖啡店有人縱火，造成至少8 人死亡數(shù)十人受傷。對記者而言，采訪對象就像金字塔一樣在心中明晰：最底層的是大街上圍觀的目擊群眾，人數(shù)最為龐大；上一層的，是事發(fā)時在大樓上班的，比如，四樓、五樓的上班族；再上一層，是當時在五樓喝咖啡的顧客或者咖啡廳員工；再上層的，是消防、醫(yī)院、政府職能工作人員，死者家屬等；再上層的咖啡廳的重要員工或者在場的咖啡廳老板；最上層的，是縱火者[2]。融合媒體背景下要求記者對采訪對象的判斷要更為迅速，分層級確定不同類型報道采訪對象。比如，適應(yīng)不同渠道的采訪發(fā)稿方案則是完全不同的，新媒體的簡訊，可以鎖定核實線索來源真實性這一采訪主體，而適合傳統(tǒng)媒體通訊類報道，則對采訪對象的考慮要更全面。

2.采用新技術(shù)，傳播更便捷

采用新媒體采編技術(shù)所采制內(nèi)容，要求能第一時間在移動網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)布。比如，央視在媒體融合中探索出了央視時政記者嘗試同時采用P2 卡和SD 卡拍攝視頻，分別供大屏和小屏使用，這樣新媒體編輯不用等到活動結(jié)束就可以拿到視頻素材進行加工創(chuàng)作，新媒體的時效優(yōu)勢得到進一步釋放[3]。隨著傳播的移動化、視頻化、社交化、即時化，以及采錄設(shè)備更趨小型化，文字記者、圖像記者都可以輕易掌握融合媒介環(huán)境下的采訪。比如，大疆推出的GPRO、OSMO、無人機等系列產(chǎn)品，可以讓圖像記者的采訪更趨輕便化，便于移動化傳播；5G 通信手機可以讓融媒記者拍攝的短視頻、VLOG 等第一時間編輯、推送，進一步提升融合傳播質(zhì)效。此外，智能抓取、智能拆條、智能生成字幕、AI 主播、3D建模虛擬演播室等人工智能技術(shù)，使得融合媒介下采訪、傳播的面貌煥然一新，發(fā)生了顛覆性變革。

3.網(wǎng)絡(luò)采訪，效率更高

通過互聯(lián)網(wǎng)方法進行視頻、電話連線采訪以及通過網(wǎng)絡(luò)方式收集采訪素材也是融媒體采訪的重要創(chuàng)新。比如，2020年疫情環(huán)境下的“云采訪”就是很好的例證。這些采訪方式都很好地滿足了互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律。

(三)采、編、發(fā)邊界越來越模糊

在融合媒介環(huán)境下，采訪的過程即編輯、播發(fā)的過程。很多實踐案例已經(jīng)證明，融媒體采訪不僅要派出有傳統(tǒng)媒體經(jīng)驗的記者，更需配備新媒體的記者、編輯，一同前往現(xiàn)場，實現(xiàn)采、編、發(fā)同步進行。所以，融合媒介下的記者采訪其表現(xiàn)在形式上與報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)采訪方式的帶機采訪類似，即采集圖文，輸出視頻、音頻產(chǎn)品，但帶機不再意味著僅僅運用傳統(tǒng)的攝影、攝像設(shè)備，而是綜合運用包括新設(shè)備、新技術(shù)、新手段，在本質(zhì)上，是創(chuàng)作適應(yīng)包括傳統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)端需求的圖文、視頻、音頻內(nèi)容。

二、融合媒介下記者采訪的“不變”：內(nèi)容建設(shè)、專業(yè)品格、價值呈現(xiàn)

(一)在內(nèi)容建設(shè)上，堅持正確的政治方向、輿論導向、價值取向不變

2019 年奔馳女車主維權(quán)火爆全網(wǎng)，各種聲音充斥網(wǎng)絡(luò)。4 月15 日，央視東方時空“哭鬧才能維權(quán)？維權(quán)機制何以失靈？”；4 月16 日，鳳凰周刊(鳳凰網(wǎng))“研究生變潑婦維權(quán)后，一文看清4S 店所有坑人套路”；新華社評論“不能讓購車金融服務(wù)費不明不白”；人民日報微評“化危為機，先棄鋸箭療傷思維”等報道，都在傳統(tǒng)媒體及其官方認證的微博中進一步擴大和深化了議題傳播，起到了把準正確輿論導向、引領(lǐng)正確價值取向的作用。

(二)在專業(yè)品格上，恪守高質(zhì)量、高標準、高要求不變

1.堅守圖像記者、文字記者、新媒體編輯角色定位

在傳統(tǒng)的電視新聞以及報紙新聞采訪中，有嚴格意義的圖像記者與文字記者的區(qū)分，而且這也是采訪專業(yè)性的保證。隨著媒體融合的進一步深入，“一次采集、多種生成、多元傳播”的目標即要求記者采訪是全媒體的采訪，即有文字、圖片、視頻甚至網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等元素在內(nèi)的全媒體、全要素的“策、采、編、發(fā)”。有觀點認為，在融合媒介下，記者是全媒體全能記者，但筆者認為，記者的專業(yè)性是不變的，要求創(chuàng)作恪守高質(zhì)量、高標準、高要求不變，即融媒體采訪中，堅守圖像記者、文字記者、新媒體編輯角色定位，采訪方式、采訪內(nèi)容要適應(yīng)移動端傳播。一方面，圖像記者及相關(guān)器材的配備；另一方面，圖像記者與文字記者、新媒體編輯的相互配合。比如，文字記者不僅能寫出傳統(tǒng)意義上的文字作品，也能寫出適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)要求的作品。

2.汲取報紙廣播電視采訪方式、方法

在靈活運用新技術(shù)、新設(shè)備的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮報紙、廣播、電視采訪方式、方法所長，為我所用。

一是面對采訪對象鍥而不舍追問。在傳統(tǒng)紙媒時代，記者可以與采訪對象同吃同住同勞動。在媒體融合背景下，還要提倡好的傳統(tǒng)做法，與采訪對象深入溝通、交流。面對快節(jié)奏、碎片化的采訪，記者要善于抓住重點，鍥而不舍地補問、追問，或者換個角度問，直到采訪對象自然地把某個關(guān)鍵點和盤托出，甚至透露出更多的有用信息，既可以在平面媒體上使用，也能在包括廣播、電視以及網(wǎng)絡(luò)等媒體上使用。

二是捕捉生動細節(jié)與處理碎片化信息。在采訪過程中，一方面，記者要善于觀察捕捉現(xiàn)場的一些生動細節(jié)；。另一方面，記者能夠明辨未知的碎片化信息，有取有舍，如帶機采訪中的提問信息如果全部用手機、攝像機或相機記錄下來，就會造成卡內(nèi)存以及電池容量的浪費，也增加了編輯過程中的工作量。這時候，記者可以把關(guān)鍵的問題留在最需要的時候，對前期的一些信息可以用筆記或者用手機錄音，確保信息的準確。

三是嘴眼手腦、錄音器材、采訪本、5G 拍照手機配合使用。當我們遇到采訪對象的時候，其實采訪已經(jīng)開始了，不僅要調(diào)動眼睛察言觀色，而且也要通過有效提問溝通交流，看似無意的閑聊，實則采訪對象的每一句話都蘊含了有效信息，有些閑聊的信息往往是更真實，或者是重大新聞線索的由頭。一方面，需要我們調(diào)動大腦，積極思考；另一方面，用錄音筆、手機錄音，保證語言的原汁原味。對采訪對象所說的記者仍不明白的地方，要及時追問、請教，甚至細到某個字怎么寫，特別是涉及到人名、地名、專業(yè)名詞一定要嚴謹、細致。

四是現(xiàn)場觀察與理性素材搜集、拍照。這對融媒體環(huán)境下記者進一步有效提問，挖掘獨家視角、做出獨家選擇、獨家報道具有重要意義。2019 年12 月，江蘇省教育廳負責人參加海安立發(fā)中學校慶活動。在學校召開的座談會上，記者拿到了一份學校匯報材料，在這份材料里，校園文化方面的介紹讓記者眼前一亮：學校的心理劇《春天的影子》獲得了江蘇省心理劇比賽一等獎，一名學生獲得江蘇作文大賽特等獎第一名。記者跳出校慶、領(lǐng)導視察這個大眾視角，從“校園文化為載體，素質(zhì)教育讓孩子獲得更好的發(fā)展”這一獨家視角梳理報道，理性素材和現(xiàn)場觀察發(fā)揮了重要作用。

(三)在價值呈現(xiàn)上，堅持事實的本質(zhì)，堅持新聞價值的有意思、有意義、有故事不變

1.堅持新聞的真實性第一屬性

馬克思主義新聞觀的一個核心觀點就是堅持新聞的真實性，真實性是新聞第一屬性。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，一些自媒體熱衷于流量、爆款而不惜以假充真，導致網(wǎng)上信息泥沙俱下、良莠不齊。同時，為了抓速度、蹭熱度，很多新聞工作者依賴網(wǎng)絡(luò)抓取，進行集納式報道，成為新聞報道中的一種致命硬傷，損害了受眾利益，也損害了媒體自身利益，降低了媒體的影響力、公信力。

2.堅持生產(chǎn)既有意思、有故事又有意義的新聞產(chǎn)品

在融媒環(huán)境下，新聞生產(chǎn)消費出現(xiàn)了多元化選擇傾向，但是無論是報紙新聞的深度報道還是電視專題，尋求有故事、有意思的表達方式依然是記者首先堅持的原則。同時，從更高層面看，在追求有意義、有故事的基礎(chǔ)上，新型主流媒體還需要不斷擴大主流價值觀，做大做強主流輿論，積極參與國家和社會治理，使報道更具時代感、歷史感。

3.堅守“四力”要求，練好發(fā)現(xiàn)好新聞的火眼金睛

腳力眼力腦力筆力是新聞工作者必須具備的基本素養(yǎng)，也是融媒體環(huán)境下記者采訪順利進行、能夠發(fā)現(xiàn)好新聞的基本功。要堅守“內(nèi)容為王”的定力，不斷轉(zhuǎn)作風改文風，俯下身、沉下心，察實情、說實話、動真情，努力推出有思想、有溫度、有品質(zhì)的作品，要具有新聞敏感性，能夠在新聞現(xiàn)場臨場判斷，敏銳捕捉新聞，以最佳的融媒呈現(xiàn)方式，做融媒環(huán)境下一名合格的新聞記者。

三、結(jié)語

每次融合媒介的記者采訪都是一個單獨的個案，也是一個綜合采訪的過程，需要不同專業(yè)技能人才的協(xié)同配合，也需要記者在采訪實踐中，從一個個具體融合媒介采訪個案中提煉出采訪經(jīng)驗、技巧，適應(yīng)不斷變化的采編技術(shù)、方式，在理念、技術(shù)、方式方法上，努力實現(xiàn)從傳統(tǒng)媒體單一采訪方式向融合媒介下多元化采訪方式轉(zhuǎn)變，更好地把握融合媒介下采訪的“變”與“不變”，并適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律。