建筑工程項目管理中的關鍵問題與管理措施分析

秦 建

建筑項目管理是涉及多方面、多步驟的復雜任務。在實際操作中，會遇到諸如進度延誤、成本超支、質量問題以及溝通協調等問題。對這些關鍵問題進行深入分析并制訂恰當的管理措施，是決定項目成功與否的關鍵。隨著科技的快速發展，項目管理軟件、信息化管理系統以及人力資源管理策略等新的管理技術和手段的運用，也在項目管理中扮演越來越重要的角色，為解決傳統的項目管理問題提供了新的思路和方法。本文將針對這些關鍵問題進行分析，探討相關的管理措施，并分析新型管理技術在建筑項目管理中的應用。

1 室內裝飾拆除項目管理中的主要內容

建筑項目管理包括項目策劃、組織、實施和控制等一系列活動。主要內容包括項目調研、項目計劃、資源配置、進度控制、成本控制、品質管理、風險管理和溝通協調等[1]。本文具體介紹施工的具體拆除順序和措施，如水電煤“三斷”措施、成品保護、垃圾清理及分類處置等。其中，水電煤“三斷”措施尤為關鍵，這3 個要素在施工進行中被中斷是為了保證工人在拆除過程中的安全。一旦出現如漏水、電源線被誤觸等，都可能導致嚴重的安全事故。此外，成品保護也是管理過程中需要特別注意的環節。如某些室內裝飾元素由于其古董性質、藝術價值或者其他重要意義，在拆除過程中需要單獨保護，防止發生損傷，并需要專業的工人采取一定的技術手段執行。同時，拆除過程中會產生大量的垃圾，要妥善清理并分類處置，避免對環境產生負面影響。

上述這些具體的拆除順序和措施，都需要在項目計劃中作出詳細的安排，還需要在整個項目的組織、實施和控制過程中恰當處理。這包含項目調研、資源配置、進度控制、成本控制、品質管理、風險管理和溝通協調等各個方面[2]。

室內裝飾拆除項目管理是一項復雜且需要專業知識和技術的工作。項目組需要精心規劃并扎實執行，以靈活應對出現的問題，確保構筑物安全的同時，盡可能地保護和利用那些有價值的室內裝飾元素，并盡可能地減少對環境的負面影響[3]。

2 建筑項目管理中的關鍵問題

2.1 進度延誤問題

進度延誤是建筑項目管理中常見的問題。其產生原因包括設計變更、材料供應延遲、施工工藝不熟練、人力不足等，還有設計方案頻繁變化、資金分配不合理、施工排期不準確、材料供應延遲、天氣等因素。進度延誤不僅會增加項目的成本，導致項目付出額外的時間和資源成本，而且可能導致項目方與投資方、承建方間的合同糾紛。為了避免這種情況，管理者在項目開始前就要制訂詳細的項目進度計劃，并確保其嚴謹細致地執行。

2.2 成本超支問題

成本超支是建筑項目管理中的另一關鍵問題，會對項目的可持續性和經濟效益產生負面影響。成本超支的原因有很多，包括物價波動、工程變更、項目管理不善等。由于預算是控制建筑項目成本的重要手段，預算編制不準確或者執行不力都可能導致成本超支。此外，設計變更、物料價格上漲、施工中出現差錯等因素也可能導致成本超支。因此，建立一套有效的成本管理控制系統十分重要，應通過成本管理控制系統進行準確的成本預測、嚴格的成本控制和細致的成本分析[4]。

2.3 質量問題

質量問題是建筑項目管理中最為關鍵的問題之一，涉及施工工藝、材料質量、工程驗收等方面。質量問題會導致工程安全隱患和后期維修等問題，還直接關系到建筑項目的安全性和耐久性。如果出現質量問題，將會對項目的聲譽和后期維護成本產生嚴重影響。質量問題的發生主要歸咎于施工工藝水平較差、施工人員素質低下、材料質量不合格等因素。因此，項目方需要定期進行質量檢查，對違反規定的施工行為進行嚴厲懲罰，以確保工程質量。

2.4 溝通與協調問題

建筑項目管理過程中涉及多個參與方的協作與溝通。溝通與協調問題可能導致信息傳遞不暢、決策不準確等，從而影響項目的順利進行。建筑項目涉及的參與方較多，任務內容復雜，如果做不好溝通與協調工作，將會對項目的進度、成本和質量產生不利影響。通過建立有效的溝通機制，將項目各方的意見及時、準確地傳達到每一個相關部分，可以預防很多因誤解或信息不對稱產生的問題。

綜上，解決進度延誤、成本超支、質量問題和溝通協調問題，能夠對項目的進度、質量和成本產生積極影響，提高項目成功的概率。同時，這也是建筑項目管理者在項目實施過程中需要特別重視和應對的關鍵問題。

3 建筑項目管理的措施

3.1 合理規劃項目進度

在項目開始之前，要對項目的工期進行合理規劃。如制訂詳細的項目計劃和進度安排，明確工作流程和里程碑節點，并嚴格按照計劃執行，及時發現和解決進度風險。從規劃階段開始，就需要對項目的工期進行合理預估和排布。根據項目特性和任務需求，明確每個階段開始和結束的時間，同時對其中的里程碑節點進行特別標注。在項目實施過程中，要定期檢查進度，并根據進度計劃進行調整，以確保項目按計劃順利進行。此外，在進度延遲的預警信號出現后，應積極尋找解決辦法，解決工期延誤問題[5]。

項目進度管理是項目管理的關鍵組成部分，其目的是確保項目工作在規定的時間內完成。合理的項目時間管理包括項目進度的計劃、安排、協調和控制。初始的項目進度計劃需明確工作任務、工作量、工時和工作序列。在項目執行的過程中，通過時間表的跟蹤、評審和調整，以及危機控制，確定問題的原因，找出解決方案，及時完成項目進度。

3.2 控制項目成本

建立有效的成本控制機制，對項目成本進行合理預算和監控。這包括及時調整資源配置和采購策略，以降低成本風險。同時，加強與供應商和承包商的合作，尋求成本優化策略。成本控制是工程建設項目經濟管理的核心，主要包括成本預測、預算編制、成本控制和成本分析。

貫徹全過程成本管理，強化前期建設管理。對項目的預算進行嚴格而精確的預估是控制項目成本的前提。項目經理需要借助先進的預算建模工具進行預算預估，明確項目的成本上限。在項目實施階段，通過定期的成本審核和分析，發現預算產生偏差的原因，并盡快采取措施加以修正。同時，要更加注重與供應商的合作，從源頭上控制成本。

3.3 加強質量監督

在施工過程中，質量是項目的生命線，項目經理必須確保施工質量符合設計圖紙與規范要求，每一個環節都必須經過嚴格的質量檢查與驗收。只有這樣，才能保證工程的使用期限以及安全設施的使用符合相關規定。要想確保項目質量，需從多個層面入手：第1，對構建物本體進行嚴格的質量檢查，不能忽視任何缺陷或問題，一旦發現問題，要及時整改。第2，要持續對施工團隊進行質量培訓，提高其施工質量。第3，項目方應制訂一套完善的質量管理制度，包括質量檢查、問題反饋、問題解決等環節，實現全過程質量控制。

3.4 加強溝通與協調

一個成功的建筑項目管理，除了各個具體的施工細節外，項目團隊之間以及項目延伸出的各方，如業主、設計師、供應商等的溝通與協調也起到至關重要的作用。溝通可以幫助所有參與者對項目目標、工作任務和責任范圍有較為清晰的理解；協調則是為了解決工程建設項目中出現的各種問題，減少可能出現的工程糾紛。溝通的暢通與否直接影響到項目的執行效率。項目經理需要建立有效的溝通渠道，保證信息的準確、快速流通。對于可能影響到項目的重大問題，需要組織相關各方進行集中討論和決策，并且在溝通中要注意聽取各方的意見，盡可能全面地考慮其中的問題，以便作出更加科學高效的決策。在此過程中，項目經理需要大力推進各利益方之間的協調工作，盡力解決他們之間的沖突和矛盾。

3.5 明確施工拆除順序和措施

施工拆除需要有明確的拆除順序和措施。比如，在施工拆除過程中，任何的拆除工作都需要確保所有的水、電、煤等服務設施已完全關閉，防止潛在的安全隱患。同時，要對可再利用的成品或設施進行保護，防止在拆除過程中受損。拆除過程中產生的垃圾需要進行分類和無害化處理，保持施工現場的清潔、有序。施工拆除過程中，“三斷”（斷水、斷電、斷煤）是必要的安全措施，必須嚴格執行。在拆除前需做好成品保護工作，特別是針對那些具有一定保存價值和回收價值的設備和材料，防止在拆除工程中造成二次損壞。此外，垃圾清理工作也應被視為重要環節。施工拆除過程中產生的垃圾不僅要清理干凈，還要進行垃圾分類，以便進行不同類型垃圾的回收或處理。

建筑項目管理需要實施有效的管理措施，控制項目的成本，規劃項目的進度，加強質量監督，并保證施工安全，這些都是確保建筑項目順利進行不可或缺的關鍵環節[6]。

4 建筑項目管理的主要方法

建筑項目管理中常用的方法包括項目管理軟件的應用、信息化管理系統的建立、人力資源管理策略的制訂等。這些方法可以提高項目管理的效率和準確率，降低管理風險。

4.1 應用項目管理軟件

現代建筑項目管理中，項目管理軟件是非常重要的工具。它們可以幫助管理者進行各種任務的計劃、安排、監控和調整，大大提高了項目的執行效率。例如，使用Microsoft Project 可以方便地制訂項目進度計劃，同時其強大的報告功能可以幫助管理者對項目的進度、成本、資源等進行全面、準確的分析，使管理者能夠在第一時間獲取項目的狀態，及時發現和解決問題。此外，項目管理軟件還可以幫助項目經理進行項目的進度跟蹤、任務分配、成本控制、風險管理等工作，大大提高項目管理的效率，增強項目管理的效果。例如，利用Project或Primavera 等軟件，可以對項目的整體進度、各個工序的執行情況進行有效的監控和調整，及時發現潛在的問題和風險。使用辦公自動化（Office Automation，OA）系統，可以提高文件流轉、審批審核等工作的速度和效率，從而提高工作成效。

4.2 建立信息化管理系統

信息化管理系統的建立是提升建筑項目管理效率的關鍵。通過構建項目管理信息系統，可以有效地整合和共享項目的各種資源，提高數據利用率，確保信息的準確、及時傳遞。同時，信息系統還可以提供項目的歷史數據、模型和工具等，有助于進行預測分析和提供決策支持。

建立信息化管理系統，聚合項目管理的各項工作，便于管理者及時了解項目進展情況，查看項目的資源狀況，以便于快速決策。例如，采用建筑信息模型（Building Information Modeling，BIM）技術，可以對項目進行全生命周期管理，提高項目的質量和效率。BIM 技術在建筑項目管理中發揮了重要作用。BIM 模型不僅可以精確地展現建筑的三維形象，還包含項目的工程量、成本、進度和工程質量等信息，利用BIM 技術可以實現對項目全生命周期的可視化管理。

4.3 制訂人力資源管理策略

人力資源是建筑項目管理中的核心。建立有效的人力資源管理體系，包括制訂人員選拔、培訓、激勵等方面的策略，可以使項目團隊成員更加高效地投入工作，提高項目的執行效率。并且，通過一系列的團隊建設活動，可以增強團隊的凝聚力，提高團隊對項目的執行能力。人力資源是一個項目成功的關鍵因素，必須建立有效的人力資源管理策略，包括選擇合適的人員、提供必要的培訓、實施考核與激勵制度等，以保證各團隊成員能夠充分發揮他們的潛能。例如，通過設置合理的考核和激勵機制，團隊成員能夠更積極地完成項目任務，提高項目的執行效率。

4.4 加強風險管理

任何項目都存在風險，建筑項目更是如此。項目經理需要建立風險管理體系，識別和評估項目的各種風險，制訂應對措施。通過定期的風險審查，可以確保風險管理計劃有效執行，及時發現、防范和解決項目風險[7-9]。

科技的發展給建筑項目管理帶來了很多便利，利用好這些工具和方法，能夠更好地解決建筑項目中的各種問題，提高項目管理效率，保證項目的順利完成。

5 結語

本文主要探討了建筑項目管理中的關鍵問題和相應的管理措施，主要問題包括進度延誤、成本超支、質量問題以及溝通與協調問題，并提出一系列有效的管理方法，如應用項目管理軟件、建立信息化管理系統和制訂人力資源管理策略等。此外，特別介紹了室內裝飾拆除項目的施工組織設計以及具體的拆除順序和措施，將管理的重點放在施工的具體拆除順序和措施上，充分體現了細節決定成敗的項目管理理念。同時，本文指出諸如水電煤“三斷”措施、成品保護、垃圾清理及分類處置等關鍵環節也是影響建筑項目管理質量的重要因素。這些環節的處理不僅關乎項目能否順利進行，也密切關系到工人的生命安全和環保問題。綜上所述，建筑項目管理是一個多元、復雜的過程，針對各種問題需要靈活、科學、合理地應用各種管理技巧和工具，并不斷進行實踐與摸索，以提高項目管理的效率，進一步保障建筑工程的順利完成，實現經濟、社會和環保目標。