淺析融媒時代“最美人物”報道
——以東營市“最美東營人”報道、尋找最美的平凡英雄為例

高汝民 趙爾靖

“典型人物是太陽，作者是月亮，只有把太陽捧起來，才能照亮作者本身。”對于人物典型報道，一位作家曾這樣強調(diào)，足見被報道者對于報道對象之重要程度。

所謂人物報道，就是以典型人物、先進人物作為報道對象的報道體裁，是宣傳思想文化戰(zhàn)線的法寶之一。一直以來，主流媒體都高度重視先進典型人物的報道，涌現(xiàn)了一大批經(jīng)典且有深遠影響力的典型人物報道，如《縣委書記的榜樣——焦裕祿》等等。但是，近年來，隨著新一代信息技術(shù)的發(fā)展，人們閱讀方式越來越碎片化，大眾關(guān)注點極容易被快速更替，這都給做好人物典型報道帶來了挑戰(zhàn)。

這種情況下，人物報道怎么做？如何出精品？怎么達到傳播最大化？都值得深思。本文以山東省東營市連續(xù)四年進行的“最美人物”系列報道為例，深度探討如何在媒體融合時代做好典型人物報道。

一、全域挖掘，讀者參與典型選樹

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記就弘揚英雄精神、發(fā)揮榜樣力量發(fā)表了一系列重要論述，深刻闡明了新時代應(yīng)當(dāng)崇尚什么樣的人、培養(yǎng)什么樣的人等一系列重大理論和實踐問題。特別是在新中國成立70周年之際，習(xí)近平總書記專門對全國道德模范、“最美奮斗者”評選表彰活動作出重要指示，出席國家勛章和國家榮譽稱號頒授儀式并發(fā)表重要講話，高度評價英雄模范的先進事跡和崇高精神，對發(fā)揮榜樣示范作用提出了明確要求。

在黃河三角洲開發(fā)建設(shè)大潮中，東營市陸續(xù)涌現(xiàn)出一大批先模人物，為推動?xùn)|營高質(zhì)量發(fā)展構(gòu)筑起了一座座不朽的精神豐碑。為加大典型人物選樹報道，東營市以公民道德建設(shè)為抓手，謀劃開展了“發(fā)現(xiàn)最美東營人”行動，東營日報作為主要報道傳播平臺之一，積極作為，強化宣傳，在報紙、微信、微博、愛東營手機客戶端推出了一大批最美人物報道，產(chǎn)生了較好的示范效應(yīng)和傳播效果。

做好“最美人物”報道，第一步就是線索挖掘，要真正選出社會公認(rèn)的最美人物、身邊好人，讓不同行業(yè)、不同群體都能學(xué)有榜樣、行有示范。因此，東營市從最開始就創(chuàng)新思路，變以往的“被動響應(yīng)”傳統(tǒng)典型挖掘選樹為“主動參與”長效培育模式，讓報紙讀者、新媒體用戶在互動參與中，選出具有鮮明時代價值的典型。

于是，“最美人物”的線索選擇打破所有條條框框，確定推薦對象既包括東營戶籍的市民、在東營工作的“新東營人”，也包括在外地工作的東營籍人；推薦對象既可以是個人，也可以是群體；且突出全面參與的特點，致力于將各行各業(yè)、不同層面、不同群體都納入“發(fā)現(xiàn)最美東營人”行動之中，擴大活動的參與度與覆蓋面。

從推薦的標(biāo)準(zhǔn)來看，凡是能夠遵紀(jì)守法、品德高尚，模范踐行社會主義核心價值觀和新時代公民道德規(guī)范，自覺弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，充分展現(xiàn)東營改革開放的時代風(fēng)貌，在踐行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德上事跡突出；在各自工作崗位上敬業(yè)奉獻，推進全市中心工作、重點任務(wù)中實績突出，或在抓改革、抓開放、抓創(chuàng)新、抓落實中成績突出，得到群眾公認(rèn)，都可推薦。其中，專門拍攝的《最美東營人 等待你發(fā)現(xiàn)》公益廣告片，在社會各宣傳陣地、網(wǎng)絡(luò)全媒體進行了廣泛推送宣傳，以視頻流的方式持續(xù)保持熱度，騰訊視頻、微信、抖音、快手等平臺累計播放量達2000余萬次。市直各單位、全市各城鄉(xiāng)社區(qū)、商場酒店及公交站點等公共場所都有宣傳易拉寶、海報，大街小巷、商場超市以及各服務(wù)網(wǎng)點，簡明的標(biāo)語、溫馨的宣傳畫以及各公交站點的宣傳畫，處處可見“發(fā)現(xiàn)最美東營人”宣傳廣告。

“尋人”的氛圍一旦蔓延，大眾積極性就得以調(diào)動。除了各單位推薦、個人自薦，讀者和網(wǎng)民在發(fā)現(xiàn)身邊最美人物時都可以即時發(fā)現(xiàn)、即時推薦。于是，“最美線索”紛紛涌來，擔(dān)當(dāng)作為、疫情防控、脫貧攻堅、創(chuàng)新攻關(guān)、鄉(xiāng)村振興、高質(zhì)量發(fā)展等方面的優(yōu)秀群體也浮出水面，為記者們做好下一步的報道提供了豐富的線索庫。

二、全員上陣，扎實采訪雕琢精品

東營日報社在報紙、愛東營手機客戶端重要版面、重要位置開設(shè)了“最美東營人”專欄，刊發(fā)“最美人物”典型報道。于是，全員上陣，同臺競技，深挖故事，打造精品，在龐大的線索庫里，一個個人物在記者筆下變得生動、立體起來。其中，采寫報道訣竅也可見一二：

（一）摸準(zhǔn)時代脈搏。典型能夠成為典型，雖然有各自不同的事跡，更為關(guān)鍵的是有鮮明時代特點，所以必須找準(zhǔn)與時代脈搏的共振點，真正挖掘出表現(xiàn)人物精神特質(zhì)的東西，這才是寫好典型人物的關(guān)鍵，也是發(fā)揮其傳播正能量、引導(dǎo)輿論、鼓舞人心作用之關(guān)鍵。

“最美人物”開始報道之際，正是疫情肆虐之際，在疫情防控一線，涌現(xiàn)了一大批勇于擔(dān)當(dāng)?shù)尼t(yī)護工作者：“心療者”趙蕾，為了重新樹立新冠肺炎患者的信心，發(fā)揮職業(yè)性格優(yōu)勢，將自己化身成為患者們最信任的“心療者”。為了做好她的報道，記者用心采訪了一個又一個她與患者間互動的細節(jié)和語言，“你今天也要加油哦”“謝謝他們把媽媽借給我們湖北，我把媽媽還給他們了”“你健康，我快樂”“以后你們每天上班衣服上的名字都由我來寫，別的我也不知道怎么感謝你們了”……細節(jié)之處，彰顯了真情無限。

脫貧攻堅、人民情懷，是時代之聲。如何寫好從農(nóng)村走出來又扎根基層7年的吳彤彤？記者下了一番功夫，用熱心的“紅娘”解決菜農(nóng)賣不出產(chǎn)品問題、李呈村的“編外村民”解決社會治安難題、敦厚的“山東好人”呈現(xiàn)品格秉性等方面，將從“百無一用是書生”到“這個書生不是外人”的轉(zhuǎn)變過程寫得淋漓盡致，讀來痛快。

（二）故事化表達。做好典型人物報道，十分重要的一點是會講故事，講好人物多面的故事，這其中既有采訪面的問題，還有寫作技巧的問題。

退伍軍人高永強是一名電力人，記者在采寫他的典型報道時，將他稱為了高壓線上的“排雷兵”，用時間線梳理了他的成長脈絡(luò)和他工作生涯中的關(guān)鍵節(jié)點，讀來清晰明了，仿佛眼前在“過電影”般呈現(xiàn)一個典型人物平凡又偉大的經(jīng)歷。

茍?zhí)锾铮瑳_在疫情一線，每天都記下了自己工作的日記，而且本人文筆也非常細膩生動。筆者便另辟蹊徑，標(biāo)題就是茍?zhí)锾锏膽?zhàn)疫日記，用她日記中最觸動人心的話起了三個小標(biāo)題，分別是：有人問我們：“怕嗎？”我說：“怕，但不能怕。我們的同胞，需要我們自己救。”——摘自茍?zhí)锾?月5日的日記；“這個時候，感覺自己就像一輛正在加油的戰(zhàn)車，發(fā)動機轟鳴之時，面對任何困難險阻都會一路碾壓，勇往直前。”——摘自1月31日茍?zhí)锾锏娜沼洠弧拔覀儾慌驴啵慌吕郏慌伦ゲ蛔∧愕氖郑荒馨涯阃炝簟！薄?月18日茍?zhí)锾锏娜沼洝?/p>

（三）精雕細琢出精品。寫好一篇典型報道，需要好料，更需要精益求精的工匠精神。

寫報道，題好文一半，標(biāo)題好了才能第一時間吸引讀者目光。在所有的“最美人物”報道中，記者編輯對每一個標(biāo)題都下足了功夫，比如“那是一條人命，我必須救”；鉆井科研路上的“急先鋒”；在“鐵門關(guān)”聚起一團星火；守望油井的“石油魯班”等等。

平實語言詮釋深刻道理，用平凡小事展現(xiàn)崇高精神。大量使用人物語言，還原人物形象，如此才能讓讀者更好走近、認(rèn)識這個人物，并做出自己的判斷。記者在寫孝子劉晨晰時，生動引用了“俺老頭兒”這幾個字。原來，“俺老頭兒”是劉晨晰對父親的稱呼，十幾年來，他一直悉心照顧病重的父母，生動詮釋了國人自古以來最重的孝道。貧困的孩子需要幫助，薄其勇便用心去守護呵護，給予幫助。為了寫好他的故事，記者引導(dǎo)人物敞開心扉，講出緣由，講出當(dāng)下，講出困境，講出對未來的規(guī)劃：“在這樣艱難的環(huán)境中，這群黑乎乎的山娃子明亮的眼中依然透露出了對知識的渴望。”“他們穿得破破爛爛，只能趴在床上學(xué)習(xí)，一想起來就讓我很心酸。”“有個受助學(xué)生家里種的小米和地瓜，收獲后自己舍不得吃，留著給我吃。”“累啊！但這條路已經(jīng)走習(xí)慣了，累也要堅持下去。”

三、全媒聯(lián)動，精準(zhǔn)傳播提升效果

習(xí)近平總書記強調(diào)，“要推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補、一體發(fā)展，堅持先進技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合。”

（一）用“最美人物”傳播社會主義核心價值觀。“最美”系列報道，善于以小見大，以大“活”小，所報道的先進典型，是普通群眾中的優(yōu)秀人物，是先進思想的承載者和社會主義核心價值觀的積極實踐者，其優(yōu)秀品質(zhì)和模范行為，充分體現(xiàn)了社會主義核心價值觀的內(nèi)在要求。這些先進典型，就是一本鮮活的社會主義核心價值觀教科書，其一言一行、一舉一動，讓抽象的社會主義核心價值觀變得生動具體、可感可知、可學(xué)可循。同時，這些先進典型的英雄事跡及其成功傳播也啟示我們，社會主義核心價值觀并不高高在上，更不玄妙深奧，它就在人們的日常生活中，是普通人完全可以學(xué)習(xí)并且做到的。

在工作中，我們認(rèn)識到“最美人物”的報道，不能指望通過一兩篇報道或者短時間的密集報道，就能做出影響力，必須把握好報道的節(jié)奏，兼顧報道的可持續(xù)性。因此，一直堅持“全時段宣傳”的原則，“發(fā)現(xiàn)最美東營人”行動采取單位推薦、個人自薦、市民發(fā)現(xiàn)、媒體尋找相結(jié)合的方式，即時發(fā)現(xiàn)、即時推薦、即時宣傳。站在平民角度采寫先進典型，力求塑造“可親、可敬、可信、可學(xué)”的典型人物形象。以“平民視角”表述事實、以“常人心態(tài)”挖掘人物內(nèi)心、以自然親切的方式表現(xiàn)細節(jié)，充分呈現(xiàn)人物的“草根性”，展現(xiàn)“平民英雄”的親和力，充分體現(xiàn)人性的光輝。

（二）提升“最美”報道的傳播效果，展現(xiàn)真善美。挖掘線索、寫好文稿是做好“最美人物”典型報道的基礎(chǔ)性工作，隨著信息傳播已經(jīng)進入媒體融合時代，僅僅使用傳統(tǒng)的報道方式是行不通的，必須充分使用現(xiàn)代傳播手段，運用文字+圖片+視頻等方式，讓典型報道更具生命力，產(chǎn)生更好的宣傳效果。

東營最美人物的報道，不僅僅是在東營日報、東營廣播電視臺的重要版面、重要時段推出，還充分運用了新媒體的力量，在愛東營手機客戶端、智慧東營手機客戶端、頭條、微信等平臺刊發(fā)；不僅僅是發(fā)布文字內(nèi)容，還制作推出了一批短視頻，在互聯(lián)網(wǎng)廣泛傳播；不僅僅局限在東營市內(nèi)傳播，還積極借助市外重要平臺，如借助新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、澎湃網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、齊魯網(wǎng)、海報新聞等國內(nèi)主流媒體及知名新聞網(wǎng)站同步轉(zhuǎn)載，較好推介了東營聲音，在社會上引起強烈的反響。

為“發(fā)現(xiàn)最美東營人”行動而攝制的東營援鄂紀(jì)錄片《生命的陽光》引發(fā)湖北省黃岡市電視臺、湖北衛(wèi)視、中央電視臺的關(guān)注。特別是在央視六套影視頻道“守望家國”欄目播出后引發(fā)全國觀眾熱議。“學(xué)習(xí)強國”山東學(xué)習(xí)平臺和全國平臺先后為“發(fā)現(xiàn)最美東營人”開辟專欄，其中《生命的陽光》點擊量已經(jīng)突破130多萬人次。另外，還有6部“最美東營人”視頻片在中國國際微電影節(jié)中的“眾志成城、抗擊疫情”微電影進行了展播。

（三）“最美東營人”潤物無聲、德潤東營。東營市委、市政府研究確定，將“發(fā)現(xiàn)最美東營人”行動作為一項推進新時代公民道德建設(shè)重要舉措常態(tài)化堅持下去。每年評樹“最美東營人”，舉行頒獎盛典，規(guī)劃建設(shè)東營“最美一條街”，把體現(xiàn)新時代主流價值觀的“最美東營人”融入城市建設(shè)和市民生活中。廣大干部群眾積極參與，在全市上下營造了“人人爭當(dāng)最美東營人、人人都是最美發(fā)現(xiàn)者”的濃厚氛圍。

“同心掬得滿庭芳，道德花開滿園春”。從城市到農(nóng)村，從干部到群眾，人人都在發(fā)現(xiàn)“最美人物”、講好“最美故事”、弘揚“最美精神”、形成“最美現(xiàn)象”，通過活動的開展，營造出了尊崇褒揚、關(guān)心關(guān)愛先進人物和英雄模范的社會氛圍，德者有得、好人好報的價值導(dǎo)向蔚然形成，大家積極向最美人物學(xué)習(xí)，自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德，積極踐行社會主義核心價值觀，道德水平不斷提升。

各縣區(qū)、市直相關(guān)部門單位緊密結(jié)合“發(fā)現(xiàn)最美東營人”行動，紛紛開展本地域、本行業(yè)系統(tǒng)的最美人物評選，所產(chǎn)生的先進典型，優(yōu)先納入年度“最美東營人”選樹宣傳。已經(jīng)組織開展了“最美青年”“最美家庭”“最美教師”“最美職工”“最美退役軍人”等系列的評選。公民道德建設(shè)和典型選樹不再讓普通群眾覺得事不關(guān)己，一個個有血有肉的“最美東營人”潤物無聲，用身邊人說身邊事，讓市民群眾覺得更加真切，在推薦中發(fā)現(xiàn)身邊的榜樣，在選樹中聆聽身邊的感動。