國有企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問題及解決思路探析

曹嘉瑩

（北京中關(guān)村京西建設(shè)發(fā)展有限公司 北京 102300）

新形勢下，財務(wù)工作大環(huán)境有所變化，需要企業(yè)推動財務(wù)職能從以往的核算、監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)，提升財務(wù)管理工作的系統(tǒng)性、綜合性，使其在企業(yè)發(fā)展過程中充分發(fā)揮作用，帶動數(shù)字技術(shù)與企業(yè)發(fā)展融合，對推動企業(yè)技術(shù)、管理、產(chǎn)品等方面的創(chuàng)新，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、數(shù)字化基本概念

對于數(shù)字化的理解可以從狹義和廣義兩方面進(jìn)行闡述。其中，狹義上的數(shù)字化是指利用數(shù)字技術(shù)，對業(yè)務(wù)操作流程、工作場景等進(jìn)行優(yōu)化，強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)運(yùn)用，意在提高各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量與完成速度。廣義上的數(shù)字化是指借助現(xiàn)代信息技術(shù)，對事業(yè)單位、企業(yè)等多種形式的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理機(jī)制、運(yùn)營方式等方面的改造，強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)在組織機(jī)構(gòu)中的賦能。

無論從哪一方面進(jìn)行解釋，數(shù)字化都是對當(dāng)前企業(yè)、事業(yè)單位等組織運(yùn)營形式的優(yōu)化，要求各組織機(jī)構(gòu)能夠緊跟時代發(fā)展步伐，提高日常工作的質(zhì)量，保障各環(huán)節(jié)工作的系統(tǒng)性，為組織機(jī)構(gòu)長遠(yuǎn)發(fā)展提供助力。

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型對推動國有企業(yè)財務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)揮的作用

數(shù)字化發(fā)展是信息化建設(shè)的必經(jīng)環(huán)節(jié)，也是助推智能化發(fā)展的重要基礎(chǔ)。國有企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代化建設(shè)的過程中，需要依賴信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)，使財務(wù)管理等工作向著自動化、智能化的方向發(fā)展。從國有企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的角度來看，自動化已經(jīng)得到較為廣泛運(yùn)用。

現(xiàn)階段，國有企業(yè)的財務(wù)自動化、現(xiàn)代化建設(shè)逐漸趨于成熟。比如，借助OCR 識別技術(shù)對財務(wù)部門的發(fā)票、車票等進(jìn)行識別，運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行圖像處理與文字識別，進(jìn)而得出結(jié)構(gòu)化的信息；借助文字處理技術(shù)，對合同的差異性進(jìn)行對比，找出文件中的不同之處，并提取重要關(guān)鍵詞，防范合同中出現(xiàn)不公平的條款，對合同執(zhí)行進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管；在日常財務(wù)管理工作中，對供應(yīng)商信息、客戶信息等進(jìn)行管理，提高數(shù)據(jù)管理的效果與質(zhì)量等。這些功能提高了企業(yè)對財務(wù)數(shù)據(jù)的分析、加工、處理能力，有助于提高財務(wù)管理工作效率。

三、國有企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的因素

（一）外在因素

第一，對接數(shù)字時代的到來。隨著國家對信息化建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等工作越來越重視，多項(xiàng)政策與文件推動實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)之間的融合，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的規(guī)模、范圍得到迅速擴(kuò)大。據(jù)相關(guān)資料，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的規(guī)模從2005 年的2.6 萬億元提高到2022 年的近50 萬億元。在此時代背景下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為最具活力、創(chuàng)新力的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。因此，助推國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與數(shù)字時代的對接，進(jìn)而充分發(fā)揮國有企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，積極應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展局面，保障企業(yè)獲得更為廣闊的發(fā)展空間。

第二，滿足上級主管單位的數(shù)字化監(jiān)管。信息化、現(xiàn)代化建設(shè)使國有企業(yè)的管理方式、管理思維產(chǎn)生改變，也為相關(guān)工作的落實(shí)提供技術(shù)層面的支撐，實(shí)現(xiàn)動態(tài)化監(jiān)管，提高管理工作的效果。進(jìn)入數(shù)字時代，我國不斷強(qiáng)調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，并逐步完善數(shù)字化治理機(jī)制。比如，稅務(wù)部門大力推廣電子發(fā)票的使用，檔案局規(guī)范信息數(shù)字化管理等。國有企業(yè)可積極學(xué)習(xí)這些工作經(jīng)驗(yàn)，引入數(shù)字化機(jī)制，借助信息技術(shù)手段，使企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型高效落實(shí)。

（二）內(nèi)在因素

第一，滿足企業(yè)高效管理的需求。在當(dāng)前時代背景下，信息技術(shù)發(fā)展速度加快，更新?lián)Q代的速度也較快。并且，數(shù)字技術(shù)日益完善，為國有企業(yè)財務(wù)部門的數(shù)字化、現(xiàn)代化建設(shè)提供了優(yōu)質(zhì)環(huán)境。當(dāng)前，部分國有企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對數(shù)字技術(shù)的合理運(yùn)用，有效提高了相關(guān)財務(wù)工作效率。比如，企業(yè)利用銀企直聯(lián)技術(shù)，減少資金管理的節(jié)點(diǎn)，降低該環(huán)節(jié)的資源、時間消耗，有效避免由于人為因素造成的影響，進(jìn)而有效提高企業(yè)資金管理工作的質(zhì)量與效果。財務(wù)系統(tǒng)自動生成財務(wù)報表，減少因工作人員失誤導(dǎo)致的錯漏，進(jìn)而促進(jìn)財務(wù)管理流程的優(yōu)化與完善。由此可見，日益發(fā)展的信息技術(shù)能夠推進(jìn)國有企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)代化建設(shè)，為后續(xù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作提供更為有利的條件，從而促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理等工作環(huán)節(jié)的融合，提高財務(wù)會計管理的效果，進(jìn)而滿足企業(yè)實(shí)行高效管理的切實(shí)需求。

第二，滿足企業(yè)成本控制需求。國有企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要對業(yè)務(wù)處理模式進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)而保障財務(wù)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)化，使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的形式統(tǒng)一，促進(jìn)數(shù)字化管理工作充分發(fā)揮作用，降低財務(wù)人員日常處理工作的壓力，降低人工等相關(guān)成本，繼而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營成本的降低。在此過程中，財務(wù)管理工作模式得到改善，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)模式向線上模式的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而降低國有企業(yè)在采購、服務(wù)等方面的支出。

四、國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)存問題

（一）缺少推動轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃

國有企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)周期長、投資大的系統(tǒng)性工程，并且在短時間內(nèi)難以看到成效。雖然大部分國有企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中擁有很高的積極性，但由于缺少相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，忽視對數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑、整體規(guī)劃等方面的深入分析，難以落實(shí)高質(zhì)量的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，且對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展程度難以掌控。部分企業(yè)開展相關(guān)工作期間，沒能將企業(yè)發(fā)展所處環(huán)境與企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合，缺少明確的戰(zhàn)略規(guī)劃方案，僅按照現(xiàn)有的戰(zhàn)略目標(biāo)，嘗試性地制定工作計劃，導(dǎo)致推動轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)當(dāng)前發(fā)展需求適配度不高。部分企業(yè)管理人員對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的觀念有偏差，認(rèn)為這部分工作只需信息部門和財務(wù)部門參與即可，導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體布局不佳，部門未能主動參與財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，致使后續(xù)工作質(zhì)量受到影響。

（二）數(shù)據(jù)割裂與治理的矛盾

在國有企業(yè)落實(shí)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的過程中，各個部門需要結(jié)合實(shí)際工作情況，建立相對獨(dú)立的系統(tǒng)。但從現(xiàn)代化發(fā)展的角度來看，這種工作模式導(dǎo)致工作內(nèi)容繁雜、重復(fù)性高等問題。此外，各個部門由于工作需求不同，在數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等方面存在一定差異，使財務(wù)管理工作呈現(xiàn)碎片化、分散化的特征。與此同時，各個部門系統(tǒng)具有較強(qiáng)的獨(dú)立性，沒能建立有效的連接渠道，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部資源、數(shù)據(jù)、信息難以實(shí)現(xiàn)共享和有效傳遞，阻礙了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。由于標(biāo)準(zhǔn)不一，這些數(shù)據(jù)在傳遞和使用的過程中，受格式、標(biāo)準(zhǔn)等方面的影響，導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳播效率不佳。面對數(shù)據(jù)繁雜、數(shù)量較多的情況，企業(yè)管理人員未能結(jié)合實(shí)際情況，深入探究財務(wù)管理系統(tǒng)的分析、處理、整理等功能，致使資源、信息、數(shù)據(jù)等出現(xiàn)浪費(fèi)情況，難以為企業(yè)后續(xù)發(fā)展決策的制定提供支撐。

（三）缺少推動業(yè)財融合一體化流程

業(yè)財融合是提高企業(yè)財務(wù)管理效率的重要路徑，但部分國有企業(yè)出現(xiàn)了以下問題。第一，部分國有企業(yè)雖然很重視財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的落實(shí)，但沒能與其他部門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作進(jìn)行融合，或是未能將其放在一起進(jìn)行考慮和分析。企業(yè)內(nèi)部的各個部門之間多是獨(dú)立梳理數(shù)據(jù)，財務(wù)部門、生產(chǎn)部門難以及時獲取采購部門的信息，導(dǎo)致部門之間的信息傳遞存在滯后性，部門之間的溝通效果不佳。第二，部分國有企業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)之間的深度聯(lián)系，無法滿足數(shù)據(jù)全面性的需求，在制定企業(yè)發(fā)展決策期間容易出現(xiàn)偏差。比如，產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計部門對產(chǎn)品受眾群體的了解程度不足，銷售部門難以與研發(fā)設(shè)計部門進(jìn)行對接，致使企業(yè)研發(fā)的產(chǎn)品與市場需求之間存在一定偏差，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，甚至阻礙企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

（四）缺乏復(fù)合型數(shù)字化人才

想要推動財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，國有企業(yè)要重視人才隊(duì)伍建設(shè)。但實(shí)際上，當(dāng)前，部分國有企業(yè)缺乏復(fù)合型數(shù)字化人才。其根本原因在于以下三個方面：第一，部分國有企業(yè)內(nèi)部缺少靈活的工資制度，存在晉升機(jī)制不明確等弊端，難以吸引復(fù)合型數(shù)字化人才。第二，企業(yè)引入財務(wù)工作人員時，將考查重點(diǎn)放在學(xué)歷、技能方面，忽視對復(fù)合能力的關(guān)注。第三，缺少完善的員工培訓(xùn)體系。當(dāng)前，員工培訓(xùn)的內(nèi)容依然以崗位工作技能和思想政治為主，缺少對財務(wù)信息化、數(shù)字化方面知識的培養(yǎng)。

五、國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的完善思路

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展之前，國有企業(yè)的財務(wù)管理工作所運(yùn)用的數(shù)據(jù)信息多來自各項(xiàng)經(jīng)營活動，其信息內(nèi)容、來源路徑相對單一，財務(wù)部門能夠充分運(yùn)用的信息有限，對數(shù)據(jù)挖掘深度不足，并且信息傳遞路徑、形式也較為單一。但在數(shù)字技術(shù)的幫助下，國有企業(yè)部門之間、外部與內(nèi)部之間的壁壘得以突破。財務(wù)部門能夠掌握的信息更多、更豐富，可用于深度挖掘的材料數(shù)據(jù)更多，并且信息傳輸?shù)某杀镜靡詼p少，信息的價值得到充分彰顯。這就意味著財務(wù)管理工作的思路需要緊跟時代發(fā)展，積極創(chuàng)新優(yōu)化工作路徑，關(guān)注信息收集的范圍，收集更多有價值的信息。在此過程中，使用企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的人員不再局限于企業(yè)管理層，而是擴(kuò)展到各個業(yè)務(wù)部門人員，并且各級員工都能接觸到相應(yīng)的財務(wù)數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息的多方向、多層級傳遞。

（一）強(qiáng)化頂層設(shè)計

企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作需要工作人員積極參與并長期堅持。對此，國有企業(yè)應(yīng)該建立統(tǒng)一的財務(wù)管理平臺，保障數(shù)據(jù)安全、高效傳遞的同時，強(qiáng)化各部門之間的連接，讓企業(yè)內(nèi)部形成數(shù)字化建設(shè)合力。助推數(shù)字化轉(zhuǎn)型期間，國有企業(yè)不僅要關(guān)注數(shù)字技術(shù)，還需注重企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、財務(wù)等工作發(fā)展的需求，投入一定的人力、物力等資源，開展全面、系統(tǒng)的探索工作，制定靈活性更高的業(yè)務(wù)操作流程。財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的基礎(chǔ)所在，能夠?qū)ζ髽I(yè)后續(xù)發(fā)展產(chǎn)生極大影響。因此，國有企業(yè)管理人員要重視相關(guān)工作，開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的宣傳、培訓(xùn)等工作，強(qiáng)化員工認(rèn)知。在嚴(yán)格遵守統(tǒng)籌部署原則的同時，企業(yè)要科學(xué)制定短期目標(biāo)，以此提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益，從多個方面著手，優(yōu)化相關(guān)工作，結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需求，依據(jù)國家政策環(huán)境，實(shí)施思想引導(dǎo)，從思維層面助推頂層設(shè)計的優(yōu)化。

（二）注重數(shù)據(jù)治理

企業(yè)應(yīng)重視試點(diǎn)建設(shè)工作，并將試點(diǎn)建設(shè)工作與企業(yè)發(fā)展任務(wù)相結(jié)合，借助智慧共享財務(wù)平臺、財務(wù)數(shù)據(jù)庫等，提高財務(wù)工作的主動性。財務(wù)共享中心平臺應(yīng)將辦公系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)等進(jìn)行充分融合，實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)相互連接，以現(xiàn)代技術(shù)推動企業(yè)財務(wù)管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化，進(jìn)而提高其自動化水平。企業(yè)還要關(guān)注技術(shù)處理體系，并對相關(guān)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，從滿足使用目的的角度出發(fā)，完成財務(wù)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。在此期間，國有企業(yè)還需要完善財務(wù)數(shù)據(jù)的管理、監(jiān)督職能，將各項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，以此保障數(shù)據(jù)管理的質(zhì)量及數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性。為強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)管，國有企業(yè)可逐步完善動態(tài)監(jiān)管機(jī)制，使數(shù)據(jù)質(zhì)量得到保障。為進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)數(shù)據(jù)管理，國有企業(yè)應(yīng)關(guān)注對數(shù)據(jù)使用場景的擴(kuò)展，依據(jù)企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，以監(jiān)管、服務(wù)為中心，積極建設(shè)資源平臺、智慧平臺等，助推財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落實(shí)。

（三）推動業(yè)財融合

財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)業(yè)財融合的重要技術(shù)保障。業(yè)財融合涉及財務(wù)、業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)，所以財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案的制定也要考慮諸多方面，包括全面預(yù)算管理制度、企業(yè)內(nèi)控制度、績效考核制度及行政管理制度、招投標(biāo)管理制度、分級授權(quán)審批制度等環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。國有企業(yè)只有優(yōu)先確定業(yè)財融合制度體系的內(nèi)容及涉及的范圍，才能進(jìn)一步以數(shù)字化建設(shè)的形式完成業(yè)財融合，保障業(yè)財融合工作的質(zhì)量。

國有企業(yè)實(shí)施業(yè)財融合，應(yīng)深入分析企業(yè)與業(yè)財融合制度之間的適配度，明確各個工作環(huán)節(jié)的職責(zé)與權(quán)限，了解數(shù)字化建設(shè)的內(nèi)容，保障每一項(xiàng)工作都有專業(yè)人員負(fù)責(zé)，確保職責(zé)、權(quán)限匹配。職責(zé)劃分更要科學(xué)、明確、邊界清晰，避免后續(xù)工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)相互推諉等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門需要對數(shù)字化建設(shè)的工作流程進(jìn)行定義，明確工作標(biāo)準(zhǔn)與要求，采用流程圖展示、操作引導(dǎo)等方法，保障業(yè)務(wù)、財務(wù)工作流程的規(guī)范性，促進(jìn)各項(xiàng)程序的有序落實(shí)，以此助推業(yè)財融合發(fā)展。

（四）關(guān)注人才培養(yǎng)

首先，制定科學(xué)的薪酬制度，有效利用各種績效獎金、結(jié)構(gòu)化工資等方式，提高員工工作積極性的同時，吸引人才加入財務(wù)部門，積極參與數(shù)字化建設(shè)。對具備一定數(shù)字化素養(yǎng)的人才，企業(yè)要制定明確的晉升機(jī)制，必要時可采取股權(quán)分紅的方法吸引和留住人才。其次，在人才引入期間，企業(yè)應(yīng)科學(xué)設(shè)置考核內(nèi)容，打破以往的定式思維，多關(guān)注人才對數(shù)字技術(shù)的了解與掌握程度，力求發(fā)掘既具有數(shù)字化建設(shè)技能，又了解財務(wù)管理工作的人才，以此促進(jìn)企業(yè)復(fù)合型人才隊(duì)伍的建設(shè)。最后，重視員工培訓(xùn)，以座談會、培訓(xùn)會等方式，為員工普及數(shù)字技術(shù)發(fā)展趨勢、前沿動態(tài)等，加強(qiáng)員工對財務(wù)數(shù)字化建設(shè)的認(rèn)知。在此期間，國有企業(yè)可采用分層培訓(xùn)的方法，提高培訓(xùn)活動的針對性，讓各個層級的工作人員都能在培訓(xùn)活動中有所收獲。

六、結(jié)語

綜上所述，在數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的今天，國有企業(yè)管理人員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變工作思維，探究落實(shí)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體策略，強(qiáng)化部門之間的連接，為國有企業(yè)改革、財務(wù)數(shù)字化發(fā)展提供助力，切實(shí)推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。