劉康 劉鵬
摘要:本文通過文獻資料法、數(shù)理統(tǒng)計法、邏輯分析法、比較分析法、訪談法等研究方法,對我國職業(yè)足球俱樂部市場開發(fā)現(xiàn)狀進行初步探析,得出以下結(jié)論:俱樂部主要經(jīng)濟來源以企業(yè)投資為主,股權(quán)結(jié)構(gòu)相對單一;比賽日門票持續(xù)回暖,中乙聯(lián)賽需優(yōu)化門票營銷策略;賽事轉(zhuǎn)播收入持續(xù)性不足,轉(zhuǎn)播技術(shù)不斷更新;俱樂部品牌效應(yīng)不足,冠名贊助數(shù)量較少;周邊產(chǎn)品開發(fā)內(nèi)容相對單一,球迷文化建設(shè)有待完善;多數(shù)俱樂部球員轉(zhuǎn)會收支趨于平衡,轉(zhuǎn)會市場需健康穩(wěn)定發(fā)展;賽事分紅收入持續(xù)下滑。在根據(jù)我國國情并借鑒歐洲足球俱樂部成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)優(yōu)化策略:政府加大政策優(yōu)惠支持力度,鼓勵企業(yè)投資多元化;完善球場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造特色看臺文化,優(yōu)化門票營銷策略;完善俱樂部品牌化建設(shè),推出系列周邊產(chǎn)品;完善轉(zhuǎn)會制度,激活球員轉(zhuǎn)會市場;聯(lián)賽運營管理市場化,提升俱樂部賽事分紅收入。
關(guān)鍵詞:中國職業(yè)足球俱樂部? 市場開發(fā)? 市場營銷? 優(yōu)化策略
中圖分類號:G80文獻標識碼:A文章編號:1006-8902-(2024)-04-042-3-TBB
1994年起,中國足球開始職業(yè)化。從2004年到2023年,中國職業(yè)足球三級聯(lián)賽共有124家職業(yè)足球俱樂部退出,其中有14家中超俱樂部、26家中甲俱樂部、84家中乙俱樂部消失在中國職業(yè)足球歷史舞臺。皇家馬德里、曼聯(lián)等歐洲職業(yè)足球俱樂部,經(jīng)歷數(shù)十年,甚至百年發(fā)展已擁有自主經(jīng)營、實現(xiàn)收支平衡的能力,依靠龐大球迷群體、持續(xù)穩(wěn)定的資金來源和市場運營,促使俱樂部得以可持續(xù)發(fā)展。中國職業(yè)足球俱樂部市場開發(fā)主要包含企業(yè)投資、比賽日門票、賽事轉(zhuǎn)播、廣告冠名贊助、周邊產(chǎn)品開發(fā)、球員轉(zhuǎn)會、賽事分紅等,只有保障俱樂部實現(xiàn)收支平衡才能推動中國職業(yè)足球俱樂部可持續(xù)發(fā)展。本文通過探析其市場開發(fā)現(xiàn)狀,結(jié)合本國實際發(fā)展情況,借鑒歐洲足球俱樂部成功經(jīng)驗,為我國職業(yè)足球俱樂部市場開發(fā)的實施提供參考價值。
1、中國職業(yè)足球俱樂部市場開發(fā)現(xiàn)狀
1.1、俱樂部主要經(jīng)濟來源以企業(yè)投資為主,股權(quán)結(jié)構(gòu)相對單一
意甲、英超等歐洲職業(yè)足球俱樂部大多數(shù)采用會員制運營和股份制運營模式,主要靠幾家持有大股份的公司或個人為主,以電視轉(zhuǎn)播和比賽日門票為主要收費來源。經(jīng)走訪調(diào)研得出,目前中國職業(yè)足球俱樂部主要經(jīng)濟來源以企業(yè)投資為主,控股股東持股比例偏高,股權(quán)結(jié)構(gòu)相對單一。大部分職業(yè)足球俱樂部仍依賴房地產(chǎn)等贊助商的資金贊助,目前位列中超的山東泰山、上海海港等俱樂部的股東均屬國企,國企相對社會責(zé)任感強、運營穩(wěn)定,滄州雄獅足球俱樂部按照滄州建投集團占股50%、永昌集團占股50%的比例分配由兩家大型企業(yè)共同持股,形成核心股東+眾多小股東參股的模式。天津津門虎足球俱樂部也嘗試混合所有制股權(quán)改革,球隊以天津體育局和足協(xié)暫時托管的形式征戰(zhàn)中超賽場。以地方政府和地方國企為方向的股權(quán)多元化改革,存在地方政府領(lǐng)導(dǎo)變更和地方國企領(lǐng)導(dǎo)人變更帶來的較大風(fēng)險,以及多方協(xié)調(diào)困難等問題。此外,還有會員制改革的長安聯(lián)合足球俱樂部,以及完全由外資運營的青島紅獅。青島紅獅由荷蘭人皮特范德波爾打造,完全按照荷蘭足球俱樂部的模式進行運作,球員年齡結(jié)構(gòu)參差不齊。多元投資結(jié)構(gòu)需通過實際運營并不斷總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化運營模式,實現(xiàn)俱樂部自身良性發(fā)展。
1.2、比賽日門票持續(xù)回暖,中乙聯(lián)賽需優(yōu)化門票營銷策略
到2019-2020賽季,英超聯(lián)賽近30年創(chuàng)造的76億英鎊總產(chǎn)值中有6億英鎊來自比賽日收入,2022-2023賽季,英超總共吸引15261764人次的觀眾,場均為40269人,即便是場均觀眾最少的伯恩茅斯隊,在2022年比賽日收入也有469萬英鎊。以廣大的忠實球迷群體為基礎(chǔ),先進的市場化營銷策略,火爆的現(xiàn)場氛圍吸引了眾多球迷到場支持球隊,為俱樂部提供了持續(xù)穩(wěn)定的比賽日收入。收集數(shù)據(jù)得出,2023賽季中超240場比賽,有476萬球迷現(xiàn)場觀戰(zhàn),場均上座人數(shù)19900人次,2024賽季中超聯(lián)賽兩輪戰(zhàn)罷,首輪總上座174848人次、場均21856人次,第二輪上升至185107人次、場均23138人次,比賽日門票整體呈持續(xù)回暖趨勢。實地走訪發(fā)現(xiàn),中乙聯(lián)賽多數(shù)球隊比賽現(xiàn)場觀賽人數(shù)較少,球票多為比賽日免費提供,主要原因在于中乙聯(lián)賽吸引力不足、比賽場地基礎(chǔ)設(shè)施比較簡陋、球迷群體較少、看臺文化較為欠缺、賽事門票營銷策略欠佳等。
1.3、賽事轉(zhuǎn)播收入持續(xù)性不足,轉(zhuǎn)播技術(shù)不斷更新
中超聯(lián)賽作為中國職業(yè)足球聯(lián)賽頂層賽事,最具商業(yè)價值。2021-2023賽季,騰訊體育以每年8000萬拿下中超賽事轉(zhuǎn)播版權(quán)。2024賽季,作為新的版權(quán)運營方,咪咕體育將每年支付1.5億元,總計7.5億元,成為中超聯(lián)賽的獨家轉(zhuǎn)播商,并以內(nèi)容+創(chuàng)新+融合創(chuàng)新等為重點,打造出中超歷史上第一個8K直播、豎屏觀看全新視角、裸眼3D觀賽等用戶全新體驗,中超聯(lián)賽借助中國移動的強大技術(shù)支持,為廣大球迷打造更為豐富和高清的觀賽體驗,大大增強了比賽的觀賞性和互動性。另外,中甲、中乙聯(lián)賽,以足球頻道、江蘇體育休閑頻道、咪咕視頻、直播吧、懂球帝、荔枝新聞、雷速體育等平臺進行賽事轉(zhuǎn)播,賽事轉(zhuǎn)播質(zhì)量相較于中超聯(lián)賽,轉(zhuǎn)播畫質(zhì)、轉(zhuǎn)播技術(shù)等需不斷優(yōu)化。
1.4、俱樂部品牌效應(yīng)不足,冠名贊助數(shù)量較少
2024賽季中國職業(yè)足球三級聯(lián)賽只有8支參賽球隊俱樂部賣出冠名權(quán),其中有6支是中乙球隊,中超和中甲都只有1支球隊賣出冠名權(quán)。中超聯(lián)賽雖擁有較高關(guān)注度、曝光率和較強粘性,但冠名權(quán)設(shè)置門檻較高,回報率低。2024賽季酒祖杜康作為河南隊冠名商,其名號曝光率較低,中乙俱樂部江西黑馬青年和贛州瑞獅冠名商都是當?shù)氐奈穆貌块T,中國職業(yè)足球俱樂部品牌效應(yīng)不足造成冠名贊助數(shù)量較少。中超2023賽季的官方合作伙伴包括耐克、EA SPORTS,官方贊助商為怡寶、雪佛龍潤滑油、鍋圈食匯和途虎養(yǎng)車。2024賽季怡寶升級為贊助商,途虎養(yǎng)車與中超簽約只有半年,贊助費600萬元,雙方未進一步續(xù)約。目前,官方贊助商只剩下雪佛龍潤滑油和鍋圈食匯,暫時沒有新贊助商加入。中超需要根據(jù)市場行情來改變贊助策略,需引入更低級別的贊助模式,比如獨家供應(yīng)商和供應(yīng)商,以提供現(xiàn)金、實物或服務(wù)。中超、中甲、中乙三級職業(yè)聯(lián)賽同時長期招商,形成立體效應(yīng),既相互培育形成聯(lián)動效應(yīng),又給更多商家更多種類和檔次選擇。從目前的信息匯總來看,2024賽季中超聯(lián)賽在冠名和版權(quán)上的收入為2.7億元,比去年多出8000萬。
1.5、周邊產(chǎn)品開發(fā)內(nèi)容相對單一,球迷文化建設(shè)有待完善
歐洲足球俱樂部主場很多均設(shè)立球隊文化館,將主場打造成自己的文化基地并展示給球迷,面對廣大球迷群體開發(fā)球隊周邊產(chǎn)品,球迷游覽球隊主場并購買周邊產(chǎn)品增加俱樂部收入,英超20家俱樂部主場都有自己官方的球迷實體商店。而我國中超、中甲、中乙只有少數(shù)俱樂部有專門的團隊去進行周邊產(chǎn)品的開發(fā)、運作和推廣,主場設(shè)立球隊文化館的職業(yè)足球俱樂部較少,如南通支云足球俱樂部2024賽季在如皋奧體中心體育場升級俱樂部球迷補給站和球迷用品商店,成都蓉城俱樂部授權(quán)給第三方商業(yè)合作公司設(shè)計、開發(fā)、制作相關(guān)產(chǎn)品,并在主場搭建球隊周邊臨時專賣店。另外,國內(nèi)職業(yè)足球俱樂部普遍缺乏球迷文化建設(shè)的意識,球隊主場缺少俱樂部發(fā)展歷史、球隊明星球員宣傳的球迷文化元素。例如,中超不少俱樂部沒有凸顯自己俱樂部球迷文化特點的標語或座右銘,沒有形成俱樂部自身風(fēng)格和特色,難以得到廣大球迷們的擁護與支持。
1.6、多數(shù)俱樂部球員轉(zhuǎn)會收支趨于平衡,轉(zhuǎn)會市場需健康穩(wěn)定發(fā)展
根據(jù)《全球轉(zhuǎn)會報告》數(shù)據(jù)顯示,2023年職業(yè)足球俱樂部在國際轉(zhuǎn)會費上的支出再創(chuàng)新高,總支出為96.3億美元,較2022年增長48.1%,比2019年創(chuàng)下的前紀錄高出20多億美元,2023-2024賽季英格蘭職業(yè)足球俱樂部以29.6億美元位居榜首,球員平均身價為832萬歐元。隨著足球市場持續(xù)增長,轉(zhuǎn)會活動持續(xù)繁榮,職業(yè)足球俱樂部可以通過培養(yǎng)球員在轉(zhuǎn)會期間轉(zhuǎn)入豪門俱樂部以獲得利潤,如波爾圖職業(yè)足球俱樂部,近5年總計獲得轉(zhuǎn)會收入11.6億歐元。根據(jù)國際足聯(lián)官方網(wǎng)站發(fā)布《2022年職業(yè)足球報告》得知我國職業(yè)足球俱樂部共引入外援89人,共花費2650萬美元;轉(zhuǎn)出球員是65人,轉(zhuǎn)出球員花費數(shù)據(jù)暫無。實地調(diào)研得出,2024賽季成都蓉城隊以500萬的轉(zhuǎn)會費成功引進韋世豪,上海申花隊花費900萬引進謝鵬飛,中國足球轉(zhuǎn)會市場的精明與考量得到了持續(xù)改善和進步,更加關(guān)注球員的表現(xiàn)和球隊的提升。通過引進國內(nèi)外優(yōu)秀球員,俱樂部在提高球隊實力的同時也可以激發(fā)本土球員的競爭意識和進步空間。借鑒國際經(jīng)驗和教訓(xùn),中國足球只有建立健康穩(wěn)定的轉(zhuǎn)會市場,持續(xù)良性循環(huán)發(fā)展才能提升聯(lián)賽的整體水平。
1.7、賽事分紅收入持續(xù)下滑
隨著金元足球的破滅,中國三級職業(yè)聯(lián)賽的整體經(jīng)營能力持續(xù)下降,2018賽季中超分紅接近一億,2021賽季中超分紅降到了1000萬左右,2022賽季中超基本收支平衡,賽事分紅持續(xù)下滑原因在于俱樂部經(jīng)營能力嚴重不足、賽事品牌效益降低,贊助商資金及轉(zhuǎn)播收入下跌。目前中國足球整體口碑持續(xù)下降,除相關(guān)重大事件影響聯(lián)賽口碑之外,輿論環(huán)境也持續(xù)惡化,虛假新聞和惡意傳播進一步損害職業(yè)聯(lián)賽和俱樂部的整體形象,讓潛在的股東、贊助商觀望等待,同時也影響了球迷對聯(lián)賽的信心和熱情。
2、中國職業(yè)足球俱樂部市場優(yōu)化策略
2.1、政府加大政策優(yōu)惠支持力度,鼓勵企業(yè)投資多元化
國家和政府通過政策引導(dǎo)為職業(yè)足球俱樂部提供更好的良性運營環(huán)境,根據(jù)我國國情制定和出臺利于私有企業(yè)投資職業(yè)足球俱樂部的政策,以稅收優(yōu)惠、減免稅收方式鼓勵更多私人企業(yè)參與投資俱樂部和職業(yè)聯(lián)賽的運營,吸引更多外來企業(yè)進行注資,形成核心股東+眾多小股東參股的模式,多企業(yè)共同運營的職業(yè)足球管理制度模式,多元投入以健全成本分擔(dān)。鼓勵俱樂部所在地政府以非營利性體育設(shè)施用地、體育場館、球員等資源投資入股,形成合理的投資結(jié)構(gòu),確保穩(wěn)定的資金來源,推動俱樂部的地域化,也為職業(yè)俱樂部的比賽、訓(xùn)練、場地、設(shè)施等提供支持。
2.2、完善球場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造特色看臺文化,優(yōu)化門票營銷策略
提高俱樂部比賽日收入的關(guān)鍵在于增強比賽現(xiàn)場的體驗感。首先,球場基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)尤為關(guān)鍵,專業(yè)足球場作為主場比賽地,足球場周邊的商業(yè)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施,提供更多的座位和更加舒適的觀賽環(huán)境能夠提升比賽的視覺享受和氛圍;其次是特色看臺文化的打造,球隊助威球迷協(xié)會的規(guī)范管理,球隊助威旗幟、口號、音樂的特色化能夠營造出自身主場氛圍,球迷身臨其境,在主場球迷帶動下共同吶喊,獲得情緒價值。門票營銷方面,俱樂部通過官方賬號宣傳、比賽現(xiàn)場售賣、直播帶貨多種方式,推出親子、旅行團個性化定制門票,以觀賽+旅游的方式,吸引更多球迷到場助威。
2.3、完善俱樂部品牌化建設(shè),推出系列周邊產(chǎn)品
俱樂部應(yīng)該注重自身商業(yè)化價值開發(fā),以球迷為導(dǎo)向,多維度開發(fā)周邊產(chǎn)品,建設(shè)主場俱樂部文化館增強球迷對俱樂部品牌形象的認知程度,避免俱樂部頻繁更迭城市主場,立足穩(wěn)定發(fā)展,使俱樂部真正同城市融合,容納地方熱愛足球事業(yè)的各方力量共同經(jīng)營管理、建設(shè)俱樂部,打造特色俱樂部形象和文化,為地區(qū)提供公益活動,贊助本地足球青訓(xùn)事業(yè),樹立俱樂部良好形象,喚醒球迷情感共鳴,提升球迷認同感、歸屬感,催生球迷忠誠度、支持主隊,實現(xiàn)俱樂部品牌資產(chǎn)的開發(fā)與積累,促使球迷購買周邊產(chǎn)品來增加俱樂部收入。
2.4、完善轉(zhuǎn)會制度,激活球員轉(zhuǎn)會市場
球員的轉(zhuǎn)會是涉及到俱樂部、經(jīng)紀人、贊助商、球迷以及各方利益的復(fù)雜博弈,通過完善球員轉(zhuǎn)會中運動員注冊、轉(zhuǎn)會補償、球員最低薪酬保障、球員經(jīng)紀人制度,維護轉(zhuǎn)會過程中俱樂部、球員、球員經(jīng)紀人相關(guān)權(quán)益,合理的轉(zhuǎn)會制度能夠促進足球人才的科學(xué)合理流動、有效配置資源,在提高各俱樂部的競技水平的同時提升職業(yè)運動員的積極性。
2.5、聯(lián)賽運營管理市場化,提升俱樂部賽事分紅收入
聯(lián)賽運營管理市場化要實現(xiàn)管辦分離,中國足球協(xié)會的首要職責(zé)是做好完善青訓(xùn)、教練、裁判等足球發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,與各級足協(xié)建立高效運轉(zhuǎn)的工作體系。職業(yè)足球俱樂部作為市場主體進行市場運營。在賽事規(guī)劃初期做好科學(xué)預(yù)算規(guī)劃,對市場開發(fā)資金進行合理支配,建設(shè)專業(yè)核心團隊運營聯(lián)賽,通過市場化運營管理獲取收入來源,市場開發(fā)所得收入每年還會作為第二年成本投入,包括直播費用、安保成本、品牌設(shè)計、人力成本等。其中專業(yè)人才核心團隊建設(shè)尤為關(guān)鍵,合作團隊包括贊助、特許、兼職的人員,以及品牌設(shè)計、廣告、公關(guān)、數(shù)據(jù)分析、新媒體、物料制作等外包的專業(yè)團隊等。聯(lián)賽運營管理市場化能夠?qū)崿F(xiàn)聯(lián)賽品牌建設(shè),進而提升俱樂部賽事分紅收入。
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