工會(huì)服務(wù)既“不打烊”又“暖新實(shí)”

□艾君

春節(jié)，是我國(guó)人民心中最絢爛的風(fēng)景線，它象征著家庭團(tuán)聚、親朋相聚的美好時(shí)刻。然而，對(duì)于一些職工而言，春節(jié)期間往往是一年中最需要關(guān)愛(ài)和溫暖的時(shí)候。那些堅(jiān)守在工作一線的職工需要關(guān)懷，那些家庭有困難的職工需要溫暖，那些欠薪職工的利益需要維護(hù)……此時(shí)此刻，工會(huì)作為職工的貼心“娘家人”，發(fā)揮著不可或缺的作用，成為了職工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

龍年春節(jié)期間，首都各級(jí)工會(huì)以高度的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，堅(jiān)決落實(shí)全國(guó)總工會(huì)的“十項(xiàng)舉措”，積極開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，多措并舉提供服務(wù)，讓工會(huì)服務(wù)在春節(jié)期間既“不打烊”又“暖新實(shí)”，解除了職工的后顧之憂。

假期前夕，為落實(shí)好“十項(xiàng)舉措”，各級(jí)工會(huì)組織提前做好了工作計(jì)劃和分工安排，并對(duì)企業(yè)生產(chǎn)情況和職工需求進(jìn)行了初步摸底調(diào)查，預(yù)判可能出現(xiàn)的問(wèn)題，制定了應(yīng)對(duì)措施；各級(jí)工會(huì)組織還通過(guò)各種渠道及時(shí)了解職工的工作和生活情況，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，主動(dòng)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，確保企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和職工的利益得到平衡。與此同時(shí)，為更好地滿足職工群眾的需求，工會(huì)組織在假日期間還提供了多樣化的服務(wù)，充分發(fā)揮12351工會(huì)服務(wù)熱線作用，積極為廣大職工解惑解難；工會(huì)組織還與相關(guān)部門(mén)協(xié)同開(kāi)展根治欠薪冬季專項(xiàng)行動(dòng)，讓欠薪職工能夠順利返鄉(xiāng)過(guò)年；工會(huì)組織還積極協(xié)助企業(yè)做好假日期間的安全生產(chǎn)工作，確保了首都節(jié)日期間生產(chǎn)的安全；工會(huì)組織還最大化發(fā)揮暖心驛站作用，對(duì)就地過(guò)年外地職工群眾帶去了實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，體現(xiàn)了工會(huì)對(duì)職工群眾的關(guān)心、關(guān)愛(ài)。

而今，春節(jié)已過(guò)去，各級(jí)工會(huì)組織在春節(jié)假期服務(wù)工作“不打烊”，努力做到“暖新實(shí)”，得到了職工群眾的廣泛認(rèn)可和贊揚(yáng)。許多職工群眾深切感受到了工會(huì)組織的關(guān)心，一些困難職工也切實(shí)得到了工會(huì)組織的溫暖。當(dāng)然，工會(huì)工作永無(wú)止境，為職工群眾做好服務(wù)也永遠(yuǎn)在路上。服務(wù)好職工群眾的路還很長(zhǎng)，如何與時(shí)俱進(jìn)，不斷改進(jìn)節(jié)假日期間的服務(wù)方式和服務(wù)能力，不斷增強(qiáng)服務(wù)內(nèi)容和創(chuàng)新服務(wù)形式，確保節(jié)假日期間服務(wù)更加豐富多樣、更加精準(zhǔn)到位、更上一層樓，這還需要各級(jí)工會(huì)組織在創(chuàng)新務(wù)實(shí)上下苦功，在努力做到節(jié)假日工會(huì)服務(wù)“不打烊”的同時(shí)，也更要提升工會(huì)服務(wù)的“暖新實(shí)”。

只要我們各級(jí)工會(huì)組織時(shí)刻把職工群眾安危冷暖放在心上，去面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵶龊萌罕姽ぷ鳎龊霉?jié)假日期間為職工群眾雪中送炭、紓難解困工作，切實(shí)解決好職工群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題、最困難最憂慮最急迫的實(shí)際問(wèn)題，就必定能讓職工群眾真正感受到工會(huì)組織的關(guān)心和關(guān)愛(ài)，必定會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)職工群眾的獲得感和幸福感，工會(huì)組織的服務(wù)活力、凝聚力就必定會(huì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，以更好地為首都和諧穩(wěn)定發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。