擁抱網絡浪潮的法國第一大獨立書店

史燁婷

法國不缺書店：大型連鎖書店、氣質獨特的獨立小書店、專業人士開辦的專業書店、如樂園般的兒童書店，更不用說充滿人文情懷的莎士比亞書店、塞納河邊的舊書攤？？你想要逛什么樣的，都能找到。在林林總總的書店中，波爾多的這家莫拉可算是我的心頭好。

1896年，阿爾貝·莫拉先生在法國波爾多創立莫拉書店。歷經家族三代人的苦心經營，目前，莫拉書店已成為法國第一大獨立書店，在波爾多市中心坐擁2500平方米大小的店鋪。書店經營的書門類齊全，書店音樂部更是一大特色，兼賣光盤和黑膠唱片。2001年，莫拉創建了自己的網站，實現了書的網上查詢、訂購功能，還啟用了臉書賬號和油管視頻賬號，向公眾展示店內的各類文化活動。

記得我第一次因朋友邀約，去波爾多觀光小住。在市中心游覽時，便被莫拉書店藍色的門面和沿街的一整排大型櫥窗吸引。每個櫥窗都依據不同主題布置，兼具藝術性和趣味性。后來機緣巧合，我到波爾多求學、生活，莫拉書店便成為我在波爾多生活的一部分。

那時，我幾乎每周都要去莫拉書店。有時是去購買“正經書”，更多的時候就只是去逛逛。一開始，我常常迷失在書山書海中，尋不得才去求助店員。幾次下來，我吃驚于店員的專業——他們個個是行家，不但能迅速找到我要的書，還能跟我聊兩句作家逸事。后來，但凡尋書目標明確而時間緊迫，我都會選擇“抓”一位店員，直奔主題，不消幾分鐘便圓滿完成任務。求學的歲月里，我時常光顧的是店內的文學、社科部門。工作以后，我為同事帶過教材，為學生買過習題，此后還為女兒選過兒童書，可謂“考驗”過各個部門的店員。在店里，我時常能看到法國老先生、老太太拿著手寫的書單去請店員找書，店員們會耐心地先在系統里查，邊查邊和顧客聊天。出現不同版本時，還會給出推薦，頗有指點江山的氣度，完全沒有著急打發客人的樣子。

工作后，我借培訓之機回過波爾多，又去莫拉選書，逛到童書部，一位店員正在上架一些新書。我過去詢問要找的書，她一聽便抱著一堆書幫我抽出我正在尋找的那本。遞給我時，她還順道推薦了同一作者的另一本新書，語氣里是滿滿的欣賞：“這本也好看，一定得給我女兒也備一本！”和店員們簡單的交流，總能讓人在獲得足夠信息量的同時，深感他們是真正熱愛自己職業的人，工作著、快樂著。

有閑情逸致的時候，似乎更能體會到莫拉的好。我清晰地記得最愛的推薦書柜臺，總是分門別類、整齊擺放著當季推薦書。每一種書旁邊或者第一本樣書上，常常錯落立著一些形狀各異的小卡片，卡片上是幾句簡短的手寫推薦語，有時還畫了小愛心，一看便知出自店員之手。他們在閱讀后寫下一些體會，個性、中肯、有溫度。賣書、買書、讀書的人，就這樣被推薦語串聯了起來，讓人感到讀書并不是完全孤獨的事，交流和分享同樣能為閱讀添上別樣的色彩。

店員們的傾情推薦一直是莫拉書店的傳統，而拓展了網絡世界的莫拉如今以全新的方式和渠道發揚著這一傳統。莫拉的臉書賬號中專門有一個叫作“心動之書”的標簽。沒有了卡片的空間限制，網上可以呈現的書籍推薦語便更加活潑、具體。每條“心動之書”推文最后，還會放上該書的莫拉網店購買鏈接以及推薦店員與書的創意合影。這個欄目的推送足夠頻繁，門類也廣，從文學作品到驚悚小說，從哲學社科到經管生活，各領域輪番登場，關注賬號的讀者能在這里獲得一手的新鮮書訊。

回想在波爾多生活的日子里，每天傍晚，從學?；丶遥码娷囃窘浤臅r候，我總能看到店里溫暖的燈光，既熱鬧又安靜。顧客們閱讀、選書、排隊付款，出門時，手里抱著莫拉獨特的紙袋——它被設計成盛放食物用的棕色油紙袋，上面印有藍色的“莫拉書店”字樣，多像一包被提回家做晚餐的食材！抱在手里都覺香甜，這可不就是閱讀的味道？

莫拉的特別之處，在于既有大型連鎖書店的規模和服務，又有獨立書店的氛圍和個性。更重要的是人，那些懂書、愛書的人，那些可愛的人。即使在今天，網購平臺擠占著實體書店的市場份額，莫拉書店依舊昂然向前，嘗試著以開放的心態和更加現代的方式陪伴它的讀者，不斷傳遞愛書、讀書、聊書、懂書的理念。這些年，它踩著時代的節奏推出自己的網購平臺，并全面出擊各大社交平臺，把線下的活動與線上的活動有機結合。

在波爾多上學時，我曾參加過莫拉組織的讀者見面會，見面會規模不大，由作者講解、作品節選朗讀、交流、簽名合照等環節組成。能與作者當面溝通真是件十分愉快的事。有了網絡平臺，莫拉就把讀者見面會制作成視頻放在油管上，供感興趣的讀者觀看。漸漸地，更多作者訪談類視頻出現在這個賬號上，地點和形式也漸漸不拘起來。比如，法國前總統弗朗索瓦·密特朗傳記的作者，就是在家或辦公室這樣相對私密的空間里獨自對著鏡頭向讀者分享。

莫拉書店120周年店慶時，店員們還在社交網絡賬號上發布了一系列與書的“合照”，吸引了數萬名粉絲的圍觀和模仿。有趣的合照讓人忍俊不禁。這樣淘氣、任性，又充滿著天馬行空想象的書店，哪里去找？

這些年來，我不止一次聽身邊的朋友說：“莫拉真是太棒了！”說這話的有法國人、中國人、敘利亞人、捷克人……我想，他們一定和我一樣，把這份美好的記憶帶進了未來的生活，帶到了世界各地。因為一家書店，一座城市擁有了溫暖的人文氣質，長長久久地被記得。本國人也好、外國人也罷，因此生發出許多美好的記憶。這才是一張真正拿得出手，并會被別人一路珍藏的城市名片吧。

（源自“上觀新聞”，標題有改動，內容有刪節）

責編：潘茜